Το να θυμόμαστε λανθασμένα πράγματα μπορεί να είναι πράγματι καλόΌταν ρωτήθηκε τις προάλλες για ένα αρτοποιείο κοντά στο σπίτι μου, απάντησα ότι είχα πρόσφατα φάει τα λαχταριστά μπισκότα σοκολάτας του. Η γυναίκα μου με διόρθωσε, σημειώνοντας ότι τα μπισκότα που έφαγα ήταν στην πραγματικότητα σταφίδα βρώμης.

Γιατί έκανα αυτό το σφάλμα μνήμης; Είναι αυτό ένα πρώιμο σημάδι επικείμενης άνοιας; Πρέπει να καλέσω τον γιατρό μου;

Ή μήπως είναι καλό να ξεχνάμε τις λεπτομέρειες ενός γλυκού, δεδομένου ότι η καθημερινή ζωή είναι γεμάτη με έναν τεράστιο αριθμό λεπτομερειών, πάρα πολλές για να θυμάται με ακρίβεια ένας πεπερασμένος ανθρώπινος εγκέφαλος;

Είμαι ένας γνωστικός επιστήμονας και υπήρξαν μελέτη της ανθρώπινης αντίληψης και γνώσης για περισσότερα από 30 χρόνια. Οι συνάδελφοί μου και εγώ εξελισσόμαστε νέους θεωρητικούς και πειραματικούς τρόπους για να εξερευνήσετε αυτού του είδους το σφάλμα. Είναι αυτά τα λάθη μνήμης κάτι κακό, που οφείλονται σε εσφαλμένη νοητική επεξεργασία; Ή, αντίθετα, θα μπορούσαν να είναι καλό πράγμα, μια επιθυμητή παρενέργεια ενός γνωστικού συστήματος με περιορισμένη ικανότητα που λειτουργεί αποτελεσματικά; Κλίνουμε προς το τελευταίο – ότι τα σφάλματα μνήμης μπορεί στην πραγματικότητα να υποδεικνύουν έναν τρόπο με τον οποίο ο άνθρωπος Το γνωστικό σύστημα είναι «βέλτιστο» ή «λογικό».

Είναι λογικοί οι άνθρωποι;

Για δεκαετίες, οι γνωστικοί επιστήμονες σκέφτονταν αν η ανθρώπινη γνώση είναι αυστηρά λογική. Ξεκινώντας από τη δεκαετία του 1960, οι ψυχολόγοι Δανιήλ Kahneman και Amos Tversky διενεργούνται πρωτοποριακή έρευνα σε αυτό το θέμα. Κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά «Γρήγορες και βρώμικες» νοητικές στρατηγικές, γνωστές και ως ευρετικά.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Για παράδειγμα, όταν ρωτήθηκε εάν η αγγλική γλώσσα έχει περισσότερες λέξεις που ξεκινούν με το γράμμα "k" ή με "k" ως τρίτο γράμμα, οι περισσότεροι άνθρωποι λένε ότι υπάρχουν περισσότερες λέξεις που ξεκινούν με "k". Ο Kahneman και ο Tversky υποστήριξαν ότι οι άνθρωποι καταλήγουν σε αυτό το συμπέρασμα σκέφτονται γρήγορα λέξεις που ξεκινούν με "k" και με "k" στην τρίτη θέση, και παρατηρώντας ότι μπορούν να σκεφτούν περισσότερες λέξεις με αυτό το αρχικό "k". Οι Kahneman και Tversky αναφέρθηκαν σε αυτή τη στρατηγική ως «ευρετική διαθεσιμότητα” – αυτό που έρχεται πιο εύκολα στο μυαλό επηρεάζει το συμπέρασμά σας.

Αν και τα ευρετικά αποτελέσματα συχνά αποδίδουν καλά αποτελέσματα, μερικές φορές δεν το κάνουν. Ως εκ τούτου, οι Kahneman και Tversky υποστήριξαν ότι, όχι, η ανθρώπινη γνώση δεν είναι η βέλτιστη. Πράγματι, η αγγλική γλώσσα έχει πολύ περισσότερες λέξεις με "k" στην τρίτη θέση από λέξεις που ξεκινούν με "k".

Υποβέλτιστο ή το καλύτερο που μπορεί να είναι;

Στη δεκαετία του 1980, ωστόσο, άρχισε να εμφανίζεται έρευνα στην επιστημονική βιβλιογραφία που υποδηλώνει ότι η ανθρώπινη αντίληψη και γνώση μπορεί συχνά να είναι βέλτιστες. Για παράδειγμα, αρκετές μελέτες διαπίστωσαν ότι οι άνθρωποι συνδυάζουν πληροφορίες από πολλαπλές αισθήσεις – όπως η όραση και η ακοή, ή η όραση και η αφή – με τρόπο που είναι στατιστικά βέλτιστος, παρά τον θόρυβο στα αισθητήρια σήματα.

Ίσως το πιο σημαντικό, η έρευνα έδειξε ότι τουλάχιστον ορισμένες περιπτώσεις φαινομενικά μη βέλτιστης συμπεριφοράς είναι στην πραγματικότητα το αντίθετο. Για παράδειγμα, ήταν γνωστό ότι οι άνθρωποι μερικές φορές υποτιμούν την ταχύτητα ενός κινούμενου αντικειμένου. Έτσι οι επιστήμονες υπέθεσαν ότι η ανθρώπινη οπτική αντίληψη κίνησης δεν είναι η βέλτιστη.

Αλλά περισσότερο έδειξε πρόσφατη έρευνα ότι η στατιστικά βέλτιστη αισθητηριακή ερμηνεία ή αντίληψη είναι αυτή που συνδυάζει οπτικές πληροφορίες σχετικά με την ταχύτητα ενός αντικειμένου με τη γενική γνώση ότι τα περισσότερα αντικείμενα στον κόσμο τείνουν να είναι ακίνητα ή αργά κινούμενα. Επιπλέον, αυτή η βέλτιστη ερμηνεία υποτιμά την ταχύτητα ενός αντικειμένου όταν οι οπτικές πληροφορίες είναι θορυβώδεις ή χαμηλής ποιότητας.

Επειδή η θεωρητικά βέλτιστη ερμηνεία και η πραγματική ερμηνεία των ανθρώπων κάνουν παρόμοια λάθη σε παρόμοιες περιστάσεις, μπορεί αυτά τα σφάλματα να είναι αναπόφευκτα όταν οι οπτικές πληροφορίες είναι ατελείς και ότι οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται πραγματικά τις ταχύτητες κίνησης όσο και αυτές μπορούν να γίνουν αντιληπτές.

Οι επιστήμονες βρήκαν σχετικά αποτελέσματα κατά τη μελέτη της ανθρώπινης γνώσης. Οι άνθρωποι συχνά κάνουν λάθη όταν θυμούνται, συλλογίζονται, αποφασίζουν, σχεδιάζουν ή ενεργούν, ειδικά σε καταστάσεις όπου οι πληροφορίες είναι διφορούμενες ή αβέβαιες. Όπως στο αντιληπτικό παράδειγμα για την οπτική εκτίμηση ταχύτητας, η στατιστικά βέλτιστη στρατηγική κατά την εκτέλεση γνωστικών εργασιών είναι ο συνδυασμός πληροφοριών από δεδομένα, όπως πράγματα που έχει παρατηρήσει ή βιώσει κάποιος, με γενική γνώση για το πώς λειτουργεί συνήθως ο κόσμος. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα λάθη που γίνονται από τις βέλτιστες στρατηγικές - αναπόφευκτα λάθη λόγω ασάφειας και αβεβαιότητας - μοιάζουν με τα λάθη που κάνουν οι άνθρωποι, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι μπορεί να εκτελούν γνωστικές εργασίες όσο καλά μπορούν να εκτελεστούν.

Έχουν αυξηθεί οι ενδείξεις ότι τα σφάλματα είναι αναπόφευκτα κατά την αντίληψη και τη συλλογιστική με διφορούμενες εισροές και αβέβαιες πληροφορίες. Αν ναι, τότε τα σφάλματα δεν είναι απαραίτητα δείκτες ελαττωματικής ψυχικής επεξεργασίας. Στην πραγματικότητα, τα αντιληπτικά και γνωστικά συστήματα των ανθρώπων μπορεί στην πραγματικότητα να λειτουργούν αρκετά καλά.

Ο εγκέφαλός σας, υπό περιορισμούς

Συχνά υπάρχουν περιορισμοί στην ανθρώπινη ψυχική συμπεριφορά. Ορισμένοι περιορισμοί είναι εσωτερικοί: Οι άνθρωποι έχουν περιορισμένη ικανότητα να δίνουν προσοχή – δεν μπορείτε να παρακολουθείτε τα πάντα ταυτόχρονα. Και οι άνθρωποι έχουν περιορισμένη χωρητικότητα μνήμης – δεν μπορείτε να θυμηθείτε τα πάντα με πλήρη λεπτομέρεια. Άλλοι περιορισμοί είναι εξωτερικοί, όπως η ανάγκη λήψης απόφασης και δράσης έγκαιρα. Δεδομένων αυτών των περιορισμών, μπορεί οι άνθρωποι να μην μπορούν πάντα να αποδώσουν βέλτιστη αντίληψη ή γνώση.

Αλλά – και αυτό είναι το βασικό σημείο – παρόλο που η αντίληψη και η γνώση σας μπορεί να μην ήταν τόσο καλές όσο θα μπορούσαν αν δεν υπήρχαν περιορισμοί, μπορεί να ήταν όσο καλό καθώς θα μπορούσαν να τους δοθεί η παρουσία αυτών των περιορισμών.

Σκεφτείτε ένα πρόβλημα του οποίου η λύση απαιτεί να σκέφτεστε ταυτόχρονα πολλούς παράγοντες. Εάν, λόγω των ορίων χωρητικότητας στην προσοχή, δεν μπορείτε να σκεφτείτε όλους τους παράγοντες ταυτόχρονα, τότε δεν θα μπορείτε να σκεφτείτε τη βέλτιστη λύση. Αλλά αν σκεφτείτε όσους περισσότερους παράγοντες μπορείτε να έχετε στο μυαλό σας ταυτόχρονα, και εάν αυτοί είναι οι πιο κατατοπιστικοί παράγοντες για το πρόβλημα, τότε θα μπορείτε να σκεφτείτε ένα λύση που δίνεται όσο το δυνατόν καλύτερη η περιορισμένη προσοχή σας.

Τα όρια της μνήμης

Αυτή η προσέγγιση, που δίνει έμφαση στην «περιορισμένη βελτιστοποίηση», είναι μερικές φορές γνωστή ως «πόρων-ορθολογικό" πλησιάζω. Οι συνάδελφοί μου και εγώ έχουμε αναπτύξει μια ορθολογική προσέγγιση των πόρων στην ανθρώπινη μνήμη. Το πλαίσιο μας σκέφτεται μνήμη ως είδος καναλιού επικοινωνίας.

Όταν τοποθετείτε ένα αντικείμενο στη μνήμη, είναι σαν να στέλνετε ένα μήνυμα στον μελλοντικό σας εαυτό. Ωστόσο, αυτό το κανάλι έχει περιορισμένη χωρητικότητα και επομένως δεν μπορεί να μεταδώσει όλες τις λεπτομέρειες ενός μηνύματος. Κατά συνέπεια, ένα μήνυμα που ανακτάται από τη μνήμη σε μεταγενέστερο χρόνο μπορεί να μην είναι το ίδιο με το μήνυμα που τοποθετήθηκε στη μνήμη την προηγούμενη στιγμή. Γι' αυτό συμβαίνουν σφάλματα μνήμης.

Εάν ο χώρος αποθήκευσης μνήμης δεν μπορεί να διατηρήσει πιστά όλες τις λεπτομέρειες των αποθηκευμένων αντικειμένων λόγω της περιορισμένης χωρητικότητάς του, τότε θα ήταν συνετό να βεβαιωθείτε ότι όποιες λεπτομέρειες μπορεί να διατηρήσει είναι οι σημαντικές. Δηλαδή, η μνήμη πρέπει να είναι όσο το δυνατόν καλύτερη σε περιορισμένες συνθήκες.

Πράγματι, οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι τείνουν να να θυμάστε λεπτομέρειες σχετικά με την εργασία και να ξεχάσετε λεπτομέρειες που δεν σχετίζονται με την εργασία. Επιπλέον, οι άνθρωποι τείνουν να θυμούνται τη γενική ουσία ενός αντικειμένου που έχει τοποθετηθεί στη μνήμη, ενώ ξεχνά τις λεπτές λεπτομέρειες του. Όταν συμβαίνει αυτό, οι άνθρωποι τείνουν να «συμπληρώσουν» διανοητικά τις λεπτομέρειες που λείπουν με τις πιο συχνές ή συνηθισμένες ιδιότητες. Κατά μία έννοια, η χρήση κοινών ιδιοτήτων όταν λείπουν λεπτομέρειες είναι ένας τύπος ευρετικής - είναι μια γρήγορη και βρώμικη στρατηγική που συχνά λειτουργεί καλά, αλλά μερικές φορές αποτυγχάνει.

Γιατί θυμήθηκα ότι είχα φάει μπισκότα σοκολάτας όταν, στην πραγματικότητα, είχα φάει μπισκότα με σταφίδα βρώμης; Επειδή θυμήθηκα την ουσία της εμπειρίας μου – την κατανάλωση μπισκότων – αλλά ξέχασα τις λεπτές λεπτομέρειες και έτσι συμπλήρωσα αυτές τις λεπτομέρειες με τις πιο κοινές ιδιότητες, δηλαδή μπισκότα με κομματάκια σοκολάτας. Με άλλα λόγια, αυτό το σφάλμα δείχνει ότι η μνήμη μου λειτουργεί όσο το δυνατόν καλύτερα υπό τους περιορισμούς της. Και αυτό είναι καλό.Η Συνομιλία

Σχετικά με το Συγγραφέας

Robert Jacobs, Καθηγητής Εγκεφάλου και Γνωστικών Επιστημών, Πανεπιστήμιο του Ρότσεστερ

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Βιβλία για τη βελτίωση της απόδοσης από τη λίστα με τα Best Sellers της Amazon

"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"

από τους Anders Ericsson και Robert Pool

Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς βασίζονται στην έρευνά τους στον τομέα της τεχνογνωσίας για να δώσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την απόδοσή του σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη κυριαρχίας, με έμφαση στη σκόπιμη εξάσκηση και την ανατροφοδότηση.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

"Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να χτίσεις καλές συνήθειες και να κόψεις τις κακές"

από τον James Clear

Αυτό το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την οικοδόμηση καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με έμφαση σε μικρές αλλαγές που μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλα αποτελέσματα. Το βιβλίο βασίζεται σε επιστημονική έρευνα και παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σε όποιον θέλει να βελτιώσει τις συνήθειές του και να επιτύχει.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

«Νοοτροπία: Η Νέα Ψυχολογία της Επιτυχίας»

από την Carol S. Dweck

Σε αυτό το βιβλίο, η Carol Dweck διερευνά την έννοια της νοοτροπίας και πώς μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και την επιτυχία μας στη ζωή. Το βιβλίο προσφέρει πληροφορίες για τη διαφορά μεταξύ μιας σταθερής νοοτροπίας και μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και παρέχει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

"Η δύναμη της συνήθειας: Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε στη ζωή και τις επιχειρήσεις"

από τον Charles Duhigg

Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη πίσω από το σχηματισμό συνήθειας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει την απόδοσή μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών, την εξάλειψη των κακών και τη δημιουργία μόνιμων αλλαγών.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

"Εξυπνότερος Γρήγορος Καλύτερος: Τα μυστικά του να είσαι παραγωγικός στη ζωή και τις επιχειρήσεις"

από τον Charles Duhigg

Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη της παραγωγικότητας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσής μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο βασίζεται σε παραδείγματα και έρευνες πραγματικού κόσμου για να παρέχει πρακτικές συμβουλές για την επίτευξη μεγαλύτερης παραγωγικότητας και επιτυχίας.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία