Η επιθυμία να δημιουργήσουμε μια πιο ανθρώπινη επιχείρηση συχνά συμπίπτει με την επιθυμία να γίνουμε μια δύναμη για το καλό στον κόσμο. Αυτό αντανακλά τον ανώτερο σκοπό που νιώθουμε να αναδύεται μέσα μας ως αποτέλεσμα μεγαλύτερης αυτογνωσίας. Αυτή η αυξημένη αυτογνωσία επεκτείνεται τελικά για να συμπεριλάβει τη γύρω κοινότητα και τον κόσμο συνολικά — και αυτό έχει θετική επίδραση στην κουλτούρα της εταιρείας.

Οι ηγέτες της αφύπνισης και οι επιχειρήσεις τους—συμπεριλαμβανομένων πολλών κολοσσών στον επιχειρηματικό κόσμο—βρίσκουν όλο και περισσότερο τρόπους να εκφράσουν την ευγνωμοσύνη τους και να δείξουν συμπόνια τόσο προς τις κοινότητες όσο και προς την οικολογία που υποστηρίζουν την ύπαρξη της εταιρείας τους. Για παράδειγμα, πολλές επιχειρήσεις που χτίστηκαν στη συσσώρευση πλούτου ανακαλύπτουν τώρα πόσο ικανοποιητικό είναι να συνεισφέρουν με απτά τρόπους στην ευημερία των άλλων.

Φροντίδα για το Περιβάλλον

Ο Rose Marcario στην Παταγονία είναι σύμφωνος με αυτό. «Ένα από τα πράγματα που κάνουμε είναι να δίνουμε ένα τοις εκατό κάθε χρόνο από τις πωλήσεις μας σε περιβαλλοντικές οργανώσεις βάσης. Αν και αυτές είναι συνήθως μικρότερες επιχορηγήσεις από 10,000 έως 20,000 $, πολλές από αυτές αφορούν τις αιτίες που μας ενδιαφέρουν, οι οποίες περιστρέφονται γύρω από την ενέργεια, τη διατήρηση του νερού και τη διατήρηση της άγριας ζωής. Θέλουμε να προστατεύσουμε τόσο τη γη όσο και την ποικιλομορφία των ειδών, επομένως υποστηρίζουμε τους λαούς που αντιμετωπίζουν τοξίνες στο νερό τους και ζητήματα απορριμμάτων. Χρηματοδοτούμε επίσης ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στους υπαλλήλους μας να συνεργάζονται με οποιαδήποτε περιβαλλοντική οργάνωση για μερικές εβδομάδες το χρόνο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι να επιστρέψουν και να αναφέρουν το ταξίδι τους για την υπόλοιπη ομάδα. Αφήνουμε τους ανθρώπους να εργαστούν σε θέματα που είναι σημαντικά για αυτούς. Για παράδειγμα, όταν σημειώθηκε η πετρελαιοκηλίδα στον Κόλπο του Μεξικού, είχαμε συνεργάτες με μια ΜΚΟ. Πληρώσαμε τους μισθούς τους ενώ έκαναν τη δουλειά. Αντιστοιχίζουμε επίσης τις συνεισφορές των εργαζομένων μας σε περιβαλλοντικές οργανώσεις 100%, καθώς και φιλοξενούμε εκδηλώσεις στα καταστήματά μας για την υποστήριξη των τοπικών περιβαλλοντικών οργανώσεων.»

Της Κίνας Alibaba.com πρόσφατα πέρασε τόσο το eBay όσο και το Amazon ως η μεγαλύτερη εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο. Είναι ενθαρρυντικό να ανακαλύπτουμε ότι μεγάλες κινεζικές εταιρείες αλλάζουν τον τρόπο που δραστηριοποιούνται. Για παράδειγμα, η ανησυχία για τη γη ώθησε την Alibaba να διαθέσει το 0.3% των ετήσιων εσόδων της για περιβαλλοντικές ενέργειες «ευαισθητοποίησης, διατήρησης και αποκατάστασης».

Ο Jack Ma, ιδρυτής και πρόεδρος του Ομίλου Alibaba, ενθαρρύνει έντονα τους υπαλλήλους «να αναπτυχθούν και να δραστηριοποιηθούν σε φιλικά προς το περιβάλλον προγράμματα». Σε μια προσπάθεια να προωθήσει ένα πιο δημοκρατικό εργασιακό περιβάλλον, η Ma έχει τους υπαλλήλους να εκλέγουν εκπροσώπους «που καθορίζουν πώς ξοδεύει η εταιρεία τον ετήσιο προϋπολογισμό της για τη φιλανθρωπία». Μέτρα όπως αυτά έχουν σημαντικό αντίκτυπο στα κίνητρα και τη δέσμευση.

Αν και ο Ma παραμένει πρόεδρος του Ομίλου Alibaba, πρόσφατα παραιτήθηκε από τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου για να επικεντρωθεί στο να κάνει τον κόσμο καλύτερο, ειδικά όταν πρόκειται για το περιβάλλον. Σε ένα γραπτό κομμάτι, εξηγεί: «Το νερό μας έχει καταστεί μη πόσιμο, το φαγητό μας μη βρώσιμο, το γάλα μας δηλητηριώδες και το χειρότερο από όλα είναι τόσο μολυσμένος ο αέρας στις πόλεις μας που συχνά δεν μπορούμε να δούμε τον ήλιο. Πριν από είκοσι χρόνια, οι άνθρωποι στην Κίνα επικεντρώνονταν στην οικονομική επιβίωση. Τώρα, οι άνθρωποι έχουν καλύτερες συνθήκες διαβίωσης και μεγάλα όνειρα για το μέλλον. Αλλά αυτά τα όνειρα θα είναι κούφια αν δεν μπορούμε να δούμε τον ήλιο».

Φροντίδα για την ανθρωπότητα σε μεγάλο βαθμό

Ο W. Brett Wilson του PMC πιστεύει στην κοινοτική υπηρεσία. «Παίρνουμε ολόκληρο το γραφείο μας στο Μεξικό κάθε δύο χρόνια για να χτίσουμε σπίτια», λέει. «Κάθε χρόνο προσφερόμαστε εθελοντικά σε μια από τις εκκλησίες για να ταΐσουμε τους πεινασμένους».

Η κοινοτική υπηρεσία είναι επίσης μια βασική αξία στο Zappos, όπου οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να προσφέρουν εθελοντικά τον χρόνο τους για διάφορους λόγους και αμείβονται για τις ώρες που προσφέρονται εθελοντικά.

Η Microsoft, η Timberland και η Eli Lilly & Company είναι άλλα παραδείγματα της αυξανόμενης επιχειρηματικής τάσης της παροχής αδειών μετ' αποδοχών σε υπαλλήλους που προσφέρονται εθελοντικά στο εσωτερικό και στο εξωτερικό.

Η έμφαση της Google στην αυτογνωσία των εργαζομένων περιλαμβάνει τη σύνδεσή τους με τον κόσμο γύρω τους. Από το 2008, οι υπάλληλοι της Google σε όλο τον κόσμο χρειάζονται μια εβδομάδα τον Ιούνιο για να ανταποδώσουν στις κοινότητες παντού. Το 2013, περισσότεροι από 8,500 υπάλληλοι της Google από 75+ γραφεία συμμετείχαν σε 500 έργα. Τα έργα που συμμετείχαν οι υπάλληλοι της Google εκείνη τη χρονιά περιλαμβάνουν την καθοδήγηση ενός εργαστηρίου για την παιδεία στα μέσα επικοινωνίας στο Μπουτάν, την αιχμή του δόρατος σε μια κίνηση του μυελού των οστών στην Καλιφόρνια, τη βοήθεια παιδιών με γνωστικές αναπηρίες στην Ινδία, το μαγείρεμα γευμάτων για οικογένειες με παιδιά που υποβάλλονται σε θεραπεία για καρκίνο στο Λονδίνο, την Αγγλία και το περπάτημα στους δρόμους της Νέας Υόρκης συλλέγοντας πληροφορίες για τη βελτίωση της πλατφόρμας Χάρτη AXS που χαρτογραφεί την προσβασιμότητα σε αναπηρικά αμαξίδια.

Όλο και περισσότερες εταιρείες δεν χρειάζεται να πειστούν για τα οφέλη της βοήθειας της κοινότητάς τους και του πλανήτη. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Zappos, Tony Hsieh, διαβουλεύεται τώρα με άλλες επιχειρήσεις σχετικά με τις επιπτώσεις της φιλανθρωπικής εργασίας στην ικανοποίηση και τη δέσμευση των εργαζομένων. Όχι μόνο η εθελοντική εργασία βοηθά στην εκμάθηση νέων δεξιοτήτων και στην προσωπική ανάπτυξη, αλλά η συμβουλευτική ιστοσελίδα του υποστηρίζει ότι «η πληρωμή των εργαζομένων για να κάνουν φιλανθρωπική εργασία στην τοπική κοινότητα μπορεί να αυξήσει την εργασιακή τους ικανοποίηση». Ένα επιπλέον πλεονέκτημα είναι ότι είναι «ένας αποτελεσματικός τρόπος για την αύξηση της δέσμευσης των εργαζομένων στο χώρο εργασίας», που είναι «πολύ σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία ενός οργανισμού».

Ο Craig και ο Marc Kielburger δημιούργησαν την κοινωνική επιχείρηση Me to We ως μέσο χρηματοδότησης για τη φιλανθρωπική τους οργάνωση Free the Children. Τα εκπαιδευτικά και αναπτυξιακά προγράμματα του τελευταίου έχουν επηρεάσει εκατομμύρια παιδιά σε περισσότερες από 45 χώρες. Όχι μόνο οι Kielburgers είναι αφοσιωμένοι στην απελευθέρωση των παιδιών από τη φτώχεια και την εκμετάλλευση, αλλά επιδιώκουν επίσης να απαλλάξουν τα παιδιά από την ιδέα ότι οι νέοι δεν έχουν δύναμη να κάνουν τη διαφορά στον κόσμο. Το Me to We δίνει τα μισά κέρδη του στο Free The Children, ενώ χρησιμοποιεί το άλλο μισό για να επεκτείνει τη δική του κοινωνική αποστολή, η οποία περιλαμβάνει να κάνει τους ανθρώπους πιο κοινωνικά και περιβαλλοντικά συνειδητούς ως καταναλωτές, να αναπτύσσουν ηγέτες κοινότητας και να δημιουργούν θέσεις εργασίας χωρίς εκμετάλλευση για τους δημιουργούς τα βιβλία και τα βιοτεχνικά προϊόντα που πωλούν.

Μέτρηση της πραγματικής κατώτατης γραμμής

Κοινωνικές επιχειρήσεις όπως το Me to Δίνουμε έμφαση στους ανθρώπους και τον πλανήτη πάνω από το κέρδος.

Όπως μας είπε ο συνιδρυτής Craig Kielburger, «Μετράμε το τελικό αποτέλεσμα, όχι με τα δολάρια που κερδίζουμε, αλλά με τον αριθμό των ζωών που αλλάζουμε και τις θετικές κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις που έχουμε».

Me to Περπατάμε την ομιλία τους όταν βοηθάμε τους ανθρώπους και το περιβάλλον, έχοντας κατά νου ότι οι προσπάθειές τους πρέπει να ενδυναμώσουν τους ανθρώπους χωρίς να επιβαρύνουν υπερβολικά το περιβάλλον. «Συνειδητοποιήσαμε ότι η ίδια η πράξη της λειτουργίας της κοινωνικής επιχείρησης θα μπορούσε να είναι κοινωνικά συνειδητή», εξηγεί ο Kielburger. «Με άλλα λόγια, δεν έχει να κάνει μόνο με τα κέρδη που παράγονται, αλλά με το πώς προχωρήσαμε στη δημιουργία αυτών των κερδών». Προσθέτει ότι από την αντιστάθμιση άνθρακα όλων των διεθνών εθελοντικών ταξιδιών τους, τη ναυτιλία και τα ταξίδια εσωτερικού, μέχρι την εκτύπωση σε ανακυκλωμένο χαρτί και την αποφυγή όλων των φυτοφαρμάκων στην παραγωγή των προϊόντων τους, το Me to We δεσμεύεται να αφήσει «ένα ελαφρύ αποτύπωμα στη γη. ”

Μέχρι σήμερα, το Me to We έχει βοηθήσει να φυτευτούν περισσότερα από 667,000 δέντρα για να αντισταθμίσουν τα διεθνή ταξίδια τους και να αναδασώσουν μέρη όπως η Κένυα, όπου χτίζουν σχολεία και ανοικοδομούν κοινότητες. Ως μέρος αυτού του κοινοτικού κτιρίου, το Me to We παρέχει πλήρη απασχόληση σε 800 Αφρικανούς τεχνίτες γνωστούς στοργικά ως «Masai Mamas». Οι χειροτεχνίες τους, και πολλά άλλα προϊόντα Me to We, είναι όλα κατασκευασμένα ηθικά.

Το SELCO Solar του Δρ. Hande εστιάζει επίσης στη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων, ενώ ταυτόχρονα βοηθά στην ενδυνάμωση των φτωχών. Στόχος της SELCO δεν είναι να μεγιστοποιήσει το κέρδος πάνω από όλα, αλλά να είναι μια οικονομικά και κοινωνικά βιώσιμη εταιρεία που φροντίζει για τη μακροπρόθεσμη ευημερία των εργαζομένων και των πελατών της. Η SELCO γεννήθηκε από την επιθυμία να βοηθήσει τους φτωχότερους στην κοινωνία να επιτύχουν αυτάρκεια με περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένο τρόπο.

Από την αρχή, η εταιρεία ήταν πεπεισμένη ότι ένα επιχειρηματικό μοντέλο που ενδυναμώνει τους πελάτες θα μπορούσε να είναι βιώσιμο. Στην πραγματικότητα, η SELCO σχεδιάστηκε για να καταρρίψει τρεις μύθους που σχετίζονται με τη βιώσιμη τεχνολογία και τον αγροτικό τομέα ως βάση πελατών: την πεποίθηση ότι οι φτωχοί άνθρωποι δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά τις βιώσιμες τεχνολογίες, ότι οι φτωχοί άνθρωποι δεν μπορούν να διατηρήσουν βιώσιμες τεχνολογίες και ότι οι κοινωνικές επιχειρήσεις δεν μπορούν να λειτουργήσουν ως εμπορικές οντότητες. Η SELCO απασχολεί σχεδόν 300 άτομα σε πέντε πολιτείες της Ινδίας και «πώλησε, συντήρησε και χρηματοδότησε πάνω από 150,000 ηλιακά συστήματα».

Προς μια αφυπνισμένη οικονομία

Πολλοί από τους εμπειρογνώμονες και τους ηγέτες των επιχειρήσεων που πήραμε συνέντευξη γνωρίζουν πλήρως ότι το τρέχον οικονομικό μας μοντέλο δεν είναι βιώσιμο. Προτείνοντας ότι πρέπει να αλλάξουμε την υποκείμενη οικονομική δομή της κοινωνίας, η Rose Marcario έβαλε το δάχτυλό της στο βασικό ζήτημα: «Αυτό προέρχεται πραγματικά από την εμπειρία μου να εργάζομαι σε αυτήν και να το κάνω ο ίδιος για πολλά χρόνια, αλλά η ιδέα ότι θα Η επένδυση χρημάτων και η εικοσαπλάσια απόδοση σε πέντε χρόνια δεν είναι ένα υγιές μοντέλο. Δεν δημιουργεί θέσεις εργασίας, ούτε χτίζει μόνιμες εταιρείες που παράγουν καλά προϊόντα και στέκονται πίσω από αυτά. Αντίθετα, τροφοδοτεί την απληστία». Προσθέτει ότι «αν δείτε τι συνέβη το 2006 έως το 2008, με την οικονομική κρίση και την ολοκληρωτική καταστροφή των αγορών, όλα βασίστηκαν στην απλή απληστία».

Ο W. Brett Wilson της PMC συμφωνεί. «Γυρίστε πίσω στο 2007, το 2008. Ο κόσμος έλεγε ότι υπήρχε πιστωτική κρίση. Το είδα σαν κρίση ηθικής. Ήταν μια ηθική βασισμένη στην απληστία». Γιατί προέκυψε η κρίση; «Δεν ήταν επειδή οι άνθρωποι πλήρωναν πάρα πολλά για τα σπίτια τους. Ήταν επειδή η υποδομή είχε δημιουργηθεί για να το επιτρέπει. Όταν οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι υπεράνω λογοδοσίας, πάνω από αναφορές, αυτό είναι κρίση ηθικής».

Η φτώχεια και η κοινωνική αστάθεια που προκύπτει από αυτήν την κρίση κατατρώει τα θεμέλια της κοινωνίας και του περιβάλλοντος που μας συντηρούν. Έτσι, οι εταιρείες που ακολουθούν το είδος της συμπεριφοράς που οδήγησε σε αυτήν την κρίση θέτουν σε κίνδυνο τη δική τους οικονομική βιωσιμότητα.

Είναι προς το συμφέρον όλων να τερματιστεί το είδος της εταιρικής απληστίας που δεν κάνει τίποτα για να απαλλάξει το είδος μας από τη φτώχεια. Όπως εξηγεί ο Δρ Χάντε, «Επανειλημμένες μελέτες σε όλο τον κόσμο δείχνουν ότι οι χάρτες των περιοχών συγκρούσεων και εκείνοι της ενεργειακής και οικονομικής φτώχειας αλληλοεπικαλύπτονται». Προσθέτει, «Η κοινωνική βιωσιμότητα για την οποία μιλάμε - ο βασικός ιστός οικοσυστήματος που απαιτείται για την άνθηση όλων των επιχειρήσεων - απειλείται από την ίδια την ύπαρξη της φτώχειας».

Εάν κάποιο μέρος μας εξακολουθεί να θέλει να πιστεύει ότι «η επιχείρηση είναι επιχείρηση», ίσως θα πρέπει να σκεφτούμε πολύ καλά σε τι συνεισφέρει αυτή τη στιγμή η εταιρεία μας – και τι θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι μια ισχυρή και απαραίτητη δύναμη για αλλαγή.

© 2015 από την Catherine R. Bell. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.
Ανατυπώθηκε με άδεια της Namasté Publishing,
www.namastepublishing.com

Πηγή άρθρου

Η Αφυπνισμένη Εταιρεία
από την Catherine R Bell.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες ή / και για να παραγγείλετε αυτό το βιβλίο.

Σχετικά με το Συγγραφέας

Η Catherine Bell είναι κάτοχος πτυχίου από το Western University και MBA από το Queen's University, είναι πιστοποιημένη στο Riso-Hudson Enneagram και το Nine Domains, έχει παρακολουθήσει το μη κερδοσκοπικό μάθημα ICD και έχει πάνω από μια δεκαετία διεθνούς εμπειρίας εκτελεστικής αναζήτησης σε βιομηχανίες συμπεριλαμβανομένων των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, του πετρελαίου και του φυσικού αερίου, της ενέργειας, των υποδομών, της υψηλής τεχνολογίας και των ιδιωτικών ιδίων κεφαλαίων. Φημισμένη για την ικανότητά της να δημιουργεί ομάδες υψηλών επιδόσεων, η Catherine μιλά συχνά για την ηγεσία και τη σταδιοδρομία τόσο σε σχολές επιχειρήσεων όσο και σε εταιρείες. Έχει επίσης συμμετάσχει σε μια σειρά μη κερδοσκοπικών συμβουλίων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε http://awakenedcompany.com/