Η απομακρυσμένη εργασία - με τις αμέτρητες και ατελείωτες διαδικτυακές συναντήσεις της - επηρεάζει τους εργαζομένους. (Shutterstock)
Νιώθετε εξαντλημένοι στο τέλος μιας κουραστικής ημέρας βιντεοδιάσκεψης; Πόνο στην πλάτη, στους ώμους και στο μυαλό μετά από έναν μαραθώνιο συνάντησης Zoom; Σας λείπει η πρωινή κουβέντα στο σιντριβάνι του γραφείου και η προσωπική αλληλεπίδραση με τον αγαπημένο σας συνάδελφο;
Εάν απαντήσατε ναι σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, πιστέψτε με, είστε ένα από τα εκατομμύρια που πάσχετε από Κούραση ζουμ, πήρε το όνομά του από τη δημοφιλή εφαρμογή βιντεοδιάσκεψης.
Πρόσφατα στοιχεία δείχνουν ότι τέσσερις στους 10 απομακρυσμένους εργαζόμενους αναφέρετε ότι πάσχετε από μια αίσθηση σωματικής και πνευματικής εξάντλησης που συνοδεύει την παρατεταμένη δέσμευση στην οθόνη και την έλλειψη αλληλεπίδρασης πρόσωπο με πρόσωπο κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
Σύμφωνα με πληροφορίες, οι γυναίκες υποφέρουν ακόμη υψηλότερα επίπεδα άγχους κατά τη διάρκεια βιντεοδιάσκεψης σε σχέση με τους άνδρες. Αυτό είναι πιθανώς το αποτέλεσμα του άγχους του καθρέφτη, ένα φαινόμενο με το οποίο βλέπουμε τον εαυτό σας στον καθρέφτη - ή ψηφιακά όπως στην περίπτωση των βιντεοκλήσεων - προκαλεί μεγαλύτερο αυτοέλεγχο.
Καθώς οι χώροι εργασίας γίνονται όλο και πιο εικονικοί, η εστίασή μου στην κατανόηση της ανθρώπινης συνεργασίας με μηχανές και συστήματα συμβάλλει στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η ανθρώπινη γνώση ανταποκρίνεται στον ολοένα και πιο εικονικό κόσμο μας.
Δραστικά αποτελέσματα
Τον Μάρτιο 2020 - όταν ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας κήρυξε την πανδημία COVID-19 - υπήρξε ξαφνικός και δραστικός αντίκτυπος στις εργασιακές συνήθειες. Οι εργοδότες έσπευσαν να μετατοπίσουν το εργατικό τους δυναμικό στην τηλεργασία παγκοσμίως, και ακόμη και οι βιομηχανίες που ιστορικά βασίστηκαν στη χειρωνακτική εργασία άρχισαν να πιέζουν για πιο επανδρωμένο αυτοματισμό.
Αν και η βιασύνη προς την τηλεργασία και εικονική μάθηση έχει τα πλεονεκτήματά του - σκεφτείτε, για παράδειγμα, πόσες μικρότερες μετακινήσεις - δεν έρχεται χωρίς κόστος.
Η κλινική κοινότητα έχει αναγνωρίσει ευρέως την απειλή που ενέχει η κούραση Zoom ψυχική υγεία, και μια αναζήτηση Google για θεραπείες DIY συχνά εμφανίζεται μια χούφτα κάπως χρήσιμες αλλά σε μεγάλο βαθμό μη αποδεδειγμένες παρεμβάσεις, όπως η καθημερινή συσκευασία βιντεοκλήσεων σε ένα δεσμευμένο χρονικό διάστημα ή η χρήση ακουστικών αντί του ενσωματωμένου μικροφώνου του υπολογιστή.
Κλίμακες μέτρησης
Η κούραση ζουμ έχει γίνει τόσο διαδεδομένη που μια ομάδα επιστημόνων από το Πανεπιστήμιο του Γκέτεμποργκ και το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ ανέπτυξαν το Ζουμ εξάντλησης και κλίμακας κόπωσης. Αυτή η κλίμακα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο αξιολόγησης για την καλύτερη κατανόηση του επιπολασμού και του μεγέθους αυτής της κατάστασης.
Οι συγκεκριμένες αιτίες της κούρασης ζουμ παραμένουν άγνωστες. Οι παράγοντες που συνεισφέρουν περιλαμβάνουν την παρόρμηση του εργαζομένου να συμμορφωθεί με το σωστό «Εθιμοτυπία ζουμ"Και την ώθηση για πολλές εργασίες κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων. Αυτό το φαινόμενο, το οποίο είναι επίσης κοινό αποσπούν την οδήγηση, υποκινείται από την τάση μας να παραμένουμε δραστήριοι μετά από πλήξη ή αντιληπτές καθυστερήσεις στην απόδοση της εργασίας.
Μαζί, αυτές οι περιστάσεις οδηγούν σε υψηλά επίπεδα ψυχικής ζήτησης στο χώρο εργασίας που όχι μόνο μειώνουν την παραγωγικότητα, αλλά και οδηγούν σε μεγαλύτερη μυϊκή άσκηση και κακή απόδοση εργασίας.
Αντιμετώπιση των αποτελεσμάτων
Η έρευνα για την κούραση Zoom αυξάνεται, αλλά λίγα είναι γνωστά για το πώς να την καταπολεμήσουμε ή, ακόμη καλύτερα, να την αποτρέψουμε.
Μελέτες αλληλεπίδρασης ανθρώπου-μηχανής δείχνουν ότι παρακολουθώντας τα μάτια κάποιου or φυσιολογική κατάσταση μπορεί να βοηθήσει στην παρακολούθηση της διακύμανσης του τηλεεργατή στη γνωστική ζήτηση. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη αλγορίθμων ανίχνευσης κόπωσης Zoom σε πραγματικό χρόνο και για να ειδοποιήσουν τον απομακρυσμένο εργαζόμενο για την εκδήλωσή του.
Ενώ οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις του Πανδημία COVID-19 για την ψυχική υγεία εξακολουθούν να είναι άγνωστα, δεν είναι υπερβολικό για να προβλέψουμε ότι εάν αυτό το ζήτημα δεν αντιμετωπιστεί άμεσα, θα προσθέσει στην ψυχική και σωματική επιβάρυνση που θα είχε το COVID-19 για τους τηλεργαζόμενους και τον πληθυσμό στο σύνολό του.
Καθώς οι χώροι εργασίας γίνονται πιο εικονικοί και οι λειτουργίες του μηχανήματος είναι πιο απομακρυσμένες, η ανάγκη για περισσότερα διεπιστημονική προσέγγιση που περιλαμβάνει τη γνώση, τη μηχανική και την ανθρώπινη κινητική χρειάζεται, τώρα περισσότερο από ποτέ.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Φραντσέσκο Μπιόντι, Επίκουρος Καθηγητής, Ανθρώπινη Κινητική, Πανεπιστήμιο του Windsor
Βιβλία για τη βελτίωση της απόδοσης από τη λίστα με τα Best Sellers της Amazon
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
από τους Anders Ericsson και Robert Pool
Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς βασίζονται στην έρευνά τους στον τομέα της τεχνογνωσίας για να δώσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την απόδοσή του σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη κυριαρχίας, με έμφαση στη σκόπιμη εξάσκηση και την ανατροφοδότηση.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να χτίσεις καλές συνήθειες και να κόψεις τις κακές"
από τον James Clear
Αυτό το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την οικοδόμηση καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με έμφαση σε μικρές αλλαγές που μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλα αποτελέσματα. Το βιβλίο βασίζεται σε επιστημονική έρευνα και παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σε όποιον θέλει να βελτιώσει τις συνήθειές του και να επιτύχει.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
«Νοοτροπία: Η Νέα Ψυχολογία της Επιτυχίας»
από την Carol S. Dweck
Σε αυτό το βιβλίο, η Carol Dweck διερευνά την έννοια της νοοτροπίας και πώς μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και την επιτυχία μας στη ζωή. Το βιβλίο προσφέρει πληροφορίες για τη διαφορά μεταξύ μιας σταθερής νοοτροπίας και μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και παρέχει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Η δύναμη της συνήθειας: Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη πίσω από το σχηματισμό συνήθειας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει την απόδοσή μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών, την εξάλειψη των κακών και τη δημιουργία μόνιμων αλλαγών.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Εξυπνότερος Γρήγορος Καλύτερος: Τα μυστικά του να είσαι παραγωγικός στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη της παραγωγικότητας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσής μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο βασίζεται σε παραδείγματα και έρευνες πραγματικού κόσμου για να παρέχει πρακτικές συμβουλές για την επίτευξη μεγαλύτερης παραγωγικότητας και επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
