Πώς το κοινωνικό σας δίκτυο θα μπορούσε να σας σώσει από μια καταστροφή
Εκκένωση του Κόρπους Κρίστι του Τέξας ενόψει του τυφώνα Μπρετ το 1999. FEMA

Στις αρχές Νοεμβρίου 2017, ο γείτονας του Brooks Fisher στο Sonoma της Καλιφόρνια, χτύπησε στην πόρτα του στις 2 π.μ., χτύπησε το κουδούνι και φώναξε: «Έρχεται φωτιά και πρέπει να βγείτε τώρα! Μπορώ να ακούσω τα δέντρα να εκρήγνυνται! "

Ο ουρανός ήταν πορτοκαλί και η μυρωδιά του καπνού ήταν έντονη. Ο Φίσερ και η σύζυγός του πήδηξαν με το αυτοκίνητό τους και βγήκαν έξω καθώς οι φλόγες τυλίχτηκαν σπίτια και στις δύο πλευρές του δρόμου. Ο Μπρουκς τηλεφώνησε στο 911: Ο αποστολέας του είπε ότι είχε ήδη αναφορές για πυρκαγιές στο Rollo Road, αλλά αυτός και η σύζυγός του δεν είδαν επίσημους ανταποκριτές. Οι μόνοι άνθρωποι που προσπαθούσαν να βοηθήσουν στην εκκένωση της περιοχής ήταν οι γείτονές τους, που πήγαιναν πόρτα σε πόρτα.

Όταν τελικά ο Μπρουκς και η γυναίκα του επέστρεψαν στο σπίτι τους, το μόνο που βρήκαν ήταν στάχτη. Αλλά ήταν ασφαλείς.

Ο Μπρουκς και η οικογένειά του επέζησαν χάρη στην παρέμβαση ενός ανήσυχου γείτονα. Πολλοί θάνατοι που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια συμβάντων όπως πλημμύρες, πυρκαγιές, τυφώνες και κατολισθήσεις λάσπης θα μπορούσαν να αποφευχθούν αφήνοντας ευάλωτες περιοχές. Αλλά οι άνθρωποι δεν μετακινούνται πάντα, ακόμη και μετά τη λήψη εντολών εκκένωσης ή προειδοποιήσεων για επικείμενο κίνδυνο.

Για να κατανοήσουμε το γιατί, συνεργαστήκαμε με το Facebook για να κατανοήσουμε τα μοτίβα εκκένωσης με βάση πληροφορίες που οι άνθρωποι μοιράζονταν δημόσια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τους τυφώνες. Διαπιστώσαμε ότι τα κοινωνικά δίκτυα, ειδικά οι διασυνδέσεις με άτομα πέρα ​​από την άμεση οικογένεια, επηρεάζουν τις αποφάσεις να φύγουν ή να παραμείνουν στη θέση τους πριν από καταστροφές.

Πληροφορίες από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Πολλές κοινότητες που είναι ευάλωτες σε καταστροφές διαθέτουν πολλούς πόρους για να παρέχουν στους κατοίκους έγκαιρες προειδοποιήσεις. Για παράδειγμα, στο Montecito της Καλιφόρνια, κατά τη διάρκεια του Ιανουάριος 2018 κατολισθήσεις λάσπης, οι τοπικές αρχές και οι διαχειριστές καταστροφών προσπάθησαν να προειδοποιούν τους κατοίκους μέσω καναλιών που περιελάμβαναν email, ειδοποιήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δελτία τύπου και βουλευτές πηγαίνοντας πόρτα σε πόρτα. Παρά τις προσπάθειες αυτές, δεν απομακρύνθηκαν όλοι οι κάτοικοι και σχεδόν δύο δωδεκάδες έχασαν τη ζωή τους.


εσωτερικά εγγραφείτε γραφικό


Παραδοσιακά, έχει δοθεί μεγάλη έμφαση στον ρόλο της ετοιμότητας της φυσικής υποδομής κατά τη διάρκεια της κρίσης. Αλλά υπό το πρίσμα των ευρημάτων σχετικά με το σημασία του κοινωνικού κεφαλαίου σε περιόδους κρίσεων, η ομάδα μας ήθελε να φωτίσει καλύτερα την ανθρώπινη συμπεριφορά κατά τη διάρκεια αυτών των εκδηλώσεων.

Για να κατανοήσουν τη συμπεριφορά εκκένωσης, οι κοινωνικοί επιστήμονες συνήθως ζήτησαν από τους επιζώντες εβδομάδες ή και χρόνια μετά από ένα γεγονός να θυμηθούν τι έκαναν και γιατί. Άλλοι ερευνητές περίμεναν σε στάσεις ανάπαυσης κατά μήκος των διαδρομών εκκένωσης και που πήραν απευθείας συνέντευξη από τους εκτοπισμένους φεύγοντας από επερχόμενους τυφώνες ή καταιγίδες. Θέλαμε να αποτυπώσουμε καλύτερα τις αποχρώσεις της ανθρώπινης συμπεριφοράς χωρίς να χρειάζεται να βασιζόμαστε στη μνήμη ή να πιάνουμε ανθρώπους καθώς σταματούσαν για βενζίνη και καφέ.

Για να το κάνουμε αυτό, εργαστήκαμε μαζί με ερευνητές από το Facebook χρησιμοποιώντας υψηλού επιπέδου, συγκεντρωτικές και ανώνυμες περιλήψεις δεδομένων σε επίπεδο πόλης πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από μια καταστροφή για να δημιουργήσουμε τις μεταβλητές αποτελέσματος "Do you evacuate?" και «Αν το έκανες, πόσο σύντομα μετά την καταστροφή επέστρεψες;» Το Facebook συμμετέχει πολυάριθμες ακαδημαϊκές συνεργασίες σε κλάδους μηχανικής, επιχειρήσεων και έρευνας. Πιστεύουμε ότι η ερευνητική μας ομάδα είναι από τις πρώτες που μελετούν την κίνηση τόσων πολλών ανθρώπων σε πολλαπλές καταστροφές χρησιμοποιώντας δεδομένα γεωεντοπισμού.

Για να προστατεύσουμε το απόρρητο των χρηστών, υποβάλαμε το ερευνητικό μας σχέδιο σε μια αυστηρή εσωτερική αναθεώρηση από ειδικούς στην επιστήμη των δεδομένων, τη νομοθεσία, το απόρρητο και την ασφάλεια. Αναφέραμε μόνο συνολικές συσχετίσεις στον πληθυσμό της μελέτης και χρησιμοποιήσαμε δεδομένα γεωεντοπισμού όχι πιο συγκεκριμένα από το επίπεδο της πόλης. Και τα μοντέλα μας ενσωμάτωσαν μόνο χαρακτηριστικά ομαδοποιημένα σε μεγάλες κατηγορίες – για παράδειγμα, "Ηλικιακή ομάδα 35-44", αντί για την ακριβή ηλικία οποιουδήποτε ατόμου.

Τα στενά τοπικά δίκτυα μπορεί να ενθαρρύνουν την παραμονή

Με βάση έρευνες που δείχνουν ότι Οι κοινωνικοί δεσμοί παρέχουν ανθεκτικότητα στους ανθρώπους κατά τη διάρκεια κρίσεων, υποψιαζόμασταν ότι το κοινωνικό κεφάλαιο μπορεί να είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αποφασίσουν αν θα παραμείνουν ή θα φύγουν. Με τον όρο κοινωνικό κεφάλαιο, εννοούμε τις συνδέσεις των ανθρώπων με τους άλλους και τους πόρους που έχουν στη διάθεσή τους μέσω των κοινωνικών τους κοινοτήτων, όπως πληροφορίες και υποστήριξη.

Ορισμένες πτυχές αυτών των πόρων αντικατοπτρίζονται μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Έχοντας αυτό κατά νου, ξεκινήσαμε να μελετήσουμε εάν τα χαρακτηριστικά των κοινωνικών δικτύων των ανθρώπων επηρέασαν τη συμπεριφορά εκκένωσης.

Εξετάσαμε τρεις διαφορετικούς τύπους κοινωνικών δεσμών:

* Δεσμοί που συνδέουν τους ανθρώπους με στενή οικογένεια και φίλους

* Γεφυρώνοντας δεσμούς, που τους συνδέουν μέσω ενός κοινού ενδιαφέροντος, χώρου εργασίας ή τόπου λατρείας

* Συνδέοντας δεσμούς, που τους συνδέουν με άτομα σε θέσεις εξουσίας.

Ενώ η έρευνά μας αυτή τη στιγμή αναθεωρείται για εκ νέου υποβολή σε περιοδικό με κριτές, αισθανόμαστε άνετα υποστηρίζοντας ότι, ελέγχοντας έναν αριθμό άλλων παραγόντων, άτομα με περισσότερους δεσμούς γεφύρωσης και δεσμούς σύνδεσης – δηλαδή άτομα με περισσότερες διασυνδέσεις πέρα ​​από τις άμεσες οικογένειές τους και στενοί φίλοι – ήταν πιο πιθανό να απομακρυνθούν από ευάλωτες περιοχές τις ημέρες πριν από έναν τυφώνα.

Θεωρούμε ότι αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους. Πρώτον, τα άτομα με περισσότερους γεφυρωτικούς δεσμούς έχουν εκτεταμένα κοινωνικά δίκτυα, τα οποία μπορεί να τους συνδέουν με πηγές υποστήριξης εκτός των περιοχών που επηρεάζονται άμεσα από καταστροφές. Δεύτερον, τα άτομα με περισσότερους δεσμούς γεφύρωσης μπορεί να έχουν δημιουργήσει αυτά τα δίκτυα μετακινώντας ή ταξιδεύοντας περισσότερο, και έτσι νιώθουν πιο άνετα να εκκενώσουν μακριά από το σπίτι τους κατά τη διάρκεια μιας καταστροφής.

Οι δεσμοί σύνδεσης είναι επίσης σημαντικοί. Τα δεδομένα μας έδειξαν ότι οι χρήστες των οποίων τα κοινωνικά δίκτυα περιλάμβαναν ακόλουθους πολιτικούς και πολιτικά πρόσωπα ήταν πιο πιθανό να απομακρυνθούν. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι είχαν περισσότερες πιθανότητες να λάβουν προειδοποιητικές πληροφορίες και να εμπιστεύονται στοιχεία αρχών που διαδίδουν αυτές τις πληροφορίες.

Αντίθετα, διαπιστώσαμε ότι η ύπαρξη ισχυρότερων δεσμών –δηλαδή της οικογένειας και των φίλων– έκανε τους ανθρώπους λιγότερο πιθανό να απομακρυνθούν πριν από έναν τυφώνα. Κατά την άποψή μας, αυτή είναι μια κριτική εικόνα. Οι άνθρωποι των οποίων τα άμεσα, στενά δίκτυα είναι ισχυρά μπορεί να αισθάνονται ότι υποστηρίζονται και είναι καλύτερα προετοιμασμένοι για να αντιμετωπίσουν την καταιγίδα. Και η παραμονή στη θέση θα μπορούσε να έχει θετικά αποτελέσματα, όπως μεγαλύτερη πιθανότητα ανοικοδόμησης σε υπάρχουσες γειτονιές.

Αλλά είναι επίσης πιθανό ότι βλέποντας συγγενείς, στενούς φίλους και γείτονες να αποφασίζουν να μην απομακρυνθούν μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους να υποτιμήσουν τη σοβαρότητα μιας επικείμενης καταστροφής. Τέτοιες λανθασμένες αντιλήψεις θα μπορούσαν να θέσουν τους ανθρώπους σε υψηλότερο άμεσο κίνδυνο και να αυξήσουν τις ζημιές σε ζωές και περιουσίες. Το αν οι άνθρωποι των οποίων οι ισχυρότεροι δεσμοί τους οδηγούν να παραμείνουν τα πηγαίνουν καλύτερα ή χειρότερα από άλλους είναι ένα ερώτημα για περαιτέρω μελέτη.

Η κλιματική αλλαγή και η ανάπτυξη των ακτών προκαλούν καταστροφές πιο συχνή και επιζήμια. Κοινωνικές επιστήμες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που αποτελούν κρίσιμο μέρος των εργαλείων καταστροφών, προσφέρουν ευκαιρίες για την αντιμετώπιση κρίσιμων ερωτημάτων σχετικά με παράγοντες που μπορούν να κάνουν τις κοινότητες και τις κοινωνίες πιο ανθεκτικές σε καταστροφές και κρίσεις.

Σχετικά με τους συγγραφείς

Daniel P. Aldrich, Καθηγητής Πολιτικής Επιστήμης, Δημόσιας Πολιτικής και Αστικών Υποθέσεων και Διευθυντής, Πρόγραμμα Ασφάλειας και Ανθεκτικότητας, Northeastern University και Δανάη Μεταξά, Διδάκτωρ Επιστήμης Υπολογιστών, Πανεπιστημιο του Στανφορντ. Η ΣυνομιλίαΟ κάτοικος Sonoma, Brooks Fisher και η Paige Maas, επιστήμονας δεδομένων στο Facebook, συνέβαλαν σε αυτό το άρθρο.

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η Συνομιλία. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.

Βιβλία του Daniel P. Aldrich

at InnerSelf Market και Amazon