Shutterstock
Όλοι προσαρμόζονται στη ζωή κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορανοϊού. Για πολλούς, η εργασία από το σπίτι είναι η νέα φυσιολογική και θέτει κάθε είδους νέες προκλήσεις. Οποιοσδήποτε βρίσκεται σε μια θέση διοίκησης, έχει χάσει, εν μία νυκτί, πολλές από τις απτές πτυχές της δουλειάς του - ιδιαίτερα τις μη λεκτικές πτυχές της επικοινωνίας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε αυτοπροσώπως.
Είναι σημαντικό οι διευθυντές να είναι προσαρμοσμένοι στις διάφορες προσωπικές ανάγκες των συναδέλφων τους αυτή τη στιγμή. Τα όρια μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής διαβρώνονται όταν εργαζόμαστε από το σπίτι και όλοι θα βιώσουν αυτήν την κατάσταση με διαφορετικό τρόπο, ανάλογα με την οικογενειακή τους κατάσταση, τα εξαρτώμενα άτομα και τις διάφορες διαστάσεις της προσωπικότητάς τους.
Αυτό απαιτεί από τους διευθυντές να τοποθετηθούν στα παπούτσια των συναδέλφων τους και να πάρουν την προοπτική τους. Υπάρχει ένα μεγάλο μέρος της έρευνας σε αυτήν την ιδέα της λήψης της προοπτικής ενός άλλου ατόμου, καθώς αυτή η προσέγγιση έχει βρει μια σειρά θετικών συνεπειών - ιδίως φέρνοντας τους ανθρώπους πιο κοντά. Βασικά απαιτεί από όλους μας να είμαστε οι πιο συμπονετικοί και στοργικοί μας εαυτοί. Ακολουθούν πέντε συμβουλές για να βοηθήσετε σε αυτή τη γεμάτη στιγμή.
1. Κατανοήστε τις ιδιαιτερότητες των προσωπικών καταστάσεων
Για όσους δεν έχουν παιδιά ή εξαρτώμενα άτομα να φροντίσουν, μπορεί να είναι εύκολο να φανταστεί κανείς τον κοραναϊό ως κάτι που έχει ξεκαθαρίσει σημαντικά την ατζέντα μας. Μερικοί μπορεί να πιστεύουν ότι είναι πιο επικεντρωμένοι στην εργασία από το σπίτι, χωρίς τις συνήθεις περισπασμούς στο γραφείο.
Όμως, η πραγματικότητα για πολλούς θα περιλαμβάνει την παρακολούθηση της φροντίδας για τα παιδιά και ακόμη και την οικιακή μάθηση μετά το κλείσιμο των σχολείων τους. Αυτό θα είναι τρομακτικό έργο. Άλλοι μπορεί επίσης να τονίζουν για τα αγαπημένα τους πρόσωπα από τα οποία διαχωρίζονται και που ενδέχεται να διατρέχουν υψηλό κίνδυνο να υποφέρουν από την τρέχουσα πανδημία.
Το νέο κανονικό. Shutterstock
2. Προσαρμόστε τις προσδοκίες εργασίας
Η απότομη αλλαγή στις κανονικές διαδικασίες απαιτεί από τους διευθυντές να προσαρμόσουν τις προσδοκίες τους από τους εργαζομένους τους, οι οποίοι μπορεί να είναι λιγότερο παραγωγικοί ή δυσκολεύονται να επικεντρωθούν. Οι διευθυντές πρέπει να επικεντρωθούν στην ακρόαση περισσότερο, δεδομένης της έλλειψης ορατών σημάτων γραφείου, και να υιοθετήσουν ένα πιο ήπιο στυλ διαχείρισης που επιτρέπει στους εργαζόμενους να εξηγήσουν τους συγκεκριμένους περιορισμούς και τις μεθόδους προσαρμογής τους σε αυτούς.
Είναι επίσης σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι άνθρωποι μπορεί να μην έρχονται για το πώς η τρέχουσα αναταραχή επηρεάζει την ψυχική τους υγεία. Οι διαχειριστές πρέπει να προσαρμοστούν σε αυτό, έτσι ώστε οι οργανισμοί να μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη μέσω των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού ή άλλων καναλιών.
3. Διατηρήστε την επαφή και κάντε την ρουτίνα
Τα σταθερά κανάλια επικοινωνίας πρέπει να διατηρηθούν και να ενισχυθούν. Τα email απλά δεν θα αντικαταστήσουν το μικρές συζητήσεις και αλληλεπιδράσεις στο χώρο εργασίας που δημιουργούν μια θετική και φιλική κουλτούρα που επιτρέπει στους οργανισμούς να προχωρούν σε εργασίες που σχετίζονται με την εργασία.
Ένας τρόπος για να διατηρήσετε την επαφή και τη φιλικότητά σας είναι να προγραμματίσετε τακτική βιντεοδιάσκεψη κατά την οποία θα διατεθούν πέντε λεπτά σε κάθε μέλος της ομάδας για να μοιραστούν τα συναισθήματα και τις εμπειρίες τους. Τα εικονικά διαλείμματα καφέ που προγραμματίζονται την ίδια ώρα κάθε μέρα μπορούν επίσης να κάνουν το τέχνασμα, καθώς βοηθούν στην αναδημιουργία όσο το δυνατόν περισσότερο μιας κοινής εμπειρίας κοινότητας. Αυτό θα επιτρέψει στους διευθυντές να αποκτήσουν μια καλύτερη προοπτική για το πώς κάνουν όλοι, επειδή οι εντυπώσεις και τα συναισθήματα είναι πιο πιθανό να μοιραστούν σε διαπροσωπικές και ομαδικές επικοινωνίες.
4. Συνειδητοποιήστε την απώλεια αόρατων κοινωνικών ενδείξεων
Όλοι επικοινωνούμε και αλληλεπιδρούμε μέσω χειρονομιών και γλώσσας του σώματος. Αυτό ισχύει στο χώρο εργασίας όσο και οπουδήποτε. Όταν διαχειριζόμαστε άλλους, δεν συνειδητοποιούμε καν ότι μεταφέρεται η φυσική μας έκφραση σχεδόν όσο αυτό που έχουμε να πούμε.
Στην τρέχουσα κατάσταση, τα περισσότερα από αυτά τα στοιχεία είναι πλέον αόρατα. Και πίσω από την οθόνη μιας τηλεδιάσκεψης πολλά από τα σωματικά σημάδια στα οποία βασίζουμε παραδοσιακά θα χαθεί. Οι διευθυντές πρέπει επομένως να εξετάσουν πώς γίνεται αντιληπτό και λαμβάνονται υπόψη τα μηνύματά τους.
5. Κάντε τα πράγματα ακόμα πιο ξεκάθαρα
Οι διευθυντές πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί σχετικά με το τι σκοπεύουν να επικοινωνήσουν και να είναι πιο σαφείς σχετικά με τους στόχους, τις προσδοκίες και τα σχέδιά τους. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πιο πιθανό να ερμηνευθούν λανθασμένα από τη συνομιλία προσωπικού, οπότε οι διαχειριστές πρέπει να ελέγχουν τις επικοινωνίες τους ακόμη πιο προσεκτικά - για τόνο και περιεχόμενο Ακόμα κι αν έχετε συνεργαστεί με τους συναδέλφους σας για πολλά χρόνια πριν από την πανδημία του κοροναϊού, είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι δεν μπορούν να διαβάσουν το μυαλό σας.
Αυτή η κρίση σίγουρα θα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε και αλληλεπιδρούμε στην εργασία, είτε μέσω οθόνης είτε φυσικά. Η αγκαλιάζοντας την ιδέα της λήψης προοπτικών είναι απαραίτητη για τους διευθυντές να κατανοήσουν τις συγκεκριμένες καταστάσεις και τους περιορισμούς των εργαζομένων τους και να παρέχουν την απαραίτητη υποστήριξη.
Τελικά, αυτή η αλλαγή στις προσδοκίες ηγεσίας, πιο ανοιχτά κανάλια επικοινωνίας και νέες ρουτίνες θα επιτρέψουν στους οργανισμούς να λειτουργούν με ανθρώπινο τρόπο, παρά την αναγκαστική κοινωνική απομόνωση.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Thomas Roulet, Ανώτερος Λέκτορας Θεωρίας Οργανισμού και Μέλος Κοινωνιολογίας & Διοίκησης, Cambridge Judge Business School
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
Βιβλία για τη βελτίωση της απόδοσης από τη λίστα με τα Best Sellers της Amazon
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
από τους Anders Ericsson και Robert Pool
Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς βασίζονται στην έρευνά τους στον τομέα της τεχνογνωσίας για να δώσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την απόδοσή του σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη κυριαρχίας, με έμφαση στη σκόπιμη εξάσκηση και την ανατροφοδότηση.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να χτίσεις καλές συνήθειες και να κόψεις τις κακές"
από τον James Clear
Αυτό το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την οικοδόμηση καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με έμφαση σε μικρές αλλαγές που μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλα αποτελέσματα. Το βιβλίο βασίζεται σε επιστημονική έρευνα και παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σε όποιον θέλει να βελτιώσει τις συνήθειές του και να επιτύχει.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
«Νοοτροπία: Η Νέα Ψυχολογία της Επιτυχίας»
από την Carol S. Dweck
Σε αυτό το βιβλίο, η Carol Dweck διερευνά την έννοια της νοοτροπίας και πώς μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και την επιτυχία μας στη ζωή. Το βιβλίο προσφέρει πληροφορίες για τη διαφορά μεταξύ μιας σταθερής νοοτροπίας και μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και παρέχει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Η δύναμη της συνήθειας: Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη πίσω από το σχηματισμό συνήθειας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει την απόδοσή μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών, την εξάλειψη των κακών και τη δημιουργία μόνιμων αλλαγών.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Εξυπνότερος Γρήγορος Καλύτερος: Τα μυστικά του να είσαι παραγωγικός στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη της παραγωγικότητας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσής μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο βασίζεται σε παραδείγματα και έρευνες πραγματικού κόσμου για να παρέχει πρακτικές συμβουλές για την επίτευξη μεγαλύτερης παραγωγικότητας και επιτυχίας.
