Επιχείρηση για εραστές και αυθεντικούς επικοινωνιακούς

Πρόσφατα έπρεπε να τηλεφωνήσω στην εταιρεία ενυπόθηκων δανείων μου για να τους ζητήσω να διορθώσουν ένα λογιστικό σφάλμα που είχαν κάνει. Συνήθως δεν μου άρεσε να τηλεφωνώ στην εταιρεία γιατί θα προτιμούσαν να μιλήσετε σε έναν υπολογιστή από ένα άτομο. Αλλά ήμουν αποφασισμένος, και τελικά ήμουν συνδεδεμένος με έναν εγκάρδιο πράκτορα που ονομάζεται Todd.

Ο Τοντ διόρθωσε χαρωπά το λάθος και μου είπε ότι η λογιστική θα καταγραφόταν πριν από το τέλος της επόμενης ημέρας, όταν είχε προγραμματιστεί να πετάξει στο Πεκίνο.

«Τι υπάρχει στο Πεκίνο;» Ρώτησα τον Τοντ.

«Θα δω τη φίλη μου», εξήγησε. «Γνωρίζουμε στο Διαδίκτυο για ένα χρόνο και θα τη συναντήσω προσωπικά για πρώτη φορά».

Λοιπόν, αυτό ήταν συναρπαστικό να το ακούσω. Είπα στον Τοντ ότι λατρεύω τις ιστορίες σχέσεων και ότι στη δουλειά μου υποστηρίζω τους ανθρώπους να έχουν καλές σχέσεις. «Πες, Todd», τον ρώτησα με τόλμη, «θα μου τηλεφωνούσες όταν έρθεις στο σπίτι και θα με ενημερώσεις πώς πήγε;»

«Θα ήμουν ευτυχής», απάντησε και του εύχομαι ένα υπέροχο ταξίδι.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Αυθεντικές συνομιλίες

Όταν βγήκα από το τηλέφωνο ένιωσα πολύ καλά. Όχι μόνο επειδή αντιμετωπίστηκε το λογιστικό σφάλμα. που αποδείχθηκε ότι ήταν το μικρότερο κομμάτι της κλήσης. Το μεγαλύτερο κομμάτι ήταν ότι μου άρεσε μια αυθεντική συνομιλία με ένα πραγματικό άτομο.

Στο βιβλίο του Ευφυΐα επιτυχίαςΟ Robert Holden προτείνει ότι η προσωπική και κοινωνική μας απογοήτευση οφείλεται σε πολλές «λεπτές συνομιλίες». Αντίθετα, αυτό ήταν πραγματικά καλό παχύ. Εκτός από την ολοκλήρωση της επιχείρησής μου, ένιωσα ότι είχα κάνει φίλο.

Δύο εβδομάδες αργότερα έλαβα ένα τηλεφώνημα από τον Todd, όχι από το γραφείο του, αλλά από το κινητό του στο σπίτι. "Πώς πήγε η επίσκεψή σας;" Τον ρώτησα.

«Ακόμα καλύτερα από ό, τι περίμενα», ανέφερε. «Της ζήτησα να με παντρευτεί και δέχτηκε!»

Λοιπόν, αυτά ήταν ακόμη πιο συναρπαστικά νέα από την πρώτη μας κλήση! Ο Τοντ μου είπε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επίσκεψή του και τον συγχαίρω.

"Πάρτε το Whatcha Got και κάντε το Whatcha Want " 

Σας προσκαλώ να επεκτείνετε τον κύκλο των αυθεντικών συνομιλιών σας ώστε να συμπεριλάβετε όχι μόνο τους εραστές, αλλά και τους ανθρώπους που συναντάτε σε καταστάσεις που φαίνεται να είναι ρουτίνες, βαρετές ή φυσιολογικές. Ένας κύριος δάσκαλος μου είπε ότι ένα από τα μυστικά της επιτυχίας είναι να «πάρτε το τι έχεις και κάνε το τι θέλει. "  

Εάν βρίσκεστε σε μια συνάντηση ή μια αλληλεπίδραση που είναι κάτι λιγότερο από ικανοποιητική, μην διευθετήσετε για το πώς έχει παραδοσιακά το σενάριο, αλλά προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια εμπειρία που θα σας αποζημιώσει και τους άλλους που εμπλέκονται. Να θυμάστε ότι το άτομο με το οποίο συσχετίζεστε μοιάζει περισσότερο με εσάς από ότι είναι διαφορετικό.

Όλοι βασικά θέλουμε τα ίδια πράγματα

Ενώ ταξιδεύαμε με αεροπλάνο, άκουσα τον επικεφαλής αεροσυνοδό να ανακοινώνει ότι ένας από τους αεροσυνοδούς γιορτάζει τα 40 τηςth επέτειο στη δουλειά της. Περπατούσα στο μαγειρείο, συγχαίρω τον βετεράνο και της ρώτησα ποιο ήταν το πιο σημαντικό πράγμα που είχε μάθει σε όλα τα χρόνια της πτήσης. «Έχω μάθει ότι οι περισσότεροι άνθρωποι είναι καλοί άνθρωποι και όλοι βασικά θέλουμε τα ίδια πράγματα».

Ένα άλλο μήνυμα που με βοηθά να παραμείνω στην καρδιά μου όταν σχετίζεται με επίσημες καταστάσεις είναι μια διδασκαλία του Marion Parker:Να είσαι ευγενικός. Θυμηθείτε ότι ο καθένας που συναντάτε μάχεται. "

Οι άνθρωποι που είναι άσχημοι ή ευερέθιστοι λιμοκτονούν την αγάπη. «Βλάβη τους ανθρώπους πληγώνουν τους ανθρώπους.» Εάν μπορείτε να βρείτε έναν τρόπο για να καταπραΰνετε κάποιον που πονάει, σπάτε μια καρμική αλυσίδα που όχι μόνο θα σας βοηθήσει αλλά και όλους όσοι αγγίζει αυτό το άτομο μετά την αλληλεπίδραση σας.

Δεν υπάρχει κατάσταση πέρα ​​από την ικανότητα χαράς και χιούμορ

Ίσως το καλύτερο παράδειγμα του μετασχηματισμού των ανθρώπινων καταστάσεων είναι Δρ Patch Adams, με τους οποίους μοιράστηκα ένα ταξίδι διπλωματίας πολιτών στη Σοβιετική Ένωση στα μέσα της δεκαετίας του 1980. Εκείνη την εποχή ο κομμουνισμός ήταν ακόμα μια σκοτεινή δύναμη στη χώρα, μόλις άρχισε να μεταμορφώνεται υπό τον πρωθυπουργό Γκορμπατσόφ όγκου. Οι περισσότεροι Ρώσοι που συναντήσαμε ήταν φοβισμένοι και αρκετά σοβαροί.

Όχι Patch, ωστόσο. Φορούσε το κοστούμι κλόουν του στους δρόμους της Μόσχας και είχε μεγάλη διασκέδαση τοποθετώντας κόκκινες μύτες από καουτσούκ σε στρατιώτες στην Κόκκινη Πλατεία. Οι στρατιώτες και οι περαστικοί δεν ήξεραν τι να κάνουν από το Patch, ένα ψάρι τρόπος έξω από το νερό. Ωστόσο, τα αποτελέσματα που δημιουργήθηκε από το Patch ήταν σταθερά εξαιρετικά. Ανεξάρτητα από το πόσο πέτρινα ήταν τα «θύματά του», τελικά άρχισαν να γελούν.

Η αθωότητά του και η επιθυμία του να συνδεθεί και να διασκεδάσει ήταν απολύτως νικητής. Ο Patch έδωσε ένα ισχυρό μάθημα ότι καμία κατάσταση δεν είναι πέρα ​​από την ικανότητα για χαρά και χιούμορ.

Η πλήξη είναι μια επιλογή

Η πλήξη δεν είναι καθαρό από πάνω σου. είναι μια επιλογή που κάνετε. Εάν βαρεθείτε, είναι δική σας ευθύνη να κάνετε ό, τι μπορείτε για να ξεπεράσετε την κατάσταση. Ο Jules Renard σημείωσε: «Δεν βαριέμαι ποτέ πουθενά. Η πλήξη είναι προσβολή για τον εαυτό του. "

Την επόμενη φορά που θα πρέπει να καλέσετε την εταιρεία ενυπόθηκων δανείων ή πιστωτικών καρτών σας, ή κάποιον προφανώς απρόσωπο ίδρυμα, θυμηθείτε την ανταμοιβή αλληλεπίδρασης μου με τον Todd Τα δέκα λεπτά που θα μπορούσαν να σπάσουν την ημέρα σας είναι τα ίδια δέκα λεπτά που θα μπορούσαν να τα καταφέρουν.

* υπότιτλοι από το InnerSelf
© 2011 Άλαν Κοέν. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.

Κάντε κράτηση από αυτόν τον συντάκτη

Ένα μάθημα σε θαύματα που έγινε εύκολο: Κατακτώντας το ταξίδι από το φόβο στην αγάπη
από τον Alan Cohen.

Ένα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολοΈνα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολο είναι η πέτρα Rosetta που θα καταστήσει την πορεία στα θαύματα κατανοητή και σχετική. Και, το πιο σημαντικό, δημιουργούν πρακτικά, θεραπευτικά αποτελέσματα στη ζωή των μαθητών. Αυτός ο μοναδικός οδηγός φιλικός προς τον αναγνώστη θα εξυπηρετήσει μακροχρόνιους μαθητές του Μαθήματος, καθώς και εκείνους που επιδιώκουν να εξοικειωθούν με το πρόγραμμα.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες ή / και για να παραγγείλετε αυτό το βιβλίο

Σχετικά με το Συγγραφέας

Άλαν ΚοένΟ Άλαν Κοέν είναι ο συγγραφέας του μπεστ σέλερ Ένα μάθημα για θαύματα έγινε εύκολο και το εμπνευσμένο βιβλίο, Ψυχή και πεπρωμένο. Το Coaching Room προσφέρει Live Coaching online με τον Alan, Πέμπτη, 11 π.μ. ώρα Ειρηνικού, 

Για πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόγραμμα και άλλα βιβλία, ηχογραφήσεις και προπονήσεις του Alan, επισκεφθείτε AlanCohen.com

Περισσότερα βιβλία από αυτόν τον συγγραφέα
  

Παρακολουθήστε βίντεο του Alan Cohen (συνεντεύξεις και άλλα)

Περισσότερα βιβλία του Alan Cohen

at InnerSelf Market και Amazon