Αλήθεια ή σαμποτάζ; Η κρυφή αξία στην άμεση επικοινωνία

Συνεργάζομαι με ένα πρακτορείο ενοικίασης αυτοκινήτων που μου προσφέρει καλές προσφορές. Όταν άρχισα να χρησιμοποιώ το πρακτορείο τηλεφώνησα για παραγγελία στον ιδιοκτήτη, ο οποίος είναι φίλος μου. Όταν μου έστειλε με email την επιβεβαίωση, ανακάλυψα ότι έκανε ένα λάθος στον χρόνο παραλαβής του αυτοκινήτου. Τον ξαναφώνησα και το διόρθωσε. Αυτό δεν συνέβη μόνο μία, αλλά τρεις φορές. Χμμμ.

Είπα στον πράκτορα ότι σχεδίαζα να συστήσω την υπηρεσία του για τους συμμετέχοντες στις κατοικίες μου. Μου είπε, «Τέλεια! Απλώς φροντίστε να τους ζητήσετε να κάνουν κράτηση μέσω Διαδικτύου—αυτό είναι πολύ πιο εύκολο για μένα από την επεξεργασία μιας τηλεφωνικής κράτησης."

Ξαφνικά συνειδητοποίησα γιατί ο πράκτορας μπέρδευε συνεχώς τις παραγγελίες μου. Δεν ήθελε να δέχεται τηλεφωνικές παραγγελίες. Τα λάθη του ήταν συγκρατημένοι τρόποι να πει, «Δεν θέλω να το κάνω αυτό». Όταν τελικά μου είπε την αλήθεια, χάρηκα που άλλαξα τον τρόπο που παρήγγειλα. Αλλά έπρεπε πρώτα να μου πει την αλήθεια.

Εκφράζοντας την Αλήθεια μας... Άμεσα ή Έμμεσα

Όλοι προσπαθούμε να εκφράσουμε την αλήθεια μας. Ολοι εμείς πρέπει εκφράζουμε την αλήθεια μας. Υπάρχουν δύο τρόποι να εκφράσεις την αλήθεια σου: άμεσα ή έμμεσα. Εάν δεν εκφράσετε την αλήθεια σας απευθείας, θα βγει με περίεργους, παρεκκλινικούς και επιζήμιους τρόπους. Η αυτο-δολιοφθορά ή η δολιοφθορά των άλλων συμβαίνει όταν δεν λέτε ευθέως την αλήθεια σας. Η ειλικρινής έκφραση της αλήθειας τερματίζει το σαμποτάζ.

Είχα μια βοηθό γραφείου από την οποία ζήτησα να πάρει μια κασέτα εκτυπωτή λέιζερ γυρνώντας από τη δουλειά μια μέρα, και συμφώνησε. Την επόμενη μέρα που ήρθε στη δουλειά της ζήτησα το φυσίγγιο. «Δεν μπορούσα να βρω το κατάστημα», μου είπε. Βρήκαμε έναν χάρτη στο μαγαζί και έφυγε εκείνη την ημέρα μετά τη δουλειά για να τον βρει. Την επόμενη μέρα επέστρεψε πάλι με άδεια χέρια. «Έφτασα εκεί αφού έκλεισαν», ανέφερε. Την άφησα να φύγει από τη δουλειά νωρίς εκείνη την ημέρα για να φτάσει στην ώρα του στο μαγαζί. Την επόμενη μέρα μου είπε: «Ξέχασα να φέρω την πιστωτική κάρτα της εταιρείας».


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Τελικά σήκωσα μόνος μου το φυσίγγιο χωρίς πρόβλημα. Η αλήθεια που αντιστάθηκε να μου είπε ο βοηθός μου ήταν: «Δεν θέλω να το κάνω αυτό». Μακάρι να μου το είχε πει από πριν. θα είχε εξοικονομήσει χρόνο και κόπο και στους δυο μας. Όταν δεν λες την αλήθεια εκ των προτέρων, η αλήθεια σου βγαίνει με περίεργους τρόπους που δημιουργούν περισσότερους μπελάδες για όλους.

Μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε επιλέξουμε να κάνουμε

Όλοι έχουμε τη δυνατότητα να κάνουμε οτιδήποτε επιλέξουμε να κάνουμε—ΑΝ επιλέξουμε να το κάνουμε. Η ιστορία διηγείται για τον Τζο, ο οποίος γύρισε από τη δουλειά μια μέρα αρκετά κουρασμένος. Καθώς ξετυλίγονταν μπροστά στην τηλεόρασή του το βράδυ, ο φίλος του Τζο τον τηλεφώνησε και ρώτησε τον Τζο αν θα τον βοηθούσε να μετακινήσει το ψυγείο του. «Θα ήθελα σίγουρα», απάντησε ο Τζο, «αλλά είχα μια δύσκολη μέρα στη δουλειά και είμαι νικημένος. Ισως μια άλλη φορά."

Δέκα λεπτά αργότερα ο Τζο έλαβε ένα τηλεφώνημα από τη φίλη του, η οποία μόλις είχε επιστρέψει στην πόλη αφού έλειπε σε επαγγελματικό ταξίδι. «Επέστρεψα, αγάπη μου», είπε στον Τζο. «Μόλις πήρα μια νέα στολή εσωρούχων της Victoria's Secret. Θα ήθελες να έρθεις και να με βοηθήσεις να το δοκιμάσω;»

Μήπως ο Τζο είχε ξαφνικά ενέργεια; Βάζεις στοίχημα! Δεν έλεγε ψέματα στον φίλο του όταν είπε ότι ήταν πολύ κουρασμένος. Ήταν πολύ κουρασμένος γιατί δεν είχε κίνητρο. Όλοι βρίσκουμε την ενέργεια και τα μέσα για να κάνουμε αυτό που επιλέγουμε να κάνουμε. Δεν βρίσκουμε ενέργεια για να κάνουμε πράγματα που δεν θέλουμε να κάνουμε. Αν αναγκαστούμε να κάνουμε πράγματα που δεν θέλουμε, θα βρούμε τρόπο να μην τα κάνουμε. Έτσι είμαστε δυνατοί. Το ερώτημα είναι, θα εκφράσετε την προτίμησή σας με ειλικρίνεια ή θα δημιουργήσετε συγκαλυμμένες καταστάσεις για να καταλάβετε την άποψή σας;

Η κρυφή αξία στην άμεση επικοινωνία

Δεν χρειάζεται να αρρωστήσεις για να φύγεις από το σχολείο, να έχεις ένα ατύχημα για να φύγεις από τη δουλειά ή να κάνεις σχέση για να βγεις από έναν γάμο. Μπορείτε απλά, ξεκάθαρα, να εκφράσετε άμεσα ότι δεν επιθυμείτε να το κάνετε αυτό. Μπορεί να αναστατώσετε μερικά φτερά, αλλά το κόστος θα είναι πολύ μικρότερο από ασθένεια, ατύχημα ή ένα άσχημο διαζύγιο.

Υπάρχει μια κρυφή αξία στην άμεση επικοινωνία. Μπορεί να δημιουργήσετε μια λύση που ξεπερνά το να μείνετε δυστυχισμένοι ή να φύγετε δραματικά. Εκφράζοντας τα συναισθήματά σας ίσως μπορέσετε να αλλάξετε σχολείο, να μεταφέρετε τμήματα στη δουλειά ή να εμβαθύνετε την οικειότητα, τη σύνδεση και την ανταμοιβή σας στο γάμο. Η αλήθεια έχει τρόπους να φτάσει σε λύσεις που δεν έχει το σαμποτάζ.

Ζώντας σε ευθυγράμμιση με τον εαυτό σας

Η Ceanne Derohan έγραψε ένα κλασικό βιβλίο με τίτλο, Σωστή χρήση της βούλησης. Πάντα χρησιμοποιούμε τη θέλησή μας. Αλλά μπορεί να μην το χρησιμοποιούμε πάντα σε ευθυγράμμιση με το καλό μας. Η θέλησή σας είναι σαν ένα αυτοκίνητο με τον κινητήρα του σε λειτουργία και την αλλαγή ταχυτήτων σε κίνηση. Μπορείτε να κατευθύνετε το αυτοκίνητο στον κεντρικό αυτοκινητόδρομο και να ακολουθήσετε την πιο άμεση διαδρομή προς το σημείο που θέλετε να πάτε. Ή μπορείτε να το οδηγήσετε μέσα από πολλές παρακάμψεις και παρακάμψεις, πάνω από προσκρούσεις και μέσα από τοίχους. Τελικά θα φτάσετε στον προορισμό σας, αλλά ένα μονοπάτι είναι πολύ πιο άμεσο και διασκεδαστικό από ένα άλλο.

Το σύμπαν ανταμείβει την αυθεντικότητα. Τα πράγματα είναι υποτιθεμένος να πάνε δεξιά, και συνήθως κάνουν. Όταν λέτε ναι σε αυτό που επιλέγετε και όχι σε αυτό που δεν επιλέγετε, ζείτε σε ευθυγράμμιση με τον εαυτό σας. Η ζωή δεν σου ζητάει τίποτα περισσότερο - ή λιγότερο - από αυτό.

* υπότιτλοι από το InnerSelf

Κάντε κράτηση από αυτόν τον συντάκτη

Ένα μάθημα σε θαύματα που έγινε εύκολο: Κατακτώντας το ταξίδι από το φόβο στην αγάπη
από τον Alan Cohen.

Ένα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολοΈνα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολο είναι η πέτρα Rosetta που θα καταστήσει την πορεία στα θαύματα κατανοητή και σχετική. Και, το πιο σημαντικό, δημιουργούν πρακτικά, θεραπευτικά αποτελέσματα στη ζωή των μαθητών. Αυτός ο μοναδικός οδηγός φιλικός προς τον αναγνώστη θα εξυπηρετήσει μακροχρόνιους μαθητές του Μαθήματος, καθώς και εκείνους που επιδιώκουν να εξοικειωθούν με το πρόγραμμα.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες ή / και για να παραγγείλετε αυτό το βιβλίο:
http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/1401947344/innerselfcom

Σχετικά με το Συγγραφέας

Άλαν ΚοένΟ Άλαν Κοέν είναι ο συγγραφέας του μπεστ σέλερ Ένα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολο και το εμπνευσμένο βιβλίο, Ψυχή και πεπρωμένο. Το Coaching Room προσφέρει Live Coaching online με τον Alan, Πέμπτη, 11 π.μ. ώρα Ειρηνικού, 

Για πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόγραμμα και άλλα βιβλία, ηχογραφήσεις και προπονήσεις του Alan, επισκεφθείτε AlanCohen.com

Περισσότερα βιβλία από αυτόν τον συγγραφέα
  

Παρακολουθήστε βίντεο του Alan Cohen (συνεντεύξεις και άλλα)

Περισσότερα βιβλία του Alan Cohen

at InnerSelf Market και Amazon