Οι εκπρόσωποι της βιομηχανίας φορούν ιχνηλάτες γυμναστικής στο International Consumer Electronics Show τον Ιανουάριο του 2014 στο Λας Βέγκας. Οι πληροφορίες υγείας και φυσικής κατάστασης κοινοποιούνται όλο και περισσότερο σε ασφαλιστικές εταιρείες. (Φωτογραφία AP / Julie Jacobson)

Πρόβλεψα πρόσφατα ότι σύντομα θα μπορούσαν να συγκεντρωθούν δεδομένα υγείας από ηλεκτρονικές πηγές σε μια έκθεση υγείας ή ευεξίας και μοιράστηκαν με ασφαλιστικές εταιρείες για να τους βοηθήσουν να καθορίσουν ποιος θα καλύψει.

Και τώρα ο Τζον Χάνκοκ, το αμερικανικό τμήμα του καναδικού ασφαλιστικού γίγαντα Manulife, απαιτεί από τους πελάτες να χρησιμοποιούν ιχνηλάτες δραστηριότητας για τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής στο πρόγραμμα Vitality, εάν θέλουν να λάβουν εκπτώσεις στα ασφάλιστρα και σε άλλα προνόμια.

Οι πελάτες μπορούν να παρακρατήσουν τα δεδομένα καταλληλότητάς τους, αλλά αυτό θα οδηγήσει σε υψηλότερα ασφάλιστρα, τα οποία ενδέχεται να καταστήσουν την ασφάλιση ζωής μακριά από χαμηλό εισόδημα. Αυτό με τη σειρά του θα μπορούσε να έχει αντίκτυπο στο κατά πόσον οι υποψήφιοι ιδιοκτήτες σπιτιού μπορούν να πάρουν ενυπόθηκα δάνεια, μερικά από τα οποία μπορούν να απαιτήσουν ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής σύμφωνα με την αρχή του δανειολήπτη.

Το γεγονός ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες παρακολουθούν τις φυσικές δραστηριότητες των πελατών κάνει πρωτοσέλιδα εδώ και χρόνια, αλλά οι προηγούμενες πρωτοβουλίες ήταν πιλοτικά έργα.

Τώρα, οι πελάτες που δεν θέλουν να προσφέρουν τα δεδομένα υγείας τους στον John Hancock έχουν δύο επιλογές: Μην το αναφέρετε και πληρώνετε υψηλότερα ασφάλιστρα ή πηγαίνετε κάπου αλλού για την ασφάλιση τους.

Αλλά τι θα συμβεί αν ακολουθήσουν άλλες εταιρείες;

Καταλαβαίνετε πότε κάνετε σεξ;

Το απόρρητό σας θα παραβιαστεί από εφαρμογές που μεταβιβάζουν στον ασφαλιστή σας όλες τις δραστηριότητες που κάνετε ενώ φοράτε το έξυπνο ρολόι σας.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βήματα, καρδιακό ρυθμό, αρτηριακή πίεση - ο ασφαλιστής σας μπορεί ακόμη και να καταλάβει πότε κάνετε σεξ.

Αυτό δεν είναι καινούργιο. Γνωρίζουμε εδώ και πολύ καιρό ότι η φορητή τεχνολογία καταγράφει "Δεδομένα για εσάς και την κατάστασή σας, τις δραστηριότητες και τις καθημερινές επιλογές."

Και γνωρίζουμε ότι αυτά τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτές τις συσκευές και μέσω των διαδικτυακών μας δραστηριοτήτων «διαρρέουν συνεχώς». Στην πραγματικότητα, οι ερευνητές το ανακάλυψαν αυτό Το 70 τοις εκατό των εφαρμογών τρίτου μέρους συλλέγει δεδομένα που μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να δημιουργήσουν ένα προφίλ αγορών και δαπανών.

Γι 'αυτό είναι πραγματικά πρόβλημα οι πελάτες να χρησιμοποιούν φορητή τεχνολογία όπως το Fitbit και να αναφέρουν στον ασφαλιστή τους τις υγιείς τους δραστηριότητες, όπως προπονήσεις και υγιεινή διατροφή;

Λοιπον ναι. Ένα πρόβλημα είναι ότι αυτές οι πληροφορίες δεν είναι πάντα σωστές. Η ίδια η Fitbit αναγνωρίζει ότι «ο αλγόριθμος έχει σχεδιαστεί για να ψάχνει για ένταση και μοτίβα κίνησης που είναι πιο ενδεικτικά για τους ανθρώπους που περπατούν και τρέχουν» και ότι μπορεί να μην είναι πάντα ακριβής στην αναφορά άλλων δραστηριοτήτων, όπως η οδήγηση ποδηλάτου ή η εργασία.

Θα μπορέσουν οι ασφαλιστές να υπαγορεύσουν τον χρόνο που χρειάζεται να ανακτήσουν οι μητέρες από τον τοκετό πριν αρχίσουν να ασκούν ξανά; (Shutterstock)

Στη συνέχεια, υπάρχει το ερώτημα τι θα συμβεί με τα ασφάλιστρά σας εάν σταματήσετε να συμμετέχετε σε αυτές τις δραστηριότητες. Πόσος χρόνος θα επιτρέψουν στις ασφαλιστικές εταιρείες οι γυναίκες να ανακάμψουν από τον τοκετό, προτού πρέπει να επανέλθουν στις απαιτήσεις του ασφαλιστικού προγράμματος για σωματική δραστηριότητα;

Τι γίνεται με τα άτομα που αναρρώνουν από αντικατάσταση αρθρώσεων ή χειρουργική επέμβαση καρδιάς; Πόσο καιρό θα έχουν αυτά τα άτομα πριν αυξηθούν τα ασφάλιστρά τους;

Ηλικιωμένοι ενήλικες σε κίνδυνο

Οι ηλικιωμένοι ενήλικες είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι σε αυτό το είδος φύλαξης δεδομένων βάσει δεδομένων. Οι δυσλειτουργίες στη συλλογή δεδομένων της φορητής τεχνολογίας μπορεί να ενισχυθούν με ηλικιωμένους, των οποίων η συμπεριφορά άσκησης μπορεί να μην είναι τόσο έντονη όσο αυτή των νεότερων ενηλίκων, και ως εκ τούτου υπόκειται σε περισσότερα σφάλματα εγγραφής.

Οι δραστηριότητες άσκησης ηλικιωμένων ενηλίκων ενδέχεται να μην ανιχνεύονται με ακρίβεια με τη φορητή τεχνολογία. (Shutterstock)

Εκτός από την πιθανή καταγραφή των δραστηριοτήτων φυσικής κατάστασης, πολλά άτομα άνω των 65 ετών έχουν τουλάχιστον μία ασθένεια, η οποία, όταν συνδυάζεται με σφάλματα δεδομένων, μπορεί να τα καταστήσει μη επιλέξιμα για μειωμένα ασφαλιστικά προγράμματα. Αυτό θα μπορούσε να αλλάξει τις ευκαιρίες συνταξιοδότησης για πολλούς ηλικιωμένους ενήλικες.

Και τι γίνεται με τον υγιεινό τρόπο ζωής που οι ασφαλιστικές εταιρείες ανταμείβουν τους πελάτες τους για τη διαβίωσή τους;

Τα καθεστώτα διατροφής, φυσικής κατάστασης και φαρμακευτικής αγωγής πηγαίνουν και δεν ευνοούνται. Η λήψη «ασπιρίνης μωρού», για παράδειγμα, για την πρόληψη καρδιακών προσβολών και εγκεφαλικού επεισοδίου πρόσφατα αποδείχθηκε αναποτελεσματική για υγιείς ενήλικες.

Ένα άλλο παράδειγμα της ευθραυστότητας των τάσεων στην υγεία περιλαμβάνει τον υγιή διατροφικό γκουρού Brian Wansink, ποιος είχε αποσύρει κάποια ακαδημαϊκά άρθρα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που μας είπαν να μην πάμε για ψώνια όταν πεινάμε και να μην χρησιμοποιούμε μεγάλα μπολ όταν τρώμε.

Όλα αυτά υποδηλώνουν ότι οι επιλογές τροφίμων και δραστηριοτήτων των ασφαλιστικών εταιρειών συνδέονται με την επιστημονική έρευνα.

Σύγκρουση συμφερόντων;

Αλλά τι θα συμβεί αν μια πολυεθνική επιχείρηση διαθέτει τόσο ασφαλιστικές όσο και κατασκευαστικές εταιρείες; Είναι πιθανό τα ασφαλιστικά προνόμια και οι εκπτώσεις να συνδέονται με αγορές από τις θυγατρικές τους, μεταμφιεσμένες ως «πρωτοβουλίες για την υγεία;»

Με άλλα λόγια, ο ασφαλιστής θα μπορούσε να ανταμείψει τους πελάτες για τη συμμόρφωση με ένα πρόγραμμα υγείας που μπορεί να είναι χρήσιμο, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι ψευδές ή, στη χειρότερη περίπτωση, επιβλαβές ή εκμεταλλευτικό, ενώ ωφελεί οικονομικά την ασφαλιστική εταιρεία.

Εάν οι νομοθέτες δεν εμπλακούν, το Big Business θα μπορούσε τελικά να μας υπαγορεύσει τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να κάνουμε, ή να φάμε, αν θέλουμε ή χρειαζόμαστε ασφάλιση.

Για όσους δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά υγιεινή διατροφή ή ψυχαγωγική ικανότητα, και όσοι αρνούνται να επιτρέψουν τη συλλογή των δεδομένων τους, τα ασφάλιστρα ζωής και άλλα προϊόντα, όπως υποθήκες, ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Lisa F. Carver, Post Doctoral Fellow, Queen's University and Aging + Communication + Technologies (ACT) (χρηματοδοτείται από το SSHRC), Πανεπιστήμιο Queen, Οντάριο

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at InnerSelf Market και Amazon