Η πανδημία κορανοϊού υπογραμμίζει τις πολύ πραγματικές ατέλειες στο συντονισμό μεταξύ των παγκόσμιων κυβερνήσεων και των διεθνών οργανισμών, πολλοί από τους οποίους είχαν ήδη υποστεί χαμηλά επίπεδα εμπιστοσύνης του κοινού. Χρειάζεται υπεύθυνη ηγεσία από τον ιδιωτικό τομέα περισσότερο από ποτέ. Ο τρόπος με τον οποίο ανταποκρίνονται οι ηγέτες των επιχειρήσεων θα έχει σημαντική επίδραση στην κατάσταση του κόσμου μας μετά τον κορανοϊό.
Οι εργοδότες είναι τα πιο αξιόπιστα ιδρύματα έναντι της κυβέρνησης και των μέσων ενημέρωσης κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης, σύμφωνα με το 2020 Βαρόμετρο εμπιστοσύνης Edelman. Η πλειοψηφία του κοινού αναμένει από τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις επιχειρήσεις τους για την προστασία των υπαλλήλων τους και της τοπικής κοινότητας. Και, με πολλές κυβερνήσεις να παρέχουν σημαντική υποστήριξη στις επιχειρήσεις, τώρα είναι η ώρα για τους ηγέτες τους να ανεβούν και να ενεργήσουν με υπευθυνότητα.
Σε έναν κόσμο όπου οι βραχυπρόθεσμες επιδόσεις της αγοράς συχνά οδηγούν στη λήψη αποφάσεων, ορισμένες επιχειρήσεις έχουν ήδη δεσμευτεί για έναν νέο τρόπο να κάνουν πράγματα. Κινούμενος πέρα από την υπεροχή των μετόχων, αντιμετωπίζουν ανισορροπίες στις οικονομίες μας με τη συμμετοχή όλων των ενδιαφερομένων σε πιθανές λύσεις: προμηθευτές, συνεργάτες, εργαζόμενοι και ρυθμιστικές αρχές. Για παράδειγμα, η BlackRock, η μεγαλύτερη εταιρεία επενδύσεων στον κόσμο έχει στράφηκε σε αυτήν την προσέγγιση και βάζει τη βιωσιμότητα στο επίκεντρο της επιχείρησής της.
Ακολουθούν πέντε τρόποι με τους οποίους τα υπεύθυνα στελέχη επιχειρήσεων μπορούν να συμμετάσχουν και να συμβάλουν σε έναν πιο ισορροπημένο κόσμο μετά το COVID.
1. Κάντε τις αλυσίδες εφοδιασμού πιο τοπικές
Τις τελευταίες δεκαετίες οι επιχειρήσεις έχουν επικεντρωθεί στη μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας. Για να εξοικονομήσουν κόστος και να είναι πιο εξορθολογισμένοι, οι κατασκευαστές έχουν επικεντρώσει τις δραστηριότητές τους σε λίγους προμηθευτές σε μερικές χώρες. Αυτές οι παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού δημιούργησαν εξοικονόμηση και αύξησαν τα κέρδη όταν όλα λειτουργούσαν ομαλά. Όμως, η διαταραχή από την πανδημία του κορανοϊού ήταν τεράστια.
Για παράδειγμα στη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης, περίπου 80% των βασικών συστατικών που χρησιμοποιούνται στα φάρμακα των ΗΠΑ προέρχονται από την Κίνα και την Ινδία. Ο αντίκτυπος των διαταραχών της αλυσίδας εφοδιασμού είναι εμφανής στον εξαντλητικό έλλειψη απολυμαντικού χεριών και μάσκες προσώπου, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού υγείας. Η Ευρώπη αντιμετωπίζει παρόμοια θέματα.
Οι μελλοντικές αγορές θα επωφεληθούν από την εξισορρόπηση των δραστηριοτήτων τους φέρνοντας εκείνες που στο παρελθόν είχαν μεταφερθεί στο εξωτερικό πιο κοντά στο σπίτι. Η ανθεκτικότητα θα ενισχύσει την αποτελεσματικότητα μέσω ενός μοντέλου όπου η κατασκευή πλησιάζει σε χώρους κατανάλωσης αντί να βασίζεται σε παγκόσμιες αποστολές.
Με την ψηφιοποίηση άλλων διαδικασιών οι εταιρείες μπορούν να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προέρχονται από οικονομίες γνώσης, αντισταθμίζοντας αυτές που χάθηκαν σε κλίμακα.
2. Συνεργαστείτε διεθνώς
Περισσότερη περιφερειακή και τοπική αυτονομία δεν πρέπει να σημαίνει το τέλος της διεθνούς συνεργασίας. Στις συστημικές προκλήσεις, η συνεργασία είναι η καλύτερη προσέγγιση για την αποφυγή ακούσιων συνεπειών.
Καθώς οι χώρες εμπλέκονται φαινομενικά σε ένα παιχνίδι μηδενικού αθροίσματος που αντανακλά την άνοδο του λαϊκισμού και του αυταρχισμού σε όλο τον κόσμο, οι επιχειρήσεις πρέπει να μπουν και να καλέσουν τις κυβερνήσεις τους σε συλλογική δράση και συνεργατική ηγεσία μέσω συμπράξεων δημόσιου-ιδιωτικού τομέα. Πράγματι, σύμφωνα με Edelman, οι πολίτες αναμένουν από τις επιχειρήσεις και τα κράτη να συνεργαστούν για να σταματήσουν την κρίση και να περιορίσουν την υγεία και τις οικονομικές της επιπτώσεις.
3. Περιστρέψτε και επιδείξτε κοινωνικό σκοπό
Ορισμένες εταιρείες αποδεικνύουν την αξία τους στην κοινωνία αλλάζοντας τις δραστηριότητές τους για να παρέχουν πολύ απαραίτητο ιατρικό εξοπλισμό. LVMH, ο πολυτελής όμιλος που κατέχει μάρκες όπως ο Louis Vuitton και ο Christian Dior, έχει προσαρμόσει ορισμένες από τις εγκαταστάσεις παραγωγής καλλυντικών για να παράγει απολυμαντικό χεριών για γαλλικά νοσοκομεία με περιορισμένους πόρους. Ο λιανοπωλητής ρούχων Zara χρησιμοποιεί τα εργοστάσιά του για να φτιάξετε μάσκες και φορέματα νοσοκομείου. Η εταιρεία καλλυντικών Nivea στρέφεται σε απολυμαντικά ιατρικής ποιότητας.
Αυτές οι κινήσεις μαρτυρούν την ικανότητα των εταιρειών να αυτοσχεδιάζονται γρήγορα επειδή είναι συντονισμένες με την κοινωνία γύρω τους.
Απολυμαντικό χεριών και μάσκες προσώπου έχουν μεγάλη ζήτηση. Shutterstock
4. Προστατέψτε τους ανθρώπους τους
Οι επιχειρήσεις μπορούν να απαλύνουν το οικονομικό πλήγμα της πανδημίας κοροναϊού για τους πιο ευάλωτους υπαλλήλους και προμηθευτές τους. Για παράδειγμα, Google καθιέρωσε ένα παγκόσμιο Ταμείο COVID-19 που επιτρέπει σε όλους τους έκτακτους υπαλλήλους και τους πωλητές να λαμβάνουν αμειβόμενη άδεια ασθενείας εάν έχουν συμπτώματα ή δεν μπορούν να εργαστούν επειδή βρίσκονται σε καραντίνα. Starbucks έχει επεκτείνει την οφέλη ψυχικής υγείας προσφέροντας προσωπικό εξατομικευμένη, εμπιστευτική φροντίδα ψυχικής υγείας. V.F. Corp., ο λιανοπωλητής ρούχων πίσω από τη Vans, τη North Face και άλλους, συνεχίζει να πληρώνει υπαλλήλους ενώ κλείνει προσωρινά όλα τα καταστήματα.
Οι εταιρείες που μπορούν να διατηρήσουν το προσωπικό τους κατά τη διάρκεια της κρίσης θα είναι έτοιμες να επιστρέψουν γρηγορότερα όταν τα πράγματα υποχωρήσουν.
5. Προωθήστε μια πράσινη ανάκαμψη
Αντί να επιστρέφουν στην επιχείρηση ως συνήθως, οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν άλλες πιθανές κρίσεις υγείας στο μέλλον που θα μπορούσαν να προκύψουν από τη συνεχή παρέμβαση μας στα οικοσυστήματα ή από την κλιματική αλλαγή. Μια κρίση είναι μια ευκαιρία να ξανασκεφτούμε τα πράγματα αντί να διορθώσουμε τους προηγούμενους τρόπους.
Μετά την πανδημία, η ανάπτυξη θα μπορούσε να ξαναρχίσει με μια αποφασιστική επανεμφάνιση των οικονομιών μας γύρω από την πράσινη τεχνολογία, τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και τη φυσική υποδομή για την ανάπτυξη πιο αποτελεσματικών και ανθεκτικών οικονομιών χαμηλών εκπομπών άνθρακα.
Ενώ η πορεία προς μια προσέγγιση πολλών ενδιαφερομένων στις επιχειρήσεις έχει αυξηθεί τα τελευταία χρόνια, η πανδημία του κοροναϊού δημιουργεί μια ευκαιρία για μια συνειδητή αλλαγή νοοτροπίας. Οι υπεύθυνοι επιχειρηματικοί ηγέτες θα αναγνωρίσουν αυτήν τη στιγμή ως ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν έναν κοινωνικό φακό που συμβάλλει στη σταθερότητα και κάνει τους πάντες καλύτερους μακροπρόθεσμα.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Stéphane JG Girod, Καθηγητής Στρατηγικής & Οργανωτικού Σχεδιασμού, Διεθνές Ινστιτούτο Ανάπτυξης Διαχείρισης (IMD) και η Natalia Olynec, επικεφαλής της αειφορίας, Διεθνές Ινστιτούτο Ανάπτυξης Διαχείρισης (IMD)
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
βιβλία_αναμορφώσεις
