Η τυραννία της ικανότητας: Γιατί είναι κακό για εμάς να είμαστε αρκετά καλοί

Η σύγχρονη εργασιακή ζωή μας διέπεται από την έννοια της ικανότητας. Συνεντεύξεις βάσει ικανοτήτων χρησιμοποιούνται για να αποφασίσουμε αν πρέπει να βρούμε δουλειά. Εάν πράγματι πάρουμε τη δουλειά, τότε είμαστε εκπαιδευμένοι να επιτύχουμε ικανότητα στο χώρο εργασίας. Και μπορεί να χάσουμε αυτή τη δουλειά αν δεν διατηρήσουμε τουλάχιστον ένα ικανή απόδοση. Η Συνομιλία

Η ιδέα που κρύβεται πίσω από την ικανότητα είναι αρκετά απλή: ότι μπορεί κανείς να καθορίσει τι πρέπει να κάνουν οι άνθρωποι με όρους συμπεριφοράς και στη συνέχεια να μετρήσει εάν ένα άτομο πέτυχε ή απέτυχε να ανταποκριθεί σε αυτό το έργο.

Αυτή η προσέγγιση για το πώς πρέπει να οργανωθεί η εργασία και η εκπαίδευση ξεκίνησε στο σφαγεία του Σικάγου στα τέλη του 19ου αιώνα. Στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε στις γραμμές παραγωγής αυτοκινήτων της Ford στις αρχές του 20ου. Σήμερα, η ιδέα της ικανότητας μπορεί να βρεθεί σε κάθε τομέα της οικονομίας, από τη μεταποίηση έως τη χρηματοδότηση και τη λιανική.

Σπάνια σκεφτόμαστε αν η ιδέα της μέτρησης και της επίτευξης ικανοτήτων είναι καλή ή όχι. Στην πραγματικότητα, ολόκληρο το οικοδόμημα επάρκειας είναι ένα αμφιλεγόμενο που δεν παρέχει καλή βάση για να σκεφτούμε πώς μαθαίνουν και εργάζονται οι άνθρωποι. Γιατί παρόλο που οι μηχανές μπορούν να είναι ικανές, οι άνθρωποι δεν μπορούν.

Λόγοι καταγγελίας

Οι άνθρωποι δεν μαθαίνουν και δεν εργάζονται με τρόπους που μπορούν να συλληφθούν μέσω της έννοιας της ικανότητας. Πάρτε το παράδειγμα ενός barista σε ένα καφενείο που εκπαιδεύεται να φτιάχνει καφέ.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Ο τίτλος εργασίας "barista" υποδηλώνει έναν βαθμό δεξιοτεχνίας και δεξιοτεχνίας στην παρασκευή ενός ποτού. Ωστόσο, κυρίως, οι baristas σε μεγάλες αλυσίδες καφέ εκπαιδεύονται προσόντα που βασίζονται σε ικανότητες. Ένα μέρος αυτών των προσόντων είναι η παραγωγή ενός φλιτζανιού καφέ που πληροί ένα ελάχιστο πρότυπο. Μπορεί να χρειαστεί να επιτύχει μια συγκεκριμένη γεύση, άρωμα και εμφάνιση και να σερβιριστεί με συγκεκριμένο τρόπο χωρίς διαρροή. Αυτό μπορεί να φαίνεται απολύτως λογικό, αλλά υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους μια τέτοια προσέγγιση στην εκπαίδευση baristas δεν λειτουργεί (και γιατί πολλά ανεξάρτητα καφενεία υποστηρίζουν μια διαφορετική, πιο ατομική προσέγγιση στα ποτά που σερβίρουν).

Πρώτον, η παραγωγή ενός φλιτζανιού καφέ σε ένα συγκεκριμένο πρότυπο είναι ένα δυαδικό αποτέλεσμα. Οι barista μπορούν είτε να παράγουν έναν καφέ ορισμένου επιπέδου είτε δεν μπορούν. Εάν τυχαίνει να παράγουν το καλύτερο φλιτζάνι καφέ στον κόσμο, με την καλύτερη γεύση και την καλύτερη γεύση, δεν έχει σημασία, καθώς η εκπαίδευση που βασίζεται σε ικανότητες δεν επιβραβεύει την υποδειγματική απόδοση. Μπορεί να καθορίσει μόνο εάν το πρότυπο επιτυγχάνεται.

Ομοίως, η παραγωγή της χειρότερης κούπας λάσπης στον κόσμο που είχε ακουμπηθεί στο πάτωμα θα ήταν αποτυχία με τον ίδιο τρόπο όπως η παραγωγή ενός φλιτζανιού ακριβώς κάτω από το πρότυπο. Δεν υπάρχει χώρος για δεξιότητες, καλλιτεχνίες ή αυτοσχεδιασμούς στην ικανότητα. Στην πραγματικότητα, η ικανότητα δεν ενδιαφέρεται καθόλου για τη διαδικασία παραγωγής καφέ - μόνο για το τελικό δυαδικό αποτέλεσμα.

Εγώ ρομπότ?

Δεύτερον, εάν ο barista παράγει έναν καφέ με ένα συγκεκριμένο πρότυπο, η ικανότητα δεν ενδιαφέρεται γιατί ο barista μπορεί να το κάνει αυτό. Η ικανότητα είναι απλώς να σημειώσετε ένα κουτί, όχι να εξετάσετε πώς μαθαίνει το άτομο και πώς έχει αποκτήσει αυτή την ικανότητα. Αντιμετωπίζει τους ανθρώπους ως άδεια, κούφια κελύφη χωρίς καμία δραστηριότητα να συνεχίζεται μέσα. Η ικανότητα δεν είναι ανθρώπινη μορφή μάθησης. Όλες οι άλλες προηγούμενες μορφές μάθησης, από τις κλασικές ιδέες της παιδαγωγικής έως τις μαθητείες, έχουν υποθέσει ένα ανθρώπινο θέμα που υφίσταται κάποια μορφή σωματικής, πνευματικής ή πνευματικής αλλαγής.

Αλλά οι άνθρωποι δεν είναι μηχανές που παράγουν απλά δυαδικά αποτελέσματα. Έχουν σώματα και μυαλά που αλλάζουν μέσω της μάθησης. Οι άνθρωποι μπορούν να ανταποκριθούν σε ικανότητες, αλλά η ικανότητα δεν ταιριάζει στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται και μαθαίνουν. Αποανθρωπίζει τους ανθρώπους και τους κάνει ισοδύναμους με χαζές και άψυχες μηχανές. Δεν μπορούμε να είμαστε ικανοί αν θέλουμε να διατηρήσουμε τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά μας.

Παραδόξως, η ίδια η ικανότητα καθιστά λιγότερο πιθανό ότι οι μαθητές ή οι εργαζόμενοι θα πληρούν σταθερά ένα συγκεκριμένο πρότυπο. Με την επιβράβευση της απόδοσης που είναι αρκετά καλή, η ικανότητα ανταμείβει μια στρατηγική του να κάνεις αρκετά για να περάσεις. Αυτό καθιστά πιο πιθανό ότι οι άνθρωποι μερικές φορές δεν θα ικανοποιήσουν αυτό το επίπεδο απόδοσης καθώς ανταμείβει την ελάχιστη προσοχή στην εργασία.

Ωστόσο, είμαστε όλο και περισσότερο αναγκασμένοι να προσαρμόσουμε το καλούπι των ικανοτήτων στα σχολεία και τους χώρους εργασίας μας. Όπως υποστηρίζω μέσα το πρόσφατο βιβλίο μου, μια τέτοια προσέγγιση μας μειώνει ως ανθρώπους όσον αφορά την αγνόηση της τέχνης, του αυτοσχεδιασμού και ακόμη και των σκέψεών μας. Δεν είμαστε άδειες μηχανές που παράγουν απλά δυαδικά αποτελέσματα. Αν θέλουμε να είμαστε πραγματικά άνθρωποι στη μάθηση και στους χώρους εργασίας μας, πρέπει να είμαστε υποδειγματικοί, δημιουργικοί και ιδιόρρυθμοι. Η μάθηση και η καινοτομία συνεπάγονται αποτυχία στο να στοχεύσουμε σε κάτι που είναι εξαιρετικό. Εξ ορισμού, τέτοια πράγματα απλά δεν μπορούν να κριθούν από τα κριτήρια επάρκειας όπου το μέτριο είναι το χρυσό πρότυπο.

Σχετικά με το Συγγραφέας

John Preston, Καθηγητής Εκπαίδευσης, Πανεπιστήμιο του East London

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικές Βιβλία:

at InnerSelf Market και Amazon