Είναι υπερβολικοί οι φόβοι μας να πούμε «όχι»;

: By Julian Givi, West Virginia University et al.

Ευχαριστώ για την επίσκεψη Innerself.com, πού υπάρχουν 20,000 + άρθρα που αλλάζουν τη ζωή που προωθούν «Νέες στάσεις και νέες δυνατότητες». Όλα τα άρθρα μεταφράζονται σε 30+ γλώσσες. Εγγραφείτε στο InnerSelf Magazine, που δημοσιεύεται εβδομαδιαία, και στο Marie T Russell's Daily Inspiration. Περιοδικό InnerSelf εκδίδεται από το 1985.

σπάσει

Εικόνα από Andrew Martin

Όλοι ήταν εκεί. Σας προσκαλούν σε κάτι που δεν θέλετε να παρακολουθήσετε – ένα πάρτι διακοπών, μια οικογενειακή κουζίνα, ένα ακριβό ταξίδι. Αλλά οι αμφιβολίες και τα άγχη σέρνονται στο κεφάλι σας καθώς σταθμίζετε αν θα αρνηθείτε.

Ίσως αναρωτιέστε αν θα στενοχωρήσετε το άτομο που σας προσκάλεσε. Ίσως βλάψει τη φιλία ή δεν θα προσκαλέσουν στην επόμενη συνάντηση.

Μήπως πρέπει να σφίξεις τα δόντια σου και να φύγεις; Ή ανησυχείτε περισσότερο από όσο θα έπρεπε να πείτε «όχι»;

Ένα φανταστικό faux pas

Εξερευνήσαμε αυτές τις ερωτήσεις σε μελέτη που δημοσιεύτηκε πρόσφατα.

Σε μια πιλοτική μελέτη που πραγματοποιήσαμε πριν από τις κύριες μελέτες, διαπιστώσαμε ότι το 77% από τους 51 ερωτηθέντες μας είχαν αποδεχτεί μια πρόσκληση σε μια εκδήλωση στην οποία δεν ήθελαν να παρευρεθούν, φοβούμενοι ότι θα απορρίψουν. Ανησυχούσαν ότι το να πούν όχι μπορεί να αναστατώσει, να θυμώσει ή να λυπήσει το άτομο που τους προσκάλεσε. Ανησυχούσαν επίσης ότι δεν θα προσκληθούν σε εκδηλώσεις στο δρόμο και ότι οι δικές τους προσκλήσεις θα απορριφθούν.

Στη συνέχεια, πραγματοποιήσαμε μια σειρά μελετών στις οποίες ζητήσαμε από μερικούς ανθρώπους να φανταστούν την απόρριψη μιας πρόσκλησης και στη συνέχεια να αναφέρουν τις υποθέσεις τους σχετικά με το πώς θα ένιωθε το άτομο που απευθύνει την πρόσκληση. Ζητήσαμε από άλλους συμμετέχοντες να φανταστούν ότι κάποιος είχε απορρίψει προσκλήσεις που είχαν απευθύνει οι ίδιοι. Στη συνέχεια τους ρωτήσαμε πώς ένιωσαν για την απόρριψη.

Καταλήξαμε να βρούμε αρκετά την αναντιστοιχία. Οι άνθρωποι τείνουν να υποθέτουν ότι οι άλλοι θα αντιδράσουν άσχημα όταν μια πρόσκληση δεν γίνεται αποδεκτή. Αλλά δεν επηρεάζονται σχετικά όταν κάποιος απορρίπτει μια πρόσκληση που έχει απευθύνει.

Στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι που απηύθυναν προσκλήσεις ήταν πολύ πιο κατανοητοί – και λιγότερο αναστατωμένοι, θυμωμένοι ή λυπημένοι – από ό,τι περίμεναν οι προσκεκλημένοι. Είπαν επίσης ότι είναι μάλλον απίθανο να αφήσουν μια πρόσκληση που απορρίφθηκε να τους εμποδίσει να προσφέρουν ή να αποδεχτούν προσκλήσεις στο μέλλον.

Διαπιστώσαμε ότι η ασυμμετρία μεταξύ των ατόμων που επεκτείνονταν και λάμβαναν προσκλήσεις εμφανίστηκε ανεξάρτητα από το αν αφορούσε δύο φίλους, ένα νέο ζευγάρι ή δύο άτομα που είχαν σχέση για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Τα ευρήματά μας υποδηλώνουν ότι όταν κάποιος απορρίπτει μια πρόσκληση, πιστεύει ότι το άτομο που τον προσκάλεσε θα επικεντρωθεί στην ψυχρή, σκληρή απόρριψη. Αλλά στην πραγματικότητα, το άτομο που απευθύνει την πρόσκληση είναι πιο πιθανό να επικεντρωθεί στις σκέψεις και τις συζητήσεις που διέτρεξαν το κεφάλι του ατόμου που αρνήθηκε. Θα έχουν την τάση να υποθέτουν ότι ο προσκεκλημένος έδωσε τη δέουσα προσοχή στην προοπτική αποδοχής, και αυτό τους αφήνει γενικά λιγότερο ενοχλημένους από ό,τι θα περίμενε κανείς.

Είναι ενδιαφέρον ότι, ενώ η έρευνά μας εξέτασε προσκλήσεις σε διασκεδαστικές εκδηλώσεις – δείπνα σε εστιατόρια με έναν επισκέπτη σεφ διασημοτήτων και ταξίδια σε ιδιόμορφα εκθέματα μουσείων – άλλες μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι το ίδιο μοτίβο εμφανίζεται όταν ζητείται από κάποιον να κάνει μια χάρη και αρνείται.

Ακόμη και με αυτά τα λιγότερο ευχάριστα αιτήματα, οι άνθρωποι υπερεκτιμούν τις αρνητικές συνέπειες του να λένε όχι.

Βάλτε τις βάσεις για μελλοντικές προσκλήσεις

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τα πράγματα ευκολότερα για τον εαυτό σας καθώς παλεύετε να απορρίψετε μια πρόσκληση.

Πρώτον, φανταστείτε ότι είστε εσείς που απευθύνατε την πρόσκληση. Η έρευνά μας δείχνει ότι οι άνθρωποι είναι λιγότερο πιθανό να υπερεκτιμήσουν τις αρνητικές συνέπειες της απόρριψης μιας πρόσκλησης αφού οραματιστούν πώς θα ένιωθαν αν κάποιος απέρριπτε την πρόσκλησή τους.

Δεύτερον, εάν τα χρήματα είναι ο λόγος που σκέφτεστε να περάσετε ένα δείπνο ή ένα ταξίδι, μοιραστείτε το με το άτομο που σας προσκάλεσε – αρκεί να νιώθετε άνετα να το κάνετε, φυσικά. άλλες έρευνες διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι κατανοούν ιδιαίτερα όταν οι άνθρωποι αναφέρουν τα οικονομικά ως αιτία για την πτώση τους.

Τρίτον, σκεφτείτε τη στρατηγική «όχι αλλά». που προτείνουν ορισμένοι θεραπευτές. Απορρίψτε την πρόσκληση, αλλά προσφερθείτε να κάνετε κάτι άλλο με το άτομο που σας προσκάλεσε.

Με αυτήν τη μέθοδο, ξεκαθαρίζετε στο άτομο που σας προσκάλεσε ότι δεν το απορρίπτετε. μάλλον, μειώνεις τη δραστηριότητα. Ένα μπόνους με αυτή τη στρατηγική είναι ότι έχετε την ευκαιρία να προτείνετε να κάνετε κάτι που πραγματικά θέλετε να κάνετε.

Φυσικά, υπάρχει μια προειδοποίηση για όλα αυτά: Εάν απορρίψετε κάθε πρόσκληση που σας στέλνεται, κάποια στιγμή πιθανότατα θα σταματήσουν να έρχονται.

Αλλά αν υποθέσουμε ότι δεν είστε συνηθισμένοι αρνητές, μην κοπανάτε τον εαυτό σας αν καταλήγετε να απορρίπτετε μια πρόσκληση κάθε τόσο. Οι πιθανότητες είναι ότι το άτομο που σας προσκάλεσε να ενοχληθεί λιγότερο από όσο νομίζετε.

Τζούλιαν Γκίβι, Επίκουρος Καθηγητής Μάρκετινγκ, Δυτική Βιρτζίνια και Κόλεν Π. Κιρκ, Επίκουρος Καθηγητής Μάρκετινγκ, Τεχνολογικό Ινστιτούτο Νέας Υόρκης

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

σπάσει