Εάν κάποιος είπε ότι ο οργανισμός σας θα μπορούσε να εξαλείψει email και συναντήσεις, να απολύσει τα αφεντικά, να πάει σε μια εβδομάδα εργασίας τεσσάρων ημερών και να ευδοκιμήσει, τι θα σκεφτόσασταν; Πού είναι η διάτρηση, σωστά; Λοιπόν, δεν υπάρχει διάτρηση. Πολλές εταιρείες λαμβάνουν τέτοια μέτρα.
Ως ένα παράδειγμα, El Mejor Trato, μια εταιρεία της Αργεντινής που συγκρίνει οικονομικά καταναλωτικά προϊόντα, αποφάσισε να καταργήσει τα αφεντικά και να μειώσει σε μια τετραήμερη εβδομάδα εργασίας πριν από τέσσερα χρόνια. Το αποτέλεσμα? Είδα μια αύξηση 204 τοις εκατό, αύξησαν την ομάδα τους από 16 σε 34, αύξησαν τη διατήρηση των εργαζομένων και, πράγματι, ευδοκιμούν.
«Αυτά τα αποτελέσματα είναι προϊόν σκληρής δουλειάς και αφοσίωσης», λέει η συνιδρυτής Cristian Rennella, «αλλά σε ένα εργασιακό περιβάλλον σχεδιασμένο και σχεδιασμένο για μια νέα γενιά εργαζομένων».
Γιατί οι εταιρείες κάνουν τολμηρές αλλαγές
Υπήρχαν αρκετοί λόγοι για τους οποίους η εταιρεία έκανε τόσο τολμηρές αλλαγές. Τα βασικά ήταν να εξαλειφθούν οι ανεπάρκειες και να υποστηριχθούν οι εργαζόμενοι στην καλύτερη δουλειά τους. Όπως είπε ο Larry Page, συνιδρυτής της Google, "οι μηχανικοί δεν πρέπει να εποπτεύονται από διευθυντές με περιορισμένες τεχνολογικές γνώσεις."
«Ως μηχανικοί που συνεργάζονται με μεγάλες εταιρείες όπως η IBM, η HP, η Intel και η Microsoft, ένα πρόβλημα που βλέπουμε συνεχώς ήταν ότι οι διαχειριστές του έργου μας επικεντρώθηκαν στο ένα πράγμα που μπορούσαν να μετρήσουν: ο χρόνος ολοκλήρωσης», λέει η Rennella. «Δεδομένου ότι δεν είχαν τεχνικές γνώσεις για να αξιολογήσουν την ποιότητα της εργασίας που έγινε, κατέληξαν να συγχαρούν και να απονέμουν στους προγραμματιστές που είχαν κάνει χαμηλής ποιότητας εργασία αλλά σε χρόνο ρεκόρ.
Αλλά όπως γνωρίζουν οι έμπειροι προγραμματιστές, η κωδικοποίηση χαμηλής ποιότητας απαιτεί πέντε φορές περισσότερο χρόνο από την κωδικοποίηση υψηλής ποιότητας όταν έρθει η ώρα για την ενημέρωση. Και οι προγραμματιστές χρειάζονται αδιάκοπα τμήματα του χρόνου εργασίας για να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους.
«Αυτά τα δύο κεντρικά προβλήματα μας έφεραν να σκεφτούμε τη δυνατότητα άμεσης εργασίας χωρίς αφεντικά», λέει η Rennella, «σε ένα εργασιακό περιβάλλον όπου είμαστε όλοι προγραμματιστές πλήρους απασχόλησης, χωρίς διακοπές, που εκτελούν εργασία υψηλής ποιότητας».
Η μετάβαση δεν ήταν χωρίς προκλήσεις
Όπως μπορεί να φανταστεί κανείς, η μετάβαση δεν ήταν χωρίς προκλήσεις και χρειάστηκαν τέσσερα χρόνια για να εφαρμοστεί.
«Ειλικρινά, μας [χρειάστηκε] ένα πλήρες έτος για να το συνηθίσουμε», εξηγεί η Rennella.
Η εταιρεία ξεκίνησε τη μετάβαση αναπτύσσοντας ένα προσαρμοσμένο εργαλείο διαχείρισης έργου παρόμοιο με αυτό Basecamp. Με αυτό το σύστημα οι εργαζόμενοι οργανώνουν την καθημερινή τους εργασία και «παρακολουθούν τα πάντα».
Υπήρχαν δύο βασικές προκλήσεις για την εφαρμογή του νέου συστήματος: 1) Μάθετε να επικοινωνείτε αποτελεσματικά μόνο μέσω κειμένου και όχι μέσω συσκέψεων. 2) Μάθετε πώς να προσλαμβάνετε μόνο προληπτικά άτομα επειδή εργάζονται χωρίς αφεντικά.
Μεταξύ των πιο χρήσιμων εργαλείων στη διαδικασία ήταν Βοήθεια για λογισμικό γραφείου βοήθειας και Github για ανάπτυξη λογισμικού.
Για οργανισμούς που θα ήθελαν να δημιουργήσουν ένα παρόμοιο σύστημα, η Rennella συμβουλεύει τις εκτελεστικές διαδικασίες, τις οποίες ορίζει ως «κατευθυντήριες γραμμές που ορίζουν, με εξαιρετικό επίπεδο λεπτομέρειας,« πώς »να επιτελούν μια εργασία.» Το El Mejor Trato χρησιμοποιεί τα Έγγραφα Google για την εφαρμογή διαδικασιών, επειδή, όπως λέει η Rennella, "είναι εύκολο στη χρήση, μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλους και είναι απλό όταν έρθει η ώρα να μοιραστείτε και να επεξεργαστείτε μαζί".
Συμβουλεύει επίσης την υπομονή.
«Η πραγματοποίηση μεγάλων αλλαγών δεν είναι εύκολη», λέει. Χρειάζεται χρόνος και πολλή προσπάθεια και αυτό που είναι πιο σημαντικό, πρέπει να διδάξετε σε όλους τους υπαλλήλους σας γιατί όλες αυτές οι μεγάλες αλλαγές θα ωφελήσουν όλους. Επίσης, είναι πάντα καλύτερο να κάνετε όλες αυτές τις αλλαγές ταυτόχρονα και όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο."
Αυτό το άρθρο αρχικά εμφανίστηκε κοινόχρηστο
Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Cat Johnson είναι ανεξάρτητος συγγραφέας που επικεντρώνεται στην κοινότητα, τα κοινά, την κοινή χρήση, τη συνεργασία και τη μουσική. Οι δημοσιεύσεις περιλαμβάνουν το Utne Reader, ΚΑΛΟ, Ναι! Περιοδικό, Κοινόχρηστο, Τρίκλινο Pundit και Lifehacker. Είναι επίσης μουσικός, μακροχρόνια δισκοπωλεία, χρονογράφος, άπληστος συνεργάτης και φιλόδοξος μινιμαλιστής. Ακολουθήστε την @CatJohnson Twitter και Facebook, Ιστολόγιο της Cat Johnson.
Προτεινόμενο βιβλίο από την InnerSelf:
Πάρτε το άλμα: Κάντε αυτό που αγαπάτε 15 λεπτά την ημέρα και δημιουργήστε τη ζωή των ονείρων σας
από τη Heather McCloskey Beck.
Η Heather προσφέρει καθοδήγηση, ιστορίες και δεκάδες πρακτικές προτάσεις για το πώς να κάνετε το άλμα στο είδος της ζωής που πάντα ονειρευόσασταν. Εάν έχετε ξεχάσει τι σας κάνει να τσεκάρετε, η Heather θα σας βοηθήσει να το μάθετε. Εάν ξέρετε τι είναι αλλά δεν το κάνετε, θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε ένα μονοπάτι. Με τη βοήθεια της Heather, μπορείτε να κάνετε το άλμα από το να σκεφτείτε πώς θα ήταν η ζωή αν μπορούσατε να κάνετε αυτό που σας αρέσει να το κάνετε. Ξεκινώντας με μόλις 15 λεπτά. Σήμερα.
Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες ή για να παραγγείλετε αυτό το βιβλίο στο Amazon
