Πώς οι εργοδότες χρησιμοποιούν προνόμια όπως προγράμματα ευεξίας, τηλέφωνα και δωρεάν φαγητό για τον έλεγχο της ζωής σας Το δωρεάν φαγητό γραφείου δεν υπάρχει μόνο για να γεμίσει την κοιλιά σας. fizkes / Shutterstock.com

Οι εταιρείες προσφέρουν κάθε είδους οφέλη και επιπλέον παροχές για να προσελκύσουν τους πιο ευνοημένους εργαζόμενους, από την υγειονομική περίθαλψη και τις επιλογές αποθεμάτων έως τη δωρεάν τροφή. Αλλά όλα αυτά τα προνόμια έχουν τιμή: την ελευθερία σας.

Υπάρχει λόγος που οι ιστορικοί εργασίας αποκαλούν αυτά τα προνόμια "τον καπιταλισμό της πρόνοιας», ένας όρος που προέκυψε για να περιγράψει τις πόλεις της εταιρείας και την επιδοτούμενη στέγαση, τα δωρεάν μαθήματα και τις ψυχαγωγικές δραστηριότητες. Όπως και η κρατική πρόνοια, η προσφορά οποιωνδήποτε παροχών στα οποία βασίζονται οι άνθρωποι είναι επίσης α βολικό όχημα να διαμορφώσουν τη συμπεριφορά τους.

Και ακριβώς όπως ο Henry Ford προσπάθησε να μεταμορφώσει τους εργάτες αυτοκινήτων μέσω ενός γενναιόδωρου, αν και επεμβατικού προγράμματος διανομής κερδών, οι σημερινοί εργοδότες χρησιμοποιούν επίσης προνόμια για να επηρεάσουν τη συμπεριφορά μας με λεπτούς και όχι τόσο λεπτούς τρόπους.

Η σκοτεινή πλευρά των εταιρικών προνομίων

Μπορεί να σκεφτείτε την αποζημίωση όσον αφορά τον ωρομίσθιο ή τον μισθό σας. Οι εταιρείες το βλέπουν διαφορετικά.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Πίσω όταν Συνέταξα συμβάσεις εργασίας και τις πολιτικές ως δικηγόρος απασχόλησης, οι εταιρείες έτειναν να σκέφτονται με όρους «συνολικής αποζημίωσης», η οποία περιελάμβανε επίσης προμήθειες, μπόνους, δικαιώματα προαίρεσης μετοχών και μερικές φορές παροχές όπως ιατρική ασφάλιση και διακοπές. Και εκεί είναι που στέκονται για να επηρεάσουν τη συμπεριφορά.

Κάτω από κατάσταση και ομοσπονδιακός νόμος, οι εταιρείες δεν επιτρέπεται να ανακατεύονται με το ωρομίσθιο σας. Μια εταιρία δεν μπορεί να ελλιμενιστεί αμοιβή μιας ολόκληρης ημέρας αν εμφανιστείτε πέντε λεπτά καθυστέρηση. Ή έκδοση μισθολογικών επιταγών μόνο μία φορά κάθε έξι μήνες.

Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για άλλους τύπους αποζημίωσης. Δικηγόροι σαν εμένα επιβάλλουν κάθε είδους πολιτικές και περιορισμούς σε αυτές τις παροχές ως τρόπο να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των εργαζομένων. Ο στόχος τέτοιων πολιτικών κυμαινόταν γενικά από έναν μέτριο στόχο, όπως να σας κάνουν να εργαστείτε πιο σκληρά έως να κάνετε επώδυνο να φύγετε για έναν ανταγωνιστή.

Για παράδειγμα, εταιρείες όπως Facebook, Dropbox και LinkedIn προσέφεραν δωρεάν φαγητό, αλλά δεν είναι απαραίτητα για την ευημερία των εργαζομένων. Είναι για την ουσία. Και αν ο εργοδότης σας προσφέρει γυμναστήριο, δωρεάν στεγνό καθάρισμα ή – παράδεισος – α υπνάκο, μην υποθέσετε ότι είναι μια πράξη φιλανθρωπίας. Ως πρώην διευθύνων σύμβουλος της Zillow Spencer Rascoff παρατηρούμενη, τα προνόμια αυτού του είδους σημαίνουν «ότι οι εργαζόμενοι αναμένεται να εργάζονται πολλές ώρες και να μην φεύγουν πολύ συχνά από το γραφείο».

Στην άλλη άκρη του φάσματος, τα οφέλη μπορούν να προβλεφθούν με τρόπο που να ενθαρρύνει τους περιζήτητους υπαλλήλους να παραμείνουν περισσότερο. Τα δικαιώματα προαίρεσης μετοχών συνήθως κερδίζονται αργά για τέσσερα χρόνια, ένα ιδιαίτερα πολύτιμο εργαλείο στη Silicon Valley, όπου βρίσκονται οι εργαζόμενοι επιρρεπής στο άλμα πλοίου. Οι διακοπές δεν φαίνεται ποτέ να συσσωρεύονται αρκετά γρήγορα ώστε οι νέοι εργαζόμενοι να κάνουν διακοπές.

Ακόμη και τα μπόνους υπογραφής – που υποτίθεται ότι ανταμείβονται για την έναρξη μιας δουλειάς – είναι μερικές φορές δομημένα έτσι ώστε να πρέπει να τα επιστρέψετε εάν φύγετε το πρώτο ή δύο χρόνια.

Πόλη της εταιρείας, εταιρικός έλεγχος

Όμως, όπως έμαθα πρόσφατα ενώ ερευνούσα ένα βιβλίο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες –με κάποια βοήθεια από τα δικαστήρια– ασκούν τον έλεγχο των εργαζομένων, γίνεται πολύ χειρότερο. Αποδεικνύεται ότι υπάρχει μια πλούσια ιστορία πειραματισμού εργοδοτών με τα οφέλη ως συσκευή τροποποίησης συμπεριφοράς.

Τα οφέλη, ιδιαίτερα εκείνα που οι εργαζόμενοι θεωρούν απαραίτητα ή εξαιρετικά πολύτιμα, επιτρέπουν στους εργοδότες να ασκούν επιτήρηση των εργαζομένων και να απαιτούν αλλαγή συμπεριφοράς με τρόπους που δεν θα μπορούσαν ποτέ να κάνουν μόνο μέσω απειλών.

Ιστορικά, η στέγαση της εταιρείας κάθισε στο γλυκό σημείο του πολύτιμου και απαραίτητου.

Εάν λειτουργούσατε ένα νέο ορυχείο στις αρχές του 20ου αιώνα και δεν υπήρχε στέγαση ή μεταφορά κοντά, πιθανότατα έπρεπε να παράσχετε στέγη. Όμως, όπως τα δικαιώματα προαίρεσης αγοράς μετοχών ή οι διακοπές επί πληρωμή σήμερα, μόλις οι εταιρείες άρχισαν να τα προσφέρουν, δεν μπορούσαν να αντισταθούν στην παρόρμηση να παρέμβουν.

Για παράδειγμα, οι πόλεις της εταιρείας περιόριζαν συνήθως την κατανάλωση αλκοόλ, σύμφωνα με τον ιστορικό Άντζελα Βεργκάρα. Εταιρείες άνθρακα της Πενσυλβάνια περιελάμβανε ακόμη και διάταξη στις μισθώσεις τους που απαιτούν από τους εργαζόμενους να απομακρυνθούν εντός 10 ημερών εάν απεργούσαν. Όχι μόνο η προοπτική της έξωσης θα επιβάρυνε σε μεγάλο βαθμό την απόφαση των εργαζομένων να συνδικαλιστούν, αλλά και οι εταιρείες θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την άδεια στέγαση για απεργοσπάστες.

Και παρόλο που ο Χένρι Φορντ φημίζεται για την πληρωμή οι εργάτες του 5 $ την ημέρα – ένας υπερβολικός μισθός εκείνη την εποχή – αυτό είναι μόνο η μισή ιστορία. Ο Ford πλήρωνε πραγματικά στους εργάτες του μισθό μόλις 2.50 $ την ημέρα.

Τα άλλα 2.50 $ ήταν μέρισμα συμμετοχής στα κέρδη. Για να πληροί τις προϋποθέσεις, ένας εργαζόμενος έπρεπε να υποβληθεί σε επιθεώρηση σπιτιού από το κοινωνιολογικό τμήμα της Ford και να επιτρέψει στους επιθεωρητές να πάρουν συνέντευξη από την οικογένεια και τους φίλους του. Λόγοι που ένας άντρας μπορεί να αποτύχει Μια τέτοια επιθεώρηση περιελάμβανε χρέη, ύπαρξη συζύγου που εργαζόταν εκτός σπιτιού ή μετανάστη που δεν μιλούσε αρκετά αγγλικά.

Η Ford είχε επίσης τιμητικό κατάλογο για τους υπαλλήλους με τις καλύτερες βαθμολογίες επιθεώρησης, αλλά ακόμη και αυτό το καθεστώς ήταν επισφαλές. Σύμφωνα με σημειώσεις της εταιρείας, ένας εργαζόμενος εκκινήθηκε από το ρολό για «πώληση ακινήτων». Ένας άλλος απομακρύνθηκε επειδή ήταν «μεθυσμένος» και έκανε «πολωνικό γάμο».

Ο συγγραφέας μιλά με την καθηγήτρια Angela Vergara για το πώς οι πόλεις της εταιρείας προσπάθησαν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των εργαζομένων.

{vembed Y=FtG7ZGrcrh8}

Υγειονομική περίθαλψη και κινητά τηλέφωνα

Αν και λίγοι εργοδότες παρέχουν στέγη στις μέρες μας, οι εργαζόμενοι εξακολουθούν να βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στους εργοδότες για να παρέχουν μια άλλη βασική ανάγκη: την ασφάλιση υγείας.

Ενώ η Νόμος περί φορητότητας και λογοδοσίας για την ασφάλιση υγείας θέτει ορισμένα εμπόδια πληροφοριών μεταξύ του εργοδότη σας και του παρόχου υγειονομικής περίθαλψης, οι εργοδότες εξακολουθούν να επιλέγουν ποιες ασφαλιστικές εταιρείες και προγράμματα ευεξίας θα προσφέρουν στους εργαζόμενους. Και στέλνουν ένα αρκετά σαφές μήνυμα για το πώς θέλουν να συμπεριφερόμαστε εκτός δουλειάς.

Η ασφάλιση υγείας που παρέχεται από τον εργοδότη μου, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί ένα "μοντέλο αφοσίωσης στην υγεία", το οποίο χρεώνει υψηλότερα ασφάλιστρα και εκπτώσεις, εκτός εάν συμφωνήσετε να συμπληρώσετε ένα μακροσκελές ερωτηματολόγιο και δεσμευτείτε να αλλάξετε δύο πράγματα σχετικά με τις εντοπισμένες αποτυχίες στον τρόπο ζωής σας.

Ομολογουμένως, κανείς δεν ανέκρινε τους φίλους μου για το αν ο γάμος μου ήταν υπερβολικά «Πολωνικός». Αλλά το ερωτηματολόγιο ρώτησε: «Πόσες μερίδες μπισκότων, κέικ, ντόνατς, καραμέλα, σόδα ή πακέτα ζάχαρης τρώτε καθημερινά;» Δηλαδή, έλα. Η κατανάλωση κέικ είναι μια ιδιωτική υπόθεση μεταξύ εμένα και του ταμία του σούπερ μάρκετ μου.

Στιγμιότυπο οθόνης του ερωτηματολογίου του μοντέλου δέσμευσης υγείας. Παρέχεται από τον συγγραφέα

Μια άλλη αναγκαιότητα της σύγχρονης ζωής είναι ένα κινητό τηλέφωνο – το οποίο προφανώς προτιμούσαν οι φοιτητές από το φαγητό σε μια πειραματική μελέτη που περιλάμβανε «μέτρια στέρηση τροφής. "

Αλλά προσέξτε το κινητό τηλέφωνο ή το φορητό υπολογιστή που έχει εκδοθεί από την εταιρεία. Όχι μόνο δημιουργεί την προσδοκία ότι είστε πάντα σε ετοιμότητα, αλλά όλες οι πληροφορίες σε αυτές τις συσκευές ανήκουν τεχνικά στην εταιρεία. Ακόμη και εφαρμογές που μπορείτε να κατεβάσετε στο προσωπικό σας τηλέφωνο για να τις χρησιμοποιήσετε μπορεί να παρακολουθεί την τοποθεσία σας.

Η νταντά εργοδότης

Ο ιστορικός Christopher Post παρατήρησε ότι όλες οι πόλεις της εταιρείας είχαν ένα κοινό χαρακτηριστικό: Καμία από αυτές δεν είχε δημοτικό συμβούλιο. Η εταιρεία ήταν η κυβέρνηση.

Και με αυτή την έννοια, όλοι μας ζούμε στην πόλη της εταιρείας όταν πηγαίνουμε στη δουλειά κάθε μέρα.

Εκτός αν τύχει να εργάζεστε σε ένα συνδικαλιστικό περιβάλλον – και οι περισσότεροι από εμάς δεν το κάνουμε – ο χώρος εργασίας είναι το περιβάλλον ελέγχου και ελέγχου στη ζωή μας. Η εταιρεία αποφασίζει ποιος αξίζει τα πιο πολυπόθητα προνόμια και πώς να τα κρεμάσει καλύτερα.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θεωρώ ότι οι προσπάθειες των εργοδοτών να χρησιμοποιήσουν τα προνόμια στο χώρο εργασίας για να ελέγξουν τις προσωπικές μας αποφάσεις είναι τόσο αβάσιμες. Μερικές μέρες, θέλετε απλώς να πάτε σπίτι, να ανοίξετε μια μπύρα και να φάτε κέικ μπροστά στην τηλεόραση – χωρίς να ανησυχείτε αν το αφεντικό σας θα το εγκρίνει.Η Συνομιλία

Σχετικά με το Συγγραφέας

Elizabeth C. Tippett, Αναπληρωτής Καθηγητής, Νομική Σχολή, Πανεπιστήμιο του Όρεγκον

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at InnerSelf Market και Amazon