Το κουτσομπολιό παίρνει ένα κακό ραπ – από ταμπλόιντ γεμάτα κουτσομπολιά διασημοτήτων, μέχρι τους έφηβους με κακή συμπεριφορά τηλεοπτικών προγραμμάτων όπως το Gossip Girl. Όμως, ενώ μπορεί να απορριφθεί ή να αναφερθεί ως αβάσιμη φήμη, τα κουτσομπολιά είναι ένα βασικό μέρος του πολιτική και τον τρόπο που λειτουργεί ο κόσμος.
Οι κουτσομπόληδες γυναίκες αναπαρίστανται σε δημοφιλείς εικόνες κουτσομπολιού. Μια άτυπη ανάλυση 100 εικόνων της Google για κουτσομπολιά αποκάλυψε ότι το 62% αφορούσαν μόνο γυναίκες, το 7% ήταν μόνο άνδρες και το 31% έδειξε άνδρες και γυναίκες να κουτσομπολεύουν. Αυτό ενισχύει τον δημοφιλή και διαρκή μύθο ότι οι άντρες δεν κουτσομπολεύουν, αλλά έρευνα δείχνει ότι άνδρες και γυναίκες ασχολούνται με τον ίδιο όγκο κουτσομπολιού.
Τα κουτσομπολιά μπορούν να αναχθούν στην προέλευση της γλώσσας. Ο εξελικτικός ψυχολόγος Robin Dunbar υποστηρίζει μάλιστα ότι η γλώσσα εξελίχθηκε σε επιτρέπουν στους ανθρώπους να κουτσομπολεύουν. Από την πρώτη του μορφή μέχρι σήμερα, το κουτσομπολιό ήταν ένας τρόπος για να μεταδοθούν κοινωνικά χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το ποιον μπορούσες (και δεν μπορούσες) να εμπιστευτείς, ποιος ήταν free rider και ποιος έλεγε βλακείες.
Αυτός ο τύπος ομιλίας παρήγαγε κοινωνική συνοχή και άμβλυνε τις συγκρούσεις. Κατά τον Μεσαίωνα η λέξη κουτσομπολιά (αρχικά godsibb που σημαίνει «χορηγός στο βάπτισμα/νονός» στα παλιά αγγλικά) εξελίχθηκε για να περιγράψει γυναίκες που υποστήριζαν άλλους γυναίκες κατά τον τοκετό. Με την πάροδο του χρόνου και μετά από μια σειρά αλλαγών στην ορθογραφία, ο όρος κουτσομπολιό πήρε την έννοια ενός οικείου γνωστού, ενός φίλου και αργότερα «Όποιος ασχολείται με οικεία ή άσκοπη συζήτηση». Σήμερα, ο όρος χρησιμοποιείται και ερμηνεύεται με διάφορους τρόπους, ως ρήμα «να κουτσομπολεύω», ως ουσιαστικό «το κουτσομπολιό» ή ακόμη και για να αναφέρεται σε ένα συγκεκριμένο άτομο που επιδίδεται σε κουτσομπολιό - «κουτσομπολιό».
Δεν υπήρχε αρνητικό νόημα που να συνδέεται με το κουτσομπολιό μέχρι περίπου την εποχή του Ευρωπαϊκά κυνήγια μαγισσών τον 16ο με 18ο αιώνα. Τα κουτσομπολιά ήταν καταλύτης για κατηγορίες για μαγεία και μαγεία, οδηγώντας σε απάνθρωπη χρήση του μεσαιωνικού όργανα βασανιστηρίων. Το «χαλινάρι της επίπληξης» σχεδιάστηκε για να τιμωρεί και να εμποδίζει τις γυναίκες να μιλούν. Έτσι, ξεκίνησε η αρνητική φήμη και το στερεότυπο του κουτσομπολιού ως «γυναικεία συζήτηση».
Παραδόξως, την ίδια στιγμή, τα κουτσομπολιά καθώς ομιλία των ανδρών εξαπλώθηκαν σε όλο τον 17ο και 18ο αιώνα στα αγγλικά καφενεία. Ως αποκλειστικά θέρετρα μορφωμένων και πλουσίων, ήταν μέρη όπου λόγιοι άνδρες (υπάρχουν ελάχιστα στοιχεία για γυναίκες στα καφενεία, εκτός αν ήταν υπηρέτριες) και οι άντρες μαθητές τους έρχονταν να επιδείξουν το πνεύμα και τα διανοητικά τους ταλέντα. Εδώ γεννήθηκε ο μύθος ότι οι γυναίκες κουτσομπολεύουν αλλά οι άντρες κάνουν σοβαρές συζητήσεις.
Η έρευνά μου σε κουτσομπολιά και οργανώσεις καταρρίπτει την ψευδαίσθηση ότι το κουτσομπολιό είναι ασήμαντη ή επικίνδυνη γυναικεία συζήτηση. Όταν παίρνουν συνεντεύξεις με άντρες για την εμπειρία τους από το κουτσομπολιό στη δουλειά, αρχίζουν συχνά λέγοντας «Δεν είμαι από αυτούς που κουτσομπολεύουν, αλλά…» και μετά συνεχίζουν εκτενώς μιλώντας για το πώς χρησιμοποιούν το κουτσομπολιό στρατηγικά και πολιτικά.
Έχω συναντήσει πολλούς ευφημισμούς για κουτσομπολιά, όπως «συζητήσεις για μαγαζί», «συνεννόηση μετά τη συνάντηση» και «συζητήσεις στο διάδρομο». Οι άνδρες φαίνεται να αισθάνονται πιο άνετα με αυτούς τους όρους. Αντί να ρωτάτε «τι είναι το κουτσομπολιό;» κατά την επιστροφή από τις διακοπές, είναι πιο πιθανό να ρωτήσουν «τι συμβαίνει;». Η πρόθεση πίσω από την ερώτηση είναι η ίδια, αλλά η τελευταία μπορεί να αμβλύνει την ντροπή που σχετίζεται με το να είσαι κουτσομπολιό. Ομοίως, οι λέξεις που έχω ακούσει για να περιγράψουν τους ανθρώπους που κουτσομπολεύουν είναι «είναι καλός ακροατής» και έχουν «δεξιότητες καλών ανθρώπων».
Κουτσομπολιά στη δουλειά
Υπάρχει πλούτος υλικού που απαιτεί κουτσομπολιά εξαλείφονται στο χώρο εργασίας, να βιβλία υποστηρίζοντας πνευματικούς λόγους για αντίσταση στο κουτσομπολιό.
Τα δημοφιλή στερεότυπα του κουτσομπολιού υπερτονίζουν τις αρνητικές κρίσεις που γίνονται στο κουτσομπολιό, αλλά μπορεί να συσχετιστεί με συμπόνια, ενσυναίσθηση και παρατήρηση ταλαιπωρίας. Το κουτσομπολιό είναι ένας τρόπος έκφρασης συναισθημάτων, τόσο θετικών όσο και αρνητικών, ένας τρόπος «να εκτονωθεί» και μια συναισθηματική αντίδραση στην αντιληπτή κοινωνική αδικία.
Υπάρχουν επίσης φορές που το κουτσομπολιό είναι έκφραση ανησυχίας για ανήθικη ή αντιεπαγγελματική συμπεριφορά – για παράδειγμα όταν υπάρχει "κοινή γνώση" για σεξουαλική κακοποίηση, αλλά κανείς δεν μιλάει. Όταν το θέμα του κουτσομπολιού αφορά την κακή πρακτική σε οργανισμούς, μπορεί να λειτουργήσει ως έγκαιρο προειδοποιητικό σήμα που πρέπει να ληφθούν υπόψη, αντί να αγνοηθούν ή να αγνοηθούν.
Δεν λέω ότι όλα τα κουτσομπολιά είναι καλά. Υπάρχουν στιγμές που το κουτσομπολιό μπορεί να κάνει κακό στον φήμη ανθρώπων και οργανισμών. Αρνητικό κουτσομπολιό είναι μια μορφή εκφοβισμού, η οποία είναι επιζήμια για την ευημερία των ανθρώπων. Η απόφαση για κουτσομπολιό - ή όχι - είναι πάντα μια ηθική απόφαση.
Μια νέα κατανόηση
Το κουτσομπολιό έχει υποβληθεί σε αργή αποκατάσταση από τότε που άρχισα να το ερευνώ και να γράφω για πρώτη φορά πριν από περισσότερα από 25 χρόνια. Όπως το πρόσφατο βιβλίο μου Κουτσομπολιό, Οργάνωση και Εργασία δείχνει, τα κουτσομπολιά λαμβάνονται σοβαρά υπόψη ως θέμα έρευνας επικοινωνία και επιχείρηση.
Σε παγκόσμιο επίπεδο, το #Και εγώ Το κίνημα έχει αλλάξει τις αντιλήψεις για το κουτσομπολιό, όπως και η άνοδος του "μιλήστε για πολιτισμούς» και τη δημιουργία ψυχολογικά ασφαλών περιβαλλόντων όπου η αλήθεια μπορεί να ειπωθεί χωρίς φόβο αντεγκλήσεων. Καταγγελία είναι ζωτικής σημασίας για την αποκάλυψη ανάρμοστης συμπεριφοράς ή κρυφών απειλών και τη διατήρηση μιας ανοιχτής κοινωνίας. Η εστίαση έχει πλέον μετατοπιστεί από το κουτσομπολιό ως πρόβλημα καθεαυτό, στο κουτσομπολιό ως τρόπος να αναπαραστήσουμε το «πρόβλημα πίσω από το πρόβλημα» – εκθέτοντας δομικά ζητήματα που έχουν παρασυρθεί κάτω από το χαλί.
Η πανδημία έχει επίσης ρίξει στο προσκήνιο τα οφέλη του κουτσομπολιού. Σχεδόν εν μία νυκτί, τα lockdown αφαίρεσαν τις ευκαιρίες για περιστασιακές συνομιλίες που αποτελούν κουτσομπολιά – συνομιλίες στην ουρά του καφέ και πριν ή μετά τις συναντήσεις. Καθώς πολλοί άνθρωποι επιστρέφουν στο γραφείο, μπορεί να συνειδητοποιήσουν πόσο σημαντικά είναι αυτά τα λίγα στιγμές κουτσομπολιού είναι στους κοινωνικούς δεσμούς και τη συνεργασία.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Κάθριν Γουάντινγκτον, Αναγνώστης στην Ψυχολογία, Πανεπιστήμιο του Westminster
Σχετικές Βιβλία:
Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να οικοδομήσουμε καλές συνήθειες και να σπάσουμε τους κακούς
από τον James Clear
Το Atomic Habits παρέχει πρακτικές συμβουλές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με βάση την επιστημονική έρευνα για την αλλαγή συμπεριφοράς.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Οι τέσσερις τάσεις: Τα απαραίτητα προφίλ προσωπικότητας που αποκαλύπτουν πώς να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη (και τη ζωή των άλλων ανθρώπων καλύτερη)
από την Γκρέτσεν Ρούμπιν
Το Four Tendencies προσδιορίζει τέσσερις τύπους προσωπικότητας και εξηγεί πώς η κατανόηση των δικών σας τάσεων μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις σχέσεις σας, τις εργασιακές σας συνήθειες και τη συνολική ευτυχία.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Σκέψου ξανά: Η δύναμη του να ξέρεις τι δεν ξέρεις
από τον Άνταμ Γκραντ
Το Think Again διερευνά πώς οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν γνώμη και στάσεις και προσφέρει στρατηγικές για τη βελτίωση της κριτικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
The Body Keeps the Score: Εγκέφαλος, Νους και Σώμα στη θεραπεία του τραύματος
από τον Bessel van der Kolk
Το The Body Keeps the Score συζητά τη σύνδεση μεταξύ τραύματος και σωματικής υγείας και προσφέρει πληροφορίες για το πώς μπορεί να αντιμετωπιστεί και να θεραπευτεί το τραύμα.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
The Psychology of Money: Διαχρονικά μαθήματα για τον πλούτο, την απληστία και την ευτυχία
του Morgan Housel
Το The Psychology of Money εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους οι στάσεις και οι συμπεριφορές μας γύρω από τα χρήματα μπορούν να διαμορφώσουν την οικονομική μας επιτυχία και τη συνολική μας ευημερία.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
