Πώς πιστεύετε ότι θα ήταν αυτοί οι άνθρωποι αυτοπροσώπως; Lisa DeBruine/figshare, CC BY
Επιτέλους πήρες μια συνέντευξη για τη δουλειά των ονείρων σου. Δεκάδες αιτήσεις, δεκάδες επιστολές απόρριψης – αλλά τώρα έχετε μια ευκαιρία για τη δουλειά που πραγματικά θέλατε. Πήγαινε εσύ. Ίσως δώσετε τα χέρια με το άτομο που θα αποφασίσει για το μέλλον σας, ρίξτε ένα ποτήρι νερό για να σταθεροποιήσετε τα νεύρα σας.
Αλλά αυτό που δεν ξέρετε είναι ότι τίποτα από αυτά δεν έχει σημασία. Τη δεύτερη στιγμή που ο συνεντευξιαστής σας κοίταξε πάνω σας, αποφάσισαν ότι φαίνεστε τόσο ανίκανος και αναξιόπιστος που δεν θα έβρισκα ποτέ αυτή τη δουλειά. Επειδή, δυστυχώς, είναι ένα από ένα υποσύνολο ανθρώπων που νέα έρευνα δείχνει ότι έχουν τη διάθεση να κρίνουν τα ακραία χαρακτηριστικά της προσωπικότητας από μια γρήγορη ματιά στο πρόσωπο ενός ατόμου.
Κοιτάξτε τα δύο πρόσωπα παραπάνω. Θα προσλαμβάνατε αυτούς τους ανθρώπους; Ποιος φαίνεται πιο έξυπνος; Θα εμπιστευόσασταν οποιοδήποτε άτομο να παρακολουθεί τον φορητό υπολογιστή σας σε ένα καφέ ενώ βγαίνετε έξω για να λάβετε μια κλήση;
Αυτοί εικόνες δημιουργήθηκαν από την ψυχολόγο Lisa DeBruine και τους συνεργάτες της. Στην πραγματικότητα πρόκειται για σύνθετες εικόνες, με κάθε μία να έχει δημιουργηθεί συνδυάζοντας τέσσερα διαφορετικά πρόσωπα.
Παρόλο που αυτά τα πρόσωπα δεν είναι αληθινά, μπορεί να έχετε κάνει μια γρήγορη ετυμηγορία σχετικά με τις ικανότητες κάθε σύνθετου ατόμου με βάση την έκφραση του προσώπου και τη δομή του. Αυτό το κάνουμε συνέχεια. Παρόλο που οι άνθρωποι στις εικόνες δεν υπάρχουν, εξακολουθούμε να προβάλλουμε χαρακτηριστικά σε αυτούς. Το να κάνουμε γρήγορες κρίσεις για το πόσο πρέπει να εμπιστευόμαστε κάποιον, πόσο κυρίαρχο είναι πιθανό να είναι ή πόσο έξυπνος είναι μπορεί να είναι χρήσιμες εκτιμήσεις της προσωπικότητας.
Αλλά αυτό μπορεί επίσης, δυστυχώς, να οδηγήσει σε στερεότυπα – για παράδειγμα, η σκέψη ότι τα άτομα με ένα συγκεκριμένο φυσικό χαρακτηριστικό πρέπει να είναι όλα αναξιόπιστα.
Σκληρές κρίσεις
Πρόσφατη δουλειά από ερευνητές στην Ιαπωνία προτείνει κάτι πιο ανησυχητικό. ότι ορισμένοι από εμάς έχουμε τη διάθεση να εξάγουμε δραστικά συμπεράσματα για τα χαρακτηριστικά και τις προσωπικότητες των άλλων με βάση αποκλειστικά την εμφάνιση του προσώπου.
Σε μια σειρά διαδικτυακών μελετών με περισσότερους από 300 συμμετέχοντες, ο Atsunobu Suzuki και οι συνεργάτες του βρήκαν αυτό που αποκαλούν «συμπεράσματα χαρακτηριστικών που βασίζονται στο πρόσωπο» (FBTIs). Βασικά, τα υποκείμενα έκαναν μια σειρά από κρίσεις προσωπικότητας έχοντας ρίξει μια σύντομη ματιά στο πρόσωπο κάποιου. Ενώ όλοι παράγουν FBTI σε κάποιο βαθμό, διαπίστωσαν ότι κάποιοι κάνουν μόνο άκρο κρίσεις (τόσο θετικές όσο και αρνητικές). Αυτό ίσχυε ακόμη και όταν ελέγχονταν η ηλικία, το φύλο και η εθνικότητα των συμμετεχόντων.
Φανταστείτε να βλέπετε έναν συγκεκριμένο τύπο προσώπου, ίσως με σκληρά μάτια και ανδρικά χαρακτηριστικά, και να έχετε αμέσως την εντύπωση ότι το άτομο είναι εξαιρετικά αναξιόπιστη. Ή ότι κάποιος με πιο θηλυκά χαρακτηριστικά και μεγαλύτερα μάτια είναι ανίκανος. Όπως λένε η Suzuki και οι συνεργάτες της, αυτό είναι πράγματι προβληματικό.
Λάβετε τα πιο πρόσφατα μέσω email
Αντιμετωπίστε το πρόβλημα
Γνωρίζουμε ήδη ότι η ασυνείδητη προκατάληψη είναι διάχυτη στη λήψη αποφάσεων για νέες προσλήψεις. Μια μελέτη του 2018 έστειλε ξεχωριστές εκδόσεις σχεδόν πανομοιότυπων βιογραφικών για να υποβάλουν αίτηση για 50 διαφορετικές θέσεις εργασίας. Η μόνη διαφορά ήταν το όνομα στο βιογραφικό: Adam Smith στο ένα και Ravindra Thalwal στο άλλο. Ραβίντρα έλαβε περίπου τις μισές απαντήσεις σε σύγκριση με τον πιο παραδοσιακό βρετανικό ήχο doppelgänger του.
Μια από τις κορυφαίες φυσιογνωμίες στην έρευνα για την πρώτη εντύπωση, ο Alexander Todorov, μας λέει ότι αυτές οι άμεσες κρίσεις είναι προβλέψιμες, αλλά συνήθως ανακριβής. Και το ξέρουμε επίσης πρώτες εντυπώσεις συνήθως είναι δύσκολο να ταρακουνηθούν. Επομένως, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι συχνά προσλαμβάνονται λάθος άτομα για θέσεις εργασίας.
Το θέμα με την ασυνείδητη προκατάληψη είναι ότι δεν συνειδητοποιείτε ότι το κάνετε τις περισσότερες φορές. Είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ορισμένες εταιρείες επιμένουν στην εκπαίδευση με ασυνείδητη προκατάληψη (αν και μερικοί άνθρωποι εξακολουθούν αρνηθεί να το κάνει). Η εκπαίδευση με ασυνείδητη προκατάληψη δεν είναι κάποια λύση για τη διάκριση, αλλά ακόμη και σύντομες παρεμβάσεις φαίνεται ότι αλλάζει τη στάση των ανθρώπων.
Μπορείτε να σχεδιάσετε προπόνηση ασυνείδητης προκατάληψης για προκαταλήψεις έναντι άλλων φυσικών χαρακτηριστικών όπως η φυλή, το φύλο και το βάρος. Αλλά ο προσωπισμός φαίνεται να είναι ένα στερεότυπο που διασχίζει εθνότητες, φύλα και φυσική εμφάνιση.
Μια λύση θα μπορούσε να είναι να συνειδητοποιήσουν οι άνθρωποι ότι παρουσιάζουν ακραίες FBTI κάνοντας ένα τεστ παρόμοιο με το πείραμα της Suzuki. Ερευνα έχει δείξει ότι η επίγνωση των προκαταλήψεών σας μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγή νοοτροπίας βραχυπρόθεσμα, αλλά οι άνθρωποι χρειάζονται επιπλέον παρεμβάσεις περιοδικά για να διαρκέσει οποιαδήποτε πραγματική αλλαγή συμπεριφοράς.
Ίσως απλώς να συνειδητοποιήσει κάποιος ότι κάνει ακραίες κρίσεις προσωπικότητας με βάση την εμφάνιση του προσώπου θα είναι αρκετό για να τραβήξει την ασυνείδητη προκατάληψη στο συνειδητό. Σίγουρα θα πρέπει να προσπαθήσουμε. Διαφορετικά μπορεί να γίνετε και εσείς θύμα του προσωπισμού στο μέλλον.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Πάντυ Ρος, Αναπληρωτής Καθηγητής, Τμήμα Ψυχολογίας, Πανεπιστήμιο του Durham
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
