Οι απατεώνες, οι απατεώνες και τα άτυχά τους θύματα είναι βασικά του κύκλου ειδήσεων και σχεδόν μια εβδομάδα φαίνεται να περνά χωρίς μια ιστορία για μια απάτη λοταρίας μέσω e-mail ή ένα τηλεφωνική απάτη. Πολλοί διαβάζοντας αυτές τις ιστορίες ίσως απλώς σηκώσουν τα φρύδια τους και κουνήσουν το κεφάλι τους, αναρωτιούνται πώς οι άνθρωποι μπορούν να είναι τόσο αφελείς.
Υπάρχει συχνά η υπόθεση ότι τα θύματα έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - μήπως είναι ηλικιωμένοι ή λιγότερο μορφωμένοι; Ή ίσως τα θύματα είναι ιδιαίτερα ευάλωτα - πρόσφατα πένθος ή κοινωνικά απομονωμένος;
Τα στοιχεία δείχνουν ότι ένας στους πέντε άνω των 65 ετών λέει ότι έχουν στοχευτεί από απατεώνες email. Αλλά είναι επίσης πιθανό ότι κανείς δεν είναι απρόσβλητος από απάτη και μερικές φορές οι άνθρωποι απλώς πέφτουν απάτες λόγω των ψυχολογικών τεχνικών που χρησιμοποιούν οι απατεώνες.
Χρησιμοποιώντας μερικές από τις ιδέες που περιγράφονται από τον καθηγητή ψυχολογίας, Ρόμπερτ Σιαλντίνι, εδώ είναι πέντε ψυχολογικοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι ερωτεύονται απάτες.
1. Ξύνετε την πλάτη μου…
Προσοχή στην αρχή της αμοιβαιότητας. Αν κάποιος κάνει κάτι για εμάς, αισθανόμαστε πιο υποχρεωμένοι να κάνουμε κάτι για αυτούς. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν αυτόν τον τύπο «επιβεβλημένου χρέους» για να προκαλέσουν μια παράλογη ενέργεια από τον στόχο τους. Για παράδειγμα, κάποιος που σας προσφέρει μια αποκλειστική ευκαιρία να επενδύσετε τα χρήματά σας φαίνεται ότι σας κάνει χάρη. Αυτό με τη σειρά του κάνει τους ανθρώπους να θέλουν να επιστρέψουν την εύνοια - κάτι που θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο να συνεχίσει να ακούει το γήπεδο των πωλήσεών του, ή τόσο καταστροφικό όσο η εγγραφή σε ένα ψεύτικο σχέδιο.
2. Όπως τα λεμόνια από ένα βράχο
Η έρευνα δείχνει ότι εάν ένα άτομο πιστεύει ότι άλλοι άνθρωποι κάνουν κάτι, τότε αισθάνονται πρέπει να είναι εντάξει για να το κάνουν επίσης. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν τα άτομα βρίσκονται σε πιεσμένη και διφορούμενη κατάσταση - όπως ένα βήμα πωλήσεων. Εάν ένα άτομο στο άλλο άκρο του τηλεφώνου μας λέει ότι το 75% των ανθρώπων σαν κι εμάς έχουν εγγραφεί σε αυτό το οικονομικό πρόγραμμα, τότε είναι πολύ πιο πιθανό να το πράξουμε - παρόλο που θα μπορούσαμε κρυφά να αμφισβητήσουμε την αλήθεια αυτών των αξιώσεων.
3. Μικρά βήματα
Οι άνθρωποι θέλουν να θεωρούν τον εαυτό τους ως συνεπή και αφοσιωμένα άτομα. Εάν λέμε ότι πρόκειται να κάνουμε κάτι, τότε γενικά θα το κάνουμε, καθώς η αποτυχία να το κάνουμε μπορεί να υπονομεύσει μερικές φορές την εύθραυστη αυτοεκτίμησή μας.
Οι απατεώνες το εκμεταλλεύονται αυτό κάνοντας μας να δεσμευτούμε σε μικρά βήματα που στη συνέχεια κλιμακώνονται στη φύση. Για παράδειγμα, ζητώντας απλώς από τους ανθρώπους να απαντήσουν στις «ασήμαντες» ερωτήσεις τους (πώς είσαι σήμερα;), ο απατεώνας κάνει το θύμα του να ξεγελάσει να πιστέψει ότι είναι ευτυχείς να μιλήσουν σε αυτό το άγνωστο άτομο. Και, φυσικά, οι ασήμαντες ερωτήσεις οδηγούν σε πιο προσωπικές ερωτήσεις, όπως με ποιον κάνετε; Έχοντας απαντήσει σε μια ερώτηση, θα ήταν ασυνεπές να μην απαντήσετε σε άλλη ερώτηση. Και, τελικά, θέλουμε να αντιλαμβανόμαστε τον εαυτό μας ως εξυπηρετικά και ευγενικά άτομα.
{youtube}https://youtu.be/cFdCzN7RYbw{/youtube}
4. FOMO (ο φόβος της απώλειας)
Οι άνθρωποι ανησυχούν γενικά για την απώλεια μιας ευκαιρίας, ίσως για το «επόμενο μεγάλο πράγμα». Και εάν μια τέτοια «προσφορά» είναι μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα, τότε το αρχή της έλλειψης υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να προσελκύονται σε αυτό.
Όταν απειλείται η ελευθερία μας να κάνουμε κάτι, τείνουμε να αντιδρούμε γρήγορα για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα το χάσουμε. Κατά την προώθηση οικονομικών προσφορών, οι απατεώνες θα ισχυρίζονται ότι αυτή η προσφορά ισχύει μόνο τώρα και μόλις θέσουν το τηλέφωνο κάτω, η προσφορά θα πάει. Πολλοί άνθρωποι θα αισθανθούν ότι απλά δεν μπορούν να χάσουν μια τέτοια ευκαιρία.
Η έρευνα δείχνει ότι περισσότεροι ηλικιωμένοι είναι θύματα απάτες. Speedkinz / Shutterstock
5. Φάνηκαν τόσο καλοί
Η αρχή της ομοιότητας υποδηλώνει ότι τείνουμε να αρέσουν τα άτομα που φαίνεται να είναι τα ίδια με εμάς και, με τη σειρά του, είναι πολύ πιο πιθανό να συμφωνήσουμε σε ένα αίτημα από κάποιον που μας αρέσει. Η ομοιότητα μπορεί να είναι τόσο ευρεία όσο το ενδιαφέρον για χρηματοοικονομικές επενδύσεις ή τόσο φευγαλέα όσο και να μοιράζονται κάποια προσωπικά χαρακτηριστικά.
Οι απατεώνες επωφελούνται από αυτό και προσπαθούν να μάθουν πράγματα για εμάς για να φαίνονται σαν εμάς. Για παράδειγμα, ρωτώντας την ημερομηνία γέννησής σας, και στη συνέχεια αναφέροντας ότι είναι και η ημερομηνία γέννησής τους, μπορεί να έχει το ασυνείδητο αποτέλεσμα να σας κάνει να τους αρέσει περισσότερο - και ως εκ τούτου είναι πιο πιθανό να συμφωνήσετε με τα αιτήματά τους.
Αν και είναι απίθανο κάποιο από αυτά τα ψυχολογικά τέχνασμα από μόνα του να είναι αρκετό για να πείσει κάποιον να κάνει κάτι που είναι αντίθετο προς τα συμφέροντά του, σε συνδυασμό μπορεί να είναι ισχυρά εργαλεία για έναν απατεώνα. Αλλά γνωρίζοντας και κατανοώντας αυτές τις πέντε απλές ψυχολογικές αρχές, οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πιθανό να είναι σε θέση να αντισταθούν και να αποφύγουν την απάτη.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Δρ. Paul Seager, Ανώτερος Λέκτορας Ψυχολογίας, Πανεπιστήμιο του Κεντρικού Lancashire
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
Σχετικά βιβλία
at InnerSelf Market και Amazon
