Η συχνή χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν ισοδυναμεί απαραίτητα με εθισμό. Jaap Arriens / NurPhoto μέσω Getty Images

Φανταστείτε ότι είστε ένας τυπικός μαθητής γυμνασίου που έχει δείπνο με την οικογένειά σας. Η μητέρα σου αφαιρεί το smartphone σου και το βάζει σε κλειδαριά που δεν θα ανοίξει για μια ώρα.

Θα θέλατε: (α) να προχωρήσετε και να φάτε δείπνο με την οικογένειά σας; (β) προσπαθήσετε να ανοίξετε το κουτί; ή (γ) να σπάσετε το κουτί με ένα βαρύ εργαλείο όταν η οικογένειά σας αποσπάται αρκετά;

Όπως απεικονίζεται στο δημοφιλές ντοκιμαντέρ του Netflix, «The Social Dilemma», η απάντηση είναι πρώτα (β) – αν αυτό δεν λειτουργεί, τότε (γ). Προφανώς, για τη νεολαία, η σύνδεση στο διαδίκτυο μοιάζει με μια εθιστική ουσία: «Υπάρχουν μόνο δύο βιομηχανίες που αποκαλούν τους πελάτες τους «χρήστες»: τα παράνομα ναρκωτικά και λογισμικό», όπως έχει πει ο ειδικός σχεδιασμού πληροφοριών Edward Tufte.

Δημοφιλή ΜΜΕ καύσιμα αυτό πορτρέτο, με μαρτυρίες από ακραίοι χρήστες και τα κυριότερα σημεία τους συμπεριφορά. Το λεγόμενο εθισμένους που είναι υπεύθυνοι για την επικύρωση των εργαλείων στο δικό τους πλαίσιο, φέρνοντας τις ανάγκες και τις προκλήσεις τους άλλαξε τη ζωή τους μέσω ψηφιακή απεξάρτηση ομολογήστε ότι τα social media ήταν σκοτώνει τους. ο υγειονομική περίθαλψη βιομηχανία έχει κεφαλαιοποιήσει αυτό ψηφιακή απεξάρτηση τάση, που απεικονίζει την ακραία χρήση ως κανόνα. Οι μελετητές, επίσης, συζητούν τρόπους για τον καθορισμό και την πρόληψη του εθισμού στα ψηφιακά μέσα.

Είναι λάθος, ωστόσο, να ταυτίζουμε τη συχνή χρήση των social media με τον εθισμό. Μόνο η ετικέτα φέρει στίγμα – μια προσωπική αποτυχία ή παθολογία που έχει σημαντικά αρνητικά αποτελέσματα για τον χρήστη και την οικογένειά του, όπως χαμένες θέσεις εργασίας και κατεστραμμένες σχέσεις.

As ερευνητές που μελετούν τις συνήθειες και τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχουμε Βρέθηκαν ότι η υπερβολική χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι μια πολύ ισχυρή συνήθεια. Αλλά αυτό δεν το κάνει εθισμό.

Η Lee Jung-soo παίζει κιθάρα και τραγουδάει ένα τραγούδι από το φορητό υπολογιστή της κατά τη διάρκεια των τριών εβδομάδων υποχρεωτικής καραντίνας μέσα σε ένα δωμάτιο ξενοδοχείου στο Χονγκ Κονγκ. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν βοηθήσει εκατομμύρια ανθρώπους να παραμείνουν συνδεδεμένοι κατά την εποχή του κορωνοϊού. Anthony Wallace / AFP μέσω Getty Images

Η όψη των social media

Σε αντίθεση με τον εθισμό, συχνοί χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μερικές φορές όφελος και μερικές φορές υποφέρουν. Γι' αυτό μια πιο ακριβής περιγραφή είναι "συνήθεια. "

Οι συνήθειες σχηματίζονται φυσικά με την επαναλαμβανόμενη χρήση. Χρησιμοποιήστε αρκετά οποιονδήποτε ιστότοπο ή εφαρμογή και θα δημιουργήσετε συσχετίσεις στη μνήμη μεταξύ ενδείξεων, όπως ειδοποιήσεις ιστότοπου και το smartphone σας, και απαντήσεις, όπως σύνδεση. Μόλις δημιουργηθούν οι συνήθειες, η αντίληψη των συνθηκών σας κάνει αυτόματα να σκεφτείτε να συνδεθείτε.

Η δημιουργία συνηθειών των χρηστών είναι κεντρικής σημασίας για τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το TikTok και το Twitter. Τα έσοδά τους αυξάνονται από χρήστες υψηλής συχνότητας. Πολλοί σπάνιοι χρήστες είτε δεν έχουν καμία επίδραση στα έσοδα είτε είναι πολύ βαρείς. Οι συνήθειες των χρηστών είναι αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχίας και του σχεδιασμού των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.

Οι περισσότεροι από εμάς αρχίζουμε να χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επειδή μας ανταμείβουν. Τα likes, οι ακόλουθοι και οι φίλοι που συγκεντρώνουμε είναι όλα ανταμοιβή. Πάρτε το Instagram: Σχεδόν το 70% των αναρτήσεων των χρηστών μπορεί να εξηγηθεί από το α μοντέλο ανταμοιβής-μάθησης όπου τα likes είναι ανάλογα με τα σφαιρίδια τροφής που διδάσκουν στους αρουραίους να τραβούν ένα μοχλό σε ένα Κουτί Skinner. Λάβετε αρκετά like στις αναρτήσεις σας και θα αρχίσετε να δημοσιεύετε πιο συχνά και να δημιουργείτε μια συνήθεια ανάρτησης στο Instagram.

Πώς σχεδιάζονται οι πλατφόρμες γύρω από τις συνήθειες

Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταλάβει πώς να κάνουν ωχρές online ανταμοιβές τόσο αληθινά για τους ανθρώπους όσο είναι τα σφαιρίδια τροφής για τους αρουραίους. Τα like και οι followers αποκτούν καύσιμο όταν γίνονται δημόσια. Στη συνέχεια, οι χρήστες συμμετέχουν σε κοινωνικές συγκρίσεις, νιώθοντας καλά όταν το κάνουν κερδίζουν κοινωνική αναγνώριση και κακό όταν τα επιτεύγματα των άλλων μειώνουν τα δικά τους. Η κοινωνική πίεση είναι μέρος της εμπειρίας.

Ακόμη περισσότερες ανταμοιβές προέρχονται από τους αλγόριθμους που επιμελούνται τους ιστότοπούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ώστε να απευθύνονται στα προσωπικά μας ενδιαφέροντα. Αυτή είναι η πηγή του θάλαμοι ηχούς, δημιουργώντας ένα πλήθος ζητωκραυγών για όλους.

Οι συνήθειες εξηγούν επίσης τον σχεδιασμό επιτυχημένων χαρακτηριστικών πλατφόρμας. Σκεψου το ατελείωτη κύλιση. Αφαιρεί αποτελεσματικά σημεία που μπορεί να σας κάνουν σήμα να σταματήσετε να διαβάζετε. Εξίσου σημαντικό, παρουσιάζει κάθε ανάρτηση με μια σειρά, η οποία ενισχύει την εμπειρία σας από τις ανταμοιβές (καταπληκτικό βίντεο με γάτες!) που διανθίζεται με το βουητό. Τέτοιες διακοπτόμενες ανταμοιβές είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές στην οικοδόμηση συνηθειών.

Μόλις δημιουργηθούν συνήθειες, οι επαναλαμβανόμενες ενδείξεις –όπως οι ειδοποιήσεις και τα συνηθισμένα μέρη και ώρες που χρησιμοποιούμε την εφαρμογή– ενεργοποιούν τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εάν, για παράδειγμα, κάνετε κύλιση στη ροή σας στο Twitter επανειλημμένα ενώ οδηγείτε το λεωφορείο, τότε μπορεί να διαπιστώσετε ότι η συνήθεια σας στο Twitter ενεργοποιείται απλώς με το να καθίσετε στο κάθισμα.

Οι συνήθειες λειτουργούν σε μεγάλο βαθμό έξω από τη συνειδητή μας επίγνωση και τις προθέσεις σας. Αλλά μια στο τόσο, αντιμετωπίζετε τις συνήθειές σας και συνειδητοποιείτε ότι υπάρχουν. Οι συχνοί χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να βιώσουν συνήθειες όπως αυτή κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης phishing. Οι συχνοί χρήστες θα πρέπει να είναι ενημερωμένοι σχετικά με τους κινδύνους ασφαλείας και τον τρόπο αποφυγής τους, αλλά το να ενεργούν συνήθως και να ανταποκρίνονται χωρίς σκέψη έκαναν αυτούς τους χρήστες ευάλωτο στην αυτόματη απόκριση σε επιθέσεις phishing. Αυτές οι στιγμές μας επιτρέπουν να «δούμε» τις συνήθειές μας από κοντά.

Μια πιο ενδυναμωτική αφήγηση για τους χρήστες των social media

Οι συνήθειες εξηγούν επίσης γιατί το μοντέλο εθισμού, αν και ανακριβές, είναι διάχυτο. Οι συνήθειες κάνουν τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν αυτόματα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ακόμη και όταν σκοπεύετε να κάνετε διαφορετικά. Όταν οι χρήστες δυσκολεύονται να τα παρατήσουν, μπορεί αισθάνονται εθισμένοι. Οι χρήστες υιοθετούν αφηγήσεις που επικυρώνουν τα συναισθήματα εθισμού και τα μοιράζονται ευρέως. Ωστόσο, αυτές οι αφηγήσεις στην πραγματικότητα αποδυναμώνουν τους χρήστες. Εμποδίζουν την κατανόησή μας για το πώς να σταματήσουμε ή να ελέγξουμε τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Η κατανόηση των συνηθειών μας το επιτρέπει αντίστροφη μηχανική για να βγούμε από τις συμπεριφορικές παγίδες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Με άλλα λόγια, μπορούμε να αλλάξουμε τα σημάδια που ενεργοποιούν τις συνήθειές μας. Χωρίς αυτές τις ενδείξεις, οι συνήθειες απλά δεν ενεργοποιούνται. Αλλά τα στοιχεία που πυροδοτούν τις συνήθειες είναι επίσης η αχίλλειος πτέρνα τους.

Εξετάστε τα ευρήματα από μας ανάλυση περισσότερων από 9,000 χρηστών του Facebook. Μετά από μια αλλαγή στον σχεδιασμό του ιστότοπου, όσοι είχαν ισχυρές συνήθειες μείωσαν αμέσως τα ποσοστά ανάρτησής τους. Οι αλλαγές στα συνθήματα πλατφόρμας φάνηκε να ενοχλούν τους συνήθεις χρήστες. Δεν έδειξαν τη λαχτάρα που θα περίμενε κανείς με τον εθισμό. Απλώς το χρησιμοποιούσαν λιγότερο. Αντίθετα, η αλλαγή σχεδιασμού – η οποία εφαρμόστηκε για να αυξήσει τις αναρτήσεις – έκανε ακριβώς αυτό για περιστασιακούς χρήστες.

Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν την αχίλλειο πτέρνα μόνοι σας. Δοκιμάστε να τροποποιήσετε ή να εξαλείψετε τις ενδείξεις από το smartphone και τις εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του γυρισμού της οθόνης του τηλεφώνου με την όψη προς τα κάτω, της θέσης της σε λειτουργία πτήσης ή της απενεργοποίησης των ειδοποιήσεων.

Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να προσθέσετε τριβή, ώστε να πρέπει να σκεφτείτε πριν συνδεθείτε. Μαθητές σε α πρόσφατη μελέτη μπόρεσαν να μειώσουν τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης απλά τοποθετώντας τον φορτιστή του τηλεφώνου τους πιο μακριά ή κάνοντας το τηλέφωνό τους λιγότερο προσβάσιμο βάζοντάς το στην τσάντα τους και όχι στην τσέπη του παντελονιού.

Έτσι, αυτή η μισητή κλειδαριά για smartphone κατά τη διάρκεια των οικογενειακών δείπνων μπορεί να λειτουργήσει πραγματικά.

Κατανοώντας τις συνήθειες, μπορούμε όλοι να σταματήσουμε να ανησυχούμε για την ψηφιακή αποτοξίνωση και να αρχίσουμε να ανασχεδιάζουμε εφαρμογές και ιστότοπους για να καλύψουμε τις δικές μας ανάγκες σε αντίθεση με τις ανάγκες των ιστότοπων – δηλαδή να δημιουργήσουμε μια συνήθη βάση χρηστών. Και μπορούμε να συνεχίσουμε με τη βελτίωση των πραγματικών προκλήσεων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: κακή πληροφορία, μεροληπτικούς αλγόριθμους και την καταστροφές που δημιουργούν.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Ian A. Anderson, Ph.D. Μαθητης σχολειου, USC Dornsife College of Γραμμάτων, Τεχνών και Επιστημών και Wendy Wood, Καθηγήτρια Ψυχολογίας και Επιχειρήσεων, USC Dornsife College of Γραμμάτων, Τεχνών και Επιστημών

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικές Βιβλία:

Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να οικοδομήσουμε καλές συνήθειες και να σπάσουμε τους κακούς

από τον James Clear

Το Atomic Habits παρέχει πρακτικές συμβουλές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με βάση την επιστημονική έρευνα για την αλλαγή συμπεριφοράς.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Οι τέσσερις τάσεις: Τα απαραίτητα προφίλ προσωπικότητας που αποκαλύπτουν πώς να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη (και τη ζωή των άλλων ανθρώπων καλύτερη)

από την Γκρέτσεν Ρούμπιν

Το Four Tendencies προσδιορίζει τέσσερις τύπους προσωπικότητας και εξηγεί πώς η κατανόηση των δικών σας τάσεων μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις σχέσεις σας, τις εργασιακές σας συνήθειες και τη συνολική ευτυχία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Σκέψου ξανά: Η δύναμη του να ξέρεις τι δεν ξέρεις

από τον Άνταμ Γκραντ

Το Think Again διερευνά πώς οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν γνώμη και στάσεις και προσφέρει στρατηγικές για τη βελτίωση της κριτικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Body Keeps the Score: Εγκέφαλος, Νους και Σώμα στη θεραπεία του τραύματος

από τον Bessel van der Kolk

Το The Body Keeps the Score συζητά τη σύνδεση μεταξύ τραύματος και σωματικής υγείας και προσφέρει πληροφορίες για το πώς μπορεί να αντιμετωπιστεί και να θεραπευτεί το τραύμα.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Psychology of Money: Διαχρονικά μαθήματα για τον πλούτο, την απληστία και την ευτυχία

του Morgan Housel

Το The Psychology of Money εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους οι στάσεις και οι συμπεριφορές μας γύρω από τα χρήματα μπορούν να διαμορφώσουν την οικονομική μας επιτυχία και τη συνολική μας ευημερία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία