Η Κίνα έχει πρόβλημα. Όχι, δεν προσπαθεί ο Ντόναλντ Τραμπ άγριο οποτεδήποτε έρχεται σε απόσταση τριών μέτρων από ένα μικρόφωνο. Είναι αυτές οι τεράστιες κοινωνικές μεταβολές τα τελευταία χρόνια - όπως η αναγκαστική μετεγκατάσταση 250 εκατομμυρίων ανθρώπων από αγροτικές περιοχές σε αστικά περιβάλλοντα - έχουν μεταμορφώσει τη χώρα, με τα λόγια της Ακαδημίας Κοινωνικών Επιστημών, από «μια κοινωνία γνωστών σε μια κοινωνία των ξένων. "

Και αυτοί οι ξένοι, αποδεικνύεται, δεν σκέφτονται ο ένας τον άλλον. Η κοινωνική εμπιστοσύνη είναι άθλια επίπεδα, οδηγώντας σε ένα ασταθές επιχειρηματικό περιβάλλον στο οποίο τα μισά από όλα τα γραπτά συμβόλαια παραβιάζονται κατάφωρα.

Δεδομένου ότι μέρος του προβλήματος είναι η έλλειψη συστήματος αναφοράς πιστωτικών μονάδων, η κυβέρνηση αποφάσισε να δημιουργήσει ένα. Αλλά αντί να εξετάζει μόνο την ικανότητα των ανθρώπων να εξοφλήσουν δάνεια, αυτό το σύστημα θα κατατάξει τους ανθρώπους με βάση την αξιοπιστία τους χρησιμοποιώντας όλα τα είδη δεδομένων.

Αυτό μπορεί να ακούγεται ακριβώς όπως το είδος που θα περίμενε κανείς από ένα αυταρχικό καθεστώς. Και ως κάποιος που έχει μελετήσει τους τρόπους με τους οποίους η ιδιωτικότητα συμπιέζεται από ένα συνεχώς διευρυνόμενη κατάσταση παρακολούθησης, Με ενδιέφερε αυτή η ανίερη συμμαχία μεταξύ Big Data και Big Brother.

Αλλά αυτό που πραγματικά με εξέπληξε δεν ήταν μόνο τα παράξενα όρια στα οποία η κινεζική κυβέρνηση θα πάει να αξιολογήσει τους πολίτες της. Ήταν ότι η τακτική της ήταν εκπληκτικά κοντά σε αυτό που ήδη συμβαίνει εδώ, καθώς οι τράπεζες αναζητούν τρόπους να δανείζουν χρήματα - και να εισπράττουν τέλη από - άτομα χωρίς παραδοσιακό πιστωτικό ιστορικό.

Αλλά πρώτα ας δούμε τι κάνουν οι Κινέζοι.

Οι δόξες της εμπιστοσύνης

Χρησιμοποιώντας ένα τεράστιο φάσμα πληροφοριών, από παραβιάσεις της κυκλοφορίας έως πρότυπα καταναλωτών έως κοινωνικά δίκτυα, η Κίνα σκοπεύει να δώσει σε όλους τους 1.3 δισεκατομμύρια πολίτες της μια βαθμολογία «κοινωνικής πίστωσης» έως το 2020.

Μια πρόσφατα μεταφρασμένη περίληψη του σχεδίου εξηγεί ότι ο στόχος δεν είναι τίποτα λιγότερο από το να ανεβάσει το «το ειλικρίνεια και ποιότητα ολόκληρου του έθνους" Αυτό, λέει, θα πρέπει να συμβάλει στην αντιμετώπιση όλων, από ατυχήματα στο χώρο εργασίας έως αποτυχίες ασφάλειας τροφίμων έως φοροδιαφυγή και παραγωγή πλαστών αγαθών (βάζοντας την Canal Street, κάθε πηγή της γυναίκας της Νέας Υόρκης για τις τσάντες της Chanel, μάλλον κάτω από ένα σύννεφο).

Το σχέδιο περιλαμβάνει συστάσεις για τη δημιουργία «φακέλων ειλικρίνειας δημοσίων υπαλλήλων», κάτι που θα ήθελα να ισχύει για τον τοπικό μου DMV, πολλές συζητήσεις σχετικά με την «επαγγελματική ηθική, την αρετή του νοικοκυριού και την ατομική ηθική» και ενθαρρύνοντας τις εταιρείες να διεξάγουν «αξιολογήσεις ειλικρίνειας πελατών».

Δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνει αυτό, αλλά δημιουργεί οράματα από τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης κάνοντας εγγραφές όπως «Απογοητευτικός πελάτης. Επιστράφηκε το στοιχείο με την ένδειξη "Δεν ταιριάζει." Υποψιάζομαι έντονα ότι λέει ότι είναι μέγεθος 6. "

Υπάρχει επίσης μια μεγάλη συνιστώσα δημοσίων σχέσεων, με τη χρήση ειδησεογραφικών μέσων για να «σφυρηλατήσει μια κοινή γνώμη ότι η διατήρηση της εμπιστοσύνης είναι ένδοξη» και μια σειρά από προτεινόμενες διακοπές, όπως η «Εβδομάδα Ειλικρινής Εμπορικής Προπαγάνδας» και «Μήνας Ποιότητας»

Οι πόνοι που σπάζουν την εμπιστοσύνη

Προτού αρχίσετε να ανησυχείτε για το μέγεθος των άλλων 11 μηνών του έτους, θα χαρείτε να ακούσετε ότι υπάρχει επίσης μια στρατηγική για την επιβολή. Αυτό περιλαμβάνει τους πληροφοριοδότες, τις μαύρες λίστες και την μάλλον χαλαρή υπόσχεση ότι «αυτοί που σπάνε την εμπιστοσύνη θα συναντηθούν με δυσκολία σε κάθε βήμα».

Είναι ενδιαφέρον ότι η κυβέρνηση επιτρέπει σε ιδιωτικές εταιρείες, όπως η Alibaba, ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου που έκανε 1 δισεκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ σε οκτώ λεπτά τις προάλλες, πάρτε το προβάδισμα σε μια σειρά πιλοτικών έργων.

Ο χρηματοοικονομικός βραχίονας της Alibaba, Sesame Credit, εκδίδει στους πελάτες βαθμολογίες κοινωνικής πίστωσης βασισμένες εν μέρει στις αγορές και τα χόμπι τους.

Όπως εξήγησε ο διευθυντής τεχνολογίας του Sesame, κάποιος που έπαιζε ώρες βιντεοπαιχνιδιών «θα θεωρούσε αδρανές άτομο», τόσο λιγότερο αξιόπιστο, ενώ κάποιος «που αγοράζει συχνά πάνες"Είναι πιθανώς γονέας, οπότε" είναι πιο πιθανό να έχει μια αίσθηση ευθύνης. "

Ξαφνικά αυτό βάζει τον Nicolas Cage στο Raising Arizona, τρέχοντας από τους μπάτσους με μάσκα κάλτσας στο κεφάλι του και ένα πακέτο των Huggies κάτω από το χέρι του, σε ένα εντελώς νέο φως.

{youtube}lixII1thTO4{/youtube}

Κατατάξτε τους φίλους σας!

Αν και φαίνεται ότι το σκορ κάποιου, μάλλον σοκαριστικά, μπορεί να ανέβει και να πέσει με το αξιοπιστία των φίλων και των σχέσεών τους, οι εταιρείες εστιάζουν τους καταναλωτές στα θετικά.

Το σουσάμι έχει ακόμη ξεκίνησε ένα παιχνίδι κινητού τηλεφώνου στο οποίο οι χρήστες μπορούν να μαντέψουν εάν έχουν υψηλότερες ή χαμηλότερες βαθμολογίες από τους φίλους τους. Τι θα μπορούσε να είναι πιο διασκεδαστικό από το να δεις αν οι φίλοι σου - κυριολεκτικά - αξίζουν να κάνουν παρέα;

Όλα αυτά μπορεί να φαίνονται τρελά, τόσο με τρόμο όσο και με ανόητο τρόπο. Αλλά προτού να είμαστε πολύ περήφανοι για το πώς θα ήταν αδιανόητο εδώ, σκεφτείτε τις πρόσφατες ειδήσεις σχετικά με τα πιστωτικά πρακτορεία «εξερεύνηση νέους τρόπους αξιολόγησης των καταναλωτών«ικανότητα χειρισμού δανείων», εδώ στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Σε αυτά περιλαμβάνονται η αναζήτηση «λογαριασμών τηλεφώνου και βοηθητικών προγραμμάτων, εγγραφών αλλαγής διεύθυνσης και πληροφοριών που προέρχονται από κλαμπ DVD και προμηθευτές επίπλων προς ενοικίαση». Και αυτό είναι μόνο οι γνωστές εταιρείες όπως η TransUnion και η FICO.

Οργανισμοί πιστωτικής εκκίνησης και τράπεζες, εκθέσεις Ο Economist, πηγαίνει ακόμη πιο μακριά, «συγκεντρώνοντας βαθμολογίες αναλύοντας τα διαδικτυακά κοινωνικά δίκτυα των αιτούντων», παρακολουθώντας τα μηνύματά τους στο Facebook και προσδιορίζοντας εάν ξοδεύουν με σύνεση.

(Εδώ σταματάμε καθώς έβαλα το τηλέφωνό μου, από το οποίο ήμουν έτοιμος να παραγγείλω ένα διαχωριστικό σάλτσας από την Williams-Sonoma, σε περίπτωση που χρειαζόμουν να διαχωρίσω τη σάλτσα κάποια στιγμή. Ξαφνικά, απλά δεν φαινόταν - ποια είναι η λέξη; - συνετός.)

Τα πιστωτικά γραφεία λένε ότι ανταποκρίνονται σε ένα αίτημα των πελατών τους - των τραπεζών, οι οποίες αναζητούν νέες πηγές εσόδων και ελπίζουν να το βρουν σε άτομα που στο παρελθόν δεν είχαν πιστωτικό αποτέλεσμα.

Χτίζοντας έναν καλύτερο πολίτη

Έτσι, ενώ δεν έχουμε υποβληθεί σε κυβερνητική προσπάθεια «χτίστε έναν καλύτερο πολίτη, "Όπως είναι οι Κινέζοι, δεν κάνουμε πολλά για να εμποδίσουμε τον ιδιωτικό τομέα να διενεργήσει όχι εντελώς ανόμοιες έρευνες εξόρυξης δεδομένων σε εκατομμύρια ανθρώπους πολύ νέους, πολύ φτωχούς ή πολύ νέους στη χώρα για να έχουν παραδοσιακά πιστωτικά αποτελέσματα.

Από τότε που η Target άρχισε να χρησιμοποιεί την εξόρυξη δεδομένων για να προβλέψει εάν ήταν γυναίκες πελάτες έγκυος (το οποίο εξηγεί γιατί έλαβα ένα κουτί με φόρμουλα, φαινομενικά από το μπλε, ακριβώς πριν το πρώτο μου παιδί), οι μελετητές μας έχουν προειδοποιήσει για τους πολλούς τρόπους με τους οποίους μπορεί να χρησιμοποιήσει ο ιδιωτικός τομέας αναλυτικές προβλέψεις για να καταλάβουμε ποιοι είμαστε και τι μπορούν να μας πουλήσουν.

Αλλά ακόμα κι αν είναι καλή δουλειά, υπάρχει κάτι περίεργο για τη συλλογή όλων αυτών των διαφορετικών πληροφοριών - παραβιάσεις κυκλοφορίας, λογαριασμοί πληρωμένοι και χωρίς πληρωμή, διαμονή φίλων με τον συμμαθητή σας στο δημοτικό σχολείο Neer-do-well, έχοντας παιδιά, παίζοντας Call of Duty: Black Ops III - και εκχωρώντας σε ολόκληρο το χάος μια ενιαία αριθμητική βαθμολογία.

Η μείωση όλων των πτυχών της κοινωνικής ζωής και της καταναλωτικής ζωής σε μια ενιαία μονάδα αξίας φαίνεται ουσιαστικά παρεξηγώ την πολυπλοκότητα της ανθρώπινης εμπειρίας. Ίσως οι υπόλοιποι φίλοι με έναν παιδικό φίλο με κακή ιστορία δανείου αντικατοπτρίζουν τη δική σας οικονομική πιστοληπτική ικανότητα. Αλλά αυτή η φιλία μπορεί επίσης να δείχνει άλλα πράγματα για εσάς - το παρελθόν σας, την πίστη σας ή την προθυμία σας να βοηθήσετε όσους έχουν ανάγκη - που δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί με αριθμητική αξία στο ίδιο φάσμα με το εάν πληρώσατε το λογαριασμό φυσικού αερίου σας.

Ίσως ένα αυταρχικό μονοκομματικό κράτος δεν μπορεί να ασχολείται με την αξιοπρέπεια και την αυτονομία (πόσο μάλλον την ιδιωτικότητα) των πολιτών του. Αλλά τουλάχιστον το κινεζικό σχέδιο κυκλοφόρησε δημόσια. Είσαι εσύ θα να είστε αξιόπιστοι - αλλιώς "το μήνυμα μπορεί να είναι λίγο ανησυχητικό, αλλά δεν είναι σαν να σας κάνει να μαντέψετε.

Δεν μπορούμε να πούμε το ίδιο για το δικό μας σκιερό σύστημα αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας. Και αν το απαιτεί η αγορά, πόσο καιρό θα είναι προτού αξιολογηθούν όλοι με βάση το κατά πόσον οι αγορές μας είναι του είδους «υπεύθυνος ενήλικας» ή «αδρανής slacker»;

Καλύτερα να αρχίσετε να γεμίζετε τα Χόγκυ.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Caren Morrison, Αναπληρωτής Καθηγητής Νομικής, Κρατικό Πανεπιστήμιο της Γεωργίας. Υπηρέτησε ως βοηθός πληρεξούσιος των ΗΠΑ στην Ανατολική Περιφέρεια της Νέας Υόρκης από το 2001 έως το 2006, όπου κατήγγειλε διεθνείς διακινητές ναρκωτικών και οργανωμένο έγκλημα. Η έρευνά της επικεντρώνεται στον αντίκτυπο των ηλεκτρονικών πληροφοριών στο σύστημα ποινικής δικαιοσύνης και στους μηχανισμούς επιλογής κριτών.

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικό βιβλίο:

at

Ευχαριστώ για την επίσκεψη Innerself.com, πού υπάρχουν 20,000 + άρθρα που αλλάζουν τη ζωή που προωθούν «Νέες στάσεις και νέες δυνατότητες». Όλα τα άρθρα μεταφράζονται σε 30+ γλώσσες. Εγγραφείτε στο InnerSelf Magazine, που δημοσιεύεται εβδομαδιαία, και στο Marie T Russell's Daily Inspiration. Περιοδικό InnerSelf εκδίδεται από το 1985.