Όταν πρόκειται να προβλέψουμε ποιος είναι πιο πιθανό να ενεργήσει με αξιόπιστο τρόπο, ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες είναι η πρόβλεψη της ενοχής, σύμφωνα με μια νέα μελέτη.
Στη μελέτη, οι ερευνητές εντοπίζουν ένα χαρακτηριστικό πρόβλεψης αξιόπιστων προθέσεων και συμπεριφοράς. Παρέχουν επίσης πρακτικές συμβουλές για να αποφασίσουμε σε ποιον πρέπει να εμπιστευόμαστε.
Μεταξύ των βασικών ευρημάτων της μελέτης: η τάση ενός ατόμου να προβλέπει αίσθημα ενοχής, την οποία οι ερευνητές αποκαλούν «ενοχή-ενοχή», είναι ο ισχυρότερος προγνωστικός παράγοντας για το πόσο αξιόπιστο είναι αυτό το άτομο - περισσότερο από μια ποικιλία άλλων χαρακτηριστικών της προσωπικότητας (υπερβολή, διαφάνεια, συμφωνία , νευρωτισμός και συνείδηση).
Η προφορά της ενοχής διαφέρει από την ενοχή. Ενώ η ενοχή προκαλεί επανορθωτική συμπεριφορά μετά από παραβίαση, η ενοχή-προφορά αντικατοπτρίζει την πρόβλεψη ενοχής για αδικήματα και αναγκάζει τους ανθρώπους να αποφύγουν την παραβίαση. Οι άνθρωποι που κατατάσσονται σε υψηλό επίπεδο ενοχής αισθάνονται μεγαλύτερη αίσθηση διαπροσωπικής ευθύνης όταν τους έχουν ανατεθεί, και ως εκ τούτου, είναι λιγότερο πιθανό να εκμεταλλευτούν την εμπιστοσύνη που έχουν οι άλλοι σε αυτά.
Σε μια σειρά έξι μελετών, οι ερευνητές δημιούργησαν οικονομικά παιχνίδια και έρευνες για τη μέτρηση αξιόπιστων συμπεριφορών και προθέσεων. Άτομα που σημείωσαν υψηλή βαθμολογία στην προσωπικότητα της ενοχής, επέστρεψαν περισσότερα χρήματα σε άλλους από άτομα που σημείωσαν χαμηλή βαθμολογία στην ενοχή.
Επιπλέον, σε ένα πείραμα, τα άτομα που ήταν προετοιμασμένα να συμπεριφέρονται υπεύθυνα ως αποτέλεσμα της ανάγνωσης ενός κώδικα συμπεριφοράς είχαν περισσότερες πιθανότητες να επιστρέψουν χρήματα σε άλλους από τα άτομα που διάβασαν ένα απόσπασμα σχετικά με τη σημασία του να ψάχνουν για τον εαυτό τους.
«Η εμπιστοσύνη και η αξιοπιστία είναι κρίσιμες για αποτελεσματικές σχέσεις και αποτελεσματικούς οργανισμούς», λένε οι ερευνητές. «Τα άτομα και τα ιδρύματα επιβαρύνονται με υψηλό κόστος όταν η εμπιστοσύνη είναι εσφαλμένη, αλλά οι άνθρωποι μπορούν να μετριάσουν αυτά τα κόστη συμμετέχοντας σε σχέσεις με άτομα που είναι αξιόπιστα. Τα ευρήματά μας επεκτείνουν την ουσιαστική βιβλιογραφία για την εμπιστοσύνη με την εμβάθυνση της κατανόησης της αξιοπιστίας: Όταν αποφασίζουμε σε ποιον να εμπιστευτούμε, εμπιστευτείτε την επιρρεπής στην ενοχή. "
Η μελέτη είναι ασυνήθιστη σε αυτό - σε αντίθεση με την υπάρχουσα έρευνα εμπιστοσύνης που επικεντρώνεται σε αυτό που κάνει τους ανθρώπους να εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον - αυτή η μελέτη προσφέρει εικόνα για το ποιος αξίζει αυτήν την εμπιστοσύνη.
«Η έρευνά μας υποδηλώνει ότι αν θέλετε οι υπάλληλοί σας να είναι άξιοι εμπιστοσύνης», λέει ο Levine, «βεβαιωθείτε ότι αισθάνονται προσωπικά υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά τους και ότι αναμένουν να αισθάνονται ένοχοι για αδικήματα».
Πηγή: Sandra Jones για το Πανεπιστήμιο του Σικάγου
Σχετικά βιβλία
at InnerSelf Market και Amazon
