Θέλετε να αποφύγετε τις έντονες διαφωνίες σας;
Η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη, αλλά δεν χρειάζεται να μαλώνουμε. Master1305/Shutterstock

Το να ακούτε τους ανθρώπους να μιλούν για απόψεις που έρχονται σε σύγκρουση με τις δικές σας μπορεί να είναι απελπιστικό. Οικογένειες σε όλον τον κόσμο αποφύγετε αμφιλεγόμενα θέματα. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, για παράδειγμα, αναφέρετε το Brexit και παρακολουθήστε τους πάντες στην αίθουσα να ταράζονται.

Αλλά αν μιλάτε μόνο σε ανθρώπους που σκέφτονται με τον ίδιο τρόπο, ζείτε σε μια αίθουσα ηχούς. Το να βρίσκεστε κοντά σε άτομα που σκέφτονται διαφορετικά από εσάς μπορεί να αυξήσει την αυτογνωσία σας και αποδοχή των άλλων και είναι ζωτικής σημασίας για τη μάθηση. Γι' αυτό πραγματοποιήσαμε η πρόσφατη μελέτη μας για το εάν η εστίαση στις βασικές σας αξίες μπορεί να σας βοηθήσει να αλληλεπιδράσετε πιο ανοιχτά με τους άλλους.

Η σύγκρουση είναι μέρος της ζωής. Δύσκολες συζητήσεις μπορεί να αισθάνονται άβολα αλλά η έρευνα δείχνει ότι υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τις συνομιλίες με άτομα που έχουν άμεσα αντίθετες απόψεις πιο παραγωγικές και λιγότερο μαχητικές. Για παράδειγμα, διαπιστώθηκε μια μελέτη που δημοσιεύθηκε το 2019 ότι η υπενθύμιση στους ανθρώπους ότι έχουν περισσότερα κοινά από όσα νομίζουν με μέλη ομάδων που αντιπαθούν μπορεί να μειώσει την εχθρότητα των ανθρώπων προς αυτές τις ομάδες.

Οι ερευνητές υποστήριξαν δεκτικότητα σε αντίθετες απόψεις και πνευματική ταπεινοφροσύνη βρίσκονται στο επίκεντρο υγιών συζητήσεων. Διανοητική ταπεινοφροσύνη κατέχετε ή αποδέχεστε τα δικά σας μειονεκτήματα από γνήσια επιθυμία γνώση και αλήθεια. Πρόκειται για την ανάπτυξη αυξημένης επίγνωσης ότι δεν έχετε όλες τις απαντήσεις και είναι πιθανό οι απόψεις σας να είναι εσφαλμένες. Μια ανεπιτήδευτη στάση κάνει τους ανθρώπους πιο ανοιχτούς να εκτιμούν τις απόψεις των άλλων. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να αναστέλλετε την κριτική σκέψη.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Ανοιχτό μυαλό

Δοκιμάσαμε αν υπάρχει τρόπος να ενισχυθεί η διανοητική ταπεινοφροσύνη. Χρησιμοποιήσαμε μια προσέγγιση που ονομάζεται αξίες-επιβεβαίωση, όπου οι άνθρωποι στοχάζονται σε μία ή δύο αγαπημένες προσωπικές αξίες, όπως η ελευθερία, η ισότητα ή η οικογενειακή ασφάλεια. Προηγούμενη έρευνα βρήκε ότι μια σύντομη περίοδος προβληματισμού σχετικά με τις προσωπικές αξίες μπορεί να αυξήσει την αίσθηση της ακεραιότητας των ανθρώπων όταν αισθάνονται ότι απειλούνται. Φαίνεται επίσης ο στοχασμός να κάνει τους ανθρώπους πιο στοχαστικούς και ανοιχτόμυαλους ως προς το κείμενο που αμφισβητεί τις απόψεις τους

Στο πείραμά μας, προσκαλέσαμε συμμετέχοντες σε ομάδες των δύο ή τριών στο εργαστήριο. Μετά τη συμπλήρωση μιας σειράς ψυχολογικών ερωτηματολογίων που αξιολογούν την προσωπικότητα, την πνευματική ταπεινοφροσύνη και την αυτοεκτίμηση, οι μισοί από τους συμμετέχοντες κλήθηκαν να αναλογιστούν την πιο σημαντική τους αξία (για παράδειγμα ελευθερία και ισότητα) γράφοντας για τη σημασία που έχει η επιλεγμένη αξία στη ζωή τους και πώς ενημερώνει τη συμπεριφορά τους. Η δεύτερη ομάδα, η ομάδα ελέγχου, έγραψε για τη στάση της απέναντι σε ποτά όπως το τσάι και ο καφές. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε μια ομαδική συζήτηση διάρκειας 15 λεπτών σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της αύξησης των διδάκτρων των φοιτητών για την πληρωμή της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης.

Οι ηχογραφήσεις των συζητήσεων αναλύθηκαν από γλωσσολόγους της ομάδας μας για δείκτες συνομιλίας που υποδηλώνουν υψηλή ή χαμηλή πνευματική ταπεινοφροσύνη. Κωδικοποίησαν τις συνεισφορές των συμμετεχόντων στις συζητήσεις μαζί με πολλά άλλα χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένης της τάσης να κυριαρχούν στη συζήτηση, να εμπλέκονται με τις απόψεις άλλων ή να μεταφέρουν τις πεποιθήσεις τους ως βέβαιες, προφανείς και αδιαμφισβήτητες.

Οι συμμετέχοντες που σκέφτηκαν για τη σημαντικότερη αξία τους συμμετείχαν στη συζήτηση με πιο ταπεινό τρόπο σε σύγκριση με τους συμμετέχοντες στην ομάδα ελέγχου. Για παράδειγμα, υποστήριζαν περισσότερο τους άλλους ομιλητές, ακόμη και όταν ήταν σε αντίθεση. έτειναν να αποφεύγουν να κυριαρχούν στις συζητήσεις. ήταν λιγότερο πιθανό να αντιμετωπίσουν τις δικές τους απόψεις ως γεγονότα. Στη συνέχεια ζητήσαμε από τους συμμετέχοντες να βαθμολογήσουν πόσο πολύ ένιωθαν διαφορετικά συναισθήματα σε μια κλίμακα πέντε βαθμών (από πολύ ελαφρά έως εξαιρετικά). Η ομάδα επιβεβαίωσης αξιών ανέφερε ότι αισθάνεται περισσότερη ενσυναίσθηση, προσφορά, ευγνωμοσύνη και ταπεινότητα σε σύγκριση με την ομάδα ελέγχου.

Διεύρυνε τους ορίζοντές σου

Η έρευνά μας έδειξε πώς μια απλή παρέμβαση μπορεί να ενισχύσει την πνευματική ταπεινοφροσύνη στις συνομιλίες. Περισσότεροι από τους μισούς (60.6% των συμμετεχόντων) στην ομάδα επιβεβαίωσης αξιών έδειξαν περισσότερη διανοητική ταπεινοφροσύνη στη συζήτηση από το μέσο άτομο στην κατάσταση ελέγχου. Αυτό το εύρημα, καθώς και τα ενισχυμένα συναισθήματα ανεκτικότητας που βιώνουν οι άνθρωποι, υποδηλώνουν ότι ο προβληματισμός για τις αξίες μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα των συζητήσεων για αμφιλεγόμενα ζητήματα.

Ωστόσο, πολλές συζητήσεις για αμφιλεγόμενα ζητήματα γίνονται στο διαδίκτυο. Ο διάλογος πρόσωπο με πρόσωπο είναι πολύ διαφορετικός από την διαδικτυακή επικοινωνία, ιδιαίτερα όταν τα άτομα που συμμετέχουν δεν γνωρίζονται μεταξύ τους ή αποκρύπτουν την ταυτότητά τους. Θεωρητικά, μια παρέμβαση που υποστηρίζει την πνευματική ταπεινότητα στον διάλογο πρόσωπο με πρόσωπο μπορεί να βοηθήσει τον διαδικτυακό διάλογο, αλλά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι χωρίς περισσότερη έρευνα. Εάν ένα πράγμα είναι σαφές από την επιστήμη, είναι ότι δεν πρέπει να αποφεύγουμε τις συζητήσεις για αμφιλεγόμενα θέματα, αλλά πρέπει να αλλάξουμε τον τρόπο που τα προσεγγίζουμε.Η Συνομιλία

Σχετικά με τους συγγραφείς

Πολ Χάνελ, Ερευνητικός Επίκουρος Καθηγητής, Πανεπιστήμιο του Essex; Alessandra TanesiniΚαθηγητής Φιλοσοφίας, Πανεπιστήμιο του Cardiff, να Gregory R. Maio, Καθηγητής Ψυχολογίας, Πανεπιστήμιο του Μπαθ

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

σπάσει

Σχετικές Βιβλία:

Κρίσιμα Εργαλεία Συνομιλιών για Ομιλία Όταν τα Πονταρίσματα είναι Υψηλά, Δεύτερη Έκδοση

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Ποτέ μην χωρίζετε τη διαφορά: Διαπραγματεύεστε σαν να εξαρτάται η ζωή σας από αυτό

από τους Chris Voss και Tahl Raz

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Κρίσιμες συνομιλίες: Εργαλεία για να μιλάτε όταν τα πονταρίσματα είναι υψηλά

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Μιλώντας με ξένους: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τους ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε

από τον Malcolm Gladwell

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Δύσκολες συνομιλίες: Πώς να συζητήσετε τι έχει μεγαλύτερη σημασία

από Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία