Οι υψηλού επιπέδου διαπροσωπικές δεξιότητες και οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων είναι αυτό που θα σας κάνει να απασχοληθείτε σε έναν ψηφιακό κόσμο. Shutterstock

Οι εξελίξεις στην ψηφιακή τεχνολογία αλλάζουν τον κόσμο της εργασίας. Ήταν αναμενόμενη ότι περισσότερο από το 40% των ανθρώπινων εργαζομένων θα αντικατασταθούν από ρομπότ. Αυτό μάλλον υπερεκτιμά το μέγεθος της μετατόπισης, αλλά οι εξελίξεις στους τομείς της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης θα επηρεάσουν όλους τους τομείς της οικονομίας.

Ωστόσο, οι επιπτώσεις της ψηφιακής διακοπής δεν θα κατανεμηθούν ομοιόμορφα. Τα προηγούμενα κύματα τεχνολογίας είχαν τις μεγαλύτερες επιπτώσεις για τους εργαζόμενους σε εργασίες ρουτίνας, αλλά τώρα έναν αυξανόμενο αριθμό ρόλων μπορεί να διατρέχουν κίνδυνο.

Ωστόσο, οι εργαζόμενοι των οποίων οι δεξιότητες συμπληρώνουν αλλά δεν αντικαθίστανται από την τεχνολογία κουτί χρησιμοποιήστε τη νέα τεχνολογία για να είστε πιο παραγωγικοί και διοίκηση υψηλότερων μισθών.

Τι είδους δεξιότητες θα διασφαλίσει ότι είστε απασχολούμενοι στον κόσμο των εργαζομένων σε ανθρώπους και ρομπότ;

Δύο πρόσφατες αναφορές, «Η εποχή της ΕΕΚ"Και"Αυξανόμενες ευκαιρίες στην Fraser Coast«Προκαλέστε τη ρητορική γύρω από τη σημασία των δεξιοτήτων STEM στην ψηφιακή οικονομία, αποκαλύπτοντας πώς η ζήτηση για δεξιότητες έχει αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.

1. Αύξηση της ζήτησης εργαζομένων με υψηλή ειδίκευση

Αυτές οι αναλύσεις δείχνουν μια σημαντική αλλαγή στο προφίλ δεξιοτήτων του αυστραλιανού εργατικού δυναμικού. Το Αυστραλιανό Γραφείο Στατιστικής (ABS) ταξινομεί τα επαγγέλματα σε επίπεδα δεξιοτήτων με βάση το ποσό της εκπαίδευσης και της εμπειρίας που απαιτείται για την εκτέλεση της εργασίας.

Το 1986, η μεγαλύτερη ομάδα εργαζομένων ήταν σε επαγγέλματα που ταξινομήθηκαν ως επίπεδο δεξιοτήτων 4 (περίπου ισοδύναμο με πιστοποιητικό II ή III). Από τότε, η ζήτηση για εργαζόμενους με υψηλή ειδίκευση έχει αυξηθεί ραγδαία. Σήμερα, η μεγαλύτερη ομάδα εργαζομένων βρίσκεται στην υψηλότερη κατηγορία (επίπεδο δεξιοτήτων 1) - επαγγέλματα που απαιτούν πτυχίο ή υψηλότερα προσόντα.

Ουσιαστικά, η αυξημένη εξάρτηση από την τεχνολογία στο εργασιακό περιβάλλον αυξάνει τη ζήτηση για πιο εξειδικευμένους εργαζόμενους, επειδή η πιο συνηθισμένη εργασία είναι αυτοματοποιημένη. Ενώ είναι καλό το γεγονός ότι περισσότεροι από εμάς εργαζόμαστε σε πιο ανταμοιβές θέσεις εργασίας, δεν έχουν επωφεληθεί όλοι από αυτήν τη μετατόπιση. Ούτε οι σημερινοί νικητές στην ψηφιακή οικονομία μπορούν να είναι ικανοποιημένοι. Καθώς αυξάνεται η ικανότητα της ψηφιακής τεχνολογίας, ένα αυξανόμενο φάσμα εργασιών (όπως ανάλυση δεδομένων και διάγνωση) μπορεί να αυτοματοποιηθεί.

Λοιπόν, τι είδους δεξιότητες πρέπει να αναπτύσσουμε όταν επενδύουμε στα υψηλότερα προσόντα που απαιτούνται τώρα στις περισσότερες θέσεις εργασίας;

Για να απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, συνδέσαμε Αυστραλιανά δεδομένα για την απασχόληση με Δεδομένα των Ηνωμένων Πολιτειών σχετικά με τις δεξιότητες και τις ικανότητες που σχετίζονται με διαφορετικά επαγγέλματα.

Συνδέοντας αυτά τα σύνολα δεδομένων, θα μπορούσαμε να εκτιμήσουμε (βάσει της μεταβαλλόμενης επαγγελματικής σύνθεσης του εργατικού δυναμικού της Αυστραλίας) ποιες δεξιότητες και ικανότητες γίνονταν λίγο πολύ σημαντικές. Για απλότητα, έχουμε ομαδοποιήσει αυτές τις δεξιότητες και ικανότητες σε τέσσερις κατηγορίες: παραδοσιακές δεξιότητες Επιστήμης, Τεχνολογίας, Μηχανικής και Μαθηματικών (STEM), δεξιότητες επικοινωνίας, τεχνικές δεξιότητες και γενικές δεξιότητες STEM.

2. Οι δεξιότητες επικοινωνίας και ανθρώπων είναι όλο και πιο σημαντικές

Οι αναλύσεις αποκαλύπτουν ότι, παρά όλες τις δηλώσεις σχετικά με τις δεξιότητες STEM, τα επαγγέλματα που απαιτούν δεξιότητες επικοινωνίας στην πραγματικότητα αναπτύσσονται ταχύτερα.

Καθώς η δουλειά μας καθίσταται ολοένα και πιο δυνατή από τεχνολογική άποψη, οι ανθρώπινοι εργαζόμενοι διαφοροποιούνται από τους μηχανικούς μέσω της ικανότητάς τους να συνδέονται, να επικοινωνούν, να κατανοούν και να χτίζουν σχέσεις. Οι περισσότεροι από εμάς τώρα εργάζονται στον τομέα των υπηρεσιών. Αυτός είναι ο τομέας που θα συνεχίσει να αυξάνεται καθώς ο πληθυσμός γερνάει και πλουσιότερος, καθώς αυξάνουμε τις δεξιότητες και τις νέες ικανότητες συχνότερα και καθώς η συχνότητα εμφάνισης ψυχικών διαταραχών, χρόνιων παθήσεων και παχυσαρκίας συνεχίζει να αυξάνεται. Η παροχή αυτών των υπηρεσιών απαιτεί δεξιότητες εστιασμένες στους ανθρώπους, όπως ενεργή ακρόαση, ενσυναίσθηση και ομαδική εργασία.

3. Οι δεξιότητες προγραμματισμού είναι λιγότερο σημαντικές από τον ψηφιακό γραμματισμό

Δεδομένου ότι η κωδικοποίηση είναι πλέον μέρος του προγράμματος σπουδών για τα παιδιά της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης της Αυστραλίας, μπορεί να εκπλήσσει το να μάθουμε ότι η αύξηση της ζήτησης για δεξιότητες επικοινωνίας στην πραγματικότητα ξεπερνά την αύξηση της ζήτησης για δεξιότητες STEM. Πιο αναλυτικές αναλύσεις παρέχουν περαιτέρω πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται η ζήτηση για δεξιότητες STEM.

Αυτό που αποκαλύπτουν είναι ότι οι δεξιότητες STEM που απαιτούνται σε ένα ευρύ φάσμα πλαισίων και ρόλων είναι εκείνες που περιλαμβάνουν την εργασία με (αντί προγραμματισμού) τεχνολογία - δεξιότητες όπως η ικανότητα να σκέφτονται κριτικά, να αναλύουν συστήματα και να αλληλεπιδρούν με υπολογιστές.

Οι πιο παραδοσιακές δεξιότητες STEM (όπως η φυσική, τα μαθηματικά και ο προγραμματισμός) παρουσίασαν σχετικά χαμηλή ανάπτυξη. Στην πραγματικότητα, πρόσφατα έρευνα από τις Ηνωμένες Πολιτείες διαπίστωσαν ότι υπήρξε μια μικρή μείωση στον αριθμό των παραδοσιακών θέσεων εργασίας STEM από το 2000.

Παρόλο που οι παραδοσιακές δεξιότητες STEM είναι σημαντικές, απαιτούνται μόνο από έναν σχετικά μικρό αριθμό επαγγελματιών με υψηλή εξειδίκευση - ίσως επειδή η εργασία προγραμματισμού είναι από μόνη της ικανή να αυτοματοποιηθεί και να σταλεί υπεράκτια.

Αυτοί οι επαγγελματίες STEM τείνουν επίσης να επιτύχουν υψηλότερα εισοδήματα εάν συνδυάζουν την τεχνική τους εμπειρία με ισχυρές κοινωνικές δεξιότητες, επιτρέποντάς τους να κάνουν τη σύνδεση μεταξύ της τεχνολογικής ικανότητας και των κοινωνικών αναγκών. Ενώ οι πιο εξειδικευμένοι κωδικοποιητές θα συνεχίσουν να έχουν μεγάλες ευκαιρίες, οι περισσότεροι από εμάς θα πρέπει απλώς να είμαστε σε θέση να συνεργαστούμε με την τεχνολογία. Οι δεξιότητες των ανθρώπων θα συνεχίσουν να γίνονται περισσότερο, όχι λιγότερο, σημαντικές.

Καθώς η ικανότητα της τεχνολογίας συνεχίζει να αναπτύσσεται, οι ανθρώπινοι εργαζόμενοι πρέπει να επικεντρωθούν στην οικοδόμηση δεξιοτήτων που συμπληρώνουν την τεχνολογία. Οι υψηλού επιπέδου διαπροσωπικές δεξιότητες και οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων δεν αυτοματοποιούνται τόσο εύκολα. Δεδομένου ότι θα πρέπει να βρούμε νέες θέσεις εργασίας για να αντικαταστήσουμε αυτές που χάθηκαν από τα ρομπότ, θα χρειαζόμαστε επίσης επιχειρηματικές δεξιότητες για να δημιουργήσουμε και να αναπτύξουμε τις νέες οικονομικές ευκαιρίες που επιτρέπουν αυτές οι εξελίξεις.

Καθώς οι τεχνολογικές εξελίξεις συμβαίνουν όλο και πιο γρήγορα, θα πρέπει να συνεχίσουμε να ανακαλύπτουμε νέους τρόπους χρήσης της τεχνολογίας για την εκτέλεση της εργασίας μας. Με ισχυρή επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων και δεξιότητες ψηφιακού γραμματισμού, μπορούμε να αξιοποιήσουμε τη δύναμη της ψηφιακής τεχνολογίας για την επίλυση του προβλήματος ενός πελάτη, την αύξηση της παραγωγικότητας και τη βελτίωση του κόσμου μας.

Σχετικά με τους συγγραφείς

Claire Mason, Data61 Senior Social Scientist, CSIRO; Andrew Reeson, Οικονομολόγος, Data61, CSIRO, και ο Todd Sanderson, ερευνητής επιστήμης στην ψηφιακή οικονομία, CSIRO

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at InnerSelf Market και Amazon