Shutterstock

Θα μπορούσε να είναι αδελφός ή αδελφή. Θα μπορούσε να είναι γείτονας. Θα μπορούσε να είναι ένα άτομο με το οποίο συνεργάζεστε. Πιθανότατα όλοι γνωρίζουμε κάποιον που δεν φοράει μάσκα στο κοινό, παρόλο που είναι υποχρεωτικό ή συνιστάται όπου ζείτε.

Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης επισημαίνουν γρήγορα ανθρώπους που πιστεύουν ότι είναι το δικαίωμά τους να μην φοράτε μάσκα, όπως #bunningskarenή ποιος γίνομαι βίαιος εκφράζοντας την αντίρρησή τους.

Αλλά άλλοι μπορούν να πειστούν, με τη σωστή προσέγγιση.

Λοιπόν, πώς ξέρετε αν αξίζει να προσπαθήσετε να πείσετε κάποιον να φορέσει μάσκα; Και ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να τους μιλήσετε εάν θέλετε πραγματικά να κάνετε τη διαφορά;

Φωνάζοντας "Μάσκα επάνω!" σε αυτά δεν θα λειτουργήσει

Οι άνθρωποι διαφέρουν ως προς τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται και ανέχονται τον κίνδυνο και πόσο ευάλωτοι είναι σωματικά και ψυχολογικά. Ίσως χρειαστεί να διαπραγματευτούμε αποδεκτές συμπεριφορές, όπως κάναμε με HIV. Πολλές από αυτές τις συζητήσεις μπορεί να είναι δύσκολες.

Πρέπει επίσης να προσέξουμε τα συναισθήματά μας να μην θολώνουν το μήνυμα που θέλουμε να μεταδώσουμε. Για παράδειγμα, όταν γινόμαστε θυμωμένος, ανήσυχος, εξοργισμένος ή φοβισμένος, το άτομο με το οποίο προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε ενδέχεται να μην ακούσει το μήνυμα που θέλαμε.

Η πραγματοποίηση μίας από αυτές τις συνομιλίες ενώ είστε θυμωμένοι ή ανήσυχοι μπορεί να απολύσει. www.shutterstock.com

Ίσως θέλουμε να μεταφέρουμε: «Θέλω να φοράς μάσκα όταν πιάσεις το τρένο για να δεις τον πατέρα μας». Αλλά αντ 'αυτού, το άλλο άτομο ακούει το μήνυμα: «Νομίζω ότι συμπεριφέρεσαι άσχημα και είμαι θυμωμένος μαζί σου».

Κατά ειρωνικό τρόπο, η πανδημία καθιστά πιο πιθανό αυτόν τον τύπο εσφαλμένης επικοινωνίας. Όταν είμαστε αγχωμένοι ή συναισθηματικοί, είναι πιο πιθανό να ενεργοποιήσουμε τους μηχανισμούς «πάλης, πτήσης, παγώματος» του σώματός μας. Αυτό επηρεάζει πώς επικοινωνούμε και πώς λαμβάνουμε την επικοινωνία μας.

Εάν η άρνηση να φοράτε μάσκα είναι η διατήρηση α αίσθηση ελέγχου ή συνδέεται με την αίσθηση της ταυτότητας - για παράδειγμα, εάν κάποιος θεωρεί τον εαυτό του «όχι κάποιον που αναστατώνει» - τότε λέγοντας ότι θα καλυφθούν θα μπορούσε να τους κάνει αμυντικός.

Το να είσαι αμυντικός κάνει τους ανθρώπους όχι μόνο λιγότερο πρόθυμοι για να ακούσετε, αλλά λιγότερο ικανός να λάβει πληροφορίες και ή να τις εκτιμήσει με ακρίβεια.

Ως αποτέλεσμα, επικρίνοντας τις απόψεις κάποιου - για παράδειγμα, ότι η χρήση μάσκας δεν λειτουργεί - μπορεί να τους οδηγήσει να "απενεργοποιήσουν" από αυτό που λέτε και να κολλήσετε πιο σταθερά στο δικό τους πεποιθήσεις.

Λοιπόν, τι λειτουργεί;

Για να επικοινωνήσουμε καλά, πρέπει να το κάνουμε προετοιμάσει. Οι συγγραφείς του βιβλίου Βασικές συνομιλίες συνιστώ αναρωτηθείτε τι θέλετε να επιτύχετε ως αποτέλεσμα και τι θέλετε για τη σχέση μεταξύ σας.

Ο στόχος είναι να διατηρηθεί η σχέση με σεβασμό και ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας, έτσι ώστε οι διαπραγματεύσεις να μπορούν να συνεχιστούν καθώς προκύπτουν νέες πανδημικές συνθήκες.

Δεν θα αλλάξετε εντελώς τις πεποιθήσεις ή τις ενέργειες κάποιου. Ένας καλύτερος στόχος είναι να διαπραγματευτεί μια αλλαγή συμπεριφοράς που ελαχιστοποιεί τις βλάβες. Αυτό μπορεί να είναι: «Κάνετε όπως εσείς επιλέγετε σε άλλες ώρες φυσικά, αλλά θα μπορούσαμε να συμφωνήσουμε ότι για τώρα, φοράτε μάσκα όταν επισκέπτεστε τον μπαμπά;»

Σεβασμός, ενσυναίσθηση, έκκληση στις αξίες

Προσδιορισμός και σεβασμός άλλου ατόμου αξιών και η εύρεση κοινών αξιών μειώνει την άμυνα και παρέχει λόγους διαπραγμάτευσης.

Για παράδειγμα: «Μπορώ να δω πόσο σημαντικό είναι να είσαι σκεπτικός και συμφωνώ απολύτως, ειδικά επειδή τα στοιχεία αλλάζουν τόσο συχνά. Αλλά επειδή τα στοιχεία δείχνουν σίγουρα ότι ακόμη και μερικοί νέοι, υγιείς άνθρωποι μπορούν να αρρωστήσουν σοβαρά, θα μπορούσα να σας ζητήσω να φορέσετε μάσκα στο ταξίδι μας; "

Ρωτήστε το άλλο άτομο γιατί δεν φοράει μάσκα. Μπορεί να εκπλαγείτε. www.shutterstock.com

Το να ρωτάς κάποιον γιατί δεν φοράει μάσκα, αντί να του λέει να το φοράς, είναι ένα άλλο χρήσιμο εργαλείο. Αυτή είναι μια ευκαιρία για κάποιον για να ακουστεί, το οποίο μειώνει κάθε αμυντική ικανότητα.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι μην φοράτε μάσκες. Και ακούγοντας κάποιον Η εξήγηση θα μπορούσε να προσφέρει μια ευκαιρία επίλυσης προβλημάτων (ειδικά αν ρωτάμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε και να αποφύγουμε να δώσουμε συμβουλές).

Συμπόνια or ενσυναίσθηση μας επιτρέπει υποστηρίξτε τη θέση κάποιου άλλου ενώ πιο δυνατά διατηρώντας το δικό μας.

Για παράδειγμα, αναγνωρίσεις όπως «μπορώ να συσχετίσω! Όλοι αυτοί οι έλεγχοι στη ζωή μας με κάνουν να τρελαίνομαι και πολλοί από αυτούς δεν έχουν νόημα »ή« Ίσως να κάνω λάθος, και ίσως να αντιδράσω υπερβολικά », μπορεί να βοηθήσει στη διαπραγμάτευση« παρακαλώ με χιούμορ και φορέστε μάσκα, ακριβώς στο τρένο » .

Η ενσυναίσθηση μπορεί επίσης να συμβάλει στη διατήρηση της σχέσης επιμένοντας σε ένα όριο, όπως: «Η σχέση μας είναι τόσο σημαντική, θέλω πραγματικά να σε δω, και μισώ να το λέω αυτό, αλλά δεν μπορώ να σας δεχτώ να επισκέπτεστε χωρίς μάσκα, τουλάχιστον μέχρι υπάρχουν λιγότερες περιπτώσεις. "

Πώς μια μη κρίσιμη προσέγγιση μπορεί να κερδίσει τους ανθρώπους

Στοιχεία δείχνουν μερικές ομάδες ανδρών - όπως νεότεροι άντρες, περισσότερο πολιτικά συντηρητικό άνδρες, άνδρες με χαμηλότερο αλφαβητισμό στην υγεία και άνδρες που υποστηρίζουν περισσότερα παραδοσιακές έννοιες της αρρενωπότητας - είναι από τις πιο πιθανές αντισταθείτε να φοράτε μάσκα.

Μη κρίσιμη επικοινωνία είναι εξίσου αποτελεσματικό με τους άντρες όπως και με όλους τους άλλους.

Όταν η καθηγήτρια του Χάρβαρντ Τζούλια Μάρκους έγραψε για αρσενικά αντι-μασκαριστές χωρίς ντροπή ή κρίση, πολλοί άνδρες ήρθαν σε επαφή μαζί της, πρόθυμοι να ακούσουν τις απόψεις της για τις μάσκες.