Η Επιστήμη πίσω από την εμπιστοσύνη στην Κλίντον ή τον Τραμπ

Μεγάλα τμήματα του αμερικανικού κοινού θέλουν ο Ντόναλντ Τραμπ να είναι ο πρόεδρος τους - ίσως ακόμη και η πλειοψηφία, σύμφωνα με ανάλυση του Το FiveThirtyEight της Nate Silver στα τέλη Ιουλίου.

Πολλοί άνθρωποι - Δημοκρατικοί και Ρεπουμπλικάνοι - βρίσκουν αυτό το σοκαριστικό.

Ο Τραμπ έκανε το όνομά του ως «Είσαι απολυμένος» τύπος. Δεν κατείχε ποτέ πολιτικό αξίωμα, αναμφισβήτητα απέτυχε να παράγει συγκεκριμένες ή ρεαλιστικές προτάσεις πολιτικής, τακτικά αλλάζει τις θέσεις του σε θέματα και με συνέπεια παίρνει τα γεγονότα λάθος.

Αυτό έρχεται σε έντονη αντίθεση με τη Χίλαρι Κλίντον, η οποία διετέλεσε υπουργός Εξωτερικών, γερουσιαστής από τη Νέα Υόρκη και πρώτη κυρία των Ηνωμένων Πολιτειών. Στην υποστήριξη του, ο Μπαράκ Ομπάμα χαρακτήρισε την Κλίντον ως ο πιο ειδικευμένος προεδρικός υποψήφιος στην ιστορία των ΗΠΑ. Πιθανώς η εμπειρία και η γνώση του συστήματος και τα ζητήματα είναι ποιότητες που δημιουργούν έναν καλό πρόεδρο - γιατί γιατί αυτός ο αγώνας είναι ακόμη κοντά;

Πώς να χτίσετε εμπιστοσύνη

Έρευνα, συμπεριλαμβανομένης της νέας εργασίας μας Εργαστήριο Ανθρώπινης Συνεργασίας στο Yale, υποδηλώνει ότι ο Τραμπ μπορεί να είναι επιτυχής ακριβώς λόγω της βαρετότητάς του και της έλλειψης προσεκτικά μελετημένων προτάσεων. Το να είσαι ανυπολογισμός μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να σε εμπιστεύονται.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Η Χίλαρι Κλίντον είναι το αντίθετο του σοφού. Είναι προσεκτική και υπολογίζει - το οποίο, παρά το γεγονός ότι αποτελεί ισχυρό πλεονέκτημα στην πραγματική εκτέλεση των καθηκόντων του δημοσίου, έχει καταστεί ευθύνη στην προεδρική της εκστρατεία υπονομεύοντας την εμπιστοσύνη του κοινού σε αυτήν.

Σε πρόσφατο έγγραφο, βρήκαμε ότι αν κάνετε μια ενέργεια που τους αρέσει, απομακρύνεστε πολύ πιο αξιόπιστοι εάν αποφασίσετε να ενεργήσετε χωρίς να κάνετε πρώτα μια προσεκτική ανάλυση κόστους-οφέλους: Τα άτομα που υπολογίζουν φαίνεται ότι είναι πιθανό να ξεπουλήσουν όταν η τιμή είναι σωστή.

Επιπλέον, η επιθυμία για εμφάνιση αξιόπιστων παρακίνησε τους συμμετέχοντες να ενεργήσουν χωρίς υπερβολική σκέψη.

Η έρευνά μας δεν επικεντρώθηκε στις αντιλήψεις των πολιτικών, αλλά μάλλον εξέτασε τη συμπεριφορά σε ένα πιο αφηρημένο πλαίσιο. Διενεργήσαμε μια σειρά πειραμάτων με οικονομικές αποφάσεις μεταξύ ανώνυμων ξένων στο Διαδίκτυο. Στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε ένα σενάριο που θα συλλάβει την κλασική ανταλλαγή μεταξύ προσωπικού ενδιαφέροντος και βοηθώντας τους άλλους. Αυτό είναι κάτι που εμφανίζεται πολύ στην πολιτική, αλλά και σε κάθε είδους κοινωνικές αλληλεπιδράσεις, όπως στις σχέσεις μας με φίλους, συναδέλφους και εραστές.

Τα πειράματά μας πραγματοποιούνται σε δύο στάδια, με τους συμμετέχοντες να ανατίθενται σε συγκεκριμένους ρόλους. Βοηθώντας το παιχνίδι.Βοηθώντας το παιχνίδι.

Στο στάδιο του Παιχνιδιού Βοήθειας, στους «Βοηθούς» δίνονται κάποια χρήματα και έχουν την ευκαιρία να δώσουν κάποια από αυτά για να ωφελήσουν έναν άλλο συμμετέχοντα.

Ο δεύτερος συμμετέχων είναι ένας απόλυτος ξένος που έχει ανατεθεί στον ρόλο «Παραλήπτης» και δεν έχει λάβει χρήματα.

Οι βοηθοί γνωρίζουν ότι η παροχή βοήθειας στον παραλήπτη θα έχει κόστος - θυσιάζοντας ένα προκαθορισμένο, αλλά μη γνωστό, χρηματικό ποσό.

Στη συνέχεια δίνουμε στους Βοηθούς μια επιλογή. Μπορούν να αποφασίσουν εάν θα βοηθήσουν τον παραλήπτη χωρίς να «κοιτάξουν» το κόστος (δηλαδή, χωρίς να γνωρίζουν πόσα χρήματα θα δώσουν). Ή, μπορούν να επιλέξουν να μάθουν πόσα χρήματα θα δώσουν και μόνο τότε θα αποφασίσουν εάν θα βοηθήσουν.

Παιχνίδι εμπιστοσύνης.Παιχνίδι εμπιστοσύνης.Στη συνέχεια, στο στάδιο του Trust Game, οι Helpers συμμετέχουν σε μια νέα αλληλεπίδραση με έναν τρίτο συμμετέχοντα. Αυτό το άτομο ονομάζεται "Truster". Το Truster μαθαίνει πώς συμπεριφέρεται ο Βοηθός στην πρώτη αλληλεπίδραση και, στη συνέχεια, το χρησιμοποιεί για να αποφασίσει πόσο αξιόπιστο είναι το Βοηθό.

Για να μετρήσουμε την εμπιστοσύνη, δίνουμε στο Truster 30 σεντ. Στη συνέχεια, επιλέγει πόσα πρέπει να διατηρήσει και πόσο «επενδύει» στον Βοηθό.

Τα χρήματα που επενδύει τριπλασιάζονται και δίνονται στον Βοηθό. Στη συνέχεια, ο Βοηθός επιλέγει πώς να διαιρέσει τα έσοδα της επένδυσης.

Σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες, η επένδυση είναι παραγωγική, επειδή κάνει το pot να μεγαλώνει. Αλλά η επένδυση αποδίδει το Truster μόνο εάν ο Βοηθός είναι αξιόπιστος και επιστρέφει αρκετά χρήματα για να κάνει το Truster κέρδος.

Για παράδειγμα, εάν το Truster επενδύσει και τα 30 σεντ, το ποσό αυτό τριπλασιάζεται και ο Βοηθός παίρνει 90 σεντ. Εάν ο Βοηθός είναι αξιόπιστος και επιστρέφει στο μισό, και οι δύο καταλήγουν με 45 σεντ: περισσότερο από ό, τι ξεκίνησε το Truster.

Ωστόσο, ο Βοηθός μπορεί να αποφασίσει να κρατήσει και τα 90 σεντ και να μην επιστρέψει τίποτα. Σε αυτήν την περίπτωση, το Truster καταλήγει με μηδέν και είναι χειρότερο από ό, τι όταν ξεκίνησε.

Έτσι, ο Truster βασίζει την απόφασή του για το πόσα να επενδύσει στον Βοηθό στο πόσο αξιόπιστο πιστεύει ότι θα είναι μπροστά σε έναν πειρασμό να είναι εγωιστής - δηλαδή, πόσο εμπιστεύεται.

Διαπιστώσαμε ότι οι Βοηθοί που συμφωνούν να βοηθήσουν τον Παραλήπτη χωρίς να «κοιτάξουν» το κόστος εμπιστεύονται περισσότερο από τους Διαχειριστές. Επιπλέον, είναι πραγματικά πιο αξιόπιστοι. Αυτοί οι "μη υπολογιστικοί βοηθοί" στην πραγματικότητα επιστρέφουν περισσότερα χρήματα στους εμπιστευτές ενόψει του πειρασμού να τα κρατήσουν όλα για τον εαυτό τους.

Κάποιος σε παρακολουθεί

Διαπιστώσαμε επίσης ότι οι Βοηθοί παρακινούνται από ανησυχίες σχετικά με τη φήμη τους.

Για τους μισούς συμμετέχοντες, υπήρξαν φήμες συνέπειες του υπολογισμού: Το Truster ενημερώθηκε αν ο Βοηθός εξέτασε το κόστος πριν αποφασίσει αν θα βοηθήσει - και έτσι οι Βοηθοί θα μπορούσαν να χάσουν "πόντους εμπιστοσύνης" υπολογίζοντας. Για τους υπόλοιπους μισούς συμμετέχοντες, οι Trusters ανακάλυψαν μόνο εάν βοήθησαν οι Helpers, αλλά όχι αν εξέτασαν το κόστος. Τα αποτελέσματά μας έδειξαν ότι οι Βοηθοί ήταν λιγότερο πιθανό να εξετάσουν το κόστος όταν ήξεραν ότι θα είχε συνέπειες φήμης.

Αυτό το αποτέλεσμα υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι δεν λαμβάνουν αναλογιστικές αποφάσεις μόνο επειδή δεν μπορούν να ενοχληθούν καταβάλλει προσπάθειες για τον υπολογισμό. Είτε αυτή η στρατηγική είναι συνειδητή είτε όχι, οι μη υπολογιστικές αποφάσεις μπορούν επίσης να είναι ένας τρόπος να δείξετε σε άλλους ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε.

Απροσδόκητη συνεργασία στην καθημερινή ζωή

Οι μελέτες μας δείχνουν ότι υπάρχουν οφέλη για τη φήμη που φαίνονται αρχάριες και χωρίς υπολογισμούς.

Αυτό το συμπέρασμα ισχύει πιθανότατα για τις κοινωνικές σχέσεις με φίλους, συναδέλφους, γείτονες και εραστές. Για παράδειγμα, μπορεί να ρίξει φως στο γιατί ένας καλός φίλος είναι κάποιος που σας βοηθάει, χωρίς ερωτήσεις - και όχι κάποιος που παρακολουθεί προσεκτικά τις εύνοιες και θυμάται ακριβώς πόσο οφείλετε.

Μπορεί επίσης να αποκαλύψει έναν απροσδόκητο λόγο για τη δημοτικότητα των άκαμπτων ηθικών οδηγιών στις φιλοσοφικές και θρησκευτικές παραδόσεις. Η δέσμευση σε πρότυπα όπως ο χρυσός κανόνας μπορεί να σας κάνει πιο δημοφιλής.

Για να εμπιστευτείτε τον Τραμπ ή την Κλίντον;

Οι μελέτες μας μπορεί επίσης να βοηθήσουν να ρίξουμε φως στην έκκληση του Trump. Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματά του φαίνεται να είναι η αυθεντικότητα που μεταφέρει με τη συναισθηματικά φορτισμένη συμπεριφορά του.

Αλλά είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι οι μη υπολογισμένες αποφάσεις θα ωφελήσουν τη φήμη σας μόνο εάν οι ενέργειες που καταλήγετε να γίνετε θετικές. Στα πειράματά μας, οι Βοηθοί που αποφάσισαν να μην βοηθήσουν χωρίς να υπολογίσουν το κόστος φάνηκαν ιδιαίτερα αναξιόπιστοι - πιθανώς επειδή φαινόταν δεσμευμένοι να είναι εγωιστές ανεξάρτητα από το τι. Ομοίως, η παρορμητικότητα του Τραμπ μπορεί να είναι ένα πλεονέκτημα για εκείνους τους ανθρώπους που υποστηρίζουν τις αξίες του, αλλά μια τεράστια απόκλιση σε εκείνους που δεν το υποστηρίζουν.

Αντίθετα, το πρόσωπο του Κλίντον συχνά δεν είναι ελκυστικό ακόμη και σε όσους υποστηρίζουν τις αξίες της - γιατί υποδηλώνει ότι μπορεί να μην αντέχει σε αυτές τις τιμές όταν το κόστος είναι πολύ υψηλό. Αυτό μπορεί να ρίξει φως στο γιατί δεν εμπνέει περισσότερο ενθουσιασμό σε ορισμένους φιλελεύθερους, παρά την εμπειρία και το προοδευτικό ρεκόρ της.

Ωστόσο, υπάρχει μια σημαντική απόχρωση σε αυτό που σημαίνει «υπολογισμός». Μια αίσθηση «υπολογισμού» είναι αυτο-ενδιαφέρουσα: Πριν συμφωνήσετε να τηρήσετε τις ηθικές αρχές σας ή να θυσιάσετε για άλλους, θεωρείτε το κόστος και τα οφέλη για τον εαυτό σας - και ακολουθείτε με το να κάνετε το «σωστό» πράγμα μόνο εάν συμπεράνετε ότι θα είναι καλύτερο για εσάς.

Ένας άλλος τρόπος για να «υπολογίσετε» είναι να εξετάσετε προσεκτικά τι είναι σωστό για τους άλλους. Αντί να ενεργεί στο έντερο της, ένας υπεύθυνος χάραξης πολιτικής θα μπορούσε να πραγματοποιήσει μια πολύπλοκη ανάλυση για να βρει τον καλύτερο τρόπο για την εφαρμογή μιας πολιτικής για τη μεγιστοποίηση του οφέλους της για τον πληθυσμό.

Η θεωρία και τα πειράματά μας ισχύουν μόνο για την πρώτη έννοια του «υπολογισμού»: Υποδηλώνουν ότι η εμπλοκή σε προσωπικούς υπολογισμούς είναι αυτό που υπονομεύει την εμπιστοσύνη.

Αλλά με ποια έννοια είναι ο Τραμπ μη υπολογισμός - και με ποια έννοια υπολογίζει η Κλίντον;

Φυσικά, υπάρχει χώρος για συζήτηση, αλλά ένα κοινό επιχείρημα Υποστηρίζοντας την Κλίντον είναι ότι οι υπολογισμοί της αντικατοπτρίζουν την ικανότητά της να παίζει αποτελεσματικά το παιχνίδι για να προσφέρει τις πιο προοδευτικές πολιτικές, δεδομένου των περιορισμών του διμερούς μας συστήματος

Για να κερδίσει, η Κλίντον πρέπει να πείσει τους ψηφοφόρους ότι οι υπολογισμοί της έχουν τα καλύτερα συμφέροντά τους - έναν σημαντικό στόχο της Εθνικής Συνέλευσης της Δημοκρατίας αυτής της εβδομάδας.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Jillian Jordan, Ph.D. Υποψήφιος στην Ψυχολογία, Πανεπιστήμιο Yale

David Rand, Αναπληρωτής Καθηγητής Ψυχολογίας, Οικονομικών, Γνωστικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Yale

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at InnerSelf Market και Amazon