Η καλή ηγεσία έχει κρυφές απολαβές. Φυσικά / Shutterstock.com
Γενικά πιστεύουμε ότι είναι καλό να έχουμε ισχυρές σχέσεις με τους ανθρώπους για τους οποίους εργαζόμαστε και με αυτούς που διοικούμε. Οι οργανισμοί και οι ηγέτες κάνουν πολλά πράγματα για να το καλλιεργήσουν: αποχωρήσεις, συναντήσεις κατ' ιδίαν, γεύματα, καθοδήγηση – για να αναφέρουμε μερικά. Αλλά οι καλές σχέσεις στη δουλειά μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε ανήθικη συμπεριφορά.
Σε πρόσφατη μελέτη με τους συναδέλφους μας Ramzi Said και Onne Janssen, διαπιστώσαμε ότι τα άτομα που αναφέρουν ισχυρότερες σχέσεις με τα αφεντικά τους είναι πιο πιθανό να εμπλακούν σε κακή συμπεριφορά για λογαριασμό τους. Αυτό περιελάμβανε πράγματα όπως η παραποίηση της αλήθειας ή η απόκρυψη αρνητικών πληροφοριών σχετικά με αυτούς για να κάνουν τον μάνατζέρ τους να φαίνεται καλός, ακόμα κι αν αυτό δεν είχε κανένα προφανές ή άμεσο όφελος.
Πραγματοποιήσαμε δύο μελέτες. Το ένα ήταν ένα πείραμα με περισσότερους από 150 εργαζόμενους από τις Ηνωμένες Πολιτείες και το άλλο μια έρευνα σε περισσότερους από 200 ευρωπαίους υπαλλήλους. Σε όλες τις δύο μελέτες, διαπιστώσαμε ότι όταν οι εργαζόμενοι πίστευαν ότι η ανήθικη συμπεριφορά βοήθησε τον ηγέτη τους, ήταν πιο πιθανό να το κάνουν αν είχαν ισχυρή σχέση μαζί τους σε σύγκριση με όταν η σχέση ήταν αδύναμη.
Ανακαλύψαμε επίσης γιατί συνέβαινε αυτό. Οι εργαζόμενοι ενήργησαν ανήθικα ως τρόπος να ανταποδώσουν ή να «ανταποδώσουν» το αφεντικό τους για την αφοσίωση του αφεντικού τους σε αυτούς. Αυτή η προσδοκία δεν έγινε σε καμία περίπτωση ξεκάθαρη από το αφεντικό τους. Αντίθετα, οι εργάτες ενεργούσαν απλώς σύμφωνα με τον παγκόσμιο κανόνα του άρρητη αμοιβαιότητα: αν κάνεις κάτι καλό για μένα, σε αντάλλαγμα θα κάνω κάτι καλό για σένα.
Ομοίως, διαπιστώσαμε ότι αν οι άνθρωποι δεν έχουν καλή σχέση με το αφεντικό τους, θα κάνουν το αντίθετο. Είναι πιο πιθανό να εμπλακούν σε ανήθικη συμπεριφορά για να στηρίξουν τον εαυτό τους, ενδεχομένως σε βάρος του αφεντικού τους.
Το κίνητρο ήταν το ίδιο. Αντί να ανταποδίδουν την καλή τους σχέση με το αφεντικό τους, εδώ οι άνθρωποι ένιωσαν την ανάγκη να ανταπεξέλθουν στα αφεντικά τους επειδή είχαν κακή σχέση μαζί τους. Θα ήταν πιο πρόθυμοι να παραποιήσουν την αλήθεια για να φαίνονται καλά ή να αποκρύψουν αληθινές αλλά αρνητικές πληροφορίες για τον εαυτό τους στους άλλους στον οργανισμό.
Εάν δεν σας αρέσει το αφεντικό σας, είναι πιο πιθανό να συμπεριφέρεστε ανήθικα στη δουλειά. Shutterstock.com
Προηγούμενη έρευνα μας λέει ότι αυτό το είδος συμπεριφοράς δεν περιορίζεται στη σχέση των ανθρώπων με το άμεσο αφεντικό τους, αλλά επεκτείνεται και στον οργανισμό ως σύνολο. ΑΛΛΑ ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι εργαζόμενοι που ταυτίζονταν έντονα με τον οργανισμό τους ήταν πιο πιθανό να παραποιήσουν την αλήθεια, αποκρύπτοντας πιθανώς επιζήμιες πληροφορίες σχετικά με αυτήν, ακόμη κι αν αυτό σήμαινε ότι ενεργούσαν ενάντια στα συμφέροντα ενός πελάτη. Και πάλι, όλα αυτά είναι από την αίσθηση ότι ανταποδίδουν μια εταιρεία για την οποία νοιάζονταν πολύ.
Αυτή η εργασία υποδηλώνει επίσης ότι όταν οι εργαζόμενοι ταυτίζονται έντονα με τον οργανισμό για τον οποίο εργάζονται μπορεί να τυφλωθούν σε οποιαδήποτε παράνομη πράξη ή ανήθικη συμπεριφορά λόγω της θετικής τους άποψης για τον χώρο εργασίας τους.
Οφέλη που πρέπει να έχετε
Η έρευνα δείχνει ότι υπάρχουν τεράστια οφέλη τόσο για τις εταιρείες όσο και για τα άτομα όταν οι εργαζόμενοι έχουν καλές σχέσεις με τους διευθυντές τους, συμπεριλαμβανομένης της θετικής επίδρασης στη φυσική τους κατάσταση. και ψυχική ευεξία. Οι άνθρωποι που έχουν ισχυρές σχέσεις με τα αφεντικά τους τείνουν επίσης να αποδίδουν καλύτερα στην εργασία, να διαδίδουν περαιτέρω την καλή θέληση στον υπόλοιπο οργανισμό και να υποστηρίζουν περισσότερο τους συνομηλίκους τους – για να μην αναφέρουμε ότι βιώνουν μεγαλύτερη ικανοποίηση από την εργασία και αναπτύσσουν υψηλότερο επίπεδο δέσμευσης για Εταιρία.
Επομένως, τα αφεντικά πρέπει να λάβουν μέτρα εάν θέλουν να καλλιεργήσουν ισχυρούς δεσμούς με τους ανθρώπους που εργάζονται γι 'αυτούς και να διασφαλίσουν ότι ενεργούν με ηθικό τρόπο και υποστηρίζουν τις ισχυρές εταιρικές αξίες. Πρέπει να ξεκαθαρίσουν ότι το να ψεύδονται, να εξαπατούν ή να κάνουν οτιδήποτε άλλο για να προστατεύσουν τον διευθυντή τους δεν επιτρέπεται ούτε εκτιμάται. Τα αφεντικά πρέπει να καταστήσουν σαφές ότι ούτε αυτοί, ούτε οποιοσδήποτε άλλος στην εταιρεία, το βλέπει αυτό ως μια θετική συμπεριφορά που δείχνει πίστη.
Και όταν τα αφεντικά παρατηρούν αυτό το είδος συμπεριφοράς (ακόμα και αν είναι σε μικρή κλίμακα), πρέπει να το φέρουν αμέσως στην προσοχή του εργαζομένου και ίσως ακόμη και να το συνοδεύσουν με μια ουσιαστική κύρωση προκειμένου να δείξουν τη σημασία του να μην ενεργείς με αυτόν τον τρόπο. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει επίσης να συνειδητοποιήσουν τις δυνατότητές τους να κάνουν το λάθος πράγμα σε μια άστοχη πράξη πίστης προς το αφεντικό τους – και να το αποφεύγουν.
Οι ισχυρές σχέσεις στο χώρο εργασίας είναι πάντα ωφέλιμες, ιδιαίτερα στο τρέχον κλίμα άγχους που προκαλεί η πανδημία COVID-19. Όμως, ακόμα κι έτσι, αυτές οι σχέσεις θα πρέπει να αποτελούν τη βάση μιας πιο ηθικής, όχι ανήθικης, συμπεριφοράς.
Σχετικά με τους Συγγραφείς
Jennifer Jordan, Καθηγητής Ηγεσίας & Οργανωτικής Συμπεριφοράς, Διεθνές Ινστιτούτο Ανάπτυξης Διαχείρισης (IMD) και Tim Vriend, Επίκουρος Καθηγητής Οικονομικών και Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο του Groningen
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
Σχετικές Βιβλία:
Τι χρώμα είναι το αλεξίπτωτό σας; 2022: Ο οδηγός σας για μια ζωή με νόημα και επιτυχία σταδιοδρομίας
από τον Richard N. Bolles
Αυτό το βιβλίο προσφέρει έναν ολοκληρωμένο οδηγό για τον προγραμματισμό σταδιοδρομίας και την αναζήτηση εργασίας, παρέχοντας ιδέες και στρατηγικές για τον εντοπισμό και την επιδίωξη ικανοποιητικής εργασίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Η καθοριστική δεκαετία: Γιατί τα είκοσί σας είναι σημαντικά -- και πώς να τα αξιοποιήσετε στο έπακρο τώρα
από τη Meg Jay
Αυτό το βιβλίο διερευνά τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες της νεαρής ενηλικίωσης, προσφέροντας ιδέες και στρατηγικές για να κάνετε ουσιαστικές επιλογές και να χτίσετε μια ολοκληρωμένη καριέρα.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Σχεδιάζοντας τη ζωή σας: Πώς να χτίσετε μια καλοζωισμένη, χαρούμενη ζωή
από τους Bill Burnett και Dave Evans
Αυτό το βιβλίο εφαρμόζει τις αρχές της σχεδιαστικής σκέψης στην προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη, προσφέροντας μια πρακτική και συναρπαστική προσέγγιση για την οικοδόμηση μιας ουσιαστικής και ικανοποιητικής ζωής.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Κάντε αυτό που είστε: Ανακαλύψτε την τέλεια καριέρα για εσάς μέσα από τα μυστικά του τύπου προσωπικότητας
των Paul D. Tieger και Barbara Barron-Tieger
Αυτό το βιβλίο εφαρμόζει τις αρχές της πληκτρολόγησης της προσωπικότητας στον προγραμματισμό σταδιοδρομίας, προσφέροντας ιδέες και στρατηγικές για τον εντοπισμό και την επιδίωξη εργασίας που ευθυγραμμίζεται με τα δυνατά σημεία και τις αξίες σας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
Συντρίψτε την καριέρα σας: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
από την Dee Ann Turner
Αυτό το βιβλίο προσφέρει έναν πρακτικό και συναρπαστικό οδηγό για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, εστιάζοντας στις δεξιότητες και τις στρατηγικές που απαιτούνται για την επιτυχία στην αναζήτηση εργασίας, τις συνεντεύξεις και την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης καριέρας.
