Όταν συναντούμε ψευδείς πληροφορίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι φυσικό να αισθανόμαστε την ανάγκη να το καλέσουμε ή να το συζητήσουμε. Αλλά η έρευνά μου δείχνει ότι αυτό μπορεί να κάνει περισσότερο κακό παρά καλό. Μπορεί να φαίνεται αντίθετο, αλλά ο καλύτερος τρόπος να αντιδράσετε σε ψεύτικες ειδήσεις - και να μειώσετε τον αντίκτυπό του - μπορεί να είναι να μην κάνετε καθόλου.
Οι ψευδείς πληροφορίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. ΕΝΑ Επιτροπή κοινοβουλίου του Ηνωμένου Βασιλείου είπε ότι η διαδικτυακή παραπληροφόρηση αποτελούσε απειλή για «τον ίδιο τον ιστό της δημοκρατίας μας». Μπορεί να εκμεταλλευτεί και να επιδεινώσει διαιρέσεις στην κοινωνία. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα που οδηγούν σε κοινωνική αναταραχή και υποκίνηση βίας, για παράδειγμα στο Μιανμάρ και την United States.
Χρησιμοποιήθηκε συχνά για να προσπαθήσει να επηρεάσει τις πολιτικές διαδικασίες. Μια πρόσφατη έκθεση βρήκε στοιχεία για οργανωμένες εκστρατείες χειραγώγησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο 48 διαφορετικές χώρες. Το Ηνωμένο Βασίλειο είναι μία από αυτές τις χώρες, όπως αποδεικνύεται από αναφορές ειδήσεων για ένα τοπικό υποκατάστημα των Συντηρητικών που παρότρυνε τους ακτιβιστές να κάνουν εκστρατεία «οπλισμός ψεύτικων ειδήσεων».
Οι χρήστες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης αντιμετωπίζουν επίσης τακτικά βλαβερή παραπληροφόρηση σχετικά με τα εμβόλια και εκδηλώσεις ιών. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό με τη διάθεση των εμβολίων COVID-19, επειδή η εξάπλωση του ψευδείς πληροφορίες στο διαδίκτυο μπορεί να αποθαρρύνει τους ανθρώπους από εμβολιάζονται - καθιστώντας το ζήτημα ζωής ή θανάτου.
{vembed Y=fEWygU_qRCQ}
Λαμβάνοντας υπόψη όλες αυτές τις πολύ σοβαρές συνέπειες, μπορεί να είναι πολύ δελεαστικό να σχολιάζουμε ψευδείς πληροφορίες όταν δημοσιεύονται στο διαδίκτυο - επισημαίνοντας ότι είναι αναληθές ή ότι διαφωνούμε με αυτές. Γιατί αυτό θα ήταν κακό;
Αύξηση της ορατότητας
Το απλό γεγονός είναι ότι η εμπλοκή με ψευδείς πληροφορίες αυξάνει την πιθανότητα να το δουν άλλοι. Αν κάποιοι το σχολιάσουν, ή παραθέτω tweet - ακόμη και για να διαφωνήσω - αυτό σημαίνει ότι το υλικό θα κοινοποιηθεί στα δικά μας δίκτυα κοινωνικών μέσων φίλοι και οπαδοί.
Οποιοδήποτε είδος αλληλεπίδρασης - είτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο είτε αντιδρώντας με emoji θυμωμένου προσώπου - θα κάνει πιο πιθανό ότι η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων θα δείξει το υλικό σε άλλους ανθρώπους. Με αυτόν τον τρόπο, οι ψευδείς πληροφορίες μπορούν να εξαπλωθούν μακριά και γρήγορα. Έτσι, ακόμη και με το επιχείρημα με ένα μήνυμα, το διαδίδετε περαιτέρω. Αυτό έχει σημασία, διότι εάν το βλέπουν περισσότεροι άνθρωποι ή το βλέπουν πιο συχνά, θα έχει ακόμη μεγαλύτερο αποτέλεσμα.
Πρόσφατα ολοκλήρωσα ένα σειρά πειραμάτων με συνολικά 2,634 συμμετέχοντες που εξετάζουν γιατί οι χρήστες μοιράζονται ψεύτικο υλικό στο διαδίκτυο. Σε αυτά, στα άτομα παρουσιάστηκαν παραδείγματα ψευδών πληροφοριών υπό διαφορετικές συνθήκες και ρωτήθηκαν εάν θα ήταν πιθανό να τις κοινοποιήσουν. Τους ρωτήθηκαν επίσης αν είχαν μοιραστεί ψευδείς πληροφορίες στο διαδίκτυο στο παρελθόν.
Μερικά από τα ευρήματα δεν ήταν ιδιαίτερα εκπληκτικά. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι είχαν περισσότερες πιθανότητες να μοιραστούν πράγματα που νόμιζαν ότι ήταν αληθινά ή σύμφωνα με τις πεποιθήσεις τους.
Αλλά δύο πράγματα ξεχώρισαν. Το πρώτο ήταν ότι μερικοί άνθρωποι είχαν μοιραστεί σκόπιμα πολιτικές πληροφορίες στο διαδίκτυο που γνώριζαν τότε ότι ήταν αναληθείς. Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι για να το κάνετε αυτό (για παράδειγμα, προσπαθώντας να το αναιρέσετε). Το δεύτερο πράγμα που ξεχώρισε ήταν ότι οι άνθρωποι αξιολόγησαν τον εαυτό τους ως πιο πιθανό να μοιραστούν υλικό αν νόμιζαν ότι το είχαν δει στο παρελθόν. Η συνέπεια είναι ότι εάν έχετε δει πράγματα στο παρελθόν, είναι πιο πιθανό να τα μοιραστείτε όταν τα δείτε ξανά.
Επικίνδυνη επανάληψη
Έχει αποδειχθεί από πολλές μελέτες ότι όσο πιο συχνά οι άνθρωποι βλέπουν πληροφορίες, τόσο πιθανότερο είναι νομίζω ότι είναι αλήθεια. Ένα κοινό αξίωμα της προπαγάνδας είναι ότι αν επαναλαμβάνετε ένα ψέμα αρκετά συχνά, γίνεται η αλήθεια.
Αυτό επεκτείνεται σε ψευδείς πληροφορίες στο διαδίκτυο. Μια μελέτη 2018 διαπίστωσαν ότι όταν οι άνθρωποι είδαν επανειλημμένα ψευδείς τίτλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τους βαθμολόγησαν ως πιο ακριβείς. Αυτό συνέβη ακόμη και όταν οι τίτλοι επισημάνθηκαν ως αμφισβητούμενοι από ελεγκτές γεγονότων. άλλες έρευνες έχει δείξει ότι η επανειλημμένη αντιμετώπιση ψευδών πληροφοριών κάνει τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είναι λιγότερο ανήθικο να τις διαδίδουν (ακόμα κι αν γνωρίζουν ότι δεν είναι αλήθεια και δεν το πιστεύουν).
Έτσι, για να μειωθούν οι επιπτώσεις των ψευδών πληροφοριών, οι άνθρωποι πρέπει να προσπαθήσουν να μειώσουν την ορατότητά τους. Όλοι πρέπει να προσπαθήσουν να αποφύγουν τη διάδοση ψευδών μηνυμάτων Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες κοινωνικών μέσων πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να αφαιρέσουν εντελώς ψευδείς πληροφορίες και όχι απλώς επισυνάπτοντας μια προειδοποιητική ετικέτα. Και αυτό σημαίνει ότι το καλύτερο πράγμα που μπορούν να κάνουν οι μεμονωμένοι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι να μην ασχολούνται καθόλου με ψευδείς πληροφορίες.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Tom Buchanan, Καθηγητής Ψυχολογίας, Πανεπιστήμιο του Westminster
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
Σχετικές Βιβλία:
Κρίσιμα Εργαλεία Συνομιλιών για Ομιλία Όταν τα Πονταρίσματα είναι Υψηλά, Δεύτερη Έκδοση
από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Ποτέ μην χωρίζετε τη διαφορά: Διαπραγματεύεστε σαν να εξαρτάται η ζωή σας από αυτό
από τους Chris Voss και Tahl Raz
Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Κρίσιμες συνομιλίες: Εργαλεία για να μιλάτε όταν τα πονταρίσματα είναι υψηλά
από Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Μιλώντας με ξένους: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τους ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε
από τον Malcolm Gladwell
Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Δύσκολες συνομιλίες: Πώς να συζητήσετε τι έχει μεγαλύτερη σημασία
από Douglas Stone, Bruce Patton, et al.
Η μεγάλη περιγραφή της παραγράφου πηγαίνει εδώ.
