Από το HAL 9000 στα Dolores του Westworld: Τα ρομπότ ποπ πολιτισμού που επηρέασαν τους έξυπνους βοηθούς φωνής HBO

Πέρυσι, σχεδόν το ένα τρίτο των Αυστραλών ενηλίκων κατείχε μια έξυπνη συσκευή ηχείων που τους επέτρεπε να καλέσουν «Alexa» ή «Siri». Τώρα, με περισσότερο χρόνο σε εσωτερικούς χώρους λόγω του COVID-19, οι έξυπνοι βοηθοί φωνής μπορεί να παίζουν ακόμη μεγαλύτερους ρόλους στη ζωή των ανθρώπων.

Αλλά δεν τους αγκαλιάζει όλοι. Σε το χαρτί μας που δημοσιεύτηκε στο New Media Society, εντοπίζουμε το άγχος για τους έξυπνους βοηθούς σε μια μακρά ιστορία απειλητικών ρομπότ φωνών και αφηγήσεων στο Χόλιγουντ.

Οι ζεστές και διεκδικητικές γυναικείες φωνές έξυπνων βοηθών έρχονται σε αντίθεση με τα κινηματογραφικά αρχέτυπα ρομπότ της «απειλητικής ανδρικής» ή της «τερατώδους μητέρας», με τις εξαιρετικά συνθετικές φωνές και τις επικίνδυνες προσωπικότητες επιτήρησης.

Αντίθετα, οι έξυπνες φωνές βοηθών έχουν προσαρμοστεί στρατηγικά από εταιρείες όπως η Google, η Apple και η Amazon για να φαίνονται χρήσιμες και συμπαθητικές.

«Απειλητικά αρσενικά» και «τερατώδεις μητέρες»

Στις αρχές του 20ού αιώνα, τα ρομπότ ήταν θαύματα της φουτουριστικής τεχνολογίας. Η πρώτη φωνή που δόθηκε σε ένα ρομπότ ήταν το Bell Labs "το Voder"Το 1938. Ήταν μια περίπλοκη συσκευή (συνήθως παίζεται από τις γυναίκες τηλεφωνικές εταιρείες της Bell) που θα μπορούσε να δημιουργήσει αργή και εσκεμμένη ομιλία, αποτελούμενη από διάφορους χειρισμούς των παραγόμενων κυματομορφών.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


{vembed Y=5hyI_dM5cGo}

Ενώ εμφανίστηκαν παλαιότερες ταινίες, τη δεκαετία του 1950 τα ρομπότ ήρθαν πραγματικά στη δική τους οθόνη.

Με διακριτικούς ήχους που έδωσαν στα ρομπότ μια αίσθηση διαφορετικότητας, συσχετίστηκαν με αφηγήσεις της επιστήμης που ήταν εκτός ελέγχου, όπως στο Forbidden Planet (1956) και Το Κολοσσό της Νέας Υόρκης (1958). HAL 9000, ο περιβόητος υπολογιστής του Stanley Kubrick's 2001 Μια Διαστημική Οδύσσεια (1968), γίνεται δολοφονικός καθώς ο υπολογιστής δείχνει την πίστη του στην αποστολή με κόστος του πληρώματος.

{vembed Y=oR_e9y-bka0}

Αργότερα, οι κινηματογραφιστές άρχισαν να εξερευνούν ρομπότ ως μητρικές φιγούρες με λανθασμένα ένστικτα.

Στην ταινία της Disney Έξυπνο Σπίτι (1999), το σπίτι μετατρέπεται σε μια μητέρα που ελέγχει και μετατρέπεται σε μανία όταν η οικογένεια αρνείται να παραχωρήσει τις απαιτήσεις της. Σε I, Robot (2004), ο υπολογιστής VIKI και οι ορδές ρομπότ της στρέφονται εναντίον ανθρώπων για να προστατεύσουν την ανθρωπότητα από τον εαυτό της.

{vembed Y=RxUZb3WnTpo}

Αλλά ίσως το πιο ανθεκτικό όραμα των ρομπότ δεν είναι ούτε ένα απειλητικό αρσενικό ούτε μια τερατώδης μητέρα. Είναι κάτι πιο ανθρώπινο, όπως στο blade Runner (1982), όπου τα αντιγραφικά είναι δύσκολο να διακριθούν από τους ανθρώπους. Αυτά τα ανθρωποειδή ρομπότ συνεχίζουν να κυριαρχούν στη μικρή και τη μεγάλη οθόνη, δείχνοντας ολοένα και πιο πολύπλοκα ψυχολογικά χαρακτηριστικά.

Καθώς τα ρομπότ Maeve και Dolores επιτυγχάνουν περισσότερη αίσθηση στο Westworld Τηλεοπτικές σειρές (2016), η συμπεριφορά τους γίνεται πιο φυσική και οι φωνές τους γίνονται πιο τραβηγμένες, κυνικές και αυτογνωσμένες. Σε Οι άνθρωποι (2015), δύο ομάδες ανθρωπομορφικών ρομπότ, που ονομάζονται "synths", διακρίνονται από την ικανότητα μιας ομάδας να μοιάζει πιο κοντά στον άνθρωπο μέσω χαρακτηριστικών φυσικής συνομιλίας, με περισσότερη κίνηση και ουσιαστικές παύσεις.

{vembed Y=qLFBcdd6Qw0}

Από τη μυθοπλασία στην πραγματικότητα

Σε αυτές τις ταινίες η φωνή είναι ένα κρίσιμο όχημα με το οποίο τα ρομπότ εκφράζουν μια προσωπικότητα. Έξυπνοι βοηθοί προγραμματιστές θετός Αυτή η ιδέα της ανάπτυξης προσωπικού μέσω φωνής μετά την αναγνώριση της αξίας που δίνει στους καταναλωτές να ταυτίζονται με τα προϊόντα τους

Το Siri της Apple (2010), το Cortana της Microsoft (2014), το Echo του Amazon (2015) και το Google Assistant (2016) παρουσιάστηκαν με γυναίκες ηθοποιούς. Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας επέλεξαν στρατηγικά αυτές τις γυναικείες φωνές για να δημιουργήσουν θετικές ενώσεις. Ήταν η αντίθεση των απειλητικών αρσενικών ή τερατών μητρικών κινηματογραφικών αρχέτυπων ρομπότ.

Αλλά ενώ αυτές οι φιλικές φωνές θα μπορούσαν να απομακρύνουν τους καταναλωτές από το να θεωρούν τους έξυπνους βοηθούς ως επικίνδυνες μηχανές επιτήρησης, η χρήση γυναικείων από προεπιλογή φωνών έχει επικριθεί.

Οι έξυπνοι βοηθοί έχουν περιγραφεί ως «αντικαταστάσεις συζύγου"Και"οικιακοί υπάλληλοι. Ακόμη και η UNESCO έχει προειδοποιήσει οι έξυπνοι βοηθοί κινδυνεύουν να προκαλέσουν προκατάληψη φύλου.

Ίσως γι 'αυτό το λόγο η νεότερη έξυπνη φωνή είναι το BBC Beeb, με αρσενική βόρεια αγγλική προφορά. Οι σχεδιαστές του λένε ότι αυτή η προφορά κάνει το ρομπότ τους πιο ανθρώπινο. Αντηχεί επίσης τις παραδοσιακές πρακτικές των μέσων ενημέρωσης χρησιμοποιώντας την αρρενωπή φωνή της εξουσίας.

Φυσικά, δεν είναι όλα στη φωνή. Οι έξυπνοι βοηθοί έχουν προγραμματιστεί να είναι πολιτισμικά ικανοί στη σχετική αγορά τους: η αυστραλιανή έκδοση του Βοηθού Google γνωρίζει για την pavlova και τα galahs και χρησιμοποιεί αυστραλιανές εκφράσεις αργκό.

Το απαλό χιούμορ παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στον εξανθρωπισμό της τεχνητής νοημοσύνης πίσω από αυτές τις συσκευές. Όταν ρωτήθηκε, "Alexa, είσαι επικίνδυνη;", απαντά ήρεμα, "Όχι, δεν είμαι επικίνδυνη".

Οι έξυπνοι βοηθοί μοιάζουν με τα ανθρωποειδή ρομπότ στην ποπ κουλτούρα των τελευταίων ημερών - μερικές φορές σχεδόν διακριτά από τους ίδιους τους ανθρώπους.

Επικίνδυνη οικειότητα

Με φωνές που είναι προφανώς φυσικές, διαφανείς και αποπολιτικοποιημένες, οι βοηθοί δίνουν μόνο μία σύντομη απάντηση σε κάθε ερώτηση και αντλούν αυτές τις απαντήσεις από ένα μικρό εύρος πηγών. Αυτό δίνει στις εταιρείες τεχνολογίας σημαντικά «ήπια δύναμη"Στο δυναμικό τους να επηρεάζουν τα συναισθήματα, τις σκέψεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών.

Οι έξυπνοι βοηθοί μπορεί σύντομα να παίξουν έναν ακόμη πιο παρεμβατικό ρόλο στις καθημερινές μας υποθέσεις. Η πειραματική τεχνολογία της Google διπλός, για παράδειγμα, επιτρέπει στους χρήστες να ζητούν από τον βοηθό να πραγματοποιεί τηλεφωνικές κλήσεις εκ μέρους τους για την εκτέλεση εργασιών όπως η κράτηση ραντεβού για τα μαλλιά.

Εάν μπορεί να περάσει ως «άνθρωπος», αυτό ενδέχεται να διακινδυνεύσει περαιτέρω τη χειραγώγηση των καταναλωτών και να αποκρύψει τις επιπτώσεις της επιτήρησης, της ήπιας εξουσίας και του παγκόσμιου μονοπωλίου.

Τοποθετώντας τους έξυπνους βοηθούς ως αβλαβείς μέσω των χαρακτηριστικών φωνής τους - μακριά από τους απειλητικούς άνδρες και τις τερατώδεις μητέρες της κινηματογραφικής οθόνης - οι καταναλωτές μπορούν να παρασυρθούν σε μια ψευδή αίσθηση ασφάλειας.Η Συνομιλία

Σχετικά με το Συγγραφέας

Justine Humphry, Λέκτορας Ψηφιακών Πολιτισμών, Πανεπιστήμιο του Σίδνεϊ και Chris Chesher, Ανώτερος Λέκτορας Ψηφιακών Πολιτισμών, Πανεπιστήμιο του Σίδνεϊ

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.