Παρά το γεγονός ότι εγκλωβίστηκε στη Μόσχα, ο πληροφοριοδότης της NSA Edward Snowden συχνά περνά μέσα από αίθουσες συσκέψεων και αίθουσες συνεδριάσεων στη Νέα Υόρκη. Αυτός το κάνει χρησιμοποιώντας την ίδια τεχνολογία που αφήνει το 11χρονο Η Λέξι Κίντερ, που μένει σπίτι με μια ανίατη καρδιακή πάθηση, περιφέρεται σε ένα σχολείο της Νότιας Καρολίνας και κάνει μαθήματα με τους συνομηλίκους της.
Η πρόοδος στα τηλεχειριζόμενα ρομπότ επιτρέπει πλέον στους ανθρώπους που περιορίζονται από περιστάσεις να έχουν παρουσία σε ένα ευρύ φάσμα δημόσιων εκδηλώσεων. Παρακολουθούν γάμους και κηδείες, απολαμβάνουν συνέδρια και φεστιβάλ και μάλιστα, σε πιο κοσμικό επίπεδο, μετακινούνται στη δουλειά χωρίς να βγαίνουν ποτέ από τα σπίτια τους.
Προς το παρόν, αυτοί οι εκπρόσωποι ρομπότ είναι πραγματικά απλώς οθόνες και κάμερες σε τροχούς - οδηγούνται εξ αποστάσεως από χρήστες με πληκτρολόγια και χειριστήρια. Οι τροχοί επιτρέπουν την κίνηση της οθόνης και η κάμερα επιτρέπει στον χρήστη να βλέπει και να ακούει άλλους.
{YouTube} xxew98fbsxo {/youtube}
Ωστόσο, όπως θα σας πει όποιος έχει χρησιμοποιήσει ποτέ το Skype για να παρακολουθήσει μια συνάντηση, ενώ το να έχετε το πρόσωπό σας σε μια οθόνη μπορεί σίγουρα να σας δώσει το παρόν, δεν είναι το ίδιο με το να είστε πραγματικά εκεί. Τουλάχιστον, η εμπειρία είναι κάπως ασώματη. Δεν υπάρχουν χέρια για χειρονομία ή για άγγιγμα. Περιορισμένα αισθητήρια κανάλια για την πραγματική σύνδεση με άλλους ανθρώπους.
Το να είσαι εκεί, πρόσφατο ερευνητικό πρόγραμμα έχει εξετάσει πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε τις εξελίξεις στις ψηφιακές τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία της παρουσίας σε δημόσιο χώρο. Έχουμε εξερευνήσει την ψυχολογία για το πώς συνδέουμε τους άλλους δημόσια · για το πώς οι χειρονομίες και το βλέμμα μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με τις προθέσεις και τα συναισθήματα. και πώς το άγγιγμα μπορεί να διαμορφώσει την αίσθηση εμπιστοσύνης στους ανθρώπους και την τεχνολογία.
Η έρευνά μας επιδιώκει να βελτιώσει την ποιότητα των αλληλεπιδράσεων μεταξύ του διακομιστή μεσολάβησης ρομπότ και των ανθρώπων με τους οποίους έρχεται σε επαφή, καθώς και να επιτρέψει στον χρήστη να εμπιστεύεται περισσότερο τα ρομπότ όταν ενεργούν ως εκπρόσωπός μας. Χρησιμοποιώντας τεχνολογία τηλεπαρουσίας με το Πλατφόρμα ρομπότ Nao που περιλαμβάνει την ικανότητα χειρονομίας και αφής, εξετάσαμε πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία ανθρώπου-ρομπότ σε δημόσιους χώρους. Αυτό θα μπορούσε να λειτουργήσει με την ανάπτυξη τεχνολογίας που σημαίνει ότι το ρομπότ αναγνωρίζει τις μη λεκτικές συμπεριφορές, τις εκφράσεις και την προσωπικότητα του ανθρώπου, αντλώντας χειρονομίες, οπτικές ενδείξεις και τη γλώσσα του σώματος.
Με αυτόν τον τρόπο αναπτύξαμε επίσης δυνατότητες σε απομακρυσμένη ανίχνευση συναισθημάτων και στην παρακολούθηση αντικειμένων σε δημόσιο χώρο. Και οι δύο αυτές είναι σημαντικές τεχνολογίες που επιτρέπουν σε έναν χειριστή απομακρυσμένου ρομπότ να συμμετέχει αποτελεσματικά και να βιώνει τα γεγονότα στο έπακρο. Εάν μπορούμε να συλλάβουμε και να αναλύσουμε τα συναισθήματα των ανθρώπων σε δημόσιους χώρους σε πραγματικό χρόνο και να μεταφέρουμε ότι πίσω από το ρομπότ στον απομακρυσμένο χειριστή, μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία της προσωπικής παρουσίας.
Εάν το ρομπότ γνωρίζει πού βρίσκεται σε σχέση με άλλα αντικείμενα με υψηλό βαθμό ακρίβειας, μπορεί να πλοηγηθεί με σιγουριά και να προωθήσει την ασφάλεια. Το να προσφέρουμε στους πληρεξούσιους ρομπότ τη δυνατότητα να αισθανθούμε το περιβάλλον για λογαριασμό μας εγείρει κάθε είδους ενδιαφέρουσες ηθικές και ιδιωτικές ερωτήσεις. Όταν σκεφτόμαστε τα ρομπότ, μπορούμε εύκολα να δημιουργήσουμε ένα δυστοπικό μέλλον όπου αυτόνομες μηχανές θα μας αντικαταστήσουν ή θα μας υποδουλώσουν.
Έλεγχος των χειριστηρίων
Ωστόσο, ο πολύ πιο πιεστικός κίνδυνος προέρχεται από αυτό που είμαστε διατεθειμένοι να αποκαλύψουμε για τον εαυτό μας. Τα δεδομένα που μπορούν να αξιοποιηθούν για να βελτιώσουν την απόδοση ενός διακομιστή μεσολάβησης ρομπότ μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν με τρόπους που απειλούν το απόρρητο και την ασφάλειά μας. Τα πληρεξούσια ρομπότ μας, φυσικά, θα συλλέγουν δεδομένα για εμάς και για τα περιβάλλοντα στα οποία βρίσκονται. Ο κίνδυνος δεν προέρχεται από τα ρομπότ, αλλά από τον τρόπο που κατασκευάζεται η ίδια η τεχνολογία.
Perhapsσως η πιο προφανής ανησυχία είναι αυτή όπου το σύστημα τηλελειτουργίας τίθεται σε κίνδυνο και οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τους διακομιστές μεσολάβησης ρομπότ για να περιπλανηθούν σε μέρη στα οποία δεν θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση. Στη συνέχεια, τίθεται το ερώτημα για τα είδη των πληροφοριών που θα μπορούσε ή θα έπρεπε να επιτραπεί σε έναν πληρεξούσιο ρομπότ να συλλέξει για άλλους.
Τέλος, υπάρχει το ερώτημα τι μπορούν να γνωρίζουν τα πληρεξούσια ρομπότ για τα άτομα που τα χρησιμοποιούν και με ποιον μπορεί να μοιραστούν αυτές οι πληροφορίες. Αυτό το σύνθετο σύνολο ερωτήσεων ήταν στο επίκεντρο του διεπιστημονικού μας έργου.
Οι ψηφιακές τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βελτιώσουν τη δημόσια σφαίρα, δημιουργώντας νέους τρόπους συμμετοχής για εκείνους που ενδέχεται να αποκλειστούν και βελτιώνοντας τις εμπειρίες του «να είσαι εκεί» σε δημόσιο χώρο για όλους. Ωστόσο, κάθε πιθανή πρόοδος συνοδεύεται από αντίστοιχη ερώτηση σχετικά με τις ηθικές συνέπειές της.
Καθώς η τεχνολογία των ρομπότ γίνεται ολοένα και πιο ευέλικτη και ικανή να μας αντιπροσωπεύει με νέους και πιο εξελιγμένους τρόπους, έτσι θα πρέπει να σκεφτούμε ποια πρέπει να είναι τα όρια στην ανταλλαγή μεταξύ χρησιμότητας και ιδιωτικότητας.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Mark Levine, καθηγητής Κοινωνικής Psychυχολογίας, Πανεπιστήμιο του Exeter
Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
Σχετικά βιβλία
at InnerSelf Market και Amazon
