Η ευημερία θεωρείται όλο και πιο σημαντική στο χώρο εργασίας. Ένας αυξανόμενος αριθμός εταιρειών έχει πολιτικά ευημερίας, όπως δωρεάν συνδρομές στο γυμναστήριο και ασφάλιση υγείας, για να καλύψει τις ανάγκες των εργαζομένων τους.

Μεγάλο μέρος της έμφασης και της σκέψης πίσω από αυτές τις πολιτικές ήταν μια προσπάθεια βελτίωσης της παραγωγικότητας σε οργανισμούς. Ως συνάδελφός μου Sir Cary Cooper έχει γράψει, δημιουργώντας κουλτούρες που βελτιώνουν την ευημερία των εργαζομένων «είναι τώρα ζητήματα κατώτατης γραμμής - όχι το« ωραίο να έχεις »αλλά ένα« πρέπει να έχει »».

Είναι σαφές ότι η κατώτατη γραμμή είναι σημαντική. Όμως, οι πολιτικές ευημερίας που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση της απόδοσης ενός οργανισμού ενδέχεται να μην είναι πάντα από μόνες τους συμβατές με την ευημερία του προσωπικού. Νέα έρευνα στην εμπειρία του προσωπικού σε ένα μεγάλο γυμνάσιο δείχνει πώς υπάρχουν τουλάχιστον δύο είδη ευημερίας στο παιχνίδι σε οργανισμούς.

Υπάρχει ένα «λογικό» είδος, το οποίο συνδέεται με πράγματα όπως η παραγωγικότητα και η αποδοτικότητα και ενισχύεται από πρακτικές προσφορές όπως δωρεάν συνδρομές στο γυμναστήριο και ασφάλιση υγείας. Στη συνέχεια, υπάρχει επίσης ένα «συναισθηματικό» είδος ευεξίας, το οποίο είναι πιο εφήμερο και αποτελεί τη βάση της καλής ιθαγένειας. Καλλιεργείται μέσω μη εκμεταλλευτικών σχέσεων, μιας κουλτούρας σεβασμού της διαπραγματευόμενης αυτονομίας και της αμοιβαίας υποστήριξης, και προσφέρει ένα περιβάλλον φροντίδας και χώρο για δημιουργικότητα.

Οι περισσότερες εταιρείες επικεντρώνονται στο ορθολογικό είδος ευεξίας, το οποίο μπορεί να υπονομεύσει τη συναισθηματική ευεξία με τρεις σημαντικούς τρόπους.

1. Όλα τα σχετικά με την παραγωγικότητα

Οι πολιτικές ευημερίας απορρέουν συχνά από μια λογική προσέγγιση που συνδέεται με την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα. Για τις εταιρείες, μπορούν να είναι χρήσιμοι πόροι για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους καλύτερους υπαλλήλους.

Στον οργανισμό που μελετήσαμε υπήρχαν πολλά συμβόλαια για την ευημερία που συνδέονται με την επαγγελματική ανάπτυξη, καθώς και ένα πρόγραμμα ασφάλισης υγείας για «να επιστρέψει το προσωπικό στη δουλειά πιο γρήγορα».

Αυτό φαίνεται σαν ένας έγκυρος λόγος για τη φροντίδα της ευημερίας των υπαλλήλων σας. Σε τελική ανάλυση, γιατί δεν πρέπει οι εργοδότες να πάρουν κάτι πίσω για να καταβάλουν προσπάθειες για τη βελτίωση της ευημερίας;

Το πρόβλημα προκύπτει όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι είναι προϊόντα που προσπαθείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Η προώθηση συστημάτων ευημερίας καθαρά με την ελπίδα παραγωγικών αποδόσεων μπορεί να υπονομεύσει την αίσθηση ενός υπαλλήλου για την πραγματική ανησυχία της εταιρείας τους γι 'αυτούς. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τη συναισθηματική αίσθηση ευεξίας τους.

Δεν υπάρχει τίποτα να πούμε φυσικά ότι η συναισθηματική και ορθολογική ευεξία δεν πρέπει να λειτουργεί παράλληλα, αλλά αυτό απαιτεί μια γενική κουλτούρα φροντίδας για την ευημερία των εργαζομένων, αντί να βασίζεται σε κάποια συγκεκριμένη πολιτική ή να πλησιάζει Η ιδέα. Από την εμπειρία μας, οι άνθρωποι δεν τους αρέσουν πολύ όταν ξέρουν ότι τους δίνεις κάτι μόνο επειδή θέλεις κάτι σε αντάλλαγμα ή για να αποφύγεις αυτό που βλέπουν ως ευθύνες σου απέναντί ​​τους.

2. Εισβολή στον προσωπικό χώρο

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι οι πολιτικές ευημερίας εισβάλλουν στην ιδιωτική τους ζωή, ιδίως σε εταιρείες που προσφέρουν γενετικές δοκιμές για υπαλλήλους και δωρεάν fitbits που παρακολουθούν δεδομένα σχετικά με την ποσότητα άσκησης που κάνουν.

Στον οργανισμό που μελετήσαμε, οι εργαζόμενοι αντιτάχθηκαν ακόμη και στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας. Περίπου το ήμισυ του προσωπικού επέλεξε να εξαιρεθεί. Αυτό προήλθε σε μεγάλο βαθμό από τη δυσπιστία της διοίκησης και την αντιληπτή επιθυμία τους να επιστρέψουν το προσωπικό στη δουλειά. Οι άνθρωποι ανησυχούσαν για τη διαχείριση της πρόσβασης σε προσωπικές και σχετικές με την υγεία πληροφορίες σχετικά με αυτούς και τις οικογένειές τους.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό της πολιτικής ευημερίας τους ήταν η τυποποίηση της διδασκαλίας με ένα «εξαιρετικό σχέδιο μαθήματος» τεσσάρων σημείων. Η ιδέα ήταν να διευκολυνθεί η ζωή των εκπαιδευτικών και να δοθούν ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη - και ευεξία - αλλά τελικά το προσωπικό θεώρησε ότι μείωσε την αυτονομία τους και άφησε πολλούς να αισθάνονται μικροδιαχειριζόμενοι και απομακρυσμένοι από τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη λόγω έλλειψης αντιληπτής εμπιστοσύνης .

3. Μη αντιμετώπιση πολιτιστικών θεμάτων

Οι πολιτικές ευημερίας μπορούν να εστιαστούν πολύ σε ατομικό επίπεδο. Δεν αντιμετωπίζουν πάντα οργανωτικά, πολιτιστικά ή ομαδικά θέματα. Στη χειρότερη περίπτωση, οι πολιτικές ευημερίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους εργοδότες για να υποβαθμίσουν τον ρόλο που μπορούν να διαδραματίσουν οι ίδιοι στο προσωπικό που είναι άρρωστος στην εργασία.

Βρήκαμε στην έρευνά μας ότι οι εργαζόμενοι υποτιμούσαν μια εποχή που οι οργανισμοί θεωρούνταν ως οικογένεια, όταν τα ζητήματα ευημερίας αντιμετωπίζονταν σε οργανωτικό και όχι αμιγώς ατομικό επίπεδο. Αντί να φροντίζουν για την ευημερία μόνο μέσω της παροχής επαγγελματικής συμβουλευτικής για την υγεία, για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι ήθελαν να δουν τον οργανισμό να κοιτάζει προς τα μέσα σε πτυχές της εσωτερικής του κουλτούρας που μπορεί να δημιουργούν προβλήματα - κάτι που ένιωθαν ότι είχαν παραμεριστεί στην προσπάθεια να επαγγελματικοποίηση και τυποποίηση πολιτικών ευημερίας για βέλτιστες πρακτικές.

Έτσι, εάν οι πολιτικές ευημερίας παραμένουν κίνητρα μόνο για επιχειρηματικούς σκοπούς και αποτυγχάνουν να αλληλεπιδράσουν με τα συναισθήματα των εργαζομένων, αποτυγχάνουν να βελτιώσουν τη γενική ευημερία των ανθρώπων και μπορούν ακόμη και να απειλήσουν την αίσθηση αυτονομίας των ανθρώπων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ρήξη μεταξύ της διοίκησης και των υπαλλήλων, κάτι που δεν είναι επωφελές για κανένα.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Michaela Edwards, Λέκτορας Οργανωτικής Υγείας και Ευεξίας, Πανεπιστήμιο Lancaster

Adrian Sutton, ερευνητικός συνεργάτης στο Ινστιτούτο Ανθρωπιστικής και Αντιμετώπισης Συγκρούσεων, Πανεπιστήμιο του Manchester

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at

Ευχαριστώ για την επίσκεψη Innerself.com, πού υπάρχουν 20,000 + άρθρα που αλλάζουν τη ζωή που προωθούν «Νέες στάσεις και νέες δυνατότητες». Όλα τα άρθρα μεταφράζονται σε 30+ γλώσσες. Εγγραφείτε στο InnerSelf Magazine, που δημοσιεύεται εβδομαδιαία, και στο Marie T Russell's Daily Inspiration. Περιοδικό InnerSelf εκδίδεται από το 1985.