Γραμμή παραγωγής 2021. Έλενα Λόπες
Έχει εργαστεί στο σπίτι κατά τη διάρκεια του κλειδώματος έκανε ανθρώπους πιο παραγωγικό ή όχι? Αυτό ήταν το θέμα ορισμένων ζωντανή συζήτηση πρόσφατα.
Πολλές εταιρείες δεν μετρούν συνήθως την παραγωγικότητα. Ένας μεγάλος αριθμός θα έχει παραδοσιακά υποθέσει ότι έχουν την υψηλότερη απόδοση όταν το προσωπικό εργάζεται περισσότερες ώρες ή υπό στενή επίβλεψη, αλλά η απομακρυσμένη εργασία προκαλεί σαφώς ορισμένους να το επαναξιολογήσουν αυτό. Μεγάλες εταιρείες, για παράδειγμα ομάδα επαγγελματικών υπηρεσιών PwC, έχουν εντυπωσιαστεί αρκετά για να κάνουν την απομακρυσμένη εργασία μόνιμη επιλογή για το προσωπικό τους.
Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι ηγέτες επιχειρήσεων επιμένω ότι Η απομακρυσμένη εργασία θέτει σε κίνδυνο την παραγωγικότητα και επομένως δεν μπορεί να εφαρμοστεί μακροπρόθεσμα. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Goldman Sachs, David Solomon, για παράδειγμα, έχει το απέρριψε ως «εκτροπή που θα διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό». Λοιπόν, ποιος έχει δίκιο;
Οι έρευνες τείνουν να μην είναι καλοί στη μέτρηση της παραγωγικότητας αντικειμενικά. Η ερευνητική συνεργασία Εργασία μετά το κλείδωμα, στο οποίο είμαι συν-ερευνητής, προσπαθεί να βελτιωθεί σε αυτό. Εχουμε μόλις δημοσιεύθηκε τα αποτελέσματα μιας έρευνας που χρηματοδοτήθηκε από το ESRC, στην οποία ρωτήσαμε 1,085 ερωτηθέντες που εργάζονται από το σπίτι στο Ηνωμένο Βασίλειο σχετικά με την παραγωγικότητά τους.
Επιλέξαμε να χρησιμοποιήσουμε το πρότυπο μέτρο της παραγωγικότητας της εργασίας που χρησιμοποιούν οι οικονομολόγοι, παραγωγή ανά ώρα εργασίας, όταν η παραγωγή αναφέρεται στην αξία των εν λόγω αγαθών ή υπηρεσιών. Χρησιμοποιώντας αυτό σήμαινε ότι δεν μετρήσαμε μόνο εάν οι άνθρωποι δούλευαν περισσότερο ώρες.
Ζητήσαμε από τους ερωτηθέντες μας αν πιστεύουν ότι η αυτοαναφερόμενη παραγωγικότητά τους ήταν η ίδια, καλύτερη ή χειρότερη σε σύγκριση με την περίοδο πριν από το κλείδωμα. Από τα αποτελέσματα, το 54% θεώρησε ότι έκαναν «λίγο περισσότερα» ή «πολύ περισσότερα» που έγιναν ανά ώρα εργασίας από ό, τι πριν από το κλείδωμα.
Σε συνδυασμό με εκείνους που ανέφεραν ότι η παραγωγικότητά τους ήταν η ίδια όπως πριν από το κλείδωμα, σήμαινε ότι σχεδόν το 90% ανέφερε ότι η παραγωγικότητα διατηρήθηκε ή βελτιώθηκε - επαναλαμβάνοντας τα αποτελέσματα του άλλες σπουδές στο Ηνωμένο Βασίλειο. Με άλλα λόγια, σχεδόν ένα στα δέκα άτομα ανέφερε ότι η παραγωγικότητά τους είχε μειωθεί κατά το κλείδωμα. Γιατί λοιπόν η εργασία από το σπίτι θα έκανε τους περισσότερους ανθρώπους πιο παραγωγικούς, αλλά λίγο λιγότερο;
Παραγωγικότητα και ψυχική υγεία
Αναρωτήσαμε επίσης τους ερωτηθέντες σχετικά με την ψυχική τους υγεία και τους βαθμολογήσαμε χρησιμοποιώντας τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας Δείκτης WHO-5. Από τη χάραξη των αποτελεσμάτων στο παρακάτω γράφημα μπορείτε να δείτε ένα πολύ σαφές μοτίβο, με υψηλότερη παραγωγικότητα που σχετίζεται με καλύτερη ψυχική υγεία. Στην πραγματικότητα, οι βαθμολογίες ψυχικής υγείας για τους πιο παραγωγικούς εργαζόμενους στην έρευνά μας ήταν διπλάσιες από τις λιγότερο παραγωγικές.
Παραγωγικότητα και ψυχική υγεία απομακρυσμένων εργαζομένων
Εργασία μετά το κλείδωμαΔεν είναι σαφές από τα δεδομένα μας εάν η κακή ψυχική υγεία προκαλεί ή συμβάλλει στη μείωση της παραγωγικότητας ή εάν η παραγωγική συμβάλλει στην ενίσχυση της ψυχικής υγείας. Φαίνεται λογικό να πιστεύουμε ότι και τα δύο είναι πιθανώς αλήθεια.
Για να διερευνήσουμε αυτήν τη σχέση, εξετάσαμε την ικανότητα των ανθρώπων να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και την ικανότητά τους να ξεπεράσουν τις αποτυχίες ή τις διακοπές - που αναφέρονται στη βιβλιογραφία ως αυτορρύθμιση. Θα μπορούσαμε να περιμένουμε από άτομα με τέτοιες ικανότητες να παραμείνουν επικεντρωμένα σε μια εργασία και ως αποτέλεσμα να είναι πιο παραγωγικοί. Σίγουρα, αυτό υποστηρίχθηκε από τα δεδομένα.
Πάνω από το 90% των ερωτηθέντων μας ανέφεραν ότι θα μπορούσαν να επικεντρωθούν σε μία δραστηριότητα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το 94% είπε ότι μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν την αυτονομία που τους έδωσε ο εργοδότης τους για να αναδιατάξουν τις εργασίες τους. Το 85% είπε ότι θα μπορούσαν να ελέγξουν τις σκέψεις τους από το να τους αποσπούν την προσοχή από το έργο που βρίσκεται στο χέρι. και το 83% είπε ότι δεν είχαν κανένα πρόβλημα να ξαναρχίσουν ένα συγκεντρωμένο στυλ εργασίας μετά από μια διακοπή. Κάθε μία από αυτές τις διαστάσεις της αυτορρύθμισης συσχετίστηκε έντονα θετικά με την υψηλή παραγωγικότητα ανά ώρα εργασίας.
Αξίζει να θυμόμαστε, φυσικά, ότι πολλοί άνθρωποι που εργάζονται από το σπίτι κατά τη διάρκεια του κλειδώματος έχουν ζήσει με προκλήσεις ψυχικής υγείας όπως απομόνωση, ανησυχίες για χρήματα, εκπαίδευση στο σπίτι ή άλλα προβλήματα υγείας. Είναι σαφές εάν οι οργανισμοί θέλουν να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι είναι παραγωγικοί εργάζονται από το σπίτι, η αξία της επένδυσης σε μέτρα για την υποστήριξη της ψυχολογικής ευημερίας είναι πολύ σαφής.
Εργάζομαι στο μέλλον
Η κοινωνική αποσύνδεση της εργασίας στο σπίτι για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να διαβρώσει την ψυχική ευεξία και την παραγωγικότητα των ανθρώπων στο μέλλον - ίσως ειδικά μεταξύ των εργαζομένων που ευδοκιμούν στην αλληλεπίδραση με συναδέλφους και πελάτες για ανταλλαγή και διαμόρφωση ιδεών. Ο απερχόμενος επικεφαλής οικονομολόγος της Τράπεζας της Αγγλίας, Andy Haldane, έχει εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με αυτό, και το 73% των ερωτηθέντων στην έρευνα ανέφεραν ότι ήθελαν ιδανικά πρότυπα εργασίας που τους επέτρεπαν να αλλάξουν τον τόπο εργασίας τους για να αντικατοπτρίζουν τις εργασίες που εκτελούσαν.
Έχοντας αυτό κατά νου, έχει γίνει πολύ μοντέρνο για τις εταιρείες να συζητούν «Υβριδικό» που λειτουργεί Πρόσφατα. Αλλά είναι μια ανακριβής έννοια, και εάν οι επιχειρήσεις πρέπει να δώσουν στους υπαλλήλους σαφήνεια σχετικά με το τι μπορεί να γίνει στο σπίτι και τι πρέπει να συμβεί σε έναν παραδοσιακό χώρο εργασίας, θα πρέπει να αποφασίσουν ποιες θέσεις εργασίας πραγματικά πρέπει να γίνει σε μια συγκεκριμένη ώρα ή τοποθεσία.
Το λάθος μπορεί να διακινδυνεύσει την ψυχική υγεία των εργαζομένων - για παράδειγμα, εάν η παρατεταμένη απομακρυσμένη εργασία αυξάνει την απομόνωση ή αυξάνει την ένταση της εργασίας. Μπορεί επίσης να σημαίνει ότι οι εταιρείες δεν καταφέρνουν ποτέ να επιτύχουν τα μακροπρόθεσμα κέρδη παραγωγικότητας που ελπίζουν να εξασφαλίσουν μόλις τελειώσει το κλείδωμα.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Στίβεν Μπέβαν, Επικεφαλής της Ερευνητικής Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού, Ινστιτούτο Μελετών Απασχόλησης, Πανεπιστήμιο Lancaster
Βιβλία για τη βελτίωση της απόδοσης από τη λίστα με τα Best Sellers της Amazon
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
από τους Anders Ericsson και Robert Pool
Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς βασίζονται στην έρευνά τους στον τομέα της τεχνογνωσίας για να δώσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την απόδοσή του σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη κυριαρχίας, με έμφαση στη σκόπιμη εξάσκηση και την ανατροφοδότηση.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να χτίσεις καλές συνήθειες και να κόψεις τις κακές"
από τον James Clear
Αυτό το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την οικοδόμηση καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με έμφαση σε μικρές αλλαγές που μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλα αποτελέσματα. Το βιβλίο βασίζεται σε επιστημονική έρευνα και παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σε όποιον θέλει να βελτιώσει τις συνήθειές του και να επιτύχει.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
«Νοοτροπία: Η Νέα Ψυχολογία της Επιτυχίας»
από την Carol S. Dweck
Σε αυτό το βιβλίο, η Carol Dweck διερευνά την έννοια της νοοτροπίας και πώς μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και την επιτυχία μας στη ζωή. Το βιβλίο προσφέρει πληροφορίες για τη διαφορά μεταξύ μιας σταθερής νοοτροπίας και μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και παρέχει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Η δύναμη της συνήθειας: Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη πίσω από το σχηματισμό συνήθειας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει την απόδοσή μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών, την εξάλειψη των κακών και τη δημιουργία μόνιμων αλλαγών.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Εξυπνότερος Γρήγορος Καλύτερος: Τα μυστικά του να είσαι παραγωγικός στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη της παραγωγικότητας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσής μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο βασίζεται σε παραδείγματα και έρευνες πραγματικού κόσμου για να παρέχει πρακτικές συμβουλές για την επίτευξη μεγαλύτερης παραγωγικότητας και επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
