άντρας σε σκιές σε έναν υπολογιστή με το κεφάλι του καλυμμένο σαν να κρύβεται
ozrimoz / Shutterstock

Ο Ντόναλντ Τρούμπα αμφιλεγόμενη αφαίρεση από τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης έχει αναζωπυρώσει τη συζήτηση γύρω από τη λογοκρισία των πληροφοριών που δημοσιεύονται στο διαδίκτυο. Ωστόσο, το ζήτημα της παραπληροφόρησης και της χειραγώγησης στα κοινωνικά μέσα υπερβαίνει τον λογαριασμό Twitter ενός ατόμου. Και είναι πολύ πιο διαδεδομένο από ό, τι πιστεύαμε προηγουμένως.

Από το 2016, η ομάδα μας στο Ινστιτούτο Διαδικτύου της Οξφόρδης παρακολούθησε τον ταχύτατο παγκόσμιο πολλαπλασιασμό των εκστρατειών χειραγώγησης των κοινωνικών μέσων, τις οποίες ορίζουμε ως τη χρήση ψηφιακών εργαλείων για την επιρροή της διαδικτυακής δημόσιας συμπεριφοράς. Τα τελευταία τέσσερα χρόνια, ο χειρισμός των κοινωνικών μέσων έχει εξελιχθεί από μια εξειδικευμένη ανησυχία σε ένα παγκόσμια απειλή για τη δημοκρατία και τα ανθρώπινα δικαιώματα.

Η τελευταία μας έκθεση διαπίστωσαν ότι οι οργανωμένες εκστρατείες χειραγώγησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι πλέον κοινές σε ολόκληρο τον κόσμο - προσδιορίστηκαν σε 81 χώρες το 2020, από το XNUMX 70 χώρες το 2019. Ο παρακάτω χάρτης δείχνει την παγκόσμια κατανομή αυτών των 81 χωρών, με σκούρο μπλε χρώμα.

Στην έκθεσή μας, εστιάζουμε στη χρήση των «κυβερνο-στρατευμάτων», τα οποία είναι ομάδες της κυβέρνησης, του στρατού ή των πολιτικών κομμάτων που έχουν δεσμευτεί να χειραγωγούν την κοινή γνώμη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα κυβερνητικά στρατεύματα διεξάγουν τακτικά αυτό που ονομάζουμε εκστρατείες υπολογιστικής προπαγάνδας.

Υπολογιστική προπαγάνδα περιλαμβάνει τη χρήση προγραμματισμένων bots ή ανθρώπων για τη διάδοση σκόπιμων παραπλανητικών πληροφοριών στο Διαδίκτυο, συχνά σε ένα Βιομηχανική σκάλα.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Για να γίνει αυτό, οι υπολογιστικοί προπαγανδιστές χρησιμοποιούν μια εκτεταμένη εργαλειοθήκη εργαλείων παραπληροφόρησης. Πολιτικά ρομπότ ενισχύστε τη ρητορική μίσους και δημιουργήστε την εντύπωση των ανερχόμενων πολιτικών μηνυμάτων στο Twitter και στο Facebook. ο παράνομη συλλογή δεδομένων βοηθά τους προπαγανδιστές στοχευμένα μηνύματα σε συγκεκριμένα, συχνά ευάλωτα άτομα και ομάδες. Τρόλλερ στρατεύματα, εν τω μεταξύ, αναπτύσσονται τακτικά για να καταστέλλουν τον πολιτικό ακτιβισμό και την ελευθερία του τύπου.

Το 2020, εντοπίσαμε 62 χώρες στις οποίες οι ίδιοι οι κρατικοί φορείς χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία για να διαμορφώσουν την κοινή γνώμη. Σε άλλες χώρες που περιλαμβάνονται στη μελέτη μας, αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούνται από ιδιωτικούς οργανισμούς ή ξένους φορείς.

Παραπληροφόρηση προς ενοικίαση

Παρά το Το σκάνδαλο Cambridge Analytica Εκθέτοντας πώς οι ιδιωτικές εταιρείες μπορούν να αναμιχθούν στις δημοκρατικές εκλογές, η έρευνά μας διαπίστωσε επίσης μια ανησυχητική αύξηση στη χρήση των υπηρεσιών «παραπληροφόρησης-προς ενοικίαση» σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιώντας κυβερνητικά και πολιτικά κόμματα, τα ιδιωτικά κυβερνητικά στρατεύματα είναι όλο και περισσότερο προσλαμβάνεται να διαδίδουν παραποιημένα μηνύματα στο διαδίκτυο, ή να πνίγουν άλλες φωνές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η έρευνά μας διαπίστωσε κρατικούς φορείς που συνεργάστηκαν με ιδιωτικές εταιρείες υπολογιστικής προπαγάνδας σε 48 χώρες το 2020, από 21 από τις οποίες εντοπίστηκαν μεταξύ τους 2017 και 2018, και μόνο εννέα τέτοιες περιπτώσεις μεταξύ 2016 και 2017. Από το 2007, σχεδόν US $ 60 εκατομμύρια (49 εκατομμύρια λίρες) δαπανήθηκαν παγκοσμίως για συμβάσεις με αυτές τις εταιρείες.

Επιπλέον, αποκαλύψαμε σχέσεις μεταξύ προσληφθέντων στρατευμάτων στον κυβερνοχώρο και ομάδων της κοινωνίας των πολιτών που υποστηρίζουν ιδεολογικά μια συγκεκριμένη αιτία, όπως ομάδες νέων και επιρροές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, η ομάδα νέων υπέρ του Τραμπ Δράση καμπής χρησιμοποιήθηκε για τη διάδοση διαδικτυακών παραπληροφοριών και αφηγήσεων υπέρ του Τραμπ τόσο για το COVID-19 όσο και για ψηφοφορίες μέσω ταχυδρομείου.

Για να επιτύχουν τους πολιτικούς τους σκοπούς, οι εκστρατείες επιχρίσματος εναντίον ενός πολιτικού αντιπάλου είναι η πιο κοινή στρατηγική που χρησιμοποιούν τα κυβερνο-στρατεύματα, με το 94% όλων των χωρών που ερευνήσαμε. Στο 90% των χωρών παρατηρήσαμε την εξάπλωση της φιλοκομματικής ή φιλοκυβερνητικής προπαγάνδας. Η καταστολή της συμμετοχής μέσω συρτών ή παρενόχλησης ήταν ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα στο 73% των χωρών, ενώ στο 48% τα μηνύματα του κυβερνοχώρου προσπάθησαν να πολώσουν τους πολίτες.

Εποπτεία κοινωνικών μέσων

Σαφώς, συζητήσεις γύρω η λογοκρισία του Τραμπ και των υποστηρικτών του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καλύπτει μόνο μία πτυχή της κρίσης παραπληροφόρησης του κλάδου. Καθώς περισσότερες χώρες επενδύουν σε εκστρατείες που επιδιώκουν να παραπλανήσουν ενεργά τους πολίτες τους, οι εταιρείες κοινωνικών μέσων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αυξημένες εκκλήσεις για μετριοπάθεια και ρύθμιση - και όχι μόνο για τον Τραμπ, τους οπαδούς του και σχετικές θεωρίες συνωμοσίας όπως το QAnon.

Το τηλέφωνο δείχνει ότι ο λογαριασμός Trump Twitter τέθηκε σε αναστολήΟ Ντόναλντ Τραμπ αποκλείστηκε από το Twitter μετά τις ταραχές στο Καπιτώλιο. pcruciatti / Shutterstock

Ήδη φέτος, ο επιπολασμός των υπολογιστικών εκστρατειών προπαγάνδας σε όλη την Πανδημία COVID-19 και στην μετά τις εκλογές των ΗΠΑ έχει ωθήσει πολλές εταιρείες κοινωνικών μέσων να περιορίσουν την κατάχρηση των πλατφορμών τους αφαιρώντας λογαριασμούς που πιστεύουν ότι διαχειρίζονται τα κυβερνητικά στρατεύματα.

Για παράδειγμα, η έρευνά μας διαπίστωσε ότι μεταξύ Ιανουαρίου 2019 και Δεκεμβρίου 2020, το Facebook αφαιρεθεί 10,893 λογαριασμοί, 12,588 σελίδες και 603 ομάδες από την πλατφόρμα του. Την ίδια περίοδο, το Twitter αφαιρεθεί 294,096 λογαριασμούς και συνεχίζει να καταργεί λογαριασμούς που συνδέονται με την άκρα δεξιά.

Παρά αυτές τις καταργήσεις λογαριασμών, η έρευνά μας αποκάλυψε ότι από τον Ιανουάριο του 2019 έως τον Δεκέμβριο του 2020 περίπου 10 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ δαπανήθηκαν από κυβερνητικά στρατεύματα σε πολιτικές διαφημίσεις. Και ένα κρίσιμο μέρος της ιστορίας είναι ότι οι εταιρείες κοινωνικών μέσων συνεχίζουν να επωφελούνται από την προώθηση της παραπληροφόρησης στις πλατφόρμες τους. Οι εκκλήσεις για αυστηρότερη ρύθμιση και πιο αυστηρή αστυνόμευση είναι πιθανό να ακολουθήσουν το Facebook και το Twitter έως ότου πραγματικά αντιμετωπίσουν την τάση των πλατφορμών τους να φιλοξενούν, να διαδίδουν και να πολλαπλασιάζουν την παραπληροφόρηση.

Μια ισχυρή, λειτουργική δημοκρατία βασίζεται στην πρόσβαση του κοινού σε πληροφορίες υψηλής ποιότητας. Αυτό επιτρέπει στους πολίτες να συμμετέχουν σε ενημερωμένες συζητήσεις και να επιδιώκουν συναίνεση. Είναι σαφές ότι οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων έχουν γίνει κρίσιμες διευκολύνοντας αυτήν την ανταλλαγή πληροφοριών.

Αυτές οι εταιρείες θα πρέπει επομένως να αυξήσουν τις προσπάθειές τους να επισημάνουν και να αφαιρέσουν την παραπληροφόρηση, μαζί με όλους τους λογαριασμούς κυβερνο-στρατευμάτων που χρησιμοποιούνται για τη διάδοση επιβλαβούς περιεχομένου στο διαδίκτυο. Διαφορετικά, η συνεχιζόμενη κλιμάκωση σε υπολογιστικές εκστρατείες προπαγάνδας που αποκάλυψε η έρευνά μας θα αυξήσει μόνο την πολιτική πόλωση, θα μειώσει την εμπιστοσύνη του κοινού στους θεσμούς και θα υπονομεύσει περαιτέρω τη δημοκρατία παγκοσμίως.

Σχετικά με το ΣυγγραφέαςΗ Συνομιλία

Hannah Bailey, PhD ερευνητής στην Κοινωνική Επιστήμη Δεδομένων, Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.