Το Seeing πιστεύει: Πώς το Mythbusting των μέσων μπορεί πραγματικά να κάνει τις ψεύτικες πεποιθήσεις ισχυρότερες
Shutterstock
 

Καθώς η πανδημία COVID-19 έχει σαρώνει τον κόσμο, οι πολιτικοί, οι ιατρικοί εμπειρογνώμονες και οι επιδημιολόγοι μας έχουν διδάξει σχετικά με τις καμπύλες ισοπέδωσης, την ανίχνευση επαφών, R0 και παράγοντες ανάπτυξης. Ταυτόχρονα, αντιμετωπίζουμε ένα «πληροφορική"- μια υπερφόρτωση πληροφοριών, στην οποία το γεγονός είναι δύσκολο να διαχωριστεί από τη φαντασία.

Η παραπληροφόρηση σχετικά με τον κορανοϊό μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες. Διαδεδομένοι μύθοι για τους «ενισχυτές του ανοσοποιητικού», υποτιθέμενες «θεραπείες»και θεωρίες συνωμοσίας που συνδέονται με 5G ακτινοβολία έχουν ήδη προκαλέσει άμεση ζημιά. Μακροπρόθεσμα κάνουν τους ανθρώπους να είναι πιο εφησυχασμένοι εάν έχουν ψευδείς πεποιθήσεις για το τι θα τους προστατεύσουν από τον κοροναϊό.

Οι εταιρείες κοινωνικών μέσων είναι εργαζόμενος για να μειώσει τη διάδοση των μύθων. Αντίθετα, τα mainstream media και άλλα κανάλια πληροφοριών σε πολλές περιπτώσεις έχουν επιταχύνει τις προσπάθειες αντιμετώπισης παραπληροφόρησης.

Ωστόσο, αυτές οι προσπάθειες μπορεί να πυροδοτηθούν με την ακούσια αύξηση της έκθεσης του κοινού σε ψευδείς ισχυρισμούς.

Ο τύπος «μύθος έναντι γεγονότος»

Τα μέσα ενημέρωσης των ειδήσεων και οι ιστότοποι υγείας και ευεξίας έχουν δημοσιεύσει αμέτρητα άρθρα σχετικά με τους «μύθους εναντίον γεγονότων» σχετικά με τον κοραναϊό. Συνήθως, τα άρθρα μοιράζονται έναν μύθο με έντονη γραμματοσειρά και στη συνέχεια αντιμετωπίζουν με μια λεπτομερή εξήγηση του γιατί είναι ψευδής.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Αυτή η επικοινωνιακή στρατηγική έχει χρησιμοποιηθεί προηγουμένως σε προσπάθειες καταπολέμησης άλλων μύθων για την υγεία, όπως η συνεχιζόμενη κίνηση κατά των εμβολίων.

Ένας λόγος για την επικράτηση αυτών των άρθρων είναι ότι οι αναγνώστες τα αναζητούν ενεργά. Ο όρος αναζήτησης Google «μύθοι για τον κοραναϊό», για παράδειγμα, σημείωσε μια σημαντική παγκόσμια άνοδο τον Μάρτιο.

Σύμφωνα με το Google Trends, οι αναζητήσεις για «μύθους για τον κορονοϊό» αυξήθηκαν τον Μάρτιο. (το να βλέπεις είναι να πιστεύεις πώς η καταστροφή των μύθων στα μέσα ενημέρωσης μπορεί πραγματικά να κάνει τις ψεύτικες πεποιθήσεις ισχυρότερες)Σύμφωνα με το Google Trends, οι αναζητήσεις για «μύθους σχετικά με το coronavirus» αυξήθηκαν τον Μάρτιο. Τάσεις Google

Η απόρριψη ψευδών πληροφοριών ή η αντίθεση των μύθων με τα γεγονότα, διαισθητικά αισθάνεται ότι πρέπει να διορθώσει αποτελεσματικά τους μύθους. Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι τέτοιες στρατηγικές διόρθωσης μπορεί στην πραγματικότητα να αποτρέψουν, κάνοντας την παραπληροφόρηση να φαίνεται πιο οικεία και να την διαδώσουμε σε νέο κοινό.

Η εξοικείωση γεννά την πίστη

Η έρευνα της γνωστικής επιστήμης δείχνει ότι οι άνθρωποι είναι προκατειλημμένοι να πιστεύουν έναν ισχυρισμό αν το έχουν ξαναδεί. Ακόμη και αν το δείτε μία ή δύο φορές μπορεί να είναι αρκετό για να κάνετε την αξίωση πιο αξιόπιστη.

Αυτή η προκατάληψη συμβαίνει ακόμη και όταν οι άνθρωποι αρχικά πιστεύουν ότι ένας ισχυρισμός είναι ψευδής, όταν ο ισχυρισμός δεν ευθυγραμμίζεται με τις δικές τους πεποιθήσεις και όταν φαίνεται σχετικά αβάσιμος. Επιπλέον, η έρευνα δείχνει ότι το να σκέφτεσαι βαθιά ή να είσαι έξυπνος δεν σε κάνει να έχεις ανοσία σε αυτή τη γνωστική προκατάληψη.

Η προκατάληψη προέρχεται από το γεγονός ότι οι άνθρωποι είναι πολύ ευαίσθητοι στην εξοικείωση, αλλά δεν είμαστε πολύ καλοί στην παρακολούθηση από πού προέρχεται η οικειότητα, ειδικά με την πάροδο του χρόνου.

Ένας σειρά μελετών απεικονίζει το σημείο. Στους ανθρώπους παρουσιάστηκε μια σειρά ισχυρισμών υγείας και ευεξίας που μπορεί να συναντήσει κανείς συνήθως στα κοινωνικά μέσα ή σε ιστολόγια υγείας. Οι αξιώσεις επισημάνθηκαν ρητά ως αληθείς ή ψευδείς, ακριβώς όπως σε ένα άρθρο «μύθος έναντι γεγονότος».

Όταν ρωτήθηκαν οι συμμετέχοντες ποιες αξιώσεις ήταν αληθείς και ποιες ήταν ψευδείς αμέσως μετά την προβολή τους, συνήθως το έκαναν σωστό. Αλλά όταν δοκιμάστηκαν λίγες μέρες αργότερα, βασίστηκαν περισσότερο σε συναισθήματα οικειότητας και τείνουν να αποδέχονται ψευδείς ισχυρισμούς που είχαν προηγουμένως δει ως αληθινές.

Το Seeing πιστεύει: Πώς το Mythbusting των μέσων μπορεί πραγματικά να κάνει τις ψεύτικες πεποιθήσεις ισχυρότερεςΑυτό που βλέπετε έναντι τι μπορεί να θυμάστε. Η Συνομιλία, CC BY-ND

Οι ηλικιωμένοι ενήλικες ήταν ιδιαίτερα ευαίσθητοι σε αυτήν την επανάληψη. Όσο πιο συχνά τους είπαν ότι ένας ισχυρισμός ήταν ψευδής, τόσο περισσότερο πίστευαν ότι ήταν αλήθεια λίγες μέρες αργότερα.

Για παράδειγμα, μπορεί να έχουν μάθει ότι ο ισχυρισμός "χόνδρος καρχαρία είναι καλός για την αρθρίτιδα σας" είναι ψευδής. Αλλά όταν το είδαν ξανά λίγες μέρες αργότερα, είχαν ξεχάσει τις λεπτομέρειες.

Το μόνο που έμεινε ήταν το συναίσθημα ότι είχαν ακούσει κάτι για χόνδρο καρχαρία και αρθρίτιδα πριν, οπότε μπορεί να υπάρχει κάτι σε αυτό. Οι προειδοποιήσεις μετέτρεψαν ψευδείς ισχυρισμούς σε «γεγονότα».

Το μάθημα εδώ είναι ότι η εστίαση των μύθων ή της παραπληροφόρησης μπορεί να τους κάνει πιο οικείους και να φαίνονται πιο έγκυροι. Και το χειρότερο: «ο μύθος εναντίον του γεγονότος» μπορεί να καταλήξει να διαδίδει μύθους δείχνοντάς τους σε νέο κοινό.

Αυτό που σας λέω τρεις φορές είναι αλήθεια

Η επανάληψη ενός μύθου μπορεί επίσης να οδηγήσει τους ανθρώπους να υπερεκτιμούν πόσο ευρέως γίνεται αποδεκτός στην ευρύτερη κοινότητα. Όσο πιο συχνά ακούμε έναν μύθο, τόσο περισσότερο πιστεύουμε ότι πιστεύεται ευρέως. Και πάλι, είμαστε άσχημα στο να θυμόμαστε πού το ακούσαμε και υπό ποιες συνθήκες.

Για παράδειγμα, ακούγοντας ένα άτομο να λέει το ίδιο πράγμα τρεις φορές είναι σχεδόν εξίσου αποτελεσματικό προτείνοντας ευρεία αποδοχή καθώς ακούτε τρία διαφορετικά άτομα το καθένα το λένε μία φορά.

Η ανησυχία εδώ είναι ότι οι επαναλαμβανόμενες προσπάθειες για τη διόρθωση ενός μύθου στα μέσα ενημέρωσης ενδέχεται να οδηγήσουν κατά λάθος τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είναι ευρέως αποδεκτό στην κοινότητα.

Αξιομνημόνευτοι μύθοι

Οι μύθοι μπορεί να είναι κολλώδεις επειδή είναι συχνά συγκεκριμένοι, ανέκδοτοι και εύκολο να φανταστούν. Αυτή είναι μια γνωστική συνταγή για πίστη. Οι λεπτομέρειες που απαιτούνται για την χαλάρωση ενός μύθου είναι συχνά περίπλοκες και δύσκολο να θυμηθούν. Επιπλέον, οι άνθρωποι ενδέχεται να μην μετακινηθούν σε όλη την έκταση για να εξηγήσουν γιατί ένας μύθος είναι λανθασμένος.

Πάρτε για παράδειγμα αυτό το κομμάτι στους μύθους του coronavirus. Αν και δεν προτιμούμε να σας εκθέσουμε καθόλου στους μύθους, αυτό που θέλουμε να παρατηρήσετε είναι ότι οι λεπτές λεπτομέρειες που απαιτούνται για την αποδέσμευση ενός μύθου είναι γενικά πιο περίπλοκες από τον ίδιο τον μύθο.

Οι περίπλοκες ιστορίες είναι δύσκολο να θυμηθούν. Το αποτέλεσμα τέτοιων άρθρων μπορεί να είναι ένας κολλώδης μύθος και μια ολισθηρή αλήθεια.

Κάνοντας την αλήθεια κολλήσει

Εάν οι μύθοι που τους αποσυνδέουν τους καθιστούν πιο πιστούς, πώς προωθούμε την αλήθεια;

Όταν οι πληροφορίες είναι ζωντανές και κατανοητές, είναι πιο πιθανό να τις ανακαλέσουμε. Για παράδειγμα, γνωρίζουμε ότι η τοποθέτηση μιας φωτογραφίας δίπλα σε μια αξίωση αυξάνει τις πιθανότητες που θα θυμούνται οι άνθρωποι (και πιστεύω) ο ισχυρισμός.

Το να κάνουμε την αλήθεια συγκεκριμένη και προσβάσιμη μπορεί να βοηθήσει τους ακριβείς ισχυρισμούς να κυριαρχήσουν στο δημόσιο λόγο (και στις αναμνήσεις μας).

Άλλα γνωστικά εργαλεία περιλαμβάνουν τη χρήση συγκεκριμένης γλώσσας, επανάληψης και ευκαιριών για τη σύνδεση πληροφοριών με την προσωπική εμπειρία, τα οποία όλα λειτουργούν για τη διευκόλυνση της μνήμης. Η σύζευξη αυτών των εργαλείων με έμφαση στην αλήθεια μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση των γεγονότων σε μια κρίσιμη στιγμή στην ανθρώπινη ιστορία.Η Συνομιλία

Σχετικά με τους Συγγραφείς

Eryn Newman, Λέκτορας, Αυστραλιανό Εθνικό Πανεπιστήμιο; Amy Dawel, Λέκτορας, Αυστραλιανό Εθνικό Πανεπιστήμιο; Madeline Claire Jalbert, υποψήφια διδάκτορας στην κοινωνική ψυχολογία, Πανεπιστήμιο της Νότιας Καλιφόρνιαςκαι Norbert Schwarz, Provost καθηγητής Ψυχολογίας και Μάρκετινγκ και συν-διευθυντής του Κέντρου Νου και Κοινωνίας του Dornsife, USC Dornsife College of Γραμμάτων, Τεχνών και Επιστημών

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

σπάσει

Σχετικές Βιβλία:

Κρίσιμα Εργαλεία Συνομιλιών για Ομιλία Όταν τα Πονταρίσματα είναι Υψηλά, Δεύτερη Έκδοση

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Ποτέ μην χωρίζετε τη διαφορά: Διαπραγματεύεστε σαν να εξαρτάται η ζωή σας από αυτό

από τους Chris Voss και Tahl Raz

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Κρίσιμες συνομιλίες: Εργαλεία για να μιλάτε όταν τα πονταρίσματα είναι υψηλά

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Μιλώντας με ξένους: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τους ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε

από τον Malcolm Gladwell

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Δύσκολες συνομιλίες: Πώς να συζητήσετε τι έχει μεγαλύτερη σημασία

από Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία