Ανάπτυξη εμπιστοσύνης μετά από καταστροφές και καθημερινές προκλήσεις
AP Photo / Gerry Broome

τυφώνες, ανεμοστρόβιλοι και πυρκαγιές έχουν δοκιμάσει την αποφασιστικότητά μας ως άτομα, κοινότητες και κοινωνίες. Μαζί με κοινωνικές κρίσεις όπως π.χ πολιτικός- και μετανάστευση που προκλήθηκε από τον πόλεμο, αυτά τα γεγονότα παρέχουν ξεκάθαρες απεικονίσεις της ικανότητάς μας να προσαρμοζόμαστε, να βοηθάμε και να εμπιστευόμαστε ο ένας τον άλλον μέσω άτυπων κοινωνικών δικτύων και επίσημων κοινωνικών θεσμών.

Η εμπιστοσύνη στους θεσμούς μας μειώνεται. Ενώ μέρος αυτής της δυσπιστίας μπορεί να προκύψει από την άμεση εμπειρία αποτυχίας ή παραπαίωσης κοινωνικών συστημάτων, Οι κυνικοί και οι ειδήμονες μπορούν να προωθήσουν τη δυσπιστία για το οικονομικό και κοινωνικό κεφάλαιο μέσω ψηφοφοριών και κοινής γνώμης.

Η εμπιστοσύνη συχνά υφαίνεται στην κοινωνία μας σαν ένα αόρατο νήμα, συρράπτοντας ανόμοια άτομα και μακρινές κοινότητες. Οι αποτελεσματικές κοινωνίες βασίζονται στην εξάρτηση και την εξάρτηση από άλλους για να παρέχουν τα πάντα, από δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσίες ύδρευσης και αποχέτευσης, ηλεκτρισμό, εκπαίδευση και δικαιοσύνη.

Για να το επισκευάσουμε εκεί που είναι σπασμένο και να το ενισχύσουμε εκεί που ξεφτίζει, πρέπει να εξετάσουμε την κοινωνική μας ταπετσαρία και να ρωτήσουμε πώς μπορούμε να προωθήσουμε την εμπιστοσύνη.

Εμπιστοσύνη σε γείτονες, ηγέτες και θεσμούς

Η εμπιστοσύνη δεν είναι ένα φαινόμενο όλα ή τίποτα. Μπορεί να αναπτυχθεί μεταξύ συνομηλίκων και ηγετών καθώς και προς τους θεσμούς και τα σύμβολά τους.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Μοιραζόμαστε μια κοινή μοίρα με τους συνομηλίκους μας. Οι πράξεις τους έχουν σημασία για εμάς. Όταν μπορούμε, παρακολουθούμε και ρυθμίζουμε τη συμπεριφορά τους μέσω άμεσης παρατήρησης και δράσης. Όταν δεν μπορούμε, βασιζόμαστε σε κουτσομπολιά και άλλα έμμεσα μέσα να μάθουν για τους άλλους και τις αξίες τους. Εάν πιστεύουμε ότι έχουμε υπολείπεται των προτύπων τους, ίσως αυξήσουμε τις προσπάθειές μας. Εάν πιστεύουμε ότι έχουμε ξεπεράσει τις προσδοκίες τους, ίσως μειώσουμε τις προσπάθειές μας.

Δεν έχουν όλα τα μέλη μιας ομάδας ίση θέση. Οι ειδικοί και οι ηγέτες καταλαμβάνουν κεντρικές, υψηλές θέσεις στα κοινωνικά τους δίκτυα — έστω και σε προσωρινή βάση. Στην ιδανική περίπτωση, έχουν στη διάθεσή τους γνώσεις, ικανότητες και κοινωνικό κεφάλαιο που μπορούν να βοηθήσουν την ομάδα.

Η νόμιμη πείρα κερδίζεται δύσκολα. το χρειάζονται χρόνια για να αναπτυχθεί. Ακόμα κι αν έχουμε ικανότητα σε έναν τομέα, η τεχνογνωσία είναι ανελαστική. Μπορεί να περιορίσει την εστίασή μας, με αποτέλεσμα να μην βλέπουμε άτυπα μοτίβα. Αυτό σημαίνει ότι οι ηγέτες και οι ειδικοί πρέπει να είναι μετριοπαθείς όσον αφορά τους ισχυρισμούς τους για τεχνογνωσία.

Ενώ η πίστωση μπορεί να διεκδικηθεί από ένας ηγέτης or η επόμενη για τη λειτουργία των οικονομικών και κοινωνικών συστημάτων, τελικά οι κοινωνίες μας είναι το τελικό προϊόν γενεών πολιτιστικής εξέλιξης που υποστηρίζονται από τη συνεργασία και τη συνεργασία.

Με τον καιρό, ομάδες ειδικών ενσωματώνονται στις κοινωνίες μας. Γίνονται τα αξιόπιστα ιδρύματά μας. Σύμβολα όπως αστυνομικά διακριτικά, στρατιωτικά διακριτικά, ρόμπες δικαστών, στηθοσκόπια και παλτά εργαστηρίου αποκτήσουν νέα σημασία, μεταφέροντας και αποδίδοντας αυτό το καθεστώς.

Τα σύμβολα γίνονται σημαντικά

Ακόμη και πολύπλοκα επιστημονικά όργανα και τεχνολογία μπορούν να αποκτήσουν συμβολική σημασία πέρα ​​από την πρακτική χρησιμότητά τους. Αυτά τα σύμβολα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να πείσουμε όσους βρίσκονται εντός και εκτός της ομάδας μας. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να χειραγωγήσουν την εμπιστοσύνη μας.

Όπως όλοι, Οι ειδικοί βασίζονται στους συνομηλίκους τους για να τους ελέγχουν μέσω επίσημων προτύπων και επαγγελματικών οργανώσεων. Επαγγέλματα όπως η επιστήμη, η νομική και η ιατρική είναι αυτο-αντανακλαστικά. Η απομυθοποίηση πολλών από τους ισχυρισμούς του Δρ. Μεχμέτ Οζ, για παράδειγμα, παρέχει μια κρίσιμη απεικόνιση αυτού του εσωτερικού κανονισμού.

Στην καλύτερη περίπτωση, αυτοί οι μηχανισμοί διασφαλίζουν ότι ένα επάγγελμα διατηρεί την αξιοπιστία του και την πρόσβασή του σε οικονομικούς και κοινωνικούς πόρους.

Οι κίνδυνοι αποτυχίας εμπιστοσύνης

Ο πρόσφατος τυφώνας στις Ηνωμένες Πολιτείες μιλά για ανησυχίες για την αξιοπιστία των επαγγελμάτων. Η δυσπιστία στην επιστήμη έπαιξε σημαντικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ανταποκρίθηκαν στην προσέγγιση του τυφώνα Florence. Κάποιοι κάτοικοι έμειναν για πρακτικούς λόγους, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας της οικογένειας, των κατοικίδιων ζώων και της ιδιοκτησίας. Άλλοι απλώς προεξόφλησαν τις πληροφορίες ή πίστευαν σε μια ανώτερη δύναμη για να τους προστατεύσει.

Αν και αυτό θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ένας αταλάντευτος ατομικισμός, πιθανότατα αντιπροσωπεύει επίσης έλλειψη εμπιστοσύνης στην κοινότητά τους και στα επιστημονικά ιδρύματα.

Ανάπτυξη εμπιστοσύνης μετά από καταστροφές και καθημερινές προκλήσεις: Πολλοί κάτοικοι της Βόρειας Καρολίνας αρνήθηκαν να εκκενώσουν καθώς πλησίαζε ο τυφώνας Florence. Οφειλόταν σε δυσπιστία στις προειδοποιήσεις των αρχών;Πολλοί κάτοικοι της Βόρειας Καρολίνας αρνήθηκαν να εκκενώσουν καθώς πλησίαζε ο τυφώνας Φλόρενς. Οφειλόταν σε δυσπιστία στις προειδοποιήσεις των αρχών; (Το Associated Press)

Αυτή η άρνηση ανάθεσης στην εξουσία των εμπειρογνωμόνων και των ιδρυμάτων αντανακλά το πραγματικό κόστος που μπορεί να έχουν οι καταρρεύσεις της κοινωνικής συνοχής στη ζωή μας και στις κοινότητές μας. Αντιπροσωπεύει μια στροφή από τα γεγονότα στις απόψεις και τις φήμες.

Αυτό δεν σημαίνει ότι τα θεσμικά ελαττώματα πρέπει να ληφθούν υπόψη. Ενώ υπήρξαν επιστημονικές φάρσες, πεδία όπως η κλιματική επιστήμη βασίζεται στη συναίνεση. Όταν επιλέγουμε να εμπιστευόμαστε τους άλλους, πρέπει να ζυγίζουμε το καλό και το κακό. Ενώ δεν μπορούμε να αγνοήσουμε την κακή συμπεριφορά, εμείς δεν πρέπει μπερδεύουν τις ενέργειες μιας μειοψηφίας για την πλειοψηφία.

Εκπτωτικές πληροφορίες για προσωρινή διαβεβαίωση ή κοινωνικά κέρδη και αντικαθιστώντας το με θάρρος και αυτοπεποίθηση δεν θα μας κάνει καλύτερους φορείς λήψης αποφάσεων. Ζούμε στην εποχή των δεδομένων. Μόνο ακριβείς πληροφορίες και επιτυχημένη εφαρμογή θα βελτιώσουν τη ζωή μας και θα μας προστατέψουν στο μέλλον. Χρειαζόμαστε ειδικούς και θεσμούς για να μας βοηθήσουν να το χρησιμοποιήσουμε.

Αναδιάρθρωση των θεσμών μας

Οι μάταιες προσπάθειες της Κίνας και της Ρώμης μας δείχνουν ότι, παρά τον συμβολισμό τους, τα τείχη δεν θα μας κρατήσουν ασφαλείς. Είναι απαρχαιωμένες λύσεις σε σύγχρονα προβλήματα. Αν θέλουμε να αποφύγουμε ένας Hobbesian εφιάλτης όλων εναντίον όλων, πρέπει να ανακτήσουμε την εμπιστοσύνη ο ένας στον άλλο και τον σεβασμό για τους θεσμούς μας.

Χρειαζόμαστε διαφάνεια. Πρέπει να εντοπιστούν και να αναγνωριστούν τα νόμιμα εμπόδια για την ανοικοδόμηση εμπιστοσύνης. Διαρθρωτικές ανισότητες εξακολουθούν να υπάρχουν συνδέονται με τη φυλή και το φύλο. Αν και αυτές οι επίμονες ανησυχίες μπορεί να είναι αποτέλεσμα ρητών προκαταλήψεων, μπορεί επίσης να αντικατοπτρίζουν θεσμική αδράνεια. Αντί να προσπαθούμε να τις δικαιολογήσουμε, πρέπει να κατανοήσουμε αυτές τις δυναμικές προκειμένου να αποκαταστήσουμε αποτελεσματικά αυτές τις διαφορές.

Οι ενέργειές μας και εκείνες των θεσμικών μας οργάνων πρέπει να αμφισβητούνται. Οι ερωτήσεις είναι μια υγιής και απαραίτητη απάντηση σε έναν κόσμο γεμάτο αβεβαιότητα.

Οι καλύτερες αποφάσεις δεν λαμβάνονται με τη συμμόρφωση με αυτό που πιστεύουμε ότι είναι οι απόψεις της ομάδας μας. Πρέπει να μάθουμε το λεπτή τέχνη του πολιτικού λόγου και πρακτική αυθεντική διαφωνία.

Εάν δεν αμφισβητήσουμε πρώτα τον εαυτό μας, οι άλλοι θα το κάνουν ευχαρίστως.

Από μέσα, αυτό μπορεί να φαίνεται σπάταλο και αναποτελεσματικό. Απ' έξω, μπορεί να έχει την εμφάνιση ευρείας διαφωνίας και αναποφασιστικότητας. Αυτό είναι δημοκρατία.

Αλλά όταν το δούμε από την άποψη των ιστορικών χρονικών ορίων, Η αμφισβήτηση των δικών μας πεποιθήσεων και των πεποιθήσεων της ομάδας μας μπορεί να μας βοηθήσει να πάρουμε καλύτερες αποφάσεις. Η πρόβλεψη του μέλλοντος πρέπει να γίνεται με όρους δεκαετιών και αιώνων, όχι μόνο εκλογικών κύκλων. Οποτε είναι δυνατόν, πρέπει να συλλογιστούμε κατ' αναλογία από το παρελθόν, να συγκρίνουμε μεταξύ των πολιτισμών και να προστατευθούμε από το αναπόφευκτο των αγνώστων.

Η ψήφος για έναν ηγέτη είναι ανεπαρκής. Πρέπει να ζητήσουμε από τους ηγέτες μας να λογοδοτήσουν, ανεξάρτητα από το αν τους ψηφίσαμε υπέρ ή κατά. Πρέπει να εμπλακούμε στις κοινότητές μας, γιατί είμαστε αχώριστοι από αυτές.Η Συνομιλία

Σχετικά με το Συγγραφέας

Jordan Richard Schoenherr, Επίκουρος Ερευνητικός Καθηγητής, Τμήμα Ψυχολογίας, Πανεπιστήμιο Carleton

Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύθηκε από το Η Συνομιλία υπό την άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Σχετικά βιβλία

at InnerSelf Market και Amazon