(Πίστωση: Keith Garner/Flickr)
Η χρήση πολιτικά λανθασμένης ομιλίας μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να φαίνονται πιο αυθεντικοί, σύμφωνα με νέα έρευνα.
Όταν ο βουλευτής Alexandria Ocasio-Cortez αναφέρει τα κέντρα κράτησης μεταναστών ως «στρατόπεδα συγκέντρωσης» ή ο Πρόεδρος Τραμπ αποκαλεί τους μετανάστες «παράνομους», μπορεί να θεωρηθούν πολιτικά ανακριβείς, αλλά έχει επίσης οφέλη.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η αντικατάσταση έστω και μίας πολιτικά ορθής λέξης ή φράσης με μια πολιτικά εσφαλμένη —«παράνομοι» έναντι «χωρίς έγγραφα» μετανάστες, για παράδειγμα— κάνει τους ανθρώπους να βλέπουν έναν ομιλητή ως πιο αυθεντικό και λιγότερο πιθανό να επηρεαστεί από άλλους.
«Το κόστος της πολιτικής ανακρίβειας είναι ότι ο ομιλητής φαίνεται λιγότερο ζεστός, αλλά φαίνεται επίσης λιγότερο στρατηγικός και πιο «πραγματικός»», λέει η συγγραφέας Juliana Schroeder, επίκουρη καθηγήτρια στο Haas School of Business στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Μπέρκλεϋ.
«Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ότι οι άνθρωποι μπορεί να αισθάνονται λιγότερο διστακτικοί στο να ακολουθήσουν πολιτικά εσφαλμένους ηγέτες επειδή φαίνονται πιο αφοσιωμένοι στις πεποιθήσεις τους», λέει ο Σρέντερ.
Η μελέτη, η οποία περιλαμβάνει εννέα πειράματα με σχεδόν 5,000 άτομα, θα εμφανιστεί στο Εφημερίδα της Ψυχολογίας Προσωπικότητας και Κοινωνικής.
Κανένα πολιτικό κόμμα
Αν και οι φιλελεύθεροι πιο συχνά υπερασπίζονται τον πολιτικά ορθό λόγο και οι συντηρητικοί πιο συχνά τον χλευάζουν, οι ερευνητές διαπίστωσαν επίσης ότι δεν υπάρχει τίποτα εγγενώς μεροληπτικό στην έννοια. Στην πραγματικότητα, οι συντηρητικοί είναι εξίσου πιθανό να προσβληθούν από πολιτικά εσφαλμένη ομιλία όταν περιγράφει ομάδες για τις οποίες ενδιαφέρονται, όπως οι ευαγγελικοί ή οι φτωχοί λευκοί.
«Η πολιτική ανακρίβεια εφαρμόζεται συχνά σε ομάδες προς τις οποίες οι φιλελεύθεροι τείνουν να αισθάνονται μεγαλύτερη συμπάθεια, όπως μετανάστες ή άτομα LGBTQ, έτσι οι φιλελεύθεροι τείνουν να το βλέπουν αρνητικά και οι συντηρητικοί τείνουν να πιστεύουν ότι είναι αυθεντικό», λέει ο επικεφαλής συγγραφέας Michael Rosenblum, υποψήφιος διδάκτορας. «Αλλά διαπιστώσαμε ότι το αντίθετο μπορεί να ισχύει όταν μια τέτοια γλώσσα εφαρμόζεται σε ομάδες για τις οποίες οι συντηρητικοί αισθάνονται συμπάθεια—όπως η χρήση λέξεων όπως «bible thumper» ή «redneck».
Οι ερευνητές ρώτησαν συμμετέχοντες κάθε ιδεολογικού υπόβαθρου πώς θα όριζαν την πολιτική ορθότητα. Ο ορισμός που προέκυψε ήταν «η χρήση της γλώσσας ή της συμπεριφοράς για να φαίνεται ευαίσθητη στα συναισθήματα των άλλων, ειδικά εκείνων που φαίνονται μειονεκτούντες». Προκειμένου να μελετήσουν το φαινόμενο σε όλο το πολιτικό φάσμα, επικεντρώθηκαν σε πολιτικά εσφαλμένες ταμπέλες, όπως «παράνομοι μετανάστες», παρά σε πολιτικές απόψεις, όπως «οι παράνομοι μετανάστες καταστρέφουν την Αμερική».
Αυτό τους επέτρεψε να μετρήσουν τις αντιδράσεις των ανθρώπων όταν μόνο μια λέξη ή φράση άλλαζε σε κατά τα άλλα πανομοιότυπες δηλώσεις. Διαπίστωσαν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι, είτε ταυτίζονταν ως μετριοπαθείς φιλελεύθεροι είτε ως συντηρητικοί, θεωρούσαν τις πολιτικά εσφαλμένες δηλώσεις ως πιο αυθεντικές. Σκέφτηκαν επίσης ότι θα μπορούσαν καλύτερα να προβλέψουν τις πολιτικά εσφαλμένες άλλες απόψεις των ομιλητών, πιστεύοντας στην πεποίθησή τους.
Πολιτικά ορθή γλώσσα και πειθώ
Σε ένα πείραμα πεδίου, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η χρήση πολιτικά ορθής γλώσσας δίνει την ψευδαίσθηση ότι ο ομιλητής μπορεί να επηρεαστεί πιο εύκολα. Ζήτησαν από 500 προεπιλεγμένα ζευγάρια ανθρώπων να κάνουν μια διαδικτυακή συζήτηση για ένα θέμα στο οποίο διαφωνούσαν: τη χρηματοδότηση ιστορικά μαύρων εκκλησιών. (Το θέμα επιλέχθηκε επειδή είχε χωρισμό περίπου 50/50 υπέρ και κατά σε μια πιλοτική έρευνα, καμία σημαντική διαφορά στην υποστήριξη και την αντίθεση μεταξύ της πολιτικής ιδεολογίας και αφορούσε τόσο μια φυλετική μειονότητα όσο και τις θρησκευτικές πεποιθήσεις.) Πριν από τη συνομιλία, ένας συνεργάτης έλαβε οδηγίες είτε να χρησιμοποιήσει πολιτικά ορθή είτε λανθασμένη γλώσσα για να εκφράσει τις απόψεις του.
Στη συνέχεια, οι άνθρωποι πίστεψαν ότι είχαν πείσει καλύτερα τους πολιτικά ορθούς εταίρους παρά τους πολιτικά εσφαλμένους εταίρους. Οι συνεργάτες τους, ωστόσο, ανέφεραν ότι πείστηκαν εξίσου, είτε χρησιμοποιούσαν υπολογιστή είτε πολιτικά εσφαλμένη γλώσσα.
«Υπήρχε η αντίληψη ότι τα ηχεία PC ήταν πιο πειστικά, αν και στην πραγματικότητα δεν ήταν», λέει ο Rosenblum.
Αν και οι εξωφρενικά πολιτικά εσφαλμένες δηλώσεις του Προέδρου Τραμπ φαίνεται να τον κάνουν πιο δημοφιλή σε ορισμένους κύκλους, οι αντιγραφείς πολιτικών θα πρέπει να το λάβουν υπόψη. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι πολιτικά εσφαλμένες δηλώσεις κάνουν ένα άτομο να φαίνεται πολύ πιο ψυχρό και επειδή φαίνεται πιο πεπεισμένο για τις πεποιθήσεις του, μπορεί επίσης να φαίνεται λιγότερο πρόθυμο να συμμετάσχει σε κρίσιμο πολιτικό διάλογο.
Σχετικά με τους Συγγραφείς
Η Francesca Gino του Harvard Business School είναι η τρίτη συν-συγγραφέας της μελέτης.
Πηγή: Laura Counts for UC Berkeley
Βιβλία για τη βελτίωση της απόδοσης από τη λίστα με τα Best Sellers της Amazon
"Peak: Secrets from the New Science of Expertise"
από τους Anders Ericsson και Robert Pool
Σε αυτό το βιβλίο, οι συγγραφείς βασίζονται στην έρευνά τους στον τομέα της τεχνογνωσίας για να δώσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την απόδοσή του σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη κυριαρχίας, με έμφαση στη σκόπιμη εξάσκηση και την ανατροφοδότηση.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Ατομικές συνήθειες: Ένας εύκολος και αποδεδειγμένος τρόπος για να χτίσεις καλές συνήθειες και να κόψεις τις κακές"
από τον James Clear
Αυτό το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την οικοδόμηση καλών συνηθειών και την εξάλειψη των κακών, με έμφαση σε μικρές αλλαγές που μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλα αποτελέσματα. Το βιβλίο βασίζεται σε επιστημονική έρευνα και παραδείγματα πραγματικού κόσμου για να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σε όποιον θέλει να βελτιώσει τις συνήθειές του και να επιτύχει.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
«Νοοτροπία: Η Νέα Ψυχολογία της Επιτυχίας»
από την Carol S. Dweck
Σε αυτό το βιβλίο, η Carol Dweck διερευνά την έννοια της νοοτροπίας και πώς μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και την επιτυχία μας στη ζωή. Το βιβλίο προσφέρει πληροφορίες για τη διαφορά μεταξύ μιας σταθερής νοοτροπίας και μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και παρέχει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας νοοτροπίας ανάπτυξης και την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Η δύναμη της συνήθειας: Γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη πίσω από το σχηματισμό συνήθειας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει την απόδοσή μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ανάπτυξη καλών συνηθειών, την εξάλειψη των κακών και τη δημιουργία μόνιμων αλλαγών.
Κάντε κλικ για περισσότερες πληροφορίες ή για παραγγελία
"Εξυπνότερος Γρήγορος Καλύτερος: Τα μυστικά του να είσαι παραγωγικός στη ζωή και τις επιχειρήσεις"
από τον Charles Duhigg
Σε αυτό το βιβλίο, ο Charles Duhigg διερευνά την επιστήμη της παραγωγικότητας και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της απόδοσής μας σε όλους τους τομείς της ζωής. Το βιβλίο βασίζεται σε παραδείγματα και έρευνες πραγματικού κόσμου για να παρέχει πρακτικές συμβουλές για την επίτευξη μεγαλύτερης παραγωγικότητας και επιτυχίας.
