ένα αφεντικό και το ποικίλο προσωπικό του
Εικόνα από Τομούσου 

Η βιομηχανία μπύρας είναι τεράστια στο Κολοράντο. υπάρχουν περισσότερες από 400 ανεξάρτητες βιοτεχνικές ζυθοποιίες σε όλη την πολιτεία. Ενώ η καθεμία έχει τη δική της προσωπικότητα και ατμόσφαιρα, και οι μπύρες που παρασκευάζουν είναι οι δικές τους συνταγές και γεύσεις, υπάρχει ένα πράγμα που σχεδόν όλες έχουν κοινό: ανήκουν σε λευκούς άνδρες.

Η ζυθοποιία είναι μια από αυτές τις βιομηχανίες που προσελκύουν πολλούς άντρες σε αυτήν και οι περισσότεροι από αυτούς τους άνδρες τυχαίνει να είναι Λευκοί. Στην πραγματικότητα, υπάρχει ακόμη και ένα καλόβολο αστείο σχετικά με αυτό: «Craft brewing—το χόμπι για τους στρέιτ, λευκούς άνδρες». Αλλά Atrevida Beer Co. στο Κολοράντο Σπρινγκς σπάει αυτό το καλούπι και το στερεότυπο.

τόλμη αυτοχρηματοδοτείται ως «γυναικεία μπυραρία, λατινικής έμπνευσης». Η εταιρεία ανήκει και διευθύνεται από το παντρεμένο ζευγάρι Jess και Rich Fierro. Η Jess είναι η πρώτη γυναίκα και Λατίνα ιδιοκτήτρια ζυθοποιίας και επικεφαλής ζυθοποιός του Κολοράντο. Έχει κερδίσει πολλά βραβεία για την επιχείρησή της και την μπύρα της, και ήταν η ίδια νικητής στην 1η σεζόν του Beerland.

Η Τζες ξέρει πραγματικά, πολύ μπύρα. Ξέρει επίσης πώς είναι να είσαι μειοψηφία στον κλάδο της. Στην πραγματικότητα, η Jess είναι μια «διπλή μειοψηφία»: είναι γυναίκα και είναι Ισπανόφωνη. Δεν υπάρχουν πολλές γυναίκες που είναι ζυθοποιοί, και η Jess και η Rich δεν γνωρίζουν ούτε μια άλλη Λατίνα που να κάνει ζυθοποιία επαγγελματικά. Η μεξικάνικη κληρονομιά, οι παραδόσεις, οι γεύσεις και τα φαγητά τους εμπνέουν πολλές από τις συνταγές μπύρας που δημιουργεί η Τζες.

Μια μοναδική θέση

Έχουν δημιουργήσει μια μοναδική θέση για τον εαυτό τους σε έναν πολυσύχναστο επαγγελματικό χώρο. Νέα ζυθοποιεία ανοίγουν κάθε εβδομάδα και πολλά δεν επιβιώνουν από την άκρως ανταγωνιστική αγορά και τον κορεσμό των ζυθοποιείων. τόλμη δραστηριοποιείται από το 2017 και κάθε χρόνο, οι δραστηριότητές της μεγαλώνουν. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό, ξεκινώντας με ένα εξαιρετικό προϊόν και, φυσικά, καλή λειτουργία της επιχείρησης.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Ο Jess και ο Rich αποδίδουν μεγάλο μέρος της επιτυχίας τους στην καθοριστική αρχή της επιχείρησής τους: τη διαφορετικότητα. Πιστεύουν τόσο ακράδαντα στη δύναμη της διαφορετικότητας που το σύνθημα της ζυθοποιίας είναι "Diversity: It's on Tap". Η σήμανση για την επιχείρησή τους διαθέτει δύο μεγάλες πινακίδες: η μία με το τόλμη όνομα ζυθοποιίας, φυσικά, και ένα με "Diversity: It's on Tap". Αλλά εδώ είναι το kicker: η πινακίδα για το tagline τους είναι τόσο μεγάλη όσο η πινακίδα που έχει το όνομα του ζυθοποιείου. Ξεκαθαρίζουν ότι όλοι είναι ευπρόσδεκτοι στο ζυθοποιείο τους.

Δείχνοντας Αλληλεγγύη

Όταν ο Τζορτζ Φλόιντ δολοφονήθηκε από αστυνομικούς της Μινεάπολης, ο Τζες και ο Ριτς συγκινήθηκαν να δώσουν μια δήλωση ότι η επιχείρησή τους είναι διαφορετική. Έκαναν την ιστοσελίδα τους ολόμαυρη την επόμενη μέρα, μόνο με τα λόγια Θυμηθείτε τον Τζορτζ Φλόιντ. Ήταν ο ήσυχος τρόπος τους να δείξουν αλληλεγγύη για εκείνους που θρηνούσαν και ξυπνούσαν για μια στιγμή απολογισμού. Τότε συνέβη ένα ενδιαφέρον πράγμα.

Μια γυναίκα από το Μαύρο Λατίνο Ηγετικό Συνασπισμό του Κολοράντο Σπρινγκς επικοινώνησε με τον Τζες. (Το Κολοράντο Σπρινγκς είναι δεν μια πολύ διαφορετική περιοχή. Οι τοπικές κοινότητες Μαύρων και Λατίνων έχουν ενωθεί ως ένας συνασπισμός επειδή έχουν αμοιβαίους στόχους και μπορούν να επιτύχουν περισσότερα δουλεύοντας μαζι παρά ανεξάρτητα. Εξαιρετική.) Αν και η Τζες γνώριζε τον συνασπισμό, δεν συμμετείχε σε αυτόν.

Η γυναίκα παρουσιάστηκε στον Jess, είπε ότι είχε δει τη σελίδα της ιστοσελίδας τους που είχε σβήσει και ευχαρίστησε την Jess για την υποστήριξή της. Της είπε ότι ήθελε να διοργανώσει μια εκδήλωση την Ιούνη, για να εκπαιδεύσει την κοινότητα για τη σημασία της ημερομηνίας και να γιορτάσει την ημερομηνία. Juneteenth, 19 Ιουνίου, είναι η ημέρα που τιμά το τέλος της δουλείας στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Η γυναίκα ρώτησε αν η Jess θα ήταν πρόθυμη να παρασκευάσει μια ειδική μπύρα προς τιμήν του Juneteenth. Ο Τζες συμφώνησε και πήγε στη δουλειά, ερευνώντας ακούραστα το φαγητό και το ποτό που κατανάλωναν οι σκλάβοι στον εορτασμό εκείνη την ημέρα. Έμαθε ότι το κοινό εορταστικό ποτό ήταν ένα συγκεκριμένο είδος κρέμας σόδας και ότι η βασική γεύση αυτής της σόδας είναι η βανίλια. Ο Jess δημιούργησε μια ειδική μπύρα χρησιμοποιώντας βανίλια και άλλες γεύσεις που εμφανίστηκαν σημαντικά στα εορταστικά φαγητά του Juneteenth.

Ο Jess και ο Rich πρόσφεραν επίσης τον χώρο της ζυθοποιίας τους ως το μέρος για την πραγματοποίηση της εκδήλωσης. Η γυναίκα από τον Συνασπισμό των Μαύρων Λατίνων ήταν ενθουσιασμένη και η εκδήλωση είχε τρομερή επιτυχία. Οι άνθρωποι ήρθαν και ανακατεύτηκαν, έφαγαν και ήπιαν, και όταν ήρθε η ώρα για το σύντομο εκπαιδευτικό μέρος της βραδιάς, η Jess είπε στους παρευρισκόμενους για την μπύρα Juneteenth και πώς τη δημιούργησε. Στη συνέχεια, η γυναίκα από τον συνασπισμό μοιράστηκε την ιστορία του Juneteenth και το κοινό έκανε ερωτήσεις και είχε την ευκαιρία να μιλήσει και να μοιραστεί.

Ο Jess μου είπε ότι η συνεργασία με τον συνασπισμό για την εκδήλωση του Juneteenth ήταν μια κερδοφόρα για όλους: η γυναίκα από τον συνασπισμό φιλοξένησε την εκδήλωση σε ένα ωραίο ζυθοποιείο, που προσφέρθηκε γενναιόδωρα χωρίς χρέωση.

Η εκδήλωση προσέλκυσε πολλούς ανθρώπους που δεν είχαν μπει ποτέ τόλμη πριν και ερωτεύτηκαν το ζυθοποιείο. Η Jess πούλησε μεγάλη ποσότητα από την ιδιαίτερη μπύρα της Juneteenth και, χωρίς να χρειάζεται να "χτυπήσει το τύμπανο της διαφορετικότητας", ήταν ξεκάθαρο στο κοινό ότι η επιχείρησή της υποστηρίζει πραγματικά τη διαφορετικότητα σε μια πολύ μη ποικιλόμορφη κοινότητα.

Τότε συνέβη ένα άλλο ενδιαφέρον. Αρκετές εβδομάδες μετά την εκδήλωση του Juneteenth, ένας επιχειρηματίας συνάδελφος της Jess της τηλεφώνησε και είπε ότι προσπαθούσε να προσλάβει πιο διαφορετικούς υπαλλήλους και η Jess είχε ιδέα πού θα μπορούσε να απευθυνθεί για να βρει μαύρους υποψηφίους; Ναί! Η Τζες την έφερε αμέσως σε επαφή με τη γυναίκα του συνασπισμού.

Τι να κάνετε αν δεν γνωρίζετε έγχρωμους

Εάν γνωρίζετε έγχρωμους ανθρώπους, προσωπικά ή επαγγελματικά, μοιραστείτε μαζί τους τους στόχους σας για να γίνετε ένας πιο ποικιλόμορφος και δίκαιος χώρος εργασίας και ρωτήστε εάν έχουν προτάσεις για διαφορετικούς επιχειρηματίες που θα πρέπει να συναντήσετε και να γνωρίσετε ή τρόπους για να εμπλακείτε ουσιαστικά σε διαφορετικές κοινότητες .

Τι γίνεται όμως αν δεν γνωρίζετε κανένα έγχρωμο; Μπορείτε ακόμα να κάνετε εισβολές και να οικοδομήσετε σχέσεις που είναι αμοιβαία βοηθητικές και επωφελείς με διαφορετικούς επιχειρηματίες, ακόμη και χωρίς εισαγωγή από έναν φίλο ή συνάδελφο.

Ακολουθούν έξι τρόποι για να βρείτε και να προσεγγίσετε διαφορετικούς επιχειρηματίες στην κοινότητά σας:

1. Προσδιορίστε τους πόρους της τοπικής κοινότητας που μπορούν να σας βοηθήσουν άμεσα ή να σας καθοδηγήσουν σε άλλους.

Σχεδόν κάθε κοινότητα έχει ένα Εμπορικό Επιμελητήριο, ένα YMCA ή ένα YWCA, ένα κεφάλαιο Out & Equal (ένας εθνικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός για την ισότητα στο χώρο εργασίας LGBTQ) ή κάποια παρόμοια οργάνωση. Πολλές διαφορετικές κοινότητες έχουν επίσης ένα Μαύρο Επιμελητήριο, Ισπανικό Επιμελητήριο, Επιμελητήριο Γυναικών, Πανασιατικό Επιμελητήριο και/ή Επιμελητήριο Ιθαγενών Αμερικανών και σε ορισμένες κοινότητες, αυτά τα διαφορετικά επιμελητήρια έχουν συγχωνευθεί σε ένα ή έχουν σχηματίσει συμμαχίες. Μην αποκλείετε τις εκκλησίες και τους χώρους λατρείας - τα μέλη τους είναι πιθανό να έχουν καλές σχέσεις με την επιχειρηματική κοινότητα. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google μπορεί να σας οδηγήσει σε πολλούς διαφορετικούς οργανισμούς και τα άτομα που τους διευθύνουν.

2. Κάνετε την εργασία σας.

Ψάξτε στους διάφορους οργανισμούς που βρίσκετε στο διαδίκτυο και εντοπίστε ποιοι κάνουν δουλειά που θαυμάζετε και αυτό ευθυγραμμιστείτε με τους στόχους σας. Όταν απευθυνθείτε σε οργανισμούς, θα θέλετε να μπορείτε να μοιράζεστε περιεχόμενο WHY θα θέλατε να ξεκινήσετε μια συζήτηση μαζί τους. Θα σας δώσει αξιοπιστία μαζί τους. Λάβετε υπόψη ότι διαφορετικοί οργανισμοί βομβαρδίζονται με εταιρείες που θέλουν να συνεργαστούν μαζί τους. Θέλετε να ξεχωρίζετε προσφέροντας συγκεκριμένους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να τους βοηθήσετε να επιτύχουν τους γκολ, αλλά δεν θα ξέρετε ποιοι είναι οι στόχοι τους εκτός και αν εμβαθύνετε.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα: AssetMark είναι μια εταιρεία διαχείρισης χρημάτων που συνεργάζεται με ανεξάρτητους χρηματοοικονομικούς συμβούλους. Στελέχη στο AssetMark ήθελε να ενισχύσει τη δέσμευση της εταιρείας στο DE&I (ποικιλομορφία, ισότητα και συμπερίληψη) και ήθελε να βεβαιωθεί ότι «το έκαναν σωστά». Esi Minta-Jacobs, αντιπρόεδρος ανθρώπινου δυναμικού στο AssetMark, είπε, «Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι η συνεισφορά μας θα είναι αποτελεσματική». Χρησιμοποιούν την τεχνογνωσία τους στη διαχείριση χρημάτων για να ξεκινήσουν ένα πρόγραμμα χρηματοοικονομικής παιδείας για υποεξυπηρετούμενες κοινότητες—τι υπέροχη ιδέα και ένας ουσιαστικός τρόπος για να ευθυγραμμίσουν αυτό που κάνουν με τη δημιουργία μακροπρόθεσμων, θετικών αλλαγών.

3. Μην απλώνετε τον εαυτό σας πολύ λεπτό.

Μπορεί να υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές και αξιόλογες οργανώσεις που μπορεί να είναι συντριπτικό. Είναι καλύτερα να ξεκινήσετε με έναν ή δύο οργανισμούς που πιστεύετε ότι μπορείτε πραγματικά να βοηθήσετε παρά να προσπαθήσετε να συμμετάσχετε σε δώδεκα οργανισμούς και να εξαπλωθείτε πολύ για να κάνετε πολύ καλό για κανέναν. Εστιάστε σε όχι περισσότερες από δύο ομάδες, ώστε να έχετε τη μεγαλύτερη απήχηση.

4. Συστηθείτε.

Επικοινωνήστε με τους οργανισμούς με τους οποίους θέλετε να συνδεθείτε και ξεκινήστε κάνοντας τους ειλικρινά κομπλιμέντα για την εργασία τους σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Στη συνέχεια, μοιραστείτε πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας και τις προσπάθειές σας για τη διαφορετικότητα και εκφράστε ενδιαφέρον να τους βοηθήσετε τους στόχοι. Να είστε ειλικρινείς και εκ των προτέρων σχετικά με τους στόχους και τα ζητήματά σας. η αλήθεια γεννά εμπιστοσύνη. Φροντίστε να επικοινωνήσετε πώς θέλετε να τους βοηθήσετε. Ένα email που παρουσιάζει τον εαυτό σας και την εταιρεία ή την ομάδα σας θα μπορούσε να έχει ως εξής:

Ονομάζομαι Steve Johnson και είμαι στην εταιρεία XYZ. Ο Συνασπισμός Μαύρων Λατίνων του Κολοράντο Σπρινγκς κάνει εξαιρετική δουλειά με προγράμματα υποτροφιών για τοπικούς μαθητές γυμνασίου και κοινοτικού κολεγίου. Στην Εταιρεία XYZ, πιστεύουμε ότι η τριτοβάθμια εκπαίδευση πρέπει να είναι προσβάσιμη σε όλους, ιδιαίτερα σε υποεξυπηρετούμενες και διαφορετικές κοινότητες. Έχουμε δημιουργήσει πολλά δικά μας προγράμματα για να βοηθήσουμε σε αυτό, αλλά πιστεύουμε ότι μπορεί να επιτευχθεί μεγαλύτερος αντίκτυπος εάν συνεργαστούμε με άλλες προσπάθειες της κοινότητας. Θα ήθελα να έχουμε μια συνομιλία μαζί σας για να μάθουμε πώς μπορούμε να συμμετάσχουμε στο να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε τους στόχους σας, ξεκινώντας ίσως με την υποστήριξη για την Εαρινή σας Δωρεά Υποτροφιών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο 555-123-4567. Ευχαριστώ.

5. Βοηθήστε πριν ζητήσετε βοήθεια.

Είχες ποτέ κάποιον να εκφράσει ενδιαφέρον για το ποιος είσαι ή τι κάνεις, ή να προσφερθεί να σε βοηθήσει με κάτι, αλλά μετά να μάθεις ότι αυτό που πραγματικά θέλει είναι να τον βοηθήσεις εσύ; Είναι το χειρότερο. Νιώθεις χρησιμοποιημένος. Δεν είναι μόνο επειδή η προσφορά τους να βοηθήσουν είναι ανειλικρινής. είναι επίσης επειδή είναι ευκαιριακό. Και αυτό είναι ασέβεια.

Όταν εργάζεστε με άλλους επιχειρηματίες και οργανισμούς, πρέπει να «πληρώνετε τις οφειλές σας». Όταν βοηθάς ειλικρινά τους άλλους να τα καταφέρουν τους στόχους, κερδίζετε την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό τους. Αυτή η εμπιστοσύνη και ο σεβασμός σας κερδίζουν κάποια ισότητα και σας κάνει εντάξει να ζητήσετε βοήθεια στη γραμμή. Τζες στο τόλμη Το απέδειξε αυτό: βοήθησε τον συνασπισμό να φιλοξενήσει την εκδήλωσή τους και μάλιστα έφτιαξε μια ειδική μπύρα μόνο για αυτούς. Εβδομάδες αργότερα, όταν ο συνάδελφός της χρειαζόταν μια σύνδεση, ήξερε ότι μπορούσε να το προσφέρει και ότι ο συνασπισμός θα χαρεί να βοηθήσει. Δεν μπορείς να πάρεις χωρίς να δώσεις πρώτα.

6. Εμφάνιση.

Πολλοί κοινοτικοί οργανισμοί είναι μη κερδοσκοπικοί, με περιορισμένους προϋπολογισμούς και πεπερασμένους πόρους. Εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από εθελοντές για να βοηθήσουν να γίνουν τα πράγματα. Γνωρίστε αυτό και προσφέρετε τον χρόνο σας (και τον χρόνο των υπαλλήλων σας) για να βοηθήσετε στις προσπάθειές τους. Μην γράφετε απλώς μια επιταγή. Βοήθησέ τους κάνω την δουλειά. Η φυσική σας παρουσία μετράει. Παρέχει επίσης την ευκαιρία να έχετε γνήσιες, ουσιαστικές και συνεχείς συνομιλίες με άτομα που μπορεί να είναι διαφορετικά από εσάς.

Γιατί έχει σημασία η επαφή με άτομα που είναι διαφορετικά από εσάς

Μερικές μελέτες υποδεικνύουν ότι οι εκπαιδευτικές συνεδρίες διαφορετικότητας, ισότητας και ένταξης δεν λειτουργούν πραγματικά για να αλλάξουν τη γνώμη, τις στάσεις και τις συμπεριφορές των εργαζομένων. Είναι μια αποθαρρυντική σκέψη. Οι μελέτες αποκαλύπτουν ότι υπάρχει μια βραχυπρόθεσμη άνοδος στην προσπάθεια εξάλειψης της μεροληψίας ή αλλαγής συμπεριφοράς, αλλά δεν διαρκεί.

Για να είμαστε δίκαιοι, οι μελέτες δείχνουν ότι το ίδιο μοτίβο συμβαίνει με σχεδόν κάθε είδος εκπαίδευσης. Για παράδειγμα, η εκπαίδευση για την ασφάλεια του εξοπλισμού οδηγεί σε βραχυπρόθεσμη ώθηση ασφαλέστερων πρακτικών εργασίας, αλλά δεν διαρκεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περισσότεροι τύποι εκπαίδευσης είναι συνεχείς: εκπαίδευση πωλήσεων, εκπαίδευση διαχείρισης, εκπαίδευση ηγεσίας, εκπαίδευση εξυπηρέτησης πελατών—δεν έχετε τελειώσει ποτέ. Οι εταιρείες επενδύουν στη συνεχή εκπαίδευση επειδή η αυτόνομη εκπαίδευση δεν αλλάζει τους ανθρώπους. Αυτό που αλλάζει τους ανθρώπους είναι επικοινωνήστε μαζί μας.

Η έκθεση σε άλλους οδηγεί σε πραγματική και διαρκή αλλαγή. Όταν γνωρίζουμε κάποιον και μαθαίνουμε γι 'αυτόν - τη δουλειά του, την οικογένειά του, τις ελπίδες και τους φόβους του, τις συμπάθειες και τις αντιπάθειές του, την αίσθηση του χιούμορ, τις πεποιθήσεις και τις αξίες του - μαθαίνουμε ότι έχουμε περισσότερα κοινά από ό,τι πιστεύαμε, ότι βασικά, μοιάζουμε περισσότερο παρά όχι. Το μαθαίνουμε οι άνθρωποι είναι άνθρωποι.

Οι ίδιες μελέτες που μας λένε ότι η εφάπαξ εκπαίδευση για τη διαφορετικότητα δεν οδηγεί σε μόνιμη αλλαγή συμπεριφοράς μας λένε επίσης ότι η επαφή με άτομα που είναι διαφορετικά κάνει έχει ως αποτέλεσμα τη διαρκή αλλαγή. Οι συζητήσεις που κάνετε εσείς και η ομάδα σας όταν εργάζεστε δίπλα σε άτομα με διαφορετικά υπόβαθρα ύλη. Εμφανίζομαι. Ακούω. ΜΙΛΑ ρε. Μερίδιο. Και παρακολουθήστε την πραγματική αλλαγή.

Πηγή άρθρου:

ΒΙΒΛΙΟ: Ήρθε η ώρα να μιλήσουμε για τον αγώνα στην εργασία

Ήρθε η ώρα να μιλήσουμε για τη φυλή στην εργασία: Οδηγός κάθε ηγέτη για την επίτευξη προόδου σχετικά με τη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη
από την Kelly McDonald

Το εξώφυλλο του βιβλίου It's Time to Talk about Race at Work από την Kelly McDonaldIn Ήρθε η ώρα να μιλήσουμε για τον αγώνα στην εργασία, η αναγνωρισμένη ομιλήτρια και συγγραφέας με τις μπεστ σέλερ Kelly McDonald προσφέρει έναν οδικό χάρτη που χρειάζεται για τους επιχειρηματίες. Αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε με επιτυχία έναν δίκαιο και δίκαιο χώρο εργασίας που αναγνωρίζει διαφορετικά ταλέντα και ενθαρρύνει παραγωγικές και εποικοδομητικές συζητήσεις στον οργανισμό σας.

Αυτό το βιβλίο σας δείχνει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε και πώς να το κάνετε, ώστε να μπορείτε να σημειώσετε πραγματική πρόοδο όσον αφορά τη διαφορετικότητα και την ένταξη, ανεξάρτητα από το μέγεθος του οργανισμού σας. 

Για περισσότερες πληροφορίες ή / και για να παραγγείλετε αυτό το βιβλίο, κάντε κλικ εδώ. Διατίθεται επίσης ως ηχητικό βιβλίο και έκδοση Kindle.

Σχετικά με το Συγγραφέας

φωτογραφία της Kelly McDonaldΤι ξέρει μια ξανθιά, γαλανομάτη, λευκή γυναίκα για τη διαφορετικότητα; Kelly McDonald θεωρείται ένας από τους κορυφαίους εμπειρογνώμονες της χώρας σε θέματα διαφορετικότητας, ισότητας και ένταξης, ηγεσίας, μάρκετινγκ, εμπειρίας πελάτη και τάσεων των καταναλωτών. Είναι η ιδρύτρια της McDonald Marketing, η οποία έχει ανακηρυχθεί δύο φορές ως μία από τις «Κορυφαίες διαφημιστικές εταιρείες στις ΗΠΑ» από το περιοδικό Advertising Age και κατατάσσεται ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ανεξάρτητες εταιρείες στις ΗΠΑ από το περιοδικό Inc.

Η Kelly είναι μια περιζήτητη ομιλήτρια και ονομάστηκε ένας από τους «10 ομιλητές με τις περισσότερες κρατήσεις στις ΗΠΑ». Είναι η συγγραφέας του τέσσερα βιβλία μπεστ σέλερ σχετικά με τη διαφορετικότητα και την ένταξη, το μάρκετινγκ, την εμπειρία του πελάτη και την ηγεσία. Όταν δεν είναι στο δρόμο μιλώντας, της αρέσει η πυγμαχία (ναι, η πυγμαχία, όχι το kickboxing) – και τα ψώνια για ψηλοτάκουνα.

Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της στο McDonaldMarketing.com

Περισσότερα βιβλία από αυτόν τον συντάκτη.