Μία από τις πιο συχνές αντιδράσεις κατά τη διάρκεια μιας κρίσης είναι η παρόρμηση να βοηθήσουμε άλλους. Εδώ ένας εργαζόμενος υγειονομικής περίθαλψης παρακολουθεί καθώς οι πρώτες δόσεις του εμβολίου Pfizer-BioNTech COVID-19 παραδίδονται σε μια μονάδα μακροχρόνιας περίθαλψης στο Μόντρεαλ. ΤΟ ΚΑΝΑΔΙΚΟ ΤΥΠΟΣ / Ryan Remiorz

Πριν από ένα χρόνο, τον Ιανουάριο του 2020, ο κόσμος μόλις άρχισε να μαθαίνει για έναν μυστηριώδη ιό που σκότωσε ανθρώπους στην κινεζική πόλη Wuhan. Ενώ η επακόλουθη πανδημία κοραναϊού ήταν άνευ προηγουμένου στις τρέχουσες εποχές, η ανθρώπινη εμπειρία με καταστροφές και κρίσεις προφανώς δεν είναι καινούργια.

Ως ακαδημαϊκός που διδάσκει προγράμματα διαχείρισης καταστροφών, έχω μελετήσει πώς αντιδρούν οι άνθρωποι σε διαφορετικούς τύπους καταστροφών. Υπάρχουν κοινά μοτίβα με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συγκεντρώνονται για να ανταποκριθούν σε τέτοιου είδους γεγονότα - ανεξάρτητα από το αν η σκανδάλη ήταν φυσικός κίνδυνος, που βασίζεται στην τεχνολογία ή προκαλείται από τον άνθρωπο.

Κατά τη διάρκεια του Ψυχρού Πολέμου, οι φόβοι στις ΗΠΑ για την κατάρρευση της κοινωνικής τάξης και ο εκτεταμένος πανικός σε περίπτωση επίθεσης ατομικής βόμβας οδήγησαν στην μελέτη των ανθρώπινων συμπεριφορών σε καταστάσεις συλλογικού στρες.

Μύθοι για κοινωνικές καταστροφές

Μύθοι για την κοινωνική κατάρρευση κατά τη διάρκεια καταστροφών εξακολουθούν να επικρατούν και συνεχίζουν να είναι χρησιμοποιείται από τα μέσα για την καρέ κοινωνική ανταπόκριση σε συγκεκριμένους τύπους κρίσεων, αλλά ο τρόπος με τον οποίο ανταποκρίνονται πραγματικά οι άνθρωποι είναι πρωτίστως φιλο-κοινωνικός.

Όταν οι κοινότητες επηρεάζονται από γεγονότα που απειλούν τη ζωή και την ασφάλεια, η απάντηση χαρακτηρίζεται από το σύγκλιση ανθρώπων, πληροφοριών και υλικού.

Κάθε ένα από τα ακόλουθα οκτώ κοινά είδη συμπεριφορών που σχετίζονται με απάντηση των πολιτών σε προηγούμενες κρίσεις και καταστροφές έχουν παρατηρηθεί επίσης κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 σε ολόκληρο τον κόσμο. Οι συμπεριφορές δεν είναι αμοιβαία αποκλειστικές, αλλά αντανακλούν διαφορετικά κίνητρα.

Άνθρωποι από την Κολομβία που φορούν προστατευτικό εξοπλισμό περιμένουν υπηρεσία μεταφοράς από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων μετά την άφιξή τους στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Βανκούβερ. Ο ΚΑΝΔΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ / Darryl Dyck

1. Βοήθεια: Σε απάντηση στα βάσανα των άλλων, οι άνθρωποι επικοινωνούν για να βοηθήσουν μυριάδες τρόποι. Οι αλτρουιστικές ενέργειες κατά τη διάρκεια της πανδημίας περιλαμβάνουν τη δημιουργία «φροντίδα" και ομάδες αμοιβαίας βοήθειας για να βοηθήσουμε στην κάλυψη μιας σειράς βασικών αναγκών, συμπεριλαμβανομένων δημιουργικών πρωτοβουλιών που πρέπει να κάνετε τα μέσα ατομικής προστασίας, απολυμαντικό χεριών και ανεμιστήρες. Με την πανδημία, όλοι αντιμετωπίζουμε την ίδια απειλή, και έτσι οι άνθρωποι έχουν επίσης έλαβε δράση για τη μείωση της εξάπλωσης του ιού κατά φορώντας μάσκες, κοινωνική αποστασιοποίηση και δουλεύοντας από το σπίτι όπου είναι δυνατόν.

2. Όντας άγχος: Το άγχος ήταν αυξήθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας για διαφορετικούς λόγους. Περιορισμοί επισκεπτών που εμποδίζουν τα μέλη της οικογένειάς τους να βλέπουν τους αγαπημένους τους σε νοσοκομεία ή σε σπίτια κατοικιών ή μακροχρόνιας φροντίδας, καθώς και να ανησυχούν για τις συνθήκες στα κέντρα φροντίδας, έχει δημιουργήσει άγχος για πολλούς. ο χρήση της τεχνολογίας υπήρξε ζωτικής σημασίας για την αποκατάσταση της επαφής πρόσωπο με πρόσωπο ή προφορική μεταξύ αυτών που έχουν χωριστεί. Για την αντιμετώπιση της αβεβαιότητας και του κινδύνου, αναπτύχθηκαν εργαλεία για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να αποφασίσουν εάν είναι ασφαλές να επισκεφθείτε κάποιος κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ή εάν ένα μέλος της οικογένειας πρέπει να απομακρυνθεί από ένα συνταξιοδότηση or σπίτι μακροχρόνιας περίθαλψης.

3. Εκκένωση / Επιστροφή: Γεγονότα που προκαλούν φυσική καταστροφή οδηγούν συχνά στην εκκένωση ατόμων από την πληγείσα περιοχή. Ενώ η πανδημία δεν κατέστρεψε τη φυσική υποδομή σε κοινότητες, το έκανε ενεργοποίηση μετεγκατάστασης. Οι άνθρωποι μετακόμισαν σε να μειώσουν τον κίνδυνο έκθεσής τους στον ιό ή λόγω έμμεσων επιπτώσεων της πανδημίας, συμπεριλαμβανομένου του κλεισίματος του πανεπιστημίου και απώλεια θέσεων εργασίας ή εισοδήματος. Πολλές από τις κινήσεις έπρεπε να είναι με την οικογένεια σε άλλες κοινότητες. Είναι πολύ νωρίς για να πούμε πόσοι από αυτούς που μετακόμισαν τελικά θα επιστρέψουν.

4. Στήριξη: Οι άνθρωποι εκφράζουν συχνά υποστήριξη και ευγνωμοσύνη σε εκείνους που συμμετείχαν στην επίσημη προσπάθεια ανταπόκρισης. Εκφράσεις υποστήριξης για την υγειονομική περίθαλψη και άλλους απαραίτητους εργαζομένους ήταν εμφανείς, ιδιαίτερα στους πρώτους μήνες της πανδημίας. Περιλαμβάνονται μορφές υποστήριξης χτύπημα σε γλάστρες και ταψιά σε καθορισμένη ώρα κάθε μέρα, βάζοντας πινακίδες στα παράθυρα, ορόσημα φωτισμού και τονίζοντας τις ιστορίες τους. Ιδιαίτερες ευχαριστίες δόθηκαν επίσης σε ομάδες όπως ως φορτηγά ο οποίος συνέχισε να διασφαλίζει τη διακίνηση διασυνοριακών εμπορευμάτων.

5. Όντας περίεργος: Οι άνθρωποι είναι περίεργοι για απειλές κατά της προσωπικής ασφάλειας που βρίσκονται έξω από το βασίλειο της εμπειρίας τους, με ενδιαφέρον που προκαλείται από την καινοτομία ενός γεγονότος και την επιθυμία να κατανοήσουν την κατάσταση. Η περιέργεια για μια απειλή και πιθανές επιπτώσεις οδηγεί σε συμπεριφορές αναζήτησης πληροφοριών, με τη μέθοδο λήψης πληροφοριών να επηρεάζονται από την εγγύτητα σε μια ζώνη αντίκτυπου. Κατά τους πρώτους μήνες της εξάπλωσης του COVID-19, οι άνθρωποι στράφηκαν το διαδίκτυο, καθώς και τα παραδοσιακά και τα κοινωνικά μέσα, για να μάθουν τι συνέβαινε στο Γουχάν - και στη συνέχεια στην Ιταλία και σε άλλες χώρες. Καθώς η παγκόσμια εξάπλωση του ιού έφερε την απειλή πιο κοντά στο σπίτι, οι άνθρωποι ζητήθηκαν πληροφορίες για το τι ήταν γνωστό σχετικά με τη μετάδοση του COVID-19 και τις προληπτικές ενέργειες που θα μπορούσαν να ληφθούν.

6. Μαρτυρία: Οι άνθρωποι που παρακολουθούν ένα γεγονός μαρτυρούν τι συνέβη. Κοινή χρήση αυτών είδη εμπειριών από πρώτο χέρι έχει ενεργοποιηθεί από την πανταχού παρούσα χρήση κινητών τηλεφώνων και κοινωνικών μέσων. Πολίτες μάρτυρες παίζουν μοναδικό ρόλο όταν παρέχουν πρόσβαση σε ιστότοπους όπου δεν υπάρχουν παραδοσιακά μέσα. Πολίτες δημοσιογράφοι στην Κίνα ανέλαβε σημαντικούς κινδύνους για να μοιραστεί εικόνες από τις επιπτώσεις του μυθιστορήματος κορανοϊού στο Wuhan μέσω του YouTube. Ιστορίες από γιατροί και νοσοκόμες στις πρώτες γραμμές της απάντησης στην Ιταλία και σε άλλες χώρες παρείχαν προειδοποιήσεις σε άλλους σχετικά με τις επιπτώσεις του ιού στους ανθρώπους και σε αυτούς που τους φροντίζουν. Αυτοί οι λογαριασμοί από πρώτο χέρι μας επιτρέπουν να γίνουμε μεταχειρισμένοι μάρτυρες σε ένα συμβάν, με την ακατέργαστη μαρτυρία μαρτύρων να δημιουργεί συναισθηματική απάντηση, το οποίο στη συνέχεια γίνεται κίνητρο για άλλες ενέργειες.

7. Πένθος: Η πανδημία έχει προκαλέσει σημαντική απώλεια ζωής. Οι περιορισμοί έχουν περιορισμένος τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι μπορούν να συγκεντρωθούν για να πενθούν και επηρέασε τη θρησκευτική διαδικασία. Δόθηκε προσοχή στην εύρεση άλλων τρόπων πένθους. Δημόσιες μορφές μνήμης έχουν συμπεριλάβει εκδηλώσεις όπως τελετές μέσω κεριών, καθώς και μνημεία βάσει θέσεων που δημιουργήθηκαν χρησιμοποιώντας διασχίζει, σημαίες, φωτογραφίες και λουλούδια για να εκπροσωπήσουν και να τιμήσουν όσους έχουν πεθάνει. Εικονικά μνημεία έχουν επίσης δημιουργηθεί για αναγνώριση υγειονομικής περίθαλψης και πολίτες που πέθανε από το COVID-19.

8. Εκμετάλλευση: Ενώ οι περισσότερες συμπεριφορές σε καταστροφές και κρίσεις είναι φιλοκοινωνικές, υπάρχουν άνθρωποι που εκμεταλλεύονται μια κατάσταση κρίσης για προσωπικό κέρδος. Περιλαμβάνονται παραδείγματα εκμετάλλευσης συμπεριφορών στις αρχές της πανδημίας αποθήκευση προσωπικού προστατευτικού εξοπλισμού και απολυμαντικό χεριών, με σκοπό την μεταπώληση για σημαντικό κέρδος. Κατά τους πρώτους μήνες της πανδημίας, η υψηλή ζήτηση και το περιορισμένο απόθεμα ή οι διαταραγμένες αλυσίδες εφοδιασμού οδήγησαν σε εκμεταλλευτική τιμολόγηση για ορισμένα προϊόντα.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Jean Slick, Αναπληρωτής Καθηγητής, Διαχείριση Καταστροφών και Έκτακτης Ανάγκης, Royal Δρόμοι Πανεπιστήμιο

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικές Βιβλία:

Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να οικοδομήσουμε καλές συνήθειες και να σπάσουμε τους κακούς

από τον James Clear

Το Atomic Habits παρέχει πρακτικές συμβουλές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με βάση την επιστημονική έρευνα για την αλλαγή συμπεριφοράς.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Οι τέσσερις τάσεις: Τα απαραίτητα προφίλ προσωπικότητας που αποκαλύπτουν πώς να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη (και τη ζωή των άλλων ανθρώπων καλύτερη)

από την Γκρέτσεν Ρούμπιν

Το Four Tendencies προσδιορίζει τέσσερις τύπους προσωπικότητας και εξηγεί πώς η κατανόηση των δικών σας τάσεων μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις σχέσεις σας, τις εργασιακές σας συνήθειες και τη συνολική ευτυχία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

Σκέψου ξανά: Η δύναμη του να ξέρεις τι δεν ξέρεις

από τον Άνταμ Γκραντ

Το Think Again διερευνά πώς οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν γνώμη και στάσεις και προσφέρει στρατηγικές για τη βελτίωση της κριτικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Body Keeps the Score: Εγκέφαλος, Νους και Σώμα στη θεραπεία του τραύματος

από τον Bessel van der Kolk

Το The Body Keeps the Score συζητά τη σύνδεση μεταξύ τραύματος και σωματικής υγείας και προσφέρει πληροφορίες για το πώς μπορεί να αντιμετωπιστεί και να θεραπευτεί το τραύμα.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία

The Psychology of Money: Διαχρονικά μαθήματα για τον πλούτο, την απληστία και την ευτυχία

του Morgan Housel

Το The Psychology of Money εξετάζει τους τρόπους με τους οποίους οι στάσεις και οι συμπεριφορές μας γύρω από τα χρήματα μπορούν να διαμορφώσουν την οικονομική μας επιτυχία και τη συνολική μας ευημερία.

Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία