I Wei Huang / Shutterstock

Η εμπιστοσύνη είναι ένα κρίσιμο στοιχείο της αποτελεσματικής πολιτικής για τη δημόσια υγεία. Είναι επίσης αμφίδρομος δρόμος. Οι άνθρωποι πρέπει να εμπιστεύονται τις αρχές - πανεπιστήμια, εργοδότες, την κυβέρνηση - που τους ζητούν να συμπεριφέρονται με έναν συγκεκριμένο τρόπο, αλλά πρέπει επίσης να αισθάνονται εμπιστοσύνη από αυτές τις αρχές. Η επιτυχία διαφόρων αρχών όσον αφορά τη διαχείριση της πανδημίας του κορανοϊού βασίζεται στο πόσο αποτελεσματικές είναι η οικοδόμηση και η διατήρηση δεσμών εμπιστοσύνης με το κοινό.

Ένα πρόσφατο παράδειγμα για το πώς μπορεί να καταρρεύσει αυτή η εμπιστοσύνη είναι το ανεγέρθηκαν φράκτες στις 5 Νοεμβρίου γύρω από ένα συγκρότημα φοιτητών στο Πανεπιστήμιο του Μάντσεστερ. Οι μαθητές ανέφεραν ότι η περίφραξη τους άφησε με ένα μόνο σημείο ασφαλείας. Οι φοιτητικές διαμαρτυρίες οδήγησαν στην πτώση της περίφραξης και έκτοτε αφαιρέθηκε.

Το πανεπιστήμιο έχει ζήτησε συγγνώμη για την «ανησυχία και την ταλαιπωρία που προκαλείται», αλλά πιθανότατα θα έχει αφήσει πολλούς μαθητές να αισθάνονται αδύναμοι και δυσπιστία.

Η απόφαση να κλείσει "Μη απαραίτητα" αντικείμενα στα σούπερ μάρκετ στην Ουαλία χρησιμεύει ως ένα άλλο παράδειγμα. Αυτό συνεπαγόταν την έλλειψη εμπιστοσύνης στην ικανότητα των καταναλωτών να αποφασίζουν μόνοι τους τι αποτελούν «βασικά είδη» και αντιμετωπίστηκε με ευρεία αποδοκιμασία.

Η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί για τα κίνητρα

Έρευνα έχει διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι που έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις είναι, μακροπρόθεσμα, πιο πιθανό να τηρούν τις οδηγίες COVID-19 από εκείνους των οποίων οι αποφάσεις ελέγχονται.

Επίσης, μια εκτύπωση (δεν έχει ακόμη αξιολογηθεί από ομοτίμους) έρευνα από 51,000 ενήλικες του Ηνωμένου Βασιλείου υποδηλώνει ότι το να μην αισθάνεστε αξιόπιστοι, με τη μορφή μη επαρκούς αυτονομίας έναντι ορισμένων αποφάσεων, είναι πιθανό να μειώσει το κίνητρο των ανθρώπων να τηρούν τις οδηγίες.

Σε αυτό το σημείο της πανδημίας στο Ηνωμένο Βασίλειο, η ανάληψη δράσεων όπως η επιβολή φυσικών εμποδίων χωρίς να συμβουλευτείτε τα εμπλεκόμενα άτομα μπορεί να βλάψει πραγματικά την προσπάθεια δημόσιας υγείας. Μειώνει την εμπιστοσύνη των ανθρώπων και, ως εκ τούτου, το κίνητρό τους να τηρούν τις οδηγίες και τους κανόνες.

Περιορισμοί σε μη βασικά είδη σε ένα κατάστημα στην Ουαλία. Richard Whitcombe / Shutterstock

Δράσεις όπως αυτές επηρεάζουν τρία από τα βασικά ψυχολογικές «ανάγκες» που διαμορφώνουν την ανθρώπινη συμπεριφορά. Αφαιρούν την αυτονομία - τη δυνατότητα λήψης προσωπικών αποφάσεων. Αρνούνται την αρμοδιότητα - δεν τους δίνονται οι απαραίτητες πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων για τον εαυτό τους. Οδηγούν επίσης σε έλλειψη συγγένειας - μια αίσθηση ότι ανήκουν ή συνδέονται.

Έρευνα δείχνει ότι όσο λιγότερο ικανοποιούνται αυτές οι ψυχολογικές ανάγκες, τόσο μεγαλύτερη ζημιά κάνει στην αίσθηση ευεξίας μας κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι ζωτικής σημασίας για τη στρατηγική για τη δημόσια υγεία.

Η ψυχική υγεία είναι η δημόσια υγεία

Καθώς πολλοί οργανισμοί και αρχές επιδιώκουν να εξισορροπήσουν τη δημόσια υγεία και την ψυχική υγεία, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι δύο στην πραγματικότητα είναι αλληλένδετοι.

Πρώτον, η ψυχική υγεία είναι ένα σημαντικό στοιχείο της δημόσιας υγείας. Για κάποιο χρονικό διάστημα, οι υποστηρικτές της ψυχικής υγείας και οι επαγγελματίες έχουν ως στόχο να επιτύχουν ένα «ισοτιμία εκτίμησηςΜεταξύ ψυχικής και σωματικής υγείας: η διάδοση της συνειδητοποίησης ότι τα δύο είναι εξίσου σημαντικά.

Η προστασία της ψυχικής υγείας των ανθρώπων θα τους βοηθήσει να παραμείνουν κίνητρα για να ακολουθήσουν τα μέτρα COVID-19. Επηρεάζοντας θετικά τον συνολικό έλεγχο του ιού, αυτό θα έχει τότε καθαρά κέρδη τόσο για τη δημόσια ψυχική υγεία όσο και για τη σωματική υγεία. Αντίθετα, άτομα με άγχος και άλλα προβλήματα ψυχικής υγείας μπορεί να δεν έχουν τις δυνατότητες να συνεχίσουμε να τηρούμε μέτρα, με αντίστοιχα αρνητικά αποτελέσματα.

Πολλοί οργανισμοί εισάγουν πρωτοβουλίες ψυχικής υγείας και ευεξίας, όπως ιστότοποι και εφαρμογές. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις αυτά τα χαρτιά σε βαθύτερες ρωγμές. Για παράδειγμα, η πανδημία αντανακλά ή ακόμα και διευρύνεται ανισότητες ψυχικής υγείας - με άτομα με χαμηλό εισόδημα, ασιατική εθνικότητα και γυναίκες μεταξύ εκείνων που διατρέχουν ιδιαίτερα κίνδυνο ψυχικής δυσφορίας. Είναι σημαντικό να μην βλέπουμε πρωτοβουλίες οργανωτικής ευημερίας ως λύση σε ένα πρόβλημα που θα μπορούσαν, σε ορισμένες περιπτώσεις, να βοηθήσουν στην πρόληψη.

Η αντίδραση στις πρακτικές του coronavirus των οργανισμών είναι επί του παρόντος ανάμικτη. Ορισμένοι υπάλληλοι πιστεύουν ότι εμπιστεύονται τους εργοδότες τους περισσότερα τώρα. Άλλοι πιστεύουν ότι είναι οι εργοδότες τους παραλείποντας να παρέχουν συνθήκες όπου αισθάνονται ασφαλείς, συνδεδεμένοι ή αντιμετωπίζονται δίκαια κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Λήψη δράσης

Όπου είναι δυνατόν, οι οργανισμοί πρέπει να ενθαρρύνουν και να υποστηρίξουν την κατ 'οίκον εργασία, τα ποσοστά των οποίων μειώθηκαν κατά το ήμισυ από 40% σε 20% μεταξύ Ιουνίου και Σεπτεμβρίου. Πρέπει να διατεθούν πόροι για την προώθηση της επικοινωνίας, για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι νοιάζονται, εμπιστεύονται και συμβουλεύονται σχετικά με αποφάσεις που επηρεάζουν την υγεία τους, καθώς και αυτές των συναδέλφων τους.

Η επέκταση της πρόσβασης στην επαγγελματική φροντίδα ψυχικής υγείας είναι σημαντική για να διασφαλιστεί ότι δεν θα δούμε επανάληψη του πρώτου κύματος, όπου ένα σημαντικό ποσοστό αυτών που το χρειάζονταν ήταν αδυναμία πρόσβασης σε αυτό.

Στην περίπτωση των πανεπιστημίων, εάν η συμβουλή οργανισμών όπως το Ένωση Πανεπιστημίων και Κολλεγίων και την επιστημονικά στοιχεία Είχε ακολουθηθεί, πολλοί μαθητές που ανέφεραν ότι αγνοούν ότι περιορίζονται σε καταλύματα στην πανεπιστημιούπολη βρίσκονταν σε οικογενειακά και κοινά περιβάλλοντα που συχνά (αν και όχι πάντα) θα ήταν καλύτερα για την ψυχική τους ευημερία.

Ίσως πιο ανησυχητικό, οι διαμαρτυρίες τελείωσαν πανεπιστημιακοι φράκτες και είδη σούπερ μάρκετ δείχνουν ότι το κοινωνικές διαιρέσεις αρχίσαμε να βλέπουμε νωρίτερα η πανδημία να εντείνεται.

Όσο πλησιάζουν οι διακοπές και τα Χριστούγεννα, είναι σημαντικό οι αρχές και οι οργανισμοί να επικεντρωθούν στην ανοικοδόμηση της εμπιστοσύνης. Τον Σεπτέμβριο, η εμπιστοσύνη του κοινού στον χειρισμό της πανδημίας από τη βρετανική κυβέρνηση έπεσε το χαμηλότερο από τότε που ξεκίνησε η πανδημία, και είναι χαμηλότερη από ό, τι στο πολλές χώρες.

Οι οργανωτικοί και πολιτικοί ηγέτες διαδραματίζουν βασικό ρόλο στη δημιουργία περιβαλλόντων και συνθηκών που βοηθούν τη χώρα να ανακτήσει την κοινή αίσθηση συντροφικότητας, εμπιστοσύνης και αλληλεγγύης που ήταν εμφανής κατά το πρώτο κλείδωμα.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Simon Nicholas Williams, Ανώτερος Λέκτορας Άνθρωποι και Οργανισμός, Πανεπιστήμιο Σουάνσι

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικές Βιβλία:

Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να οικοδομήσουμε καλές συνήθειες και να σπάσουμε τους κακούς

από τον James Clear

Το Atomic Habits παρέχει πρακτικές συμβουλές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με βάση την επιστημονική έρευνα για την αλλαγή συμπεριφοράς.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Οι τέσσερις τάσεις: Τα απαραίτητα προφίλ προσωπικότητας που αποκαλύπτουν πώς να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη (και τη ζωή των άλλων ανθρώπων καλύτερη)

από την Γκρέτσεν Ρούμπιν

Το Four Tendencies προσδιορίζει τέσσερις τύπους προσωπικότητας και εξηγεί πώς η κατανόηση των δικών σας τάσεων μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις σχέσεις σας, τις εργασιακές σας συνήθειες και τη συνολική ευτυχία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Σκέψου ξανά: Η δύναμη του να ξέρεις τι δεν ξέρεις

από τον Άνταμ Γκραντ

Το Think Again διερευνά πώς οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν γνώμη και στάσεις και προσφέρει στρατηγικές για τη βελτίωση της κριτικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Body Keeps the Score: Εγκέφαλος, Νους και Σώμα στη θεραπεία του τραύματος

από τον Bessel van der Kolk

Το The Body Keeps the Score συζητά τη σύνδεση μεταξύ τραύματος και σωματικής υγείας και προσφέρει πληροφορίες για το πώς μπορεί να αντιμετωπιστεί και να θεραπευτεί το τραύμα.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Psychology of Money: Διαχρονικά μαθήματα για τον πλούτο, την απληστία και την ευτυχία

του Morgan Housel

Το The Psychology of Money εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους οι στάσεις και οι συμπεριφορές μας γύρω από τα χρήματα μπορούν να διαμορφώσουν την οικονομική μας επιτυχία και τη συνολική μας ευημερία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία