Είναι δύσκολο από το σχεδιασμό να εντοπίσουμε τους υποκινητές της καμπάνιας παραπληροφόρησης και τις ατζέντες τους.
Είναι δύσκολο από το σχεδιασμό να εντοπίσουμε τους υποκινητές της καμπάνιας παραπληροφόρησης και τις ατζέντες τους. stevanovicigor / iStock μέσω Getty Images

Η πανδημία COVID-19 γεννήθηκε πληροφορική, ένας τεράστιος και περίπλοκος συνδυασμός πληροφοριών, παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης.

Σε αυτό το περιβάλλον, ψευδείς αφηγήσεις - ο ιός ήταν "σχεδιασμένος," ότι αυτό δημιουργήθηκε ως βιολογικό όπλο, ότι τα συμπτώματα COVID-19 προκαλούνται από Τεχνολογία ασύρματων επικοινωνιών 5G - έχουν εξαπλωθεί σαν πυρκαγιά σε κοινωνικά μέσα και άλλες πλατφόρμες επικοινωνίας. Μερικές από αυτές τις ψευδείς αφηγήσεις διαδραματίζουν ρόλο στις εκστρατείες παραπληροφόρησης.

Η έννοια της παραπληροφόρησης συχνά φέρνει στο μυαλό εύκολη εντοπισμό προπαγάνδας που πραγματοποιείται από ολοκληρωτικά κράτη, αλλά η πραγματικότητα είναι πολύ πιο περίπλοκη. Αν και η παραπληροφόρηση εξυπηρετεί μια ατζέντα, συχνά καλύπτεται από γεγονότα και προωθείται από αθώα και συχνά καλά άτομα.

Ως ερευνητής που μελετά πώς χρησιμοποιούνται οι τεχνολογίες επικοινωνιών κατά τη διάρκεια κρίσεων, έχω διαπιστώσει ότι αυτός ο συνδυασμός τύπων πληροφοριών καθιστά δύσκολο για τους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δημιουργούν και διαχειρίζονται διαδικτυακές πλατφόρμες, να διακρίνουν μια οργανική φήμη από μια οργανωμένη εκστρατεία παραπληροφόρησης. Και αυτή η πρόκληση δεν γίνεται ευκολότερη καθώς οι προσπάθειες κατανόησης και ανταπόκρισης στο COVID-19 εμπλέκονται στις πολιτικές μηχανές των φετινών προεδρικών εκλογών.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Φήμες, παραπληροφόρηση και παραπληροφόρηση

Οι φήμες είναι, και ήταν ανέκαθεν, κοινές κατά τη διάρκεια κρίσεων. Οι κρίσεις συχνά συνοδεύονται από αβεβαιότητα σχετικά με το συμβάν και άγχος σχετικά με τις επιπτώσεις του και πώς πρέπει να ανταποκρίνονται οι άνθρωποι. Οι άνθρωποι φυσικά θέλουν να επιλύσουν αυτήν την αβεβαιότητα και το άγχος, και συχνά προσπαθούν να το επιτύχουν συλλογική συναίσθηση. Είναι μια διαδικασία συγκέντρωσης πληροφοριών για τη συλλογή και τη θεωρία σχετικά με το γεγονός που ξετυλίγεται. Οι φήμες είναι ένα φυσικό υποπροϊόν.

Οι φήμες δεν είναι απαραίτητα κακές. Αλλά οι ίδιες συνθήκες που δημιουργούν φήμες κάνουν τους ανθρώπους ευάλωτους σε παραπληροφόρηση, κάτι που είναι πιο ύπουλο. Σε αντίθεση με τις φήμες και την παραπληροφόρηση, οι οποίες μπορεί ή όχι να είναι σκόπιμες, η παραπληροφόρηση είναι ψευδής ή παραπλανητική ενημέρωση που διαδίδεται για έναν συγκεκριμένο στόχο, συχνά έναν πολιτικό ή οικονομικό σκοπό.

Η παραπληροφόρηση έχει τις ρίζες της στην πρακτική του dezinformatsiya που χρησιμοποιούν οι υπηρεσίες πληροφοριών της Σοβιετικής Ένωσης για να προσπαθήσουν να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κατανοούσαν και ερμήνευαν τα γεγονότα στον κόσμο. Είναι χρήσιμο να σκεφτόμαστε την παραπληροφόρηση όχι ως ένα κομμάτι πληροφοριών ή ακόμη και ως μία αφήγηση, αλλά ως μια καμπάνια, ένα σύνολο δράσεων και αφηγήσεων παράγονται και εξαπλώνονται για εξαπάτηση για πολιτικούς σκοπούς.

Λόρενς Μάρτιν-Μπιτμαν, πρώην σοβιετικός αξιωματικός πληροφοριών που απέφευγε από την Τσεχοσλοβακία και αργότερα έγινε καθηγητής παραπληροφόρησης, περιέγραψε πόσο αποτελεσματικές είναι συχνά οι εκστρατείες παραπληροφόρησης χτισμένο γύρω από έναν πραγματικό ή εύλογο πυρήνα. Εκμεταλλεύονται υπάρχουσες προκαταλήψεις, διαιρέσεις και ασυνέπειες σε μια στοχευμένη ομάδα ή κοινωνία. Και συχνά απασχολούν «απρόθυμους πράκτορες» για να διαδώσουν το περιεχόμενό τους και να προωθήσουν τους στόχους τους.

Η Μαύρη Λίμνη στην Τσεχική Δημοκρατία ήταν ο τόπος μιας εκστρατείας παραπληροφόρησης της Σοβιετικής εποχής
Η Μαύρη Λίμνη στην Τσεχική Δημοκρατία ήταν ο τόπος μιας εκστρατείας παραπληροφόρησης της Σοβιετικής εποχής εναντίον της Δυτικής Γερμανίας, η οποία περιελάμβανε πραγματικά ναζιστικά έγγραφα και ένα εξαπατημένο τσεχικό τηλεοπτικό πλήρωμα.
Ladislav Bohá?/Flickr, CC BY-SA

Ανεξάρτητα από τον δράστη, η παραπληροφόρηση λειτουργεί σε πολλαπλά επίπεδα και κλίμακες. Ενώ μια εκστρατεία παραπληροφόρησης μπορεί να έχει έναν συγκεκριμένο στόχο - για παράδειγμα, η αλλαγή της κοινής γνώμης σχετικά με έναν πολιτικό υποψήφιο ή μια πολιτική - η διάχυτη παραπληροφόρηση λειτουργεί σε πιο βαθύ επίπεδο για να υπονομεύσει τις δημοκρατικές κοινωνίες.

Η περίπτωση του βίντεο «Plandemic»

Η διάκριση μεταξύ ακούσιας παραπληροφόρησης και σκόπιμης παραπληροφόρησης είναι μια κρίσιμη πρόκληση. Η πρόθεση είναι συχνά δύσκολο να συναχθεί, ειδικά σε διαδικτυακούς χώρους όπου η αρχική πηγή πληροφοριών μπορεί να συγκαλυφθεί. Επιπλέον, η παραπληροφόρηση μπορεί να εξαπλωθεί από άτομα που πιστεύουν ότι είναι αλήθεια. Και η ακούσια παραπληροφόρηση μπορεί να ενισχυθεί στρατηγικά ως μέρος μιας εκστρατείας παραπληροφόρησης. Οι ορισμοί και οι διακρίσεις γίνονται γρήγορα ακατάστατοι.

Εξετάστε την περίπτωση του βίντεο "Plandemic" που έφτασε στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων το Μάιο του 2020. Το βίντεο περιείχε μια σειρά από ψευδείς ισχυρισμούς και θεωρίες συνωμοσίας για το COVID-19. Προβληματικά, υποστήριξε την καταπολέμηση της μάσκας, υποστηρίζοντας ότι θα «ενεργοποιήσει» τον ιό και έθεσε τα θεμέλια για την ενδεχόμενη απόρριψη ενός εμβολίου COVID-19.

Παρόλο που πολλές από αυτές τις ψευδείς αφηγήσεις είχαν εμφανιστεί αλλού στο διαδίκτυο, το βίντεο «Πανδημία» τους έφερε σε ένα βίντεο, 26 λεπτών, που παρήγαγαν με λεπτό τρόπο. Προτού αφαιρεθεί από τις πλατφόρμες που περιέχουν επιβλαβείς ιατρικές παραπληροφορίες, το βίντεο διαδόθηκε ευρέως στο Facebook και έλαβε εκατομμύρια προβολές στο YouTube.

Καθώς εξαπλώθηκε, προωθήθηκε ενεργά και ενισχύθηκε από δημόσιες ομάδες στο Facebook και δικτυακές κοινότητες στο Twitter που σχετίζονται με το κίνημα κατά των εμβολίων, την κοινότητα θεωρίας συνωμοσίας QAnon και τον πολιτικό ακτιβισμό υπέρ του Τραμπ.

Ήταν όμως μια περίπτωση παραπληροφόρησης ή παραπληροφόρησης; Η απάντηση έγκειται στην κατανόηση του τρόπου - και το συμπέρασμα για το γιατί - το βίντεο έγινε viral.

Πρωταγωνιστής του βίντεο ήταν ο Δρ Judy Mikovits, ένας αξιόπιστος επιστήμονας που είχε προηγουμένως υποστήριζε πολλές ψευδείς θεωρίες στον ιατρικό τομέα - για παράδειγμα, υποστηρίζοντας ότι τα εμβόλια προκαλούν αυτισμό. Πριν από την κυκλοφορία του βίντεο, προωθούσε ένα νέο βιβλίο, το οποίο παρουσίαζε πολλές από τις αφηγήσεις που εμφανίστηκαν στο βίντεο Plandemic.

Μία από αυτές τις αφηγήσεις ήταν μια κατηγορία εναντίον του Dr. Anthony Fauci, διευθυντή του Εθνικού Ινστιτούτου Αλλεργίας και Λοιμωδών Νοσημάτων. Εκείνη την εποχή, ο Fauci ήταν εστίαση της κριτικής για την προώθηση μέτρων κοινωνικής απόστασης που ορισμένοι συντηρητικοί θεωρούν επιβλαβείς για την οικονομία. Δημόσια σχόλια από τους Mikovits και τους συνεργάτες της υποδηλώνουν ότι η καταστροφή της φήμης της Fauci ήταν ένας συγκεκριμένος στόχος της εκστρατείας τους.

Ο Δρ Anthony Fauci, διευθυντής του Εθνικού Ινστιτούτου Αλλεργίας και Λοιμωδών Νοσημάτων,
Ο Δρ Anthony Fauci, διευθυντής του Εθνικού Ινστιτούτου Αλλεργίας και Λοιμωδών Νοσημάτων, ετοιμάζεται να καταθέσει πριν από μια ακρόαση της Γερουσίας. Ο Fauci ήταν στόχος του βίντεο της θεωρίας συνωμοσίας της Πανδημίας.
Kevin Dietsch / Pool μέσω AP

Τις εβδομάδες που προηγήθηκαν της κυκλοφορίας του βίντεο Plandemic, α συντονισμένη προσπάθεια ανύψωσης του προφίλ του Mikovits διαμορφώθηκε σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Ένας νέος λογαριασμός Twitter ξεκίνησε στο όνομά της, συγκεντρώνοντας γρήγορα χιλιάδες ακόλουθους. Εμφανίστηκε συνεντεύξεις με υπερ-κομματικά νέα όπως οι The Epoch Times και το True Pundit. Πίσω στο Twitter, η Mikovits χαιρέτισε τους νέους της οπαδούς με το μήνυμα:Σύντομα, Δρ Fauci, όλοι θα γνωρίζουν ποιοι είστε πραγματικά. "

Αυτό το υπόβαθρο υποδηλώνει ότι η Mikovits και οι συνεργάτες της είχαν διάφορους στόχους πέρα ​​από την απλή κοινοποίηση των παραπληροφόρητων θεωριών της σχετικά με το COVID-19. Αυτά περιλαμβάνουν οικονομικά, πολιτικά και φήμη κίνητρα. Ωστόσο, είναι επίσης πιθανό ότι η Mikovits πιστεύει ειλικρινά στις πληροφορίες που μοιράζεται, όπως και εκατομμύρια άνθρωποι που μοιράστηκαν και ανανέισαν το περιεχόμενό της στο διαδίκτυο.

Τι υπάρχει μπροστά

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς το COVID-19 θολώνει στις προεδρικές εκλογές, είναι πιθανό να συνεχίσουμε να βλέπουμε εκστρατείες παραπληροφόρησης για πολιτικό, οικονομικό και φήμη. Οι εγχώριες ακτιβιστικές ομάδες θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις τεχνικές για να δημιουργήσουν και να διαδώσουν ψευδείς και παραπλανητικές αφηγήσεις σχετικά με την ασθένεια - και για τις εκλογές. Οι ξένοι πράκτορες θα προσπαθήσουν να συμμετάσχουν στη συζήτηση, συχνά διεισδύοντας σε υπάρχουσες ομάδες και προσπαθώντας να τους οδηγήσουν προς τους στόχους τους.

Για παράδειγμα, πιθανότατα θα υπάρξουν προσπάθειες να χρησιμοποιηθεί η απειλή του COVID-19 για να τρομάξουν τους ανθρώπους μακριά από τις δημοσκοπήσεις. Μαζί με αυτές τις άμεσες επιθέσεις στην ακεραιότητα των εκλογών, είναι πιθανό να υπάρχουν επίσης έμμεσες επιπτώσεις - στις αντιλήψεις των ανθρώπων για την ακεραιότητα των εκλογών - τόσο από ειλικρινείς ακτιβιστές όσο και από πράκτορες εκστρατειών παραπληροφόρησης.

Οι προσπάθειες για τη διαμόρφωση στάσεων και πολιτικών σχετικά με την ψηφοφορία έχουν ήδη ξεκινήσει. Σε αυτά περιλαμβάνονται εργασίες για την προσοχή στην καταστολή των ψηφοφόρων και απόπειρες πλαισίωσης της ψηφοφορίας μέσω ταχυδρομείου ως ευάλωτες στην απάτη. Ορισμένες από αυτές τις ρητορικές πηγές προέρχονται από ειλικρινή κριτική που προορίζεται να εμπνεύσει δράση για να καταστήσει τα εκλογικά συστήματα ισχυρότερα. Άλλες αφηγήσεις, για παράδειγμα, δεν υποστηρίζονται ισχυρισμοί για «απάτη ψηφοφόρων», φαίνεται να εξυπηρετεί τον πρωταρχικό στόχο της υπονόμευσης της εμπιστοσύνης σε αυτά τα συστήματα.

Η ιστορία το διδάσκει αυτό ανάμειξη ακτιβισμού και ενεργών μέτρων, ξένων και εγχώριων παραγόντων, καθώς και πρακτόρων που δεν είναι διασκεδαστικοί, δεν είναι κάτι νέο. Και σίγουρα η δυσκολία διάκρισης μεταξύ αυτών δεν γίνεται ευκολότερη στη συνδεδεμένη εποχή. Ωστόσο, η καλύτερη κατανόηση αυτών των διασταυρώσεων μπορεί να βοηθήσει ερευνητές, δημοσιογράφους, σχεδιαστές πλατφορμών επικοινωνιών, υπεύθυνους χάραξης πολιτικής και κοινωνία γενικά να αναπτύξουν στρατηγικές για τον μετριασμό των επιπτώσεων της παραπληροφόρησης κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης στιγμής.Η Συνομιλία

Σχετικά με το Συγγραφέας

Kate Starbird, Αναπληρωτής Καθηγητής Σχεδιασμού & Μηχανικής με Ανθρώπινο Κέντρο University of Washington

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

σπάσει

Σχετικές Βιβλία:

Κρίσιμα Εργαλεία Συνομιλιών για Ομιλία Όταν τα Πονταρίσματα είναι Υψηλά, Δεύτερη Έκδοση

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Ποτέ μην χωρίζετε τη διαφορά: Διαπραγματεύεστε σαν να εξαρτάται η ζωή σας από αυτό

από τους Chris Voss και Tahl Raz

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Κρίσιμες συνομιλίες: Εργαλεία για να μιλάτε όταν τα πονταρίσματα είναι υψηλά

από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Μιλώντας με ξένους: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τους ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε

από τον Malcolm Gladwell

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Δύσκολες συνομιλίες: Πώς να συζητήσετε τι έχει μεγαλύτερη σημασία

από Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία