Antonio Guillem / Shutterstock

Με το νέο έτος που έρχεται, οι εργοδότες αρχίζουν να ξαναρχίζουν τις κανονικές επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και να επανεκκινούν τη διαδικασία προσλήψεών τους. Ομοίως, πολλοί απόφοιτοι σχολείων και πανεπιστημίων ξεκινούν την αναζήτηση εργασίας μετά από ένα διάλειμμα που κέρδισαν καλά.

Ενώ ορισμένοι εργοδότες χρησιμοποιούν όλο και πιο εξελιγμένες προσεγγίσεις για την πρόσληψη, όπως π.χ ψυχομετρικό τεστ και τεχνητή νοημοσύνη, οι συνεντεύξεις απομένουν μία από τις πιο κοινές μεθόδους επιλογής.

Εάν έχετε προσκληθεί σε μια συνέντευξη για δουλειά, συγχαρητήρια, καθώς πιθανότατα σημαίνει ότι έχετε επιλεγεί για το ρόλο. Ωστόσο, για πολλούς ανθρώπους, οι συνεντεύξεις μπορεί να είναι μια ανησυχητική διαδικασία. Όχι μόνο απαιτούν από τους υποψηφίους να σκεφτούν στα πόδια τους, αλλά και να δημιουργήσουν μια θετική εντύπωση για τον εαυτό τους ως δυνητικό συνάδελφο.

Έχοντας αυτό κατά νου, αξίζει πάντα να προετοιμαστείτε προβλέποντας τι θα συζητηθεί και εξασκώντας τις απαντήσεις σας. Ακολουθούν έξι τύποι ερωτήσεων που μπορεί να σας τεθούν:

1. Πες μου λίγα λόγια για σένα;

Μια συνέντευξη θα ξεκινά συχνά με γενικές ερωτήσεις σχετικά με το ιστορικό και το ενδιαφέρον σας για μια δουλειά. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ερωτήσεις όπως: "Τι σας παρακίνησε να υποβάλετε αίτηση για αυτόν τον ρόλο;" ή «Πες μου για τις μακροπρόθεσμες επαγγελματικές σου φιλοδοξίες».

Για αυτούς τους τύπους ερωτήσεων, μια πειστική απάντηση θα τονίσει τις σχετικές δεξιότητες που μπορείτε να φέρετε στον ρόλο. Αυτές οι επαγγελματικές εμπειρίες δεν χρειάζεται να προέρχονται από τον ίδιο τύπο θέσης. Για παράδειγμα, εάν υποβάλλατε αίτηση για εργασία εξυπηρέτησης πελατών, μπορείτε να αναφέρετε μεθόδους επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων που χρησιμοποιήσατε σε ένα έργο της ομάδας σπουδαστών.

Μια πειστική απάντηση θα επικεντρωθεί στα εγγενή κίνητρα: συγκεκριμένα, στις πτυχές της εργασίας που βρίσκετε ενδιαφέρουσες, ευχάριστες ή με άλλο τρόπο ανταποδοτικές. Αυτά θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν εργασία με ανθρώπους, επίλυση δύσκολων επιχειρηματικών προβλημάτων ή δημιουργία κοινωνικού αντίκτυπου. Αποφύγετε τις αρνητικές παρατηρήσεις σχετικά με τον τρέχοντα εργοδότη σας και τις πηγές εξωτερικών κινήτρων - όπως χρήματα ή παροχές - εκτός εάν αποτελούν μέρος μιας διαπραγμάτευσης μισθού.

Η απάντησή σας θα δείξει επίσης πώς ο ρόλος ευθυγραμμίζεται με τις δικές σας αξίες. Για παράδειγμα, εάν υποβάλλετε αίτηση για μια θέση διδασκαλίας, θα μπορούσατε να τονίσετε την πίστη σας στη σημασία της εκπαίδευσης, καθώς και οτιδήποτε σχετικά με το σχολείο που θαυμάζετε, όπως το πρόγραμμα εξωσχολικών δραστηριοτήτων του.

2. Πώς επιλύσατε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα στο παρελθόν;

Οι ερωτήσεις συμπεριφοράς απαιτούν από τους υποψηφίους να παρέχουν παραδείγματα των προηγούμενων ενεργειών που έκαναν για να διαχειριστούν καταστάσεις. Για παράδειγμα: «Πείτε μου για μια στιγμή που λάβατε ένα παράπονο πελάτη. Τι ενέργειες κάνατε και ποιο ήταν το αποτέλεσμα;» Στόχος τους είναι να προβλέψουν πώς θα συμπεριφερθούν οι υποψήφιοι σε παρόμοιες καταστάσεις.

Μπορείτε να προετοιμαστείτε για αυτές τις ερωτήσεις μελετώντας τα κριτήρια επιλογής εργασίας και προβλέποντας τις ερωτήσεις που μπορεί να κάνει ο συνεντευκτής.

Εάν δεν έχετε τη σχετική εμπειρία για μία από τις ερωτήσεις, μπορείτε να πείτε ότι δεν μπορείτε να θυμηθείτε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, αλλά θα μπορούσατε να περιγράψετε πώς θα αντιμετωπίζατε την κατάσταση που περιγράφεται στην ερώτηση.

3. Ποιες είναι οι αδυναμίες σας;

Οι συνεντευξιαζόμενοι θα ρωτούν συχνά για το τι θεωρείτε ως τα μεγαλύτερα δυνατά και αδύναμα σημεία σας.

Τα δυνατά σημεία αυτής της ερώτησης σάς δίνουν τη δυνατότητα να επισημάνετε τις γνώσεις και τις δεξιότητές σας που σχετίζονται περισσότερο με τον ρόλο. Γενικά, είναι καλή ιδέα να παρέχετε παραδείγματα συγκεκριμένων επιτευγμάτων που απεικονίζουν αυτές τις ικανότητες.

Οι αδυναμίες μπορούν να αντιμετωπιστούν πλαισιώνοντας τις «αδυναμίες» ως επαγγελματικές φιλοδοξίες. Γενικά, είναι καλή ιδέα να εστιάσετε σε μια ικανότητα που δεν είναι απαραίτητη για τον ρόλο, στην οποία θα θέλατε να αποκτήσετε εμπειρία. Για παράδειγμα, εάν δεν είστε δημόσιος ομιλητής με αυτοπεποίθηση, αλλά το αναγνωρίζετε ως απαραίτητο για τη μακροχρόνια καριέρα σας, θα μπορούσατε να πείτε ότι είναι μια δεξιότητα που θα θέλατε να εργαστείτε.

Εκφράζοντας την προθυμία σας να λάβετε περαιτέρω εκπαίδευση και εξέλιξη, μπορείτε να αφήσετε μια πολύ πιο θετική εντύπωση από το να αναφέρετε απλώς τις τρέχουσες ελλείψεις σας.

4. Ποιες είναι οι μισθολογικές προσδοκίες σας;

Συνήθως, οι διαπραγματεύσεις για τις αμοιβές πραγματοποιούνται μετά την υποβολή μιας προσφοράς, αλλά μερικές φορές το θέμα θα ανακύψει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Πριν δηλώσετε τις προσδοκίες σας, είναι συνετό να μάθετε τον μισθό και άλλα οφέλη που σχετίζονται με τον ρόλο. Εάν ο μισθός δεν αναφέρεται στην περιγραφή της θέσης εργασίας, θα πρέπει να ρωτήσετε τον εργοδότη ποιο είναι το προϋπολογιζόμενο εύρος μισθών για τη θέση.

Πριν από τη συνέντευξη, κάντε λίγη έρευνα και μάθετε τι είναι χαρακτηριστικό για τον ρόλο για τον οποίο υποβάλετε αίτηση με βάση το επίπεδο εμπειρίας σας.

Να είστε προσεκτικοί σχετικά με την αποκάλυψη του τρέχοντος μισθού σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να παρέχουν μια βασική γραμμή που μπορεί να καταστήσει δύσκολη τη διαπραγμάτευση υψηλότερου μισθού. Εάν σας κάνουν αυτή την ερώτηση, μπορείτε ευγενικά να αρνηθείτε να απαντήσετε ή να υποδείξετε ότι οι πληροφορίες είναι μεταξύ εσάς και του τρέχοντος εργοδότη σας.

5. Ακατάλληλες ή παράνομες ερωτήσεις

Δυστυχώς, κάποιοι εργοδότες μπορεί να ρωτήσουν ακατάλληλες ή παράνομες ερωτήσεις. Αυτά μπορεί να σχετίζονται με την κατάσταση της σχέσης, τις ευθύνες του φροντιστή, τον προγραμματισμό της παιδικής ηλικίας, τη σωματική ή ψυχική υγεία, το πολιτιστικό ή εθνικό υπόβαθρο και τη συνδικαλιστική δραστηριότητα.

Εάν σας κάνουν μια ακατάλληλη ερώτηση, μπορείτε να ρωτήσετε ευγενικά τον συνεντευκτή πώς θα ήταν αυτές οι πληροφορίες σχετικά με την ικανότητά σας να εκτελέσετε την εργασία.

Σε τελική ανάλυση, οι υποψήφιοι για εργασία έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν να απαντήσουν σε τέτοιες ερωτήσεις και οι εργοδότες που τους ρωτούν μπορεί να ανοιχτούν σε νόμιμη ενέργεια μέσω της Επιτροπής Fair Work, Fair Work Ombudsman ή της Αυστραλιανής Επιτροπής Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων.

6. Έχετε ερωτήσεις για μένα;

Συχνά, ο ερευνητής καλεί τον υποψήφιο να κάνει τις δικές του ερωτήσεις. Οι προσεκτικά επιλεγμένες ερωτήσεις μπορούν να αφήσουν μια θετική μόνιμη εντύπωση.

Σε αυτό το μέρος της συνέντευξης, μπορείτε να ξεκαθαρίσετε οποιαδήποτε πτυχή του ρόλου για την οποία αισθάνεστε αβέβαιοι, όπως το ωράριο εργασίας. Μπορεί επίσης να είναι καλό να κάνετε κάποια έρευνα για τον οργανισμό και να κάνετε κάποιες πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τους πελάτες, τα έργα ή τα μακροπρόθεσμα σχέδιά του.

Πέρα από τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του ρόλου, ένα καλό θέμα για να ρωτήσετε είναι η ομάδα και η οργανωτική κουλτούρα. Θα μπορούσατε, για παράδειγμα, να ρωτήσετε πώς θα ήταν μια τυπική μέρα στη ζωή ενός μέλους της ομάδας.

Στο τέλος της συνέντευξης, θα πρέπει να ρωτήσετε για τα επόμενα βήματα, συμπεριλαμβανομένου του πότε θα πρέπει να περιμένετε να ακούσετε νέα από αυτούς.

Ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε σχετικά με μια συνέντευξη είναι ότι είναι μια αμφίδρομη διαδικασία. παίρνετε επίσης συνέντευξη από τον εργοδότη για να δείτε εάν η δουλειά θα ήταν κατάλληλη για εσάς προσωπικά και επαγγελματικά. Εάν ο ρόλος, η οργάνωση ή τα άτομα φαίνονται μη ελκυστικά μετά τη διαδικασία της συνέντευξης, τότε είναι συνετό να ψάξετε αλλού.

Τίμοθι Κόλιν Μπέντναλ, Αναπληρωτής Καθηγητής Διοίκησης, Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Swinburne

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

βιβλία_καριέρα