Θα κάνατε περισσότερα αν δεν καθόσασταν;

Οι ερευνητές εξέτασαν τις διαφορές παραγωγικότητας μεταξύ δύο ομάδων υπαλλήλων τηλεφωνικών κέντρων κατά τη διάρκεια έξι μηνών και διαπίστωσαν ότι εκείνοι με σταθμούς εργασίας με δυνατότητα στήριξης - εκείνοι στους οποίους ο εργαζόμενος μπορούσε να σηκώσει ή να κατεβάσει το γραφείο για να σταθεί ή να καθίσει όπως ήθελε όλη την ημέρα - ήταν περίπου 46% πιο παραγωγικά από εκείνα με κανονικά γραφεία και καρέκλες.

Οι ερευνητές μέτρησαν την παραγωγικότητα με πόσες επιτυχημένες κλήσεις οι εργαζόμενοι ολοκλήρωσαν ανά ώρα στην εργασία. Με βάση την εργασία που σχετίζεται με αυτήν τη μελέτη στο α προηγούμενη δημοσίευση, οι εργαζόμενοι στα γραφεία με δυνατότητα στήριξης κάθισαν για περίπου 1.6 ώρες λιγότερο την ημέρα από ό, τι οι εργαζόμενοι στο καθιστικό γραφείο.

«Ελπίζουμε ότι αυτή η εργασία θα δείξει στις εταιρείες ότι, παρόλο που ενδέχεται να υπάρχουν κάποια κόστη για την παροχή σταθμών εργασίας με δυνατότητα υποστήριξης, η αυξημένη παραγωγικότητα των εργαζομένων με την πάροδο του χρόνου θα αντισταθμίσει περισσότερο από αυτά τα αρχικά έξοδα», λέει ο συγγραφέας Mark Benden, αναπληρωτής καθηγητής στο Texas A&M School of Δημόσια Υγεία, διευθυντής του Texas A&M Ergonomics Center και μέλος του Κέντρου Τεχνολογιών και Συστημάτων Απομακρυσμένης Υγείας.

«Ένα ενδιαφέρον αποτέλεσμα της μελέτης είναι ότι οι διαφορές παραγωγικότητας μεταξύ των ανθεκτικών και καθισμένων ομάδων δεν ήταν τόσο μεγάλες κατά τη διάρκεια του πρώτου μήνα», λέει ο Gregory Garrett, διδακτορικός φοιτητής δημόσιας υγείας και επικεφαλής συγγραφέας της μελέτης. «Ξεκινώντας από τον δεύτερο μήνα, αρχίσαμε να βλέπουμε μεγαλύτερες αυξήσεις στην παραγωγικότητα με τις ομάδες με δυνατότητα στάσης καθώς εξοικειώθηκαν με τα μόνιμα γραφεία τους».

Εκτός από την ενίσχυση της κατώτατης γραμμής της εταιρείας, η στάση κατά τη διάρκεια της ημέρας μπορεί να βελτιώσει την υγεία των εργαζομένων. Σχεδόν το 75 τοις εκατό αυτών που εργάζονται σε σταθμούς εργασίας με δυνατότητα αντοχής παρουσίασαν μειωμένη δυσφορία στο σώμα μετά τη χρήση αυτών των γραφείων για την εξάμηνη διάρκεια της μελέτης.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


«Πιστεύουμε ότι η μείωση της δυσφορίας στο σώμα μπορεί να εξηγεί μερικές από τις διαφορές παραγωγικότητας μεταξύ των δύο ομάδων», λέει ο Garrett. "Ωστόσο, τα μόνιμα γραφεία μπορεί να έχουν αντίκτυπο στη γνωστική απόδοση, η οποία είναι το επίκεντρο ορισμένων από την έρευνά μας να προχωρήσει."

Ο Benden προειδοποιεί ότι η έρευνα δεν χρησιμοποίησε τυχαίο δείγμα. Και οι 74 υπάλληλοι με σταθμούς εργασίας με δυνατότητα αντοχής ήταν στη δουλειά για έναν έως τρεις μήνες, ενώ οι 93 εργαζόμενοι με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής - ένα έτος ή περισσότερο στην εταιρεία - ενήργησαν ως ομάδα ελέγχου και παρέμειναν καθισμένοι καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας.

«Ωστόσο, πιστεύουμε ότι το γεγονός ότι οι νέοι υπάλληλοι είχαν τουλάχιστον έναν ολόκληρο μήνα στη δουλειά, εκτός από 60 ημέρες εκπαίδευσης, προτού ξεκινήσουμε τη μέτρηση, ήταν κάτι παραπάνω από αρκετό για να ελαχιστοποιήσουμε την« διακύμανση εμπειρίας »μεταξύ των ομάδων», Benden λέει. "Αυτός ο σχεδιασμός εξαλείφει επίσης την προκατάληψη του εθελοντισμού, η οποία αυξάνει τη γενικευσιμότητα των αποτελεσμάτων της μελέτης." Με άλλα λόγια, το γεγονός ότι στους εργαζόμενους ανατέθηκε ένας συγκεκριμένος σταθμός εργασίας, αντί να είναι σε θέση να επιλέξουν ποιος προτιμούν, σημαίνει ότι δεν υπήρχε κάποιος υποκείμενος παράγοντας που έκανε μερικούς ανθρώπους τόσο πιο αποτελεσματικούς όσο και πιο πιθανό να ζητήσουν μόνιμο γραφείο.

«Αυτή η έρευνα είναι μια σημαντική ανακάλυψη στη μέτρηση των επιπτώσεων στην παραγωγικότητα των εργαζομένων γραφείου, καθώς αυτός ο πληθυσμός των εργαζομένων στο τηλεφωνικό κέντρο συνδέθηκε άμεσα με πολύ αντικειμενικά δεδομένα σχετικά με την παραγωγικότητά τους», λέει ο Benden. «Τώρα που έχουμε αυτό το είδος εύρεσης, θα αναζητήσουμε πιο δημιουργικούς τρόπους για να βρούμε αντικειμενικά μέτρα παραγωγικότητας για άλλους τύπους εργαζομένων γραφείου τόσο σε παραδοσιακά καθισμένα περιβάλλοντα όσο και σε νεότερα περιβάλλοντα με δυνατότητα στήριξης».

Η μελέτη εμφανίζεται στο περιοδικό Συναλλαγές IIE για Εργονομική Εργασία και Ανθρώπινοι Παράγοντες.

Πηγή: Christina Sumners για Texas A & M Πανεπιστήμιο

Σχετικά βιβλία

at

σπάσει

Ευχαριστώ για την επίσκεψη Innerself.com, πού υπάρχουν 20,000 + άρθρα που αλλάζουν τη ζωή που προωθούν «Νέες στάσεις και νέες δυνατότητες». Όλα τα άρθρα μεταφράζονται σε 30+ γλώσσες. Εγγραφείτε στο InnerSelf Magazine, που δημοσιεύεται εβδομαδιαία, και στο Marie T Russell's Daily Inspiration. Περιοδικό InnerSelf εκδίδεται από το 1985.